池長猛

【摘要】信息化技術(shù)的快速發(fā)展，對金融管理行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，金融管理逐步向信息化過渡。本文針對當(dāng)前企業(yè)金融信息化管理中存在的問題，探討了金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用策略，旨在為金融事業(yè)的高效發(fā)展提供參考。

【關(guān)鍵詞】金融管理 信息化 應(yīng)用

金融管理有助于企業(yè)吸收充足的資金，為企業(yè)經(jīng)營管理工作奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的金融市場環(huán)境，保證企業(yè)在市場中的競爭力。在信息化時代，信息化技術(shù)逐漸改變了人們的生活方式，也影響著金融管理行業(yè)的發(fā)展。為適應(yīng)時代發(fā)展的需求，企業(yè)金融信息化管理已經(jīng)成為大勢所趨。所謂的金融信息化管理就是企業(yè)經(jīng)營者或者管理者，通過應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等信息化資源開展金融管理工作，優(yōu)化企業(yè)管理方式，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動提供便利的條件，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。信息化管理方式的創(chuàng)新及應(yīng)用有助于企業(yè)健康高效發(fā)展。

一、企業(yè)金融信息化管理的重要作用

信息化技術(shù)具有強(qiáng)大的功能，企業(yè)在金融管理過程中利用信息化技術(shù)進(jìn)行信息化改革，開展信息化管理，不僅可以保證金融管理質(zhì)量，也可以有效提高管理效率，真正意義上實現(xiàn)金融管理水平的升級，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）打破傳統(tǒng)管理方式的束縛

金融管理信息化有助于企業(yè)突破傳統(tǒng)管理觀念的束縛，依托先進(jìn)的科技手段，可以將繁瑣的金融管理工作簡單化，極大的減輕從業(yè)人員的壓力，對金融行業(yè)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。比如，許多銀行在客戶申請辦理儲蓄卡業(yè)務(wù)時，開始采用自主辦卡的形式，與以往拿票叫號、排隊等候、人工辦理的形式相比，大大提高了辦理效率，既節(jié)省了客戶時間，也提高了銀行的業(yè)務(wù)量。

（二）提高市場競爭力

面對當(dāng)前激烈的市場競爭局面，緊跟時代發(fā)展的潮流，抓住信息化時代的發(fā)展機(jī)遇，開展信息化建設(shè)是時代發(fā)展的需要。信息化建設(shè)，可以增強(qiáng)企業(yè)自身市場競爭力，有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。比如我國銀聯(lián)充分利用信息化技術(shù)支持國際交易，滿足了出國群體的資金需求，此外，部分銀行開始向海外拓展金融業(yè)務(wù)，有效的提高了企業(yè)在金融市場的競爭力，有助于企業(yè)的國際化發(fā)展。

（三）完善監(jiān)管制度

對于企業(yè)的管理者來說，合理利用信息化技術(shù)可以輔助其掌握行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題，進(jìn)而采取有效的監(jiān)管措施，防患于未然，在遇到突發(fā)事件時，可以臨危不亂，妥善處理。依托企業(yè)金融信息化管理技術(shù)建立健全監(jiān)管制度，有助于管理者更好的把控企業(yè)的發(fā)展方向。

（四）合理分配資源

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為主旋律，進(jìn)一步加劇了市場競爭的激烈局面。信息化技術(shù)在企業(yè)金融管理中的普遍應(yīng)用，為企業(yè)在全球各地建立子公司提供了便利的條件。但是，如果因跨區(qū)域經(jīng)營不當(dāng)造成子公司經(jīng)營受損，容易給總公司帶來沉重的經(jīng)濟(jì)損失，危害總公司的經(jīng)濟(jì)利益。信息化技術(shù)可以輔助管理者合理分配資源，幫助不同地區(qū)的子公司之間加強(qiáng)溝通和交流，有效的節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，避免了因地域原因造成企業(yè)經(jīng)營不善。

（五）響應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的號召

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)順應(yīng)時代潮流，呈現(xiàn)全球化的發(fā)展趨勢，企業(yè)金融管理信息化建設(shè)，可以更好的促進(jìn)國際間合作，有助于實現(xiàn)統(tǒng)一管理。尤其是在發(fā)達(dá)國家全面實行信息化建設(shè)的背景下，通過借鑒學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗，開展金融管理信息化建設(shè)有助于提高我國企業(yè)金融管理水平，并向國際化靠攏。

二、企業(yè)金融信息化管理中存在的問題

隨著人們對于企業(yè)金融信息化管理重視程度的不斷加深，近年來，我國企業(yè)金融信息化建設(shè)取得了不俗的成績。受多方面因素的影響，我國的金融信息化建設(shè)起步時間較晚，相對國外發(fā)達(dá)國家來說體系尚不完善，因此企業(yè)在享受信息化技術(shù)便利性的同時，在實際運營過程中也要面臨多種問題的沖擊。這就要求管理人員正視差距，及時查找問題、分析原因并進(jìn)行相應(yīng)的補足，逐步完善我國企業(yè)金融信息化建設(shè)。具體來說，存在的問題主要包括：

（一）組織規(guī)劃不合理

造成我國信息化建設(shè)與西方發(fā)達(dá)國家之間差距的因素眾多，最主要的原因是二十世紀(jì)七八十年達(dá)，以美國為代表的西方發(fā)達(dá)國家對我國進(jìn)行技術(shù)封鎖，造成我國的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與發(fā)達(dá)國家相比有一定的差距，另一方面，不同的金融企業(yè)之間缺少溝通交流，各自研發(fā)不同的金融信息系統(tǒng)，這樣造成的后果就是不同金融企業(yè)之間無法實現(xiàn)信息共享，不利于我國金融信息化建設(shè)的發(fā)展。此外，我國目前尚未建立統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律體系不健全，組織規(guī)劃不合理，是制約其發(fā)展的重要因素之一。

