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        崗位職業(yè)能力調(diào)查 探討中職旅游專業(yè)課程改革

        2018-07-13 00:00:14
        天津教育·下 2018年9期
        關(guān)鍵詞:師資隊(duì)伍專業(yè)課程課程體系

        在當(dāng)前達(dá)者為尊的社會(huì)背景下,只有自身能力過硬,才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,不被社會(huì)所淘汰。對(duì)于旅游專業(yè)的學(xué)生來說,畢業(yè)后的就業(yè)方向需要根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)于人才的需求以及學(xué)生自身的專業(yè)能力進(jìn)行選擇。因此,中職學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前崗位職業(yè)能力的調(diào)查,根據(jù)當(dāng)前旅游專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位對(duì)課程進(jìn)行改革,從而使得更多的學(xué)生滿足工作崗位的需求,提高旅游專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。本文從圍繞市場(chǎng)需求構(gòu)建旅游專業(yè)課程體系、通過校企合作來強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)、承辦市級(jí)大型活動(dòng)、搭建師生鏖戰(zhàn)平臺(tái)和加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)等方面展開,詳細(xì)闡述了中職旅游專業(yè)課程改革的具體實(shí)施建議。

        一、 圍繞市場(chǎng)需求,科學(xué)地構(gòu)建旅游專業(yè)課程體系

        (一)創(chuàng)新構(gòu)建課程體系

        在旅游專業(yè)課程改革的過程中,需要按照多方向、寬專業(yè)、活模板的理念來構(gòu)建新的課程體系,目的在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,以滿足用人單位的需求。在旅游課程教學(xué)中,以學(xué)分制作為考核學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)之一,主要對(duì)學(xué)生的技能進(jìn)行培養(yǎng),并幫助學(xué)生樹立職業(yè)道德和構(gòu)建專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),積極鼓勵(lì)學(xué)生考取就業(yè)證書,全身心為學(xué)生的就業(yè)做準(zhǔn)備。

        (二)科學(xué)修訂專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

        中職旅游專業(yè)一般采取“2+1”的教學(xué)模式,即前兩年在校學(xué)習(xí),后一年則直接到企業(yè)實(shí)習(xí)或者繼續(xù)在校復(fù)習(xí)。對(duì)于學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)的問題,學(xué)校方面需要給予高度的重視,負(fù)責(zé)向?qū)W生推薦合適的實(shí)習(xí)企業(yè),例如:一些旅游景區(qū)的農(nóng)家樂、高檔酒店、旅行社或從事旅游管理的企業(yè)。學(xué)生到這些單位去實(shí)習(xí),一方面可以鞏固學(xué)生在校期間所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),另一方面可以豐富他們的工作經(jīng)驗(yàn),從而為后期的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

        (三)提升就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)水平

        對(duì)于旅游專業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,可以額外增加一些就業(yè)指導(dǎo)課程,以請(qǐng)進(jìn)來的方式為學(xué)生后期的就業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。例如,聘請(qǐng)一些有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師或與學(xué)校有合作的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來校開展就業(yè)指導(dǎo)講座,為學(xué)生們分析當(dāng)前旅游專業(yè)的就業(yè)前景,讓學(xué)生明確后期的就業(yè)方向,并幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,讓學(xué)生根據(jù)自身的技能和知識(shí)決定后期的就業(yè)方向,達(dá)到高水平就業(yè)的目的。

        (四)改革教育教學(xué)方法

        改革教育教學(xué)方法可以在一定程度上提高中職旅游專業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量,因此,可以從以下幾個(gè)方面著手。

        1. 采取分層教學(xué)的模式

        根據(jù)學(xué)生間的個(gè)體差異以及學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)情況,將學(xué)生分為基礎(chǔ)型、成長型和成功型三類。根據(jù)不同類型學(xué)生的發(fā)展情況,對(duì)旅游專業(yè)的實(shí)踐課、理論課和選修課的課時(shí)進(jìn)行調(diào)配,從而滿足不同學(xué)生的發(fā)展需求,促進(jìn)學(xué)生均衡發(fā)展。

