陳淳安

“天津劉女士的兒子讀初二，自從迷上了某款網(wǎng)游，便一發(fā)不可收拾。孩子每天昏天黑地打游戲，只要一打游戲就不困、不餓、不喝水。孩子的狀態(tài)影響了全家人的生活。孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，家長(zhǎng)要學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，幫助他們走出來(lái)?！卑朐抡勚菐?kù)專家、家校共育專家、心理學(xué)專家梁曉玲老師告訴記者。

在她接觸的眾多案例中，有一個(gè)家長(zhǎng)幫助孩子戒掉網(wǎng)絡(luò)游戲的案例：“有一對(duì)夫妻，通過(guò)創(chuàng)新心理健康服務(wù)，不斷反省自己的家庭教育，從每天三五句話的學(xué)習(xí)感悟到后來(lái)的幾千字，一路向內(nèi)發(fā)掘，改變自我。家庭關(guān)系不斷回暖后，夫妻倆便一起幫助孩子走出‘網(wǎng)癮的泥潭。當(dāng)他們認(rèn)識(shí)到自己不良的情緒和消沉對(duì)待生活的方式，是造成孩子躲避現(xiàn)實(shí)生活的‘罪魁禍?zhǔn)讜r(shí)，就從自己做起，平緩情緒，改變消極思維，積極生活和工作。孩子受到父母的影響后，也開(kāi)始向內(nèi)挖掘，學(xué)會(huì)控制自己情緒。感受到了父母深切的歉意后，他開(kāi)始和父母交流感受，嘗試和父母和解，打開(kāi)房門和父親外出，開(kāi)始好好努力地生活?！?/p>

加強(qiáng)心理健康素質(zhì)迫在眉睫

2018年《中國(guó)城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書》顯示，我國(guó)存在不同程度心理問(wèn)題的城鎮(zhèn)居民有16.1%，心理完全健康的城鎮(zhèn)居民僅為10.3%，73.6%的城鎮(zhèn)居民處于心理亞健康狀態(tài)。

心理亞健康人群比例之大，與當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型期，人們生活節(jié)奏明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加劇有關(guān)。心理健康不僅影響個(gè)人生活和諧和幸福感，還影響社會(huì)和諧。心理健康和身體健康一樣，預(yù)防是基礎(chǔ)。向民眾普及心理健康知識(shí)，加強(qiáng)大眾心理健康素質(zhì)已經(jīng)迫在眉睫。

中共中央、國(guó)務(wù)院頒布印發(fā)的《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》提出，要加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理。加大全民心理健康科普宣傳力度，提升心理健康素養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)抑郁癥、焦慮癥等常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題的干預(yù)，加大對(duì)重點(diǎn)人群心理問(wèn)題早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)干預(yù)力度。文件《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出要加快發(fā)展心理健康服務(wù)，培育專業(yè)化、規(guī)范化的心理咨詢、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等一系列措施。

為響應(yīng)中央號(hào)召，全國(guó)22個(gè)部委聯(lián)合發(fā)文，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》要求到2020年，各領(lǐng)域各行業(yè)普遍開(kāi)展心理健康教育及心理健康促進(jìn)工作，全民心理健康意識(shí)明顯提高;到2030年，符合國(guó)情的心理健康服務(wù)體系基本健全，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升。

梁曉玲按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的要求，積極推動(dòng)心理咨詢和心理治療服務(wù)，充分發(fā)揮心理健康專業(yè)人員的引導(dǎo)和支持作用，能幫助公民促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和人格完善，更好地進(jìn)行人生選擇，發(fā)展自身潛能，解決生活、學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問(wèn)題演變?yōu)樾睦砑膊?，促進(jìn)和諧生活，提升幸福感。

梁曉玲進(jìn)一步解釋：“很多時(shí)候，不健康的心理狀態(tài)是由不同的心理視角和認(rèn)知導(dǎo)致。比如男性心理重視事務(wù)邏輯和女性心理偏重情感感受的認(rèn)知不同，會(huì)引起雙方對(duì)家庭事務(wù)看法不同。家長(zhǎng)和孩子心理發(fā)展認(rèn)知的不同，也會(huì)導(dǎo)致雙方對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)持不同態(tài)度。如果長(zhǎng)期缺乏對(duì)他方心理感受的了解和認(rèn)知，就容易積累矛盾，引起心理問(wèn)題，造成不和諧的各類事件?！?/p>