（二）管理觀念陳舊

部分企業(yè)者在企業(yè)的經(jīng)營管理中，管理觀念陳舊，過于重視眼前的經(jīng)濟(jì)效益，缺少長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，不能有效的應(yīng)對大環(huán)境的變化，不能及時的根據(jù)實際情況及時調(diào)整經(jīng)營理念。部分企業(yè)管理人員不能與時俱進(jìn)，目光短淺，經(jīng)營中采用粗放型的模式，對于資源的分配不合理，其管理模式以單純追加資本擴(kuò)大收益為主，容易給企業(yè)造成入不敷出的情況。

（三）信息服務(wù)平臺和服務(wù)體系水平落后

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的需求日益增加，對于金融企業(yè)來說，為客戶提供多元化的信息系統(tǒng)服務(wù)成為當(dāng)前階段難以回避的問題。這里所說的信息系統(tǒng)，是指涵蓋了消費、支付、送貨、在線支付等客戶多樣化需求的信息服務(wù)平臺。與之相對應(yīng)的是，目前不少金融企業(yè)尚未開展信息系統(tǒng)的建設(shè)，因此不同企業(yè)之間信息無法同步，造成部分企業(yè)難以獲得科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的需求，國內(nèi)大多金融企業(yè)的工作重心在于柜臺業(yè)務(wù)，對于金融產(chǎn)品的開發(fā)投入減少，其不良后果就是信息技術(shù)在金融企業(yè)中的應(yīng)用程度不高。而發(fā)達(dá)國家對于金融產(chǎn)品和服務(wù)體系的研發(fā)建設(shè)投入資本較多，自動化辦公程度、工作效率明顯高于我國。

（四）信息化建設(shè)力度不夠

經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的主要動力因素是人才，對于人才的培養(yǎng)力度直接影響行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。金融管理行業(yè)也不例外，在金融行業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少管理人員身兼多職，這樣的好處在于成本得到了較好的控制，但是不同管理人員之間難以有效的協(xié)調(diào)關(guān)系，一定程度上影響了工作效率。另一方面，部分金融企業(yè)逐漸開始認(rèn)識到信息化建設(shè)對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，開始采取多項措施升級改造產(chǎn)品，一定程度上實現(xiàn)了信息化，但是，仍有大量的金融企業(yè)信息化建設(shè)投入力度不夠，甚至有尚未開始起步的情況。

三、金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用措施

信息化建設(shè)逐步成為制約我國金融企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)之一，目前越來越多的受到人們的重視，但是在實際操作過程中仍然遇到組織規(guī)劃不合理、管理觀念陳舊、信息服務(wù)平臺和服務(wù)體系水平落后、信息化建設(shè)力度不夠等問題，針對問題，本文提出以下幾點金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用措施。

（一）構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化配置資源

面對經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢，金融企業(yè)管理者需要與時俱進(jìn)，打破陳舊觀念的束縛，充分重視信息化建設(shè)對于金融管理的重要影響，積極采取措施，建立完善的信息管理系統(tǒng)，通過優(yōu)化資源配置，高效統(tǒng)籌不同部門之間的關(guān)系，落實責(zé)任制，即將責(zé)任落實到個人，促進(jìn)企業(yè)工作的高效完成。值得注意的是，金融企業(yè)需要重點關(guān)注財務(wù)和會計等部門，便于了解企業(yè)的運營狀況和資金使用情況。比如可以建立資金使用信息系統(tǒng)，適時檢測資金的使用情況，達(dá)到合理使用資金的目的。

（二）完善信息化平臺，實行信息化管理

信息化平臺的建設(shè)和完善不是某個部門單獨實現(xiàn)的，需要各個部門同理努力完成。為了更好的構(gòu)建信息化平臺，企業(yè)需要投入一定的培訓(xùn)資本，即對企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括信息化管理知識等，并重視培訓(xùn)與實際工作相結(jié)合，使每個員工具有信息化管理方面的專業(yè)技能。通過對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢進(jìn)行分析，管理者對于企業(yè)的發(fā)展趨勢有客觀的判斷，有助于管理者把控企業(yè)發(fā)展方向。可以看出，建立統(tǒng)一的信息化平臺，對于提高企業(yè)綜合實力、應(yīng)對日益激烈的市場競爭是很有必要的。其中，建立獨立的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以加強(qiáng)企業(yè)員工內(nèi)部交流；建立定時分析管理系統(tǒng)，可以方便企業(yè)管理人員全面掌控財務(wù)信息；建立信息服務(wù)平臺，可以方便員工與客戶之間的溝通交流，通過在線咨詢、在線服務(wù)等方式為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)

前文已經(jīng)提及，人尤其是人才對于金融企業(yè)的發(fā)展和管理有重要的影響，在當(dāng)前企業(yè)信息化管理的大環(huán)境下，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)、提升個人素質(zhì)和整體實力顯得尤為重要。在加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)方面，首先可以定期對人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，幫助完成信息管理工作，實現(xiàn)資源的合理配置；其次可以明確責(zé)任制度，確定每個人的工作職責(zé)和要求；第三可以建立獎懲激勵制度，對于績效考核較好的人員給與適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

四、結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程快速發(fā)展的今夫，信息化建設(shè)已經(jīng)成為制約企業(yè)金融管理發(fā)展的重要因素之一。打破傳統(tǒng)觀念的束縛，充分重視信息化建設(shè)的重要性，優(yōu)化配置資源，完善信息化平臺，實行信息化管理，加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，最終促進(jìn)我國企業(yè)金融管理的健康發(fā)展。

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