5月16～21日，高寶在其拉德博伊爾工廠舉辦了為期4天的系列開放日活動，期間推出了大量基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型并以客戶為中心的新服務(wù)，以及多項新近和后續(xù)開發(fā)的數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)。來自40個國家的1000多名印刷專業(yè)人士接受了此次開放日活動的邀請，該活動帶來了精彩而激動人心的現(xiàn)場演示，如工作流程、印刷、印后及聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等最新技術(shù)解決方案。與會嘉賓不僅了解到有關(guān)通過數(shù)字化可以精簡和優(yōu)化其生產(chǎn)過程的綜合信息，而且還獲得了通過與高寶及其新增數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)保持密切關(guān)系而為其業(yè)務(wù)帶來獲益的全新體驗。

那么，數(shù)字技術(shù)對印刷行業(yè)來說意味著什么？如何將數(shù)字技術(shù)融入現(xiàn)代印刷廠的運作？您可以從哪些技術(shù)中獲益？……讓我們回顧一下高寶開放日活動的精彩內(nèi)容吧！

廣泛合作：提供全方位的解決方案

高寶單張紙首席執(zhí)行官兼高寶執(zhí)行董事會成員Ralf Sammeck和營銷與客戶關(guān)系管理負責(zé)人Thomas G？cke熱忱歡迎了參觀者，并且向大家展示了公司新的品牌形象。高寶通過標語“We print your world”，表達了公司對綜合印品無限多樣化的不懈追求：高寶將最多樣化的油墨和承印物、承印物和技術(shù)、技術(shù)和人員集合在一起。通過這種方式，這家世界上歷史最悠久的印刷機制造商還推出了行業(yè)內(nèi)最廣泛的產(chǎn)品組合，即高寶的解決方案可以讓全世界的印刷公司都將能夠?qū)崿F(xiàn)其各自的目標。

Ralf Sammeck特別提到公司強勁的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，包括不斷增加的營業(yè)額和不斷增長的訂單。當(dāng)用戶對其關(guān)鍵生產(chǎn)方式的投資進行決策時，這將給用戶帶來額外的信心。通過一系列合作和收購，高寶擴大其產(chǎn)品組合，遠遠超出其原有的核心競爭力，并能為客戶提供全方位的解決方案。例如，近期高寶收購了Iberica和Duran，與Durst合資，以及與Optimus和Esko達成合作，都凸顯了這一戰(zhàn)略所取得的成功。通過端到端解決方案，高寶將實現(xiàn)印刷質(zhì)量最優(yōu)化，提升生產(chǎn)率和提高透明度。Ralf Sammeck表示：“我們的首要目標是，讓我們的用戶實現(xiàn)盈利并獲得成功?！?/p>

來自商業(yè)印刷和包裝印刷領(lǐng)域的領(lǐng)先印刷公司都在選擇來自高寶的技術(shù)，這些技術(shù)包括高速的利必達單張紙膠印機，以及徹底改變了模切過程的利必達RDC 106旋轉(zhuǎn)模切機、平板模切機（如Ipress 106 K PRO）、折頁膠粘機Omega Allpro 110。

最重要的是，高寶解決方案屢獲殊榮：如2018年Rapida LiveApps榮獲了Intertech印刷技術(shù)大獎；今年iF設(shè)計大獎的評審團又對VariJET 106的設(shè)計語言和時尚外觀大加贊賞；此外，高寶還憑借在行業(yè)和設(shè)計制造上的品牌卓越性榮獲了德國品牌大獎。

數(shù)字化創(chuàng)新：帶來全新的客戶體驗及服務(wù)

創(chuàng)新和創(chuàng)意專家Gerriet Danz在其鼓舞人心的主旨演講中說明：如何將烏托邦式的幻想和科幻情節(jié)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，并且由此變成新的收益，以及如何將阻力轉(zhuǎn)化為成功以及如何通過變換視角讓我們塑造未來。他認為：“只有準備采用新視角的人才會塑造未來。”想想3D印刷商為印刷帶來的新維度，再想想現(xiàn)在已經(jīng)成為化妝品生產(chǎn)商的前電影制片人，或者想想諸如迪拜警察正在測試的無人駕駛飛天摩托……那些提出正確問題的人將會得到針對未來的答案。Gerriet Danz呼吁：“充分利用創(chuàng)造性技術(shù)并且提出正確的問題，才能為印刷行業(yè)注入新動力?！?/p>

