黃金歌
創(chuàng)新文化能創(chuàng)造和構(gòu)建企業(yè)的價(jià)值觀,能改變企業(yè)發(fā)展的方式和方法。它是一種宏觀戰(zhàn)略層面的變革文化,也是驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的變革之魂。
每一個(gè)企業(yè)的成功,固然有不同的道路,但深究成功的背后,總能找到讓人們震撼的因子,這種因子就是創(chuàng)新,以及由此形成的創(chuàng)新文化。創(chuàng)新文化能創(chuàng)造和構(gòu)建企業(yè)的價(jià)值觀,能改變企業(yè)發(fā)展的方式和方法。它是一種宏觀戰(zhàn)略層面的變革文化,也是驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的變革之魂。
創(chuàng)新文化是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)信息一體化的前提下,企業(yè)發(fā)展之路已從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)、從規(guī)模增長(zhǎng)向價(jià)值增長(zhǎng)、從跟蹤創(chuàng)新向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)代企業(yè)間綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不僅僅表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、管理實(shí)力、人才實(shí)力等方面,而是更顯著地體現(xiàn)在文化力的競(jìng)爭(zhēng)層面。創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在,能力之所在,希望之所在。創(chuàng)新文化是企業(yè)生存意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)的集合體現(xiàn)。
先進(jìn)生產(chǎn)力的出現(xiàn)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,它總要尋找落腳點(diǎn),而且往往是在最適宜的文化環(huán)境里實(shí)現(xiàn)突破。文化氛圍不僅影響企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,更會(huì)影響到市場(chǎng)的拓展及成果的轉(zhuǎn)化。工業(yè)化的歷程告訴世人:越是創(chuàng)新活躍的地方,就越容易形成產(chǎn)業(yè)革命的廣闊舞臺(tái),越容易形成創(chuàng)新集群以及各類(lèi)資源匯聚的經(jīng)濟(jì)中心,而一旦創(chuàng)新活力喪失,就將面臨在競(jìng)爭(zhēng)中出局的危險(xiǎn)。自十八世紀(jì)以來(lái),世界科學(xué)中心和工業(yè)重心從英國(guó)轉(zhuǎn)到德國(guó)、再到美國(guó),表面上是地理位置的更替,實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)新能力強(qiáng)弱轉(zhuǎn)換的結(jié)果,其中無(wú)不包含著深厚的文化根由。國(guó)家如此,企業(yè)更是如此。
企業(yè)創(chuàng)新有兩層含義:一層是建設(shè)企業(yè)的創(chuàng)新體系;另一層是提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新有宏觀層面和微觀層面:從宏觀層面講,建設(shè)創(chuàng)新體系就是考慮企業(yè)創(chuàng)新體系的設(shè)計(jì)、布局、構(gòu)架的搭建,重點(diǎn)考慮用什么樣的心態(tài)、用什么樣的方式設(shè)計(jì)企業(yè)的整體框架;從微觀層面講,建設(shè)創(chuàng)新體系就是制定企業(yè)創(chuàng)新措施,完善創(chuàng)新手段,更新思維定式,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新文化是創(chuàng)新體系中不可或缺的關(guān)鍵資源,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,良好的創(chuàng)新文化氛圍,是源源不斷產(chǎn)生有競(jìng)爭(zhēng)力人才和成果的溫床。在當(dāng)今原始性創(chuàng)新已成為科技持續(xù)創(chuàng)新的年代,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為重要財(cái)富源泉的年代,在人才已成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源的年代,構(gòu)建一個(gè)良好的、有利于創(chuàng)新的文化環(huán)境,已成為企業(yè)決勝創(chuàng)新時(shí)代的必由之路。
企業(yè)創(chuàng)新是為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,增強(qiáng)企業(yè)生存發(fā)展能力,并推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的各種文化形態(tài)的總和,包括企業(yè)和員工的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新工具等,其特質(zhì)表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、富于競(jìng)爭(zhēng)、持續(xù)創(chuàng)新等。企業(yè)通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新和不斷的自我否定、變革,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)科技和信息技術(shù)革命深化的大背景下,企業(yè)創(chuàng)新在國(guó)民經(jīng)濟(jì)及國(guó)家創(chuàng)新體系中的地位越來(lái)越突出,創(chuàng)新文化在企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新中的地位和作用也越來(lái)越重要,大力培植創(chuàng)新型企業(yè)文化或企業(yè)創(chuàng)新文化,已成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。