        2. 引進(jìn)企業(yè)“七S”管理文化及企業(yè)技能課程

        根據(jù)課程體系,對(duì)學(xué)生的操作技能按學(xué)期、分階段進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。通過開展班級(jí)技能競(jìng)賽、學(xué)校技能展示活動(dòng)以及參加省、市技能競(jìng)賽等途徑,促進(jìn)學(xué)生技能水平的快速提高,培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)過硬的專業(yè)本領(lǐng)和創(chuàng)新意識(shí)。

        3. 改革技能訓(xùn)練模式

        不同階段的訓(xùn)練需要在不同的地方開展,專業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)訓(xùn)練可以在各個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)室內(nèi)開展,而綜合訓(xùn)練則可以在校外培訓(xùn)基地進(jìn)行。通過一級(jí)工作項(xiàng)目訓(xùn)練和二級(jí)工作項(xiàng)目訓(xùn)練,如景區(qū)的農(nóng)家樂服務(wù)和中餐服務(wù)等工作,讓學(xué)生在實(shí)踐中分析和解決問題,從而能提升學(xué)生獨(dú)立分析和解決問題的能力,使其熟練地掌握現(xiàn)代化服務(wù)的具體流程,擁有勝任服務(wù)崗位的知識(shí)和技能,為后期的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        4. 堅(jiān)持開展德育導(dǎo)師制

        通過以班主任為核心,全體學(xué)生共同參與的班級(jí)管理模式,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力、實(shí)踐能力和職業(yè)道德等,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞的精神進(jìn)行培養(yǎng),便于學(xué)生在后期能夠更好地上崗工作。

        二、 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),通過校企合作來實(shí)現(xiàn)雙贏

        首先,要求旅游專業(yè)的學(xué)生在掌握基本技能的基礎(chǔ)上選定某一就業(yè)目標(biāo)作為主攻方向,并且還要學(xué)習(xí)其他技能。要求每一位學(xué)生通過中級(jí)工考核之后才能給予畢業(yè)證,保證學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。其次,鼓勵(lì)學(xué)生多多考證,學(xué)生還可以跨專業(yè)考技能等級(jí)證,為后期的就業(yè)、轉(zhuǎn)崗等打好基礎(chǔ)。此外,學(xué)校方面可以根據(jù)當(dāng)前酒店的設(shè)施模擬實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在校期間就可以進(jìn)行實(shí)踐,豐富他們的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),學(xué)校還可以積極與校外的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行聯(lián)系,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

        三、 積極承辦市級(jí)大型活動(dòng),搭建師生成長平臺(tái)

        學(xué)校方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重視程度,積極建設(shè)酒吧、西餐廳、商務(wù)中心等實(shí)訓(xùn)室,并積極與市教研室進(jìn)行聯(lián)系,承辦市級(jí)大型活動(dòng),如課堂觀摩、旅游專業(yè)教師技能大賽、學(xué)生技能大賽等,充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的功能,為旅游專業(yè)師生的發(fā)展搭建平臺(tái),為他們提供更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。

        為了更好地進(jìn)行旅游專業(yè)課程的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)旅游專業(yè)課程的改革,教師和學(xué)生都需要不斷發(fā)展。教師作為專業(yè)課程知識(shí)的講解者,需要不斷提高自身的教學(xué)質(zhì)量,運(yùn)用合理的教學(xué)方式幫助學(xué)生構(gòu)建專業(yè)知識(shí)體系,并對(duì)學(xué)生各方面的能力進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí),不斷豐富自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)對(duì)教學(xué)中的一些突發(fā)狀況。而在學(xué)生方面,需要積極主動(dòng)地投入旅游專業(yè)課程的教學(xué)中,積極配合教師的工作,與教師協(xié)同工作,共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。通過不斷地學(xué)習(xí),進(jìn)而豐富自身的專業(yè)知識(shí)和提高技能水平,為后期進(jìn)入崗位工作打下基礎(chǔ)。