1.創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案

多年來，高寶已經(jīng)讓自身成為一個最好的實例，即通過創(chuàng)造性思維和數(shù)字化數(shù)據(jù)帶來全新的客戶體驗及服務(wù)。作為業(yè)務(wù)流程數(shù)字化的跨領(lǐng)域先驅(qū)廠商，公司已經(jīng)獲得了廣泛贊譽。旨在實現(xiàn)具有最高產(chǎn)品相關(guān)性的客戶服務(wù)的出發(fā)點是，在印刷機操作數(shù)據(jù)和相關(guān)日志文件中包含豐富的信息。

高寶將會提供下列解決方案：

①PressCall：一鍵式服務(wù)

PressCall是一種新型自動印刷機錯誤通知工具。PressCall提升了與遠程維護相關(guān)的通信功能，用戶現(xiàn)在無須撥打高寶熱線，按下控制臺按鈕，將把所有必要信息直接發(fā)送給熱線技術(shù)人員。通信功能經(jīng)過優(yōu)化，不會因語言障礙出現(xiàn)任何延遲?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)將會自動生成客戶憑證。解決方案查找將會變得更加快速、更加高效，從而減少故障停機時間以及相應(yīng)提高印刷機可用性。

②Visual PressSupport：擴展遠程維護功能

Visual PressSupport可以簡化遠程維護期間的通信以及將客戶與服務(wù)部門之間的合作提高到一個全新的水平，通過移動設(shè)備的照片、視頻剪輯、音頻和評論功能，可以更為精確地描述印刷機的當(dāng)前狀況。同時，Visual PressSupport還擴展了遠程維護的功能，從而納入在發(fā)生與流程相關(guān)的問題或機械問題時所能提供的相關(guān)協(xié)助，將把所有信息記錄在客戶關(guān)系管理平臺Salesforce的服務(wù)模塊中，而且由此將把完全信息立刻提供給所有相關(guān)人員和部門，還可在獨立于遠程維護時使用Visual PressSupport。

2.增強遠程維護功能

簽訂遠程維護合同的用戶將會收到月度性能報告。這份報告將以結(jié)構(gòu)清晰的圖形形式顯示所安裝印刷機的關(guān)鍵性能指標，以及一目了然地提供對所有相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的概覽。此外，還可采用可比方式在內(nèi)部和外部將性能數(shù)據(jù)與所使用的其他印刷機的性能數(shù)據(jù)進行對比，當(dāng)然，所有對比都將采用不具名形式。這將有助于發(fā)現(xiàn)優(yōu)化潛力、減少計劃外的故障停機時間以及提前計劃相關(guān)維護工作。印刷機性能和可用性都將得到提升。

印刷機檢查報告會以結(jié)構(gòu)相似的摘要顯示印刷機檢查的結(jié)果。用戶將會獲知相關(guān)技術(shù)改進的潛力并且可以一目了然地發(fā)現(xiàn)建議維護工作的原因，包括預(yù)期持續(xù)時間。此外，按照對印刷機可用性的可能影響以及對個別備件進行更換的緊迫性，還將對必要措施排出優(yōu)先次序。

3.開發(fā)基于IoT的服務(wù)流程

為了提供一個聯(lián)絡(luò)中心，高寶已經(jīng)建立了一個客戶社區(qū)。在此門戶網(wǎng)站內(nèi)，用戶可以查找高寶提供的所有數(shù)字化服務(wù)：他們可以生成新憑據(jù)、查看現(xiàn)有憑據(jù)和性能報告以及利用許多其他數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)。通過這種方式，用戶與制造商可以隨時訪問相同數(shù)據(jù)，而且能夠在相同信息狀態(tài)下作出合作決策。通過該客戶社區(qū)，高寶已將所有數(shù)字化服務(wù)整合在同一品牌下。

