◎余 佳

省級地面電視頻道的全媒體融合對策的制定，要充分考慮到各頻道在特征定位、財(cái)務(wù)、人事等非傳播層面自身獨(dú)有的特點(diǎn)，以當(dāng)下成熟的新媒體技術(shù)為對標(biāo)，以云采集、傳播、共享、及社區(qū)構(gòu)建為抓手。

1.理論認(rèn)知更新化。

電視采編人員對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體傳播特點(diǎn)的正確認(rèn)知，是全媒體融合戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。目前電視采編人員對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒體傳播特點(diǎn)認(rèn)知上的偏差主要在于兩個(gè)方面：首先，一部分采編人員傾向于僅僅把網(wǎng)絡(luò)平臺視為電視欄目的宣傳工具和刊播窗口：當(dāng)期節(jié)目播出前在網(wǎng)絡(luò)平臺透露一些看點(diǎn)，吸引潛在的觀眾，當(dāng)期節(jié)目播出后，將視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，讓沒時(shí)間看電視的人能夠事后“補(bǔ)個(gè)課”。這種做法本身，不能說不對，但卻把網(wǎng)絡(luò)平臺的作用大大狹隘化了。網(wǎng)絡(luò)平臺的作用恰恰是自身輸出信息產(chǎn)品（包括但不限于新聞）。其次，一部分采編人員傾向于照搬電視新聞和電視專題的制作方法和模式來制作網(wǎng)絡(luò)平臺上的信息產(chǎn)品。如前所述，諸如采訪同期聲和空畫面解說等在電視制作中已經(jīng)用得十分純熟的手段，在網(wǎng)絡(luò)平臺上卻往往陷于水土不服的困境。因此，采編人員一定要及時(shí)更新認(rèn)知，積極學(xué)習(xí)和探索網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的制作手段和技巧。

2.選題共享多維化。

好的選題難得，把好的選題做深做透更是難上加難。一個(gè)電視頻道，各欄目擅長之處各有不同，將同一對象進(jìn)行多角度、多層面挖掘有賴于各欄目之間的深入分工協(xié)作。因此，打通各欄目之間的界限，實(shí)現(xiàn)各欄目選題共享，統(tǒng)一調(diào)配，充分利用至關(guān)重要。從選題來源角度來說，要打通電話、微信微博、網(wǎng)絡(luò)留言等不同信息來源之間的界限，實(shí)現(xiàn)多種來源，同一平臺呈現(xiàn)、備選、評估、過濾，最大程度避免人力的浪費(fèi)及時(shí)間的延宕，提高對于突發(fā)新聞的響應(yīng)速度及質(zhì)量。從選題策劃角度來說，第一階段可通過頻道領(lǐng)導(dǎo)和各欄目負(fù)責(zé)人基于微信群的值班長制度，加強(qiáng)綜合性策劃；遠(yuǎn)期則建議專門開發(fā)的相關(guān)技術(shù)平臺，進(jìn)一步提高綜合性策劃的效率和質(zhì)量。

3.傳播方式立體化。

打通各欄目熒屏傳播和包括兩微一端在內(nèi)的各類新媒體平臺傳播的界限，徹底改變兩微一端單純服務(wù)于熒屏傳播的局面，兩微一端要不斷提高產(chǎn)品的原創(chuàng)度和（先于電視熒屏的）首發(fā)比例，。要不斷暢通觀眾、用戶信息反饋渠道，真正實(shí)現(xiàn)雙向傳播，通過有效的雙向傳播切實(shí)提高用戶生產(chǎn)內(nèi)容在信息傳播中的份額，告別閉門造車，以用戶的痛點(diǎn)引爆新聞的熱點(diǎn)。

4.技術(shù)后勤云端化。

在去中心化的網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，制約節(jié)目采編人員創(chuàng)造力發(fā)揮的瓶頸之一，便是節(jié)目采編的后勤保障，現(xiàn)階段則突出反映在采訪用車的調(diào)配不便和采訪得到的音視頻在采寫、編輯、包裝及協(xié)同制作等工作環(huán)節(jié)受地點(diǎn)制約。建議電視頻道緊跟新媒體技術(shù)前沿，在技術(shù)允許的情況下，開發(fā)技術(shù)后勤云端化管理APP，爭取采編人員無論身處城市的哪一個(gè)角落，都能實(shí)現(xiàn)一鍵申請采訪用車，一鍵送審節(jié)目視頻。

5.采編手段全媒體化。

從文武兩方面對采編團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核裂變式的培訓(xùn)和操練。文是戰(zhàn)略，就是要讓采編人員充分熟悉、習(xí)慣全媒體時(shí)代以“碎片、分享、交互、社區(qū)”為特點(diǎn)的新的傳播規(guī)律，按客觀規(guī)律辦事；武是戰(zhàn)術(shù)，就是要讓采編人員熟練掌握全媒體平臺的各種操作，并對技術(shù)前沿有一定了解，以確保在新聞采編戰(zhàn)役中能得心應(yīng)手。

6.受眾數(shù)據(jù)深度化。

打通收視率分析、頻道運(yùn)營的各類新媒體平臺用戶分析、各欄目內(nèi)部參與嘉賓與熱心觀眾數(shù)據(jù)分析三者之間的界限，由于其強(qiáng)烈的地域性，地面頻道的熒屏受眾與新媒體用戶有相當(dāng)比例是重合的，從而收視率分析和頻道運(yùn)營的各類新媒體平臺用戶分析，這兩種看似截然不同的分析實(shí)際上針對的基本是統(tǒng)一對象群體。而各欄目內(nèi)部的參與嘉賓與熱心觀眾群體，也有相當(dāng)比例是前述群體的子集。雖然三類分析研究的基本是同一類人群，但由于評價(jià)體系不同的歷史原因，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)分析上一直是“一類人群、多重身份、多套體系、多層面分析”。

收視率分析多年來積累的數(shù)據(jù)，限于技術(shù)原因未能充分為新媒體平臺深度利用；各欄目自身對用戶情況的調(diào)查記錄分析手段比較粗放，欄目之間條塊分割狀況明顯。建議電視頻道從構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺及培養(yǎng)熒屏受眾新媒體分享習(xí)慣兩方面入手，實(shí)現(xiàn)三套體系的以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為方向的并軌，以確保采編、運(yùn)營、創(chuàng)收人員對電視頻道所面對的用戶群體有多側(cè)面的深度了解，知彼知己，百戰(zhàn)不殆。

7.用戶群體社區(qū)化。

全媒體時(shí)代積聚人氣很容易，但人氣也最“聚散無常”，要贏得忠實(shí)的用戶群體，以社區(qū)構(gòu)建來確保用戶的黏性是唯一的出路。做電視，在確保輿論導(dǎo)向正確的前提下，關(guān)鍵是做好服務(wù)。社區(qū)歸屬感培養(yǎng)和瀏覽習(xí)慣構(gòu)建的服務(wù)對策，相對而言更有可操作性。建議電視頻道將各欄目的新媒體用戶整合為頻道的整體用戶，統(tǒng)一調(diào)配，形成頻道層面的合力，因應(yīng)頻道實(shí)際情況積極開發(fā)能涵蓋各欄目需要的經(jīng)視用戶社區(qū)產(chǎn)品，以規(guī)模效應(yīng)達(dá)成用戶數(shù)量和黏度雙方面的倍增。