創(chuàng)新文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大支撐力
創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有超越,創(chuàng)新是所有成功企業(yè)的文化核心。索尼創(chuàng)始人井深大在二戰(zhàn)后的一片廢墟上,首先考慮的不是發(fā)展什么業(yè)務(wù),而是索尼公司的創(chuàng)立原則,那就是以科技為導(dǎo)向,走持續(xù)創(chuàng)新之路,后被稱(chēng)為索尼的“先驅(qū)”精神,這無(wú)疑是索尼公司的立業(yè)之本。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新就必須使創(chuàng)新意識(shí)扎根于企業(yè)文化,使企業(yè)上下、全體員工都形成創(chuàng)新的文化氛圍,因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新文化最根植于創(chuàng)新的土壤,能夠加速企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)活力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高。如果企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有責(zé)任意識(shí),沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有核心能力,就會(huì)“蛙死溫水”,在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中遭滅頂之災(zāi)。
創(chuàng)新的關(guān)鍵是能夠構(gòu)建一套規(guī)則和機(jī)制,而文化則是這種規(guī)則和機(jī)制的靈魂。即使是同一個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè),創(chuàng)新的機(jī)制也會(huì)差別很大,而文化則是這種機(jī)制的決定因素。華為與中興是兩家很優(yōu)秀的公司,但文化迥異。兩家公司都注重創(chuàng)新,華為推崇以目標(biāo)和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的“狼”文化,中興則倡導(dǎo)以穩(wěn)健和人本為導(dǎo)向的“?!蔽幕?,文化差異雖大,但不影響企業(yè)的業(yè)績(jī)。文化只要做到極致,就一定能引領(lǐng)企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展。
許多創(chuàng)新活動(dòng)是由群體完成的,創(chuàng)新過(guò)程是由各個(gè)環(huán)節(jié)的成功結(jié)成鏈條,鏈條的通暢最后產(chǎn)生了效益。因此,創(chuàng)新必須將各類(lèi)系統(tǒng)都調(diào)動(dòng)起來(lái),使每個(gè)參與創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和個(gè)體都有使命感、責(zé)任感和成就感,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體都把整個(gè)項(xiàng)目作為自己的事業(yè)來(lái)看待,形成一種榮辱與共的集體精神和有效的激勵(lì)機(jī)制,點(diǎn)燃所有人的激情,這是創(chuàng)新的根本條件。人們常說(shuō)“眾人拾柴火焰高”,企業(yè)只有通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒、對(duì)比標(biāo)桿、合資合作、找準(zhǔn)差距,讓員工感知危機(jī)與壓力,才能點(diǎn)亮創(chuàng)新的火種,發(fā)揮個(gè)體的動(dòng)能,形成創(chuàng)新文化氛圍,在變革中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
創(chuàng)新文化是激活企業(yè)的重要源動(dòng)力
企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。正像各生命體有其自身的基因一樣,企業(yè)作為一個(gè)生命體也有自身的基因,這個(gè)基因就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展觀,它決定著企業(yè)員工的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,發(fā)掘員工的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍,特別是創(chuàng)新文化帶來(lái)的群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,相當(dāng)于在企業(yè)核心部位裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī),可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。
創(chuàng)新的客觀要求可以理解為“崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、支持探索、鼓勵(lì)冒尖”,創(chuàng)新文化建設(shè)的過(guò)程,實(shí)際上就是企業(yè)活力被激活的過(guò)程。創(chuàng)新文化要求企業(yè)管理層在管理中創(chuàng)新,技術(shù)層在產(chǎn)品中創(chuàng)新,員工層在工作中創(chuàng)新,并且以寬容、支持的態(tài)度去鼓勵(lì)創(chuàng)新。創(chuàng)新能讓企業(yè)的每一個(gè)構(gòu)成元素都活躍起來(lái),以新的形式構(gòu)成新的組合,形成新的體制和機(jī)制,使企業(yè)在沒(méi)有硝煙的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng)中更為積極和主動(dòng)。