高寶單張紙營銷與客戶關(guān)系管理負責(zé)人Thomas G？cke展示了如何讓預(yù)見性維護成為現(xiàn)實。在相關(guān)干擾實際影響生產(chǎn)之前，或在發(fā)生導(dǎo)致計劃外故障停機時間的最差情況之前，人工智能方法將讓相關(guān)干擾實現(xiàn)可預(yù)見性。例如，如果來自印刷機的數(shù)據(jù)表明備用電池即將失效，可對干預(yù)和更換及時進行協(xié)調(diào)。這將使得用戶避免惱人的數(shù)據(jù)丟失，并且無須花費時間重新輸入所存儲的印刷機設(shè)置。

“我們面臨的挑戰(zhàn)是要獲取大量的數(shù)據(jù)以及以高性能和精確度對這些數(shù)據(jù)進行評價?！盙？cke表示，“為此，EmpolisIndustrial Analytics將為人工智能提供規(guī)則挖掘和機器學(xué)習(xí)方法，例如人工過濾，采用人工過濾可從總體數(shù)據(jù)流中過濾掉與正常行為相關(guān)的數(shù)據(jù)?！?/p>

高寶目前正在開發(fā)一項基于IoT的服務(wù)流程：基于來自利必達印刷機的數(shù)據(jù)，可以自動發(fā)現(xiàn)并分析新近出現(xiàn)的故障和不合規(guī)之處，從而在操作員注意到問題前提前確定其原因。服務(wù)經(jīng)理將會收到相關(guān)印刷機狀況的完整概述，而且能夠安排遠程維護會話和可能的服務(wù)拜訪?，F(xiàn)場技術(shù)人員能夠在計劃拜訪框架內(nèi)改正故障，從而避免發(fā)生生產(chǎn)突然中斷的風(fēng)險。此外，還可提前安排必要的故障停機時間。用戶可從更可靠的生產(chǎn)和得到提升的性能中受益。通過其ServiceApp，技術(shù)人員可以訪問印刷機的完整服務(wù)歷史，甚至可以直接從移動設(shè)備提交其服務(wù)報告。

現(xiàn)場演示：聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)的潛力

除了通過創(chuàng)造性思維和數(shù)字化數(shù)據(jù)帶來全新的客戶體驗及服務(wù)之外，在“高寶4.0——商業(yè)印刷與互聯(lián)服務(wù)”的口號下，與會嘉賓還觀看了高寶開放日活動精彩的現(xiàn)場演示。

1.LED-UV技術(shù)

首先以利必達76印刷機的印刷演示作為開始。對利必達76印刷機進行設(shè)置，以便使用LED-UV技術(shù)印刷活件，而且還展示了商業(yè)印刷并非僅僅包括每面四色的雙面印刷。高寶單張紙印刷技術(shù)負責(zé)人Dirk Winker利用這次機會展示了LED-UV技術(shù)給商業(yè)印刷商帶來的相關(guān)獲益：①恒定且較高的印刷質(zhì)量；②更大的承印物靈活性；③快速的后續(xù)處理；④最重要的是為環(huán)境保護作出了積極貢獻。

2.MIS集成的端到端工作流程

為了追蹤通常產(chǎn)品組合范圍廣泛的商業(yè)活件，以及為了確保印刷出正確的產(chǎn)品并在正確的時間做好交付準備，采用MIS集成的端到端工作流程勢在必行。高寶工作流程專家Alexander Stern從生產(chǎn)視角解釋了兩個理念：①關(guān)于規(guī)定產(chǎn)品的標準化和專業(yè)化；②不受限制的產(chǎn)品可變性和靈活管理系統(tǒng)的生成，不管復(fù)雜程度如何，都將保持生產(chǎn)效率。

兩者均經(jīng)過了實踐證明，并且代表了未來的運行商業(yè)模式。

3.Optimus Dash系統(tǒng)