實(shí)現(xiàn)更高水平的全民心理健康

梁曉玲通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和3年實(shí)踐，探索摸索出了符合現(xiàn)階段開(kāi)展心理健康知識(shí)推廣的幾點(diǎn)有效經(jīng)驗(yàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+大團(tuán)體學(xué)習(xí)”模式加快實(shí)現(xiàn)更高水平的全民心理健康。國(guó)家加快發(fā)展健康服務(wù)業(yè)，目的是要實(shí)現(xiàn)更高水平的全民健康。梁曉玲及團(tuán)隊(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上學(xué)習(xí)方式，將心理健康服務(wù)覆蓋更廣的人群，每月有數(shù)千學(xué)員同時(shí)在線學(xué)習(xí)。

梁曉玲代表性的學(xué)習(xí)方式是社群運(yùn)營(yíng)。這種社群運(yùn)營(yíng)不僅僅是將學(xué)員聚集在互聯(lián)網(wǎng)社群里，完成學(xué)習(xí)和作業(yè)，而且還運(yùn)用人本主義心理學(xué)的大團(tuán)體學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)員用心理學(xué)知識(shí)體驗(yàn)和幫助到不同年齡、職業(yè)、性別的人群，糾正心理認(rèn)知偏差，從而消除人際關(guān)系的矛盾和誤解。這種方式能讓學(xué)員正視負(fù)面情緒，激活正能量。大團(tuán)體學(xué)習(xí)方式還可以讓學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與心理學(xué)主班之間通過(guò)緊密溫暖的互動(dòng)，不斷提高各自知識(shí)的應(yīng)用能力，將心理健康服務(wù)落在實(shí)處，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)獲得感。這種運(yùn)營(yíng)方式，讓原本較為單一的枯燥的授課形式，變得更有生命力。

梁曉玲還通過(guò)各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)普及心理健康和教育類知識(shí)。她在抖音短視頻平臺(tái)上擁有近200萬(wàn)粉絲，在一直播平臺(tái)上的視頻直播累計(jì)熱度近2000萬(wàn)，在喜馬拉雅平臺(tái)上的音頻專輯收聽(tīng)量超100萬(wàn)。今年6月，《半月談》教育公益大講堂“美妙成長(zhǎng)”直播公開(kāi)課邀請(qǐng)梁曉玲作為主持人和互動(dòng)專家，為全國(guó)家長(zhǎng)提供科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、高效的教育方法。直播觀看量超過(guò)百萬(wàn)，近千個(gè)微信互動(dòng)交流群同步進(jìn)行討論，全網(wǎng)話題熱度破千萬(wàn)。

相比傳統(tǒng)的相對(duì)稀缺的專業(yè)心理服務(wù)資源和傳統(tǒng)面詢服務(wù)方式無(wú)法主動(dòng)定位潛在服務(wù)需求群體，社群運(yùn)營(yíng)和利用新興互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)普及專業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新方式，為快速實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)的精準(zhǔn)性和普惠性提供了可能。

互聯(lián)網(wǎng)社群大批量孵化專業(yè)人才，助力心理健康服務(wù)體系建設(shè)。普惠性的心理健康服務(wù)需要大量專業(yè)人才支撐。創(chuàng)新型心理健康服務(wù)模式則需要復(fù)合型人才維系。梁曉玲團(tuán)隊(duì)雙管齊下，在人才培養(yǎng)上實(shí)行內(nèi)部大團(tuán)體培訓(xùn)和外部權(quán)威認(rèn)證并舉。

梁曉玲曾帶領(lǐng)學(xué)員考取國(guó)家心理咨詢師證，在大團(tuán)體學(xué)習(xí)式的培訓(xùn)下，第一期通過(guò)率高達(dá)83.4%，讓過(guò)千學(xué)員取得國(guó)家心理咨詢資格證。2017年底，國(guó)家取消心理咨詢師考試后，梁曉玲打造內(nèi)部培訓(xùn)體系，強(qiáng)化優(yōu)秀學(xué)員心理健康知識(shí)應(yīng)用能力、專業(yè)社群運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)社會(huì)有益他人的信念，培養(yǎng)出數(shù)千名應(yīng)用心理學(xué)人才。2019年下半年，梁曉玲團(tuán)隊(duì)再次帶領(lǐng)4000余名學(xué)員參加心理健康教育教師資格證考試，在備考過(guò)程中全面提升學(xué)員的兒童青少年心理健康教育能力。

