黃思杰

[摘 要]電子商務(wù)成功推動了商品全球化，引領(lǐng)了商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展。由于電子商務(wù)本身具有科技性和現(xiàn)代化的特點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的同時，必須在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)儲備和人才培養(yǎng)等方面投入大量資金。應(yīng)用電子商務(wù)和相關(guān)高端技術(shù)成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，在利用高端技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)的重要發(fā)展道路。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；高新技術(shù)；產(chǎn)業(yè)化；規(guī)?；?/p>

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.081

[中圖分類號]F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2019）10-0-02

1 電子商務(wù)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的互動關(guān)系

隨著電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，即時通訊技術(shù)以及手機(jī)等移動客戶端在商務(wù)領(lǐng)域迅速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為商務(wù)領(lǐng)域的主要發(fā)展方向。目前，傳統(tǒng)商業(yè)市場出現(xiàn)了電子化的新形式，使傳統(tǒng)的線下銷售受到嚴(yán)重打擊。企業(yè)在面對這一挑戰(zhàn)的同時，也迎來了線上直接銷售的巨大利潤收益。一方面，除了在互聯(lián)網(wǎng)上與顧客進(jìn)行直接交易，企業(yè)還可以利用日漸成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對商品的儲存、管理、運(yùn)輸、銷售等一系列過程進(jìn)行實時在線管理；另一方面，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺與供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)系。因此，電子商務(wù)不單指一般意義上的“虛擬商店”，更是電子信息技術(shù)在企業(yè)日常行為中的特別表現(xiàn)。從商品的生產(chǎn)、銷售、簽訂合同、結(jié)算一直到完成交易后的售后服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著十分重要的作用。工業(yè)數(shù)字時代的到來指企業(yè)在生產(chǎn)過程中，與其他企業(yè)合作、銷售商品以及接受政府監(jiān)管等環(huán)節(jié)都利用數(shù)字化手段，減少了人對各個環(huán)節(jié)的干預(yù)，大大提高了交易成功率，方便了企業(yè)的日常管理。電子商務(wù)的繁榮發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，同時，由于網(wǎng)絡(luò)信息在商業(yè)領(lǐng)域中具有至關(guān)重要的作用，電子商務(wù)的實用性逐漸顯露，越來越多的企業(yè)涌入電子商務(wù)的大潮中，使以電子信息為主的高新技術(shù)市場需求越來越大，促使企業(yè)不斷加大高新技術(shù)的研發(fā)力度。

2 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模化的基本條件

電子商務(wù)并非一個相對獨(dú)立的技術(shù)，其涉及領(lǐng)域十分廣泛，能夠帶動一系列高新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用。雖然憑借廣闊的市場優(yōu)勢，我國的電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先于世界，然而從學(xué)術(shù)上來看，則完全依靠國外相關(guān)技術(shù)。從經(jīng)濟(jì)上來說，持續(xù)的技術(shù)成本增加了商品的成本，也造成了大量的經(jīng)濟(jì)損失；從國力上來說，不掌握技術(shù)優(yōu)勢將持續(xù)受制于人。因此，我國要利用電子商務(wù)的優(yōu)勢大力發(fā)展相關(guān)高新技術(shù)并大力推廣高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為我國的創(chuàng)新能力增加動能。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程是將在學(xué)術(shù)上領(lǐng)先的技術(shù)工程化形成產(chǎn)業(yè)競爭力的過程，是知識轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)的過程。在這一過程中，從基礎(chǔ)技術(shù)的實踐到高新技術(shù)的發(fā)明創(chuàng)造再到產(chǎn)品的開發(fā)與工程化，最終實現(xiàn)新產(chǎn)品的商品化，主要包含研發(fā)、實用化和產(chǎn)業(yè)化3大階段。高新技術(shù)商品化具備3個特點(diǎn)：一是在已有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推行，即高新技術(shù)不是全新的技術(shù)，而是在現(xiàn)存技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)上改良新技術(shù)；二是產(chǎn)品擁有廣闊的市場推廣前景，即該新技術(shù)具有一定的社會需求，能提升產(chǎn)業(yè)的整體技術(shù)水平；三是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與其他技術(shù)的適配性，即新技術(shù)不僅能用在一類產(chǎn)品上，經(jīng)過改良修改同樣適用于相似的產(chǎn)品，從而能擴(kuò)大該技術(shù)的應(yīng)用范圍。

因此，我國在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇和政策支持上要特別重視以下原則：第一，新技術(shù)產(chǎn)品不能占比太高，要從基礎(chǔ)性技術(shù)入手，使電子商務(wù)產(chǎn)品具有廣泛的普適性，從而帶動市場，拓展市場；第二，重點(diǎn)開發(fā)適用性廣、市場關(guān)聯(lián)度大的技術(shù)，以提高科研應(yīng)用價值；第三，對起步較晚但行業(yè)影響力大的企業(yè)，要根據(jù)產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行重點(diǎn)扶持，使其盡快實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。我國想要在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)方面大力發(fā)展電子商務(wù)，就應(yīng)根據(jù)電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)以及高新技術(shù)的應(yīng)用規(guī)律，重點(diǎn)研發(fā)電子商務(wù)相關(guān)的信息產(chǎn)業(yè)、材料科學(xué)、傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)、能源技術(shù)等行業(yè)。