高寶工作流程將可視化沿著整個價值鏈的每個過程。Optimus Dash將實時控制公司過程并將提供必要的靈活性——從訂單跟蹤和生產(chǎn)，到存貨控制和銷售管理，再到外部服務(wù)管理，Optimus Dash是一個具有核算和更多其他功能的接口。這一全面功能性所帶來的獲益包括所有公司部門之間的完美溝通、精益管理實踐、優(yōu)化潛力確定和清晰成本控制。

4.AutoRun自動化印刷

Dirk Winkler通過利必達105 PRO印刷機的AutoRun系統(tǒng)對一系列商業(yè)活件進行了生產(chǎn)演示。該機不僅對一系列典型商業(yè)活件進行了定義，而且將其發(fā)送給帶有聯(lián)機上光的六色利必達105 PRO印刷機進行生產(chǎn)。這臺印刷機的主要功能設(shè)備包括無軸sDriveTronic給紙裝置、DriveTronic SRW同步墨輥清洗功能、CleanTronic清洗系統(tǒng)以及用于脫開未用供墨裝置的設(shè)備。

在演示時，該印刷機以AutoRun系統(tǒng)進行了完全自主式印刷，操作人員在此期間僅需簡單地監(jiān)測預(yù)先選擇的印刷和印刷準備過程，無須進行手動干預(yù)。這種情形下，在每個活件結(jié)束時，利必達105 PRO印刷機都會在生產(chǎn)與印刷準備之間進行自動切換。在測量系統(tǒng)發(fā)出質(zhì)量合格的信號后，即會開始對下一活件的生產(chǎn)，而且無須進行進一步的干預(yù)。因此，AutoRun的優(yōu)勢是：①全自動工作流程；②同步過程的優(yōu)化利用；③活件之間可以實現(xiàn)最短的印刷準備時間；④在印張計數(shù)器開始計數(shù)前，最大限度地減少開機廢品。

5.聯(lián)機檢測系統(tǒng)

利必達105 PRO印刷機的質(zhì)量保證系統(tǒng)將是全自動工作流程的重要組成要素。這是指上述所有聯(lián)機測量系統(tǒng)QualiTronic ColorControl，有助于在整個印量內(nèi)保持恒定的印刷質(zhì)量。結(jié)合QualiTronic Print Check，即可進行并行印張檢查，而QualiTronic PDF Check還會額外對比印張與印前PDF文件?；罴囟▓蟾鎸⑻峁┯∷①|(zhì)量的一致性證明。紅綠燈系統(tǒng)將把實測質(zhì)量通知印刷工人。

印刷之后是印張裁切。Optimus Dash將通過JDF工作流程把裁切程序發(fā)送給Perfecta 132裁切聯(lián)動線，從而確保同樣能以可靠而毫無錯誤的方式完成這一生產(chǎn)階段。隨著生產(chǎn)時間不斷增加，僅需數(shù)次點擊鼠標，Optimus就可生成一份成本明細。直接連接到印后機器的相關(guān)終端將會獲得用于MIS的相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。開放日活動的參加者由此可以親眼目睹從數(shù)據(jù)輸入到最終成品實現(xiàn)了完成集成的印刷車間工作流程。

6.FlyingJobChange不停機自動活件轉(zhuǎn)換

開放日期間的分組會議特別專注于采用相應(yīng)印品整飾的高印量商業(yè)印刷和標簽生產(chǎn)，以及對MIS的相關(guān)工作進行了更為詳細的深入探討。

其中一個分會會議是關(guān)于高印量商業(yè)印刷，即把生產(chǎn)分配給兩臺采用八色配置的、可以進行每面四色雙面印刷的利必達106印刷機、一臺常規(guī)印刷機和另一臺具有LED-UV功能的常規(guī)印刷機。在常規(guī)印刷機上的QualiTronic PDF Check展示了3個不同的測量系統(tǒng)功能：聯(lián)機色彩測量、印張檢查以及印張與印前PDF的對比。事實上，這3項功能都將通過單臺攝像機系統(tǒng)得以實現(xiàn)。