在創(chuàng)新文化的組織和運(yùn)行過(guò)程中,企業(yè)既要善于眼觀六路、耳聽(tīng)八方,又要善于潛心鉆研、精益求精,這是創(chuàng)新文化的一個(gè)顯著特征。任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,絕不能滿足于自身產(chǎn)業(yè)或者是自身市場(chǎng)的概念,應(yīng)該更多的注重學(xué)科交叉,注重隊(duì)伍創(chuàng)新,注重人員結(jié)構(gòu)多樣化。成功的企業(yè)在創(chuàng)新中非常注重組織創(chuàng)新活動(dòng),它的著眼點(diǎn)不是放在局部的突破,而是通過(guò)文化塑造,在流程設(shè)計(jì)中進(jìn)行全面的部署。
創(chuàng)新文化強(qiáng)調(diào)文化對(duì)創(chuàng)新的作用,強(qiáng)調(diào)如何營(yíng)造一種有利于創(chuàng)新的文化氛圍,體現(xiàn)出文化的本質(zhì)功能。企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)必須運(yùn)用新型的管理方式和組織方式,即文化的引領(lǐng),才能使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新突飛猛進(jìn)。
創(chuàng)新文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)生力
創(chuàng)新文化是一種戰(zhàn)略定位。它以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的最高層次需求為目標(biāo),倡導(dǎo)建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新,以創(chuàng)新求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展的價(jià)值觀念,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新文化氛圍。實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,必須把構(gòu)建創(chuàng)新文化作為重要的前提。
戰(zhàn)略和文化是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)車(chē)輪,“合則齊美、離則兩傷”。戰(zhàn)略如果沒(méi)有文化支撐,就缺少精神與靈魂,企業(yè)很難長(zhǎng)久發(fā)展;文化如果沒(méi)有戰(zhàn)略承載,就如無(wú)源之水,沒(méi)有目標(biāo)和追求。這是戰(zhàn)略與文化之間存在的必然聯(lián)系,也是中外企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)換來(lái)的不二法則??v觀世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的文化精髓,其核心內(nèi)涵都是強(qiáng)調(diào)文化對(duì)人的重塑,對(duì)人的思維引領(lǐng),對(duì)人的精神培育,這實(shí)際上就是人文的創(chuàng)新,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必然要求。
當(dāng)今,全球經(jīng)濟(jì)被描繪成“一個(gè)戴了面具的化妝舞會(huì)”,新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和虛擬價(jià)值的形成,無(wú)一不在沖擊著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的模式、規(guī)則和觀念,而處于這種歷史大趨勢(shì)的企業(yè),只有敏銳地觀察并順應(yīng)這種轉(zhuǎn)型,積極構(gòu)建創(chuàng)新文化,以全新的思維和精神狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì),才能在時(shí)代的進(jìn)程中生存下來(lái),并在生存中形成競(jìng)爭(zhēng)力。良好的創(chuàng)新文化氛圍正是在這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)代,創(chuàng)造出富有生機(jī)和活力的企業(yè)助力器。因此,企業(yè)要強(qiáng)化創(chuàng)新理念,以創(chuàng)新文化促進(jìn)發(fā)展,以創(chuàng)新文化推進(jìn)管理,以創(chuàng)新文化塑造魂魄,以創(chuàng)新文化提高素養(yǎng),努力提升文化軟實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的文化沖突,突顯出創(chuàng)新文化建設(shè)的重要性。因此,創(chuàng)新文化建設(shè)要由管理控制型向開(kāi)放融合型轉(zhuǎn)變,由基因驅(qū)動(dòng)型向戰(zhàn)略主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,由文化建設(shè)型向文化管理型轉(zhuǎn)變。同時(shí)企業(yè)要進(jìn)一步破除封閉、僵化、保守、懈怠、短視等一切不利于戰(zhàn)略實(shí)施的文化滯障,大力弘揚(yáng)開(kāi)放、責(zé)任、進(jìn)取、共贏等一切有利于戰(zhàn)略實(shí)施的創(chuàng)新文化,讓弱勢(shì)文化變強(qiáng)大,讓先進(jìn)文化變卓越,才能更好地引領(lǐng)戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、支撐戰(zhàn)略,才能以創(chuàng)新文化驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。