李姝夢

（遼寧大學(xué)出版社有限責(zé)任公司，遼寧 沈陽 110036）

在出版活動中，圖書編輯與作者的溝通貫穿始終，兩者的良好溝通是圖書順利出版的保證。那么，編輯如何才能與作者有效溝通呢？

一、編輯需要認清與作者之間的關(guān)系，擺正自身的位置

首先編輯需要正確認識與作者之間的關(guān)系。編輯與作者是平等、互助、合作的關(guān)系，編輯離不開作者，作者的勞動是編輯勞動的前提，作者的勞動成果即作品是編輯的勞動對象。作者也離不開編輯，沒有編輯勞動的投入，作者的勞動成果只是個人的精神成果，無法通過社會傳播實現(xiàn)其社會價值。[1]編輯與作者只有相互肯定、相互尊重、相互欣賞，才能造就上乘之作，兩者雖然立場不同，但是工作的目標(biāo)是統(tǒng)一的，都是為了圖書的盡善盡美。

編輯的創(chuàng)造力源于批判力，而作者的創(chuàng)造力源于想象力，編輯在與作者的溝通過程中，需要不卑不亢，擺正自身的位置。任何作者都是從無名之時成長起來的，編輯就相當(dāng)于發(fā)現(xiàn)千里馬的伯樂，需要激勵作者將潛能發(fā)揮到極致。

二、編輯需要掌握與作者溝通的藝術(shù)

（一）深入了解作者是溝通的前提

如果想真正了解作者并產(chǎn)生共鳴，編輯首先需要深入地“讀人”。在策劃選題和組稿階段，編輯應(yīng)對作者的基本背景、研究領(lǐng)域以及近期動向加以了解，可以通過作者本人提供的個人簡介、網(wǎng)上搜索相關(guān)新聞報道、咨詢相關(guān)人員等方式完成。如果對對方的背景一知半解，是無法與之產(chǎn)生深層次的交流的。

另外，編輯應(yīng)根據(jù)作者的情況對選題方案做好初步的設(shè)想，對近期的出版政策以及合作方式做好充分了解，以便有針對性地為作者提供更好的支持和幫助。

（二）充分尊重作者是溝通的精髓

每個人都有尊嚴(yán)，也應(yīng)讓別人都保持自己的尊嚴(yán)，這是一個推己及人的過程。在編輯與作者接觸的過程中，要注意把握分寸感和尊重感，讓作者覺得與你接觸是舒服的。

首先應(yīng)給作者留下良好的第一印象。在第一次見面時，五官之中的視覺所接收的信息會高達87%左右，即使開始交談之后，其所占的比重也在55%左右。而一個人的人格、社會地位等往往會通過發(fā)型、服裝、儀容儀表等外在因素傳遞出來。[2]編輯在第一次約見作者的時候，應(yīng)注意商務(wù)禮儀，把狀態(tài)調(diào)整到最佳，給對方留下良好而深刻的第一印象，這將對日后工作的開展起到非常大的作用。另外，正式見面可贈送本社的重點或精裝圖書給作者，增加作者對出版社及編輯的信任，也方便作者對出版社及編輯出版制作圖書的水準(zhǔn)加以了解。

在圖書出版的過程中，編輯與作者溝通時應(yīng)注意態(tài)度和措辭。“編輯真正希望的是：作者能好好思考問題，然后以他自己的想法回應(yīng)編輯的要求，這樣才能編出一本更好的書?！盵3]尊重作者，意味著你承認對方的能力，承認他們有能力做得更好。因此編輯在給作者提出建議時，應(yīng)謙恭有禮，把自己放低一點，充分肯定作品的價值，表達自己對作品的欣賞，之后給出的建議均應(yīng)注意措辭，在表達清楚意思之余加一些輔助用語，例如“您可以考慮一下” “如果換一種表達方式會不會更好” “似乎這樣會更好”等等，使作者不會感覺自己受到了冒犯，而會更謹(jǐn)慎地對待編輯的意見，從而實現(xiàn)改進作品的目標(biāo)。

同時，編輯應(yīng)學(xué)會聆聽和點頭示意。溝通中的關(guān)鍵不是“說”而是“聽”，作一名好聽眾，積極點頭示意，讓作者感受能夠到編輯對他的興趣和理解，作者就會有興致一直保持順暢的講話節(jié)奏，滔滔不絕地講下去。這不但有利于增進編輯與作者的感情，也有利于編輯捕捉、收集對方言語中有價值的信息。

第三，編輯應(yīng)掌握一定催稿技巧。因有些作者身兼數(shù)職、工作繁忙，而有些項目又對出版時間有規(guī)定要求，編輯應(yīng)爭取主動，將定期催稿納入自己的工作日程，例如每周或每半個月聯(lián)系一次，詢問進度，了解作者是否出現(xiàn)需要自己協(xié)助的問題，并采取靈活變通的方式爭取出版社各部門工作人員的配合，幫助作者克服困難，確保書稿的順利及時完成。

最后，編輯對作者應(yīng)一視同仁。在知名大家面前，不做作，不諂媚，落落大方；在普通作者面前，不傲慢、不自大，包容和扶植對方。編輯應(yīng)學(xué)會換位思考，真誠地欣賞好作品，鼓勵優(yōu)秀人才施展才華，不帶功利心地處理稿件，堅定地支持作者。

（三）注重后續(xù)跟進是溝通的關(guān)鍵

圖書出版后，編輯應(yīng)搜索該圖書的市場信息，并及時向作者反饋。這不僅有利于配合作者開展后續(xù)的宣傳、推廣工作，也有利于作者根據(jù)讀者的意見修改、完善作品以及有針對性地再版圖書，更有利于促使編輯獲取靈感、策劃新選題，激發(fā)作者的創(chuàng)作熱情。熱心關(guān)注作者需求，將后續(xù)跟進當(dāng)作一種習(xí)慣，讓聯(lián)系更及時、更合理、更自然而然地發(fā)生。隨著溝通的深入，編輯自然會了解作者所在領(lǐng)域的相關(guān)動向，相關(guān)專業(yè)人士信息，為編輯找尋到新的合作機會奠定基礎(chǔ)。

三、編輯需要不斷反思改進溝通方式與技巧

在溝通方式的選擇上，編輯也應(yīng)盡量配合作者的不同需求和喜好。對于年事較高的作者，編輯除當(dāng)面拜訪外，也可采取書信的方式與之交流；對于中年作者，編輯應(yīng)根據(jù)其忙碌程度選擇電話、電郵或微信、QQ等方式，高效快捷地進行溝通；對于青少年作者，編輯除上述交流方式外，還可運用微博、抖音，以及其他多種多樣的方式與之互動。

在每次重要的溝通結(jié)束之后，編輯有必要對自己的言行舉止進行反思，及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，比如如何簡潔明確地表達意見，同時又不失風(fēng)度，讓人如沐春風(fēng)。做好溝通，不僅需要提高頭腦的反應(yīng)能力，增強理解能力，更需要控制情緒，在實際生活中刻意操練，使之成為自我表達的一種方式，在一次又一次的溝通中取得進步。

四、結(jié)語

綜上所述，為了開發(fā)和維護作者資源，保證圖書的順利出版，編輯需要認清與作者之間的關(guān)系，擺正自身的位置，掌握溝通的藝術(shù)，不斷反思改進溝通方式與技巧，在一次又一次的工作實踐中，不斷提升自身素質(zhì)。