        四、 優(yōu)化師資隊(duì)伍

        教師作為旅游專業(yè)教學(xué)的執(zhí)行者,其綜合素質(zhì)水平將對(duì)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。目前多數(shù)中職學(xué)校旅游專業(yè)的教師還較為年輕,師資隊(duì)伍還存在很多不足之處。因此,需要從專業(yè)的角度出發(fā),對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng),提高教師的教學(xué)水平,不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。并且,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展需求,對(duì)教師的專業(yè)知識(shí)和能力進(jìn)行創(chuàng)新。

        此外,加大“雙師型”教師所占的比例,對(duì)師資隊(duì)伍的比例進(jìn)行調(diào)整。一方面,加強(qiáng)對(duì)在校旅游專業(yè)教師的再教育,鼓勵(lì)教師繼續(xù)學(xué)習(xí),給予教師更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以此提高教師的專業(yè)能力。另一方面,通過多種方式來積極引進(jìn)旅游專業(yè)的高水平教師,發(fā)展旅游專業(yè)的師資隊(duì)伍,為促進(jìn)旅游專業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        目前,對(duì)于中職旅游專業(yè)多元化應(yīng)用人才培養(yǎng)模式的研究還處于嘗試階段,面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)者的需求和消費(fèi)觀念,中職旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)模式是一項(xiàng)永不終止的課題,還需要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)踐和探索,從而得出切實(shí)可行的多元化應(yīng)用人才培養(yǎng)模式,為服務(wù)行業(yè)提供更多的人才。

        五、 重新劃分專業(yè)方向

        一般服務(wù)行業(yè)的企業(yè)到校招聘主要以導(dǎo)游員為主,因此,大多數(shù)中職學(xué)校的旅游專業(yè)課程都是圍繞導(dǎo)游服務(wù)之一——技能培訓(xùn)來開展教學(xué)的。但是,隨著當(dāng)前消費(fèi)者需求的不斷增加,僅僅把培養(yǎng)導(dǎo)游員作為專業(yè)人才培養(yǎng)方面來滿足企業(yè)招聘需求的定位是片面的。在旅游專業(yè)課程改革中,專業(yè)的劃分需要根據(jù)行業(yè)的需求和具體的工作來調(diào)整,主要分為旅游社綜合業(yè)務(wù)方向和導(dǎo)游服務(wù)與管理方向。旅游社綜合業(yè)務(wù)方向主要以培養(yǎng)前臺(tái)銷售、計(jì)調(diào)、客戶服務(wù)等文職人才為主,在能力培養(yǎng)方面主要以旅行社實(shí)務(wù)操作和旅游產(chǎn)品銷售能力為主;而導(dǎo)游服務(wù)與管理方向主要以培養(yǎng)導(dǎo)游員為主,在能力培養(yǎng)方面主要是導(dǎo)游講解、處理突發(fā)事件和導(dǎo)游服務(wù)技能等。根據(jù)這樣的專業(yè)劃分形式,能夠更好地培養(yǎng)出滿足當(dāng)前市場(chǎng)多樣化要求的旅游專業(yè)人才。

        六、 結(jié)語

        總之,在目前就業(yè)人數(shù)大于工作崗位數(shù)量的背景下,對(duì)于人才的需求更多的是全能型或高水平專業(yè)技能的人才,旅游專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)方向也隨著當(dāng)前崗位的需求而改變。因此,中職學(xué)校方面需要根據(jù)當(dāng)前旅游專業(yè)市場(chǎng)的人才需求方向,對(duì)旅游專業(yè)的課程進(jìn)行改革,使旅游專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后都能到相應(yīng)的崗位上工作,實(shí)現(xiàn)高水平就業(yè)。

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        江蘇年鑒(2014年0期)2014-03-11 17:09:50
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