在將注意力轉(zhuǎn)向LED-UV印刷機時，參加者可以首先經(jīng)歷從利必達106印刷機的收紙裝置直接取出的印張已經(jīng)完成干燥并且可以將其繼續(xù)傳輸以立即進行后續(xù)加工。由于采用了ErgoTronic AutoRun，無須操作人員進行手動干預(yù)，即可印刷多種多樣的LED-UV活件。

最后展示了生產(chǎn)自動化的最高水平：采用FlyingJobChange的不停機自動活件轉(zhuǎn)換。在印刷機的一個區(qū)段正在進行生產(chǎn)時，后續(xù)活件的印刷準備會在剩余機組內(nèi)得到自動執(zhí)行。在相關(guān)印刷機組自動結(jié)合和脫開后，新活件的生產(chǎn)即會開始，在此期間幾乎沒有任何中斷：已將活件轉(zhuǎn)換時間有效地減小到零。

在分組會議期間，利必達106系列中等幅面單張紙膠印機生產(chǎn)了各種各樣的商業(yè)活件，而且生產(chǎn)速度高達20000印張/時。

7.聯(lián)機印品整飾

另一個分組會議是關(guān)于高速標簽生產(chǎn)，參加者首先見證了在四開幅面利必達75 PRO印刷機上進行的印刷和聯(lián)機印品整飾，所選活件具有引人注目的滴落效果。然后，一臺配有冷箔模塊、上光機組和RS 106紙帶-印張式給紙裝置的六色利必達106印刷機在高達20000印張/時的速度下生產(chǎn)標簽。然后，使用利必達RDC 106印刷機的實時模切功能對所有活件進行模切。這明確證明了旋轉(zhuǎn)模切過程所帶來的諸多獲益，包括甚至在印張幅面可變時的快速印刷準備、快速活件轉(zhuǎn)換、卓越的承印物靈活性和高生產(chǎn)速度，所有這些獲益均與簡約操作理念相契合。

大中華區(qū)客戶代表團到訪：親臨現(xiàn)場 收獲頗豐

大中華區(qū)客戶代表團應(yīng)邀參加了高寶在其拉德博伊爾工廠舉辦的系列開放日活動，在感受高寶4.0面向全球印刷商的數(shù)字化創(chuàng)新，以及聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)在商業(yè)印刷與包裝印刷中的潛力的同時，還在分組會議上傾聽了來自高寶數(shù)碼輪轉(zhuǎn)、柔版印刷、糊盒機、編碼、標簽等領(lǐng)域負責(zé)人介紹關(guān)于完整的包裝方面解決方案。隨后，大中華區(qū)客戶代表團參觀了高寶位于歐洲的兩處工廠，直觀地了解到歐洲先進的印刷工藝、技術(shù)及高寶機器的運轉(zhuǎn)情況，感受到了印刷行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢。

1.現(xiàn)場參觀：感受完整的包裝生產(chǎn)流程鏈

現(xiàn)如今高寶已經(jīng)可以采用實時演示的方式顯示完整的包裝生產(chǎn)流程鏈：從在MIS中創(chuàng)建活件，到印刷和模切，再到完成折疊紙盒，這樣的實時演示尚屬首次。因此，高寶將其自身定位為可以滿足這一成長型市場所有需求的一站式合作伙伴。

大中華區(qū)客戶代表團傾聽了Optimus Dash對藥品包裝活件所做的定義。除基本活件數(shù)據(jù)外，還將涉及承印物和上光油的規(guī)范、不同產(chǎn)品版本的所需數(shù)量、相應(yīng)模切板和其他更多方面。并入生產(chǎn)計劃的所有過程步驟都已得到實時顯示。Optimus Dash的一項關(guān)鍵優(yōu)勢是采用了一個包裝模塊，可以自動創(chuàng)建包括模切在內(nèi)的生產(chǎn)活件。這樣一來，PDF可以得到完全實施。

