從人工檢票到刷證進(jìn)站，火車票從有到無，“一紙之差”體現(xiàn)了鐵路服務(wù)人民群眾的誠心和創(chuàng)新發(fā)展的決心。

昆玉河鐵路開通電子客票業(yè)務(wù)

從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司獲悉，自2019年11月26日起，昆明局集團(tuán)公司管內(nèi)的昆玉河鐵路，玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個車站開通電子客票業(yè)務(wù)，廣大旅客乘坐動車出行更加方便快捷。

昆玉河鐵路全線開通電子客票業(yè)務(wù)后，旅客在鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)和電子客票車站(含客票代售點(diǎn))購買的，且上車站、下車站均為電子客票車站的動車組列車車票，實(shí)行電子客票。

這是繼2019年7月30日昆明南至大理、麗江鐵路實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)以來，云南省內(nèi)第二條開通電子客票業(yè)務(wù)的鐵路。昆明南至大理、麗江鐵路開通電子客票業(yè)務(wù)以來，截至11月20日，共發(fā)售電子客票690萬張，旅客反映良好。

龍江37個高鐵站將試行無紙化車票

為進(jìn)一步優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，推進(jìn)乘車憑證無紙化、電子化，2019年11月25日起，中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司管內(nèi)哈佳鐵路動車組途經(jīng)的12個車站試行電子客票業(yè)務(wù)。

11月30日，哈大高鐵(雙城北站)、哈齊高鐵、牡綏鐵路等高鐵動車組沿線車站也將試行電子客票業(yè)務(wù)。至此，黑龍江省內(nèi)37個高鐵站將全部試行無紙化車票，旅客乘車將不用取票。

哈牡高鐵2019年10月30日試行電子客票以來，旅客乘車出行無需取票，更加方便。如今，旅客購買推行電子客票業(yè)務(wù)的高鐵車站間動車組列車車票時，鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票，以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運(yùn)合同憑證。旅客憑購票時使用的有效身份證件原件或鐵路12306網(wǎng)站生成的二維碼即可檢票進(jìn)出站。