梁曉玲及其團(tuán)隊(duì)打造的新型模式，突破傳統(tǒng)線下心理健康服務(wù)人才培養(yǎng)的時(shí)間與空間限制，把互聯(lián)網(wǎng)教育和心理學(xué)有機(jī)結(jié)合，為加強(qiáng)心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，健全社會(huì)心理服務(wù)體系提供了新的改革思路。

提升家庭教育水平

據(jù)中國(guó)青少年研究中心和共青團(tuán)中央國(guó)際聯(lián)絡(luò)部發(fā)布的《中國(guó)青年發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)17歲以下兒童青少年中，約有3000萬(wàn)人受到各種情緒障礙和行為問(wèn)題困擾。

梁曉玲追根溯源發(fā)現(xiàn)，許多成人心理不健康問(wèn)題源于他們?cè)趦和嗌倌陼r(shí)期缺乏心理健康知識(shí)。與此同時(shí)，梁曉玲作為教育專家深入家庭和學(xué)校教育一線時(shí)，看到絕大多數(shù)中國(guó)家長(zhǎng)和老師偏向重視孩子學(xué)業(yè)和身體健康，卻缺乏對(duì)兒童青少年心理知識(shí)的基本了解。這種教育方式不當(dāng)，極大影響了兒童青少年心理健康。

全面加強(qiáng)兒童青少年心理健康教育，需要學(xué)校加強(qiáng)重視，更需要家長(zhǎng)承擔(dān)相應(yīng)的家庭教育責(zé)任。家長(zhǎng)缺乏專業(yè)家庭教育知識(shí)，不僅會(huì)抵消學(xué)校教育的效果，還會(huì)給孩子發(fā)展造成一定的消極影響。

梁曉玲提倡家長(zhǎng)同孩子一起成長(zhǎng)和以人為中心的教育理念，迄今已幫助超過(guò)100萬(wàn)組以上家庭提高家庭教育水平，改善親子關(guān)系，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)動(dòng)力。

梁曉玲說(shuō)：“家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育視角，重視家庭教育。不少家長(zhǎng)原本是為了解決孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題而來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上家長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)模式學(xué)習(xí)后，他們明白良好的家庭氛圍和親子關(guān)系才是影響孩子成長(zhǎng)的關(guān)鍵。家長(zhǎng)學(xué)習(xí)，并且?guī)?dòng)其他家庭成員學(xué)習(xí)，共同為孩子打造溫暖積極的家庭氛圍。在這樣的環(huán)境中，孩子原本存在的情緒不穩(wěn)定、逃避學(xué)習(xí)、缺乏興趣等問(wèn)題都逐漸得到改善?！?/p>

家長(zhǎng)改變教育認(rèn)知，逐漸從育分轉(zhuǎn)變?yōu)橛?。家庭教育的核心在于立德?shù)人。梁曉玲讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子是獨(dú)立完整的“人”，培養(yǎng)具有健康人格的人。孩子在信息時(shí)代的成長(zhǎng)環(huán)境與家長(zhǎng)的成長(zhǎng)環(huán)境不一樣，家長(zhǎng)唯有培養(yǎng)孩子強(qiáng)大的心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們與學(xué)習(xí)的積極關(guān)系，才能讓孩子成為身心健康、動(dòng)力強(qiáng)勁的能夠面向未來(lái)的新型人才。

家長(zhǎng)和老師重視孩子心理狀態(tài)，家庭與學(xué)校形成教育合力。家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)家庭教育知識(shí)和心理學(xué)知識(shí)后，更懂得主動(dòng)與學(xué)校進(jìn)行有效溝通，創(chuàng)造良好的家校關(guān)系。學(xué)校教授學(xué)科知識(shí)和學(xué)習(xí)方法，家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子健康人格，雙方各司其職又互相配合，織就一張有益于孩子成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)，最終提升孩子的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力。

梁曉玲認(rèn)為，每一個(gè)人都擔(dān)負(fù)其心理健康主體責(zé)任。大眾通過(guò)心理健康服務(wù)，轉(zhuǎn)變認(rèn)知視角，提高自身發(fā)展水平，能在各類關(guān)系處理上更有信心，不再將問(wèn)題投射到外界，而是從自身出發(fā)，以積極的心態(tài)對(duì)待各類人際和事務(wù)關(guān)系，共同營(yíng)造和諧社會(huì)氛圍。

（來(lái)源：中國(guó)改革報(bào)）