技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)，我們堅(jiān)信數(shù)字技術(shù)將惠及每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織?？萍疾粦?yīng)高居象牙塔，而要普濟(jì)天下，這只是一個(gè)起點(diǎn)，我們期待著更多的個(gè)人與組織加入進(jìn)來(lái)。

數(shù)字技術(shù)正在重塑世界，如何面對(duì)這一急劇變化的時(shí)代？如何確保所有的人和所有的組織都能夠從中受益？

以尼日利亞的一個(gè)小村莊Tobolo為例，Tobolo距離首都阿布賈550公里。當(dāng)村莊首次開(kāi)通移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，村民們載歌載舞，這一天，意義非凡，因?yàn)橥ㄐ呕緦⒂肋h(yuǎn)改變他們的生活。

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通不僅意味著，村莊聯(lián)接起了村莊，更意味著，村莊將聯(lián)接起外部世界，聯(lián)接起機(jī)會(huì)與改變。有了更好的聯(lián)接，當(dāng)?shù)卮迕竦男碌赇佉哺嗟亻_(kāi)張起來(lái)，因?yàn)橥ㄐ疟憷瑹o(wú)謂的耗費(fèi)減少了，收入增加了。如果有需要，還能夠及時(shí)得到醫(yī)療救助。

聯(lián)接是數(shù)字包容的基礎(chǔ)

Tobolo村民是幸運(yùn)的，但是在尼日利亞，仍然有3600萬(wàn)人口，也就是將近20%沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)。這是一個(gè)很大的差距。全球來(lái)看，差距更大。據(jù)GSMA數(shù)據(jù)，超過(guò)10億人口沒(méi)有覆蓋移動(dòng)寬帶服務(wù)，并且38億人還沒(méi)有接入互聯(lián)網(wǎng)，這可是地球上的一半人口。

毫無(wú)疑問(wèn)，聯(lián)接仍然是數(shù)字包容的基礎(chǔ)，我們也一直在以創(chuàng)新技術(shù)消除聯(lián)接鴻溝。例如，我們?yōu)樘厥獾霓r(nóng)村基站開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新的傳輸和能源解決方案。它們體積小，易于安裝，并且可以采用太陽(yáng)能電力。這使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)本地部署更容易，并且成本更低，也幫助農(nóng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商更快地收回投資。

我們一直在努力，通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，聯(lián)接越來(lái)越多的人。然而，即使我們覆蓋了整個(gè)世界，是否就足夠了？這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

我們必須擴(kuò)展數(shù)字包容的定義，從聯(lián)接，到應(yīng)用，到技能，從個(gè)人，到企業(yè)。有人用、用得起、用得好的技術(shù)，才可能真正包容社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

數(shù)字包容也在于應(yīng)用

很多人意識(shí)不到這一點(diǎn)，當(dāng)聾啞孩子學(xué)習(xí)閱讀時(shí)，真正的挑戰(zhàn)是很難把聲音和字母對(duì)接起來(lái)。

在華為，我們很高興正在通過(guò)技術(shù)解決這一難題。

去年，我們與歐洲聾啞人協(xié)會(huì)合作，聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一款移動(dòng)應(yīng)用，叫StorySign。干什么用的呢？它可以把文本翻譯成手語(yǔ)。這有助于聾啞孩子克服閱讀障礙，并使得家庭中的故事時(shí)間，充滿(mǎn)互動(dòng)的樂(lè)趣。

我們要讓特殊人不特殊，讓普通人不普通，這就是技術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

數(shù)字包容包括中小企業(yè)

當(dāng)我們討論數(shù)字包容時(shí)，往往會(huì)忽略另一個(gè)群體，那就是中小企業(yè)。

大家知道，在絕大數(shù)國(guó)家，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，它們占據(jù)著90%以上的企業(yè)數(shù)量，并提供了70%以上的就業(yè)機(jī)會(huì)。

然而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化具有挑戰(zhàn)性，比如資金短缺、缺乏人才，無(wú)法平等地獲得關(guān)鍵的支持技術(shù)等。

云技術(shù)可幫助小型企業(yè)克服可擴(kuò)展性較差、成本高和效率低等方面的挑戰(zhàn)。但數(shù)據(jù)卻不容樂(lè)觀，以歐盟為例，有70%的中小企業(yè)，并未使用到云來(lái)助力其業(yè)務(wù)發(fā)展。

因此，我們需要找出原因并填補(bǔ)這一空白。

技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)

數(shù)字技術(shù)正在重塑世界，我們要讓所有人從中受益。要確保全面的數(shù)字包容，聯(lián)接是基礎(chǔ)，應(yīng)用是關(guān)鍵，能力是保障。

為此，華為制定了一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃——Tech4All。它將圍繞聯(lián)接、應(yīng)用和技能三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

在聯(lián)接方面，華為將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)降低成本和消除覆蓋障礙。

在應(yīng)用方面，華為將賦能生態(tài)系統(tǒng)，幫助開(kāi)發(fā)人員為不同的社區(qū)和行業(yè)創(chuàng)建更多應(yīng)用程序。

在技能方面，華為將與政府，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和其他行業(yè)合作，提升全社會(huì)的數(shù)字技能。

我們已經(jīng)取得了一些進(jìn)展。比如，通過(guò)未來(lái)種子計(jì)劃，我們?cè)谶^(guò)去十年中，已經(jīng)幫助超過(guò)108個(gè)國(guó)家的30，000多名學(xué)生提高了他們的數(shù)字技能。

但這只是一個(gè)開(kāi)始，我們希望更多的人加入我們，以擴(kuò)大這些努力。我們希望在未來(lái)的五年內(nèi)，再讓5億人從數(shù)字技術(shù)受益。

科技不應(yīng)高居象牙塔，而要普濟(jì)天下。

技術(shù)致善，接力致遠(yuǎn)。我們堅(jiān)信，數(shù)字技術(shù)將惠及每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織。

這也是我們的愿景與使命目標(biāo)所在，把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。（本文根據(jù)胡厚崑在2019世界移動(dòng)大會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上的主題演講內(nèi)容整理匯編而成，標(biāo)題為編者所加，未經(jīng)本人確認(rèn)。整理：黨博文）