3 高新技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

3.1 高新技術(shù)是電子商務(wù)市場的基石

衡量電子商務(wù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要指標(biāo)是高新技術(shù)的完善程度。近年來，我國綜合國力不斷提高，高新技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)市場日漸趨向成熟。但是，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在社會上仍占有較大的市場份額。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)點(diǎn)，能夠滿足人們的日常需要，如紡織、餐飲、旅店、交通等，人們的生活離不開傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式。由于歷史久遠(yuǎn)，與新興產(chǎn)業(yè)相比，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具有穩(wěn)定的優(yōu)勢，不容易被動搖，但具有缺乏網(wǎng)絡(luò)性的缺點(diǎn)。如果想對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)改革，一方面需要提高原有的技術(shù)水平，另一方面還需要增強(qiáng)相關(guān)人員的創(chuàng)新意識。因此，企業(yè)要吸引高新技術(shù)人才，運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)成果努力鉆研，保證質(zhì)量，形成品質(zhì)。只有掌握了高新技術(shù)，電子商務(wù)市場改革才能正式開始，高新技術(shù)是電子商務(wù)市場的基石。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用新素材、新能源、新工藝進(jìn)行技術(shù)突破，生產(chǎn)出能夠代表最新科技成果和水平的產(chǎn)品，并用來升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)涵，從而推動傳統(tǒng)產(chǎn)品邁入新的發(fā)展階段。同時，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)拓寬生意通道，提高工作效率，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，將最新的信息技術(shù)應(yīng)用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中；在管理上運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)作支撐，滿足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理水平的內(nèi)在需求，以此推動企業(yè)成長。在探索過程中，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和升級是重要任務(wù)，企業(yè)所有成員都要高度重視。第一，升級傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)主要靠技術(shù)，但要掌握這些技術(shù)，需要相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)配合，從而尋求最佳的方法。第二，企業(yè)要運(yùn)行良好，信息技術(shù)在產(chǎn)業(yè)鏈中能夠起到重要的輔助作用，符合信息時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時，企業(yè)要掌握好競爭與合作的關(guān)系，把公司做強(qiáng)做大。第三，企業(yè)要提高管理水平，充分利用先進(jìn)的技術(shù)。在高新技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下，一大波中國企業(yè)一躍成為新世紀(jì)的業(yè)界龍頭，眼下最搶手的莫過于技術(shù)和產(chǎn)品，當(dāng)公司足夠重視技術(shù)與創(chuàng)新，公司的成功率就會提升。同時，企業(yè)有兩個非常重要的步驟不能忽視，一方面，企業(yè)要具有一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)運(yùn)作，另一方面，要具有規(guī)范化的管理流程和管理方法，能夠改正錯誤。第三，企業(yè)生產(chǎn)線上不能缺少IT，企業(yè)要通過引入技術(shù)，重新調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不斷優(yōu)化資源配置，推動電子商務(wù)健康發(fā)展。

3.2 奮斗與創(chuàng)新是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生命力

在加入WTO后，我國企業(yè)得到了前所未有的發(fā)展。在新形勢下，我國要不斷提升企業(yè)的生產(chǎn)能力，加大企業(yè)的管理力度，將生產(chǎn)和管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)雙贏。新貿(mào)易理論學(xué)說普遍認(rèn)為處于一個限制比較小的時間段時，只要企業(yè)管理不當(dāng)，發(fā)展止步不前，就會在市場競爭中被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面；相反，如果企業(yè)非常努力前進(jìn)，即使沒有進(jìn)步，實力也會日益雄厚。企業(yè)要時刻關(guān)注貿(mào)易發(fā)展以及投資的運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)變化適時改變戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)的技術(shù)水平。政府部門對高新技術(shù)企業(yè)的支持保護(hù)手段主要是補(bǔ)貼、關(guān)稅，減輕前期因生產(chǎn)力不足帶來的資本壓力。在發(fā)展中有一種現(xiàn)象是不容忽視的，那就是在開展貿(mào)易活動中容易出現(xiàn)保護(hù)傾向，從而會阻礙貿(mào)易正常進(jìn)行。比如，新興企業(yè)容易受眼前利益驅(qū)使，不能與其他企業(yè)共同發(fā)展。因此，企業(yè)要重視高新技術(shù)，秉承奮斗與創(chuàng)新精神，奉行技術(shù)至上的原則，并以此布局電子商務(wù)，加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)規(guī)?；?。

4 結(jié) 語

隨著電子商務(wù)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在商務(wù)企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，使電商企業(yè)成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為國際的熱點(diǎn)話題，引來大量企業(yè)和投資人對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)快速轉(zhuǎn)型發(fā)展。全球企業(yè)和個人對信息技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模投資帶來的資本，促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)不斷升級并且獲得規(guī)?；l(fā)展。因此，在變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織形式的潮流中，以信息技術(shù)為中心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)尤為重要，會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，是社會發(fā)展的必經(jīng)之路。

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