帶聯(lián)機上光的六色利必達105 PRO進行了現(xiàn)場印刷生產(chǎn)，在印版更換后，通過墨輥供墨和自動套準校正，該印刷機會以AutoRun過程完全自主地生產(chǎn)多份印刷活件。換而言之，在按照規(guī)定序列完成每份活件后，該印刷機會在生產(chǎn)與印刷準備之間進行自動切換。操作人員只需選擇活件列表，然后將其作為一個整體進行處理，而且無須進行任何進一步的干預(yù)。

高寶單張紙印刷技術(shù)負責(zé)人Dirk Winkler利用自主過程所提供的空余時間解釋了基本質(zhì)量控制理念并且展示了利必達LiveApps?？蓪rgoTronicApp視為移動控制臺，可以將其用于對所有印刷機功能進行訪問。操作人員可以通過移動設(shè)備從該印刷機調(diào)取所有相關(guān)信息，比如活件數(shù)據(jù)、生產(chǎn)時間、印刷機狀態(tài)消息和維護提示，包括描述待完成任務(wù)的幫助文本。另一方面，采用ProductionApp，即可管理倉庫庫存并追蹤耗材批次。即使是回顧性的，該應(yīng)用程序都會精確地概述采用哪個批次的承印物、油墨和其他耗材生產(chǎn)了哪些印刷活件。

印刷后將把印張直接傳送到Ipress 106 K PRO，以便進行模切、折痕和剝離。最后，則由Omega Allpro 110進行折疊和粘合。參加者由此可以相信印后過程也是可以得到高速完成的，而且參加者能夠?qū)⒁粋€成品折疊紙盒帶回家，這在開放日活動的歷史上尚屬首次。

2.分組會議：體驗高印量和奢侈品包裝生產(chǎn)

大中華區(qū)客戶代表團還參加了分組會議，兩次分組會議分別專注于針對高印量和奢侈品包裝生產(chǎn)解決方案。此外，來自高寶和Optimus的專家還提供了與用于相關(guān)應(yīng)用的MIS解決方案相關(guān)的詳細信息。

對于高印量生產(chǎn)，指定由一臺全新利必達145印刷機進行生產(chǎn)，該印刷機的廣泛功能列表包括可使印刷速度高達18000印張/時的高速成套裝置、最新一代的AutoRun、DriveTronic SPC、SFC、SRW和VariDry干燥系統(tǒng)。該印刷機使用了低遷移油墨，可在最大速度下生產(chǎn)3個雖然常見但卻差異很大的食品和非食品包裝活件，采用一個自主過程和不停機紙堆更換。然后，七色利必達106上光印刷機采用了在Esko Equinox工作流程中的七色廣色域印刷，這樣就能與采用標準色和專色生產(chǎn)的折疊紙盒進行直接對比。結(jié)果表明，兩者的質(zhì)量和色彩再現(xiàn)是完全相同的。

參加奢侈品包裝生產(chǎn)分組會議的嘉賓則見證了完整的奢侈品包裝生產(chǎn)過程：一臺采用雙上光配置的六色利必達106印刷機使用不透明白色LED-UV油墨，通過第二個上光塔施加的UV上光油和微壓印效果，以及另一臺采用UV膠黏劑、冷箔應(yīng)用、LED-UV油墨和高光澤UV上光油的印刷機各自印刷了一個活件。隨后，在利必達RDC 106圓壓圓模切機上進行壓印、折痕、裁切、刻痕和剝離。最后，在Laserck主落料機上對單個分品進行分離。

在激動人心的4天活動結(jié)束后，來到拉德博伊爾的印刷專業(yè)人士踏上了歸程，他們收獲了許多新信息，現(xiàn)在必須要對其公司將要實施哪些方案和專業(yè)技術(shù)作出抉擇。但毫無疑問的是，在他們與高寶進行的定期溝通中，很快就會體驗到在開放日活動期間所介紹的技術(shù)、設(shè)備及服務(wù)，從而為其未來發(fā)展注入新動能。