承旻

摘要：本文對圖書資料員如何通過提高自身素質(zhì)，加強職業(yè)道德建設(shè)，在新形勢下做好圖書資料員工作進行了探討。

關(guān)鍵詞：圖書資料員；服務(wù)，職業(yè)道德；

隨著我國改革開放的深入發(fā)展，給圖書館事業(yè)帶來了前所未有的生機和活力，也使圖書館處在了一個新舊交替時期，特別是電子技術(shù)、計算機技術(shù)和通信傳輸技術(shù)的發(fā)展，給信息的傳播注入了更加神秘、豐富和誘人的色彩，嚴重沖擊著傳統(tǒng)的信息業(yè)，尤其是圖書館業(yè)。圖書館目前正處在一個新舊交替時期，新生事物、新型技術(shù)信息如同洪流那樣鋪天蓋地勢不可擋，使人應(yīng)接不暇。由于人們的價值觀發(fā)生變化，人們的傳統(tǒng)觀念受到新觀念、新文化的沖擊，使圖書館員的職業(yè)道德觀念面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，面對這些紛紜復雜的勢態(tài)，我們應(yīng)該如何來考慮和適應(yīng)。如何繼續(xù)做好圖書館員工作，我們有必要提出加以討論。

一、新形勢下圖書館員必須要遵守職業(yè)紀律。

圖書館的工作是提高人們素質(zhì)的服務(wù)性工作，館員本身首先應(yīng)加強職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高敬業(yè)精神。擺正為讀者服務(wù)的位置，增強圖書館崗位的危機意識，把個人利益與服務(wù)業(yè)績聯(lián)系起來，而紀律就是嚴格地、不折不扣地執(zhí)行規(guī)章制度。自覺做到維護讀者權(quán)益，保守讀者秘密，尊重知識產(chǎn)權(quán)，促進信息傳播，愛護文獻資源，規(guī)范職業(yè)傳播。自由存取信息與自由表達是讀者的基本權(quán)利。在過去，圖書館的主要目的是為了保存圖書，而不是為讀者服務(wù)。其對尊重知識產(chǎn)權(quán)的意識和保護讀者秘密的意識都重視不夠。圖書館服務(wù)中一定要體現(xiàn)平等原則、守密原則和公德原則，體現(xiàn)對讀者的人文關(guān)懷。圖書館是用文獻為讀者服務(wù)的，文獻就是工具，就是資源。圖書館員不但要保護號文獻，還要對文獻精心收集，科學管理，從而更好的利用，實現(xiàn)其應(yīng)有的價值。

二、新形勢下圖書館員必須以職業(yè)態(tài)度規(guī)范服務(wù)。

圖書館工作，服務(wù)是第一位的，為讀者服務(wù)被視為圖書館工作的宗旨。按時開館閉館、熱情服務(wù)、細致工作是最基本的工作常識和紀律規(guī)范，如果連這一點都做不到更談不上加強基礎(chǔ)工作，也就沒有服務(wù)至上的思想。圖書館員必須具有高度認真負責的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風和埋頭苦干的工作勁頭。樹立愛崗敬業(yè)“、唯讀者至上”的服務(wù)意識， 具備把為讀者服務(wù)放在首位的服務(wù)精神。服務(wù)態(tài)度和藹、周到、主動、熱情， 全心全意為讀者服務(wù)。經(jīng)常把自己處于幫助解決讀者不同需要的橋梁位置上， 做讀者的良師益友， 以最大的熱情和不懈的努力點燃人們聰明才智的火焰， 在盡職盡責地為讀者提供第一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中實現(xiàn)自我價值圖書館是社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地，具有良好的職業(yè)道德是精神文明建設(shè)對它的必然要求。圖書館員是人類知識和信息的傳播者，因此，圖書館員必須遵紀守法，嚴于律已，注重自我形象。用規(guī)章制度和道德規(guī)范來約束自己，努力培養(yǎng)鍛煉思想意志，提高自我控制和自我調(diào)節(jié)行為的能力，不斷增強自律意識，并付諸實踐，化為行動，形成高尚的職業(yè)道德。在實際工作中，做到主動熱情、語言親切、百問不厭，樂于助人。

三、新形勢下圖書館員必須努力學習專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

目前由于圖書館的地位越來越受到各級部門的重視，新觀念、新技術(shù)、新設(shè)備的引入使工作人員急需要更新知識，特別是那些工具性技術(shù)如計算機和英語都需要達到較高的要求，美國圖書館學家謝拉曾指出：圖書館專業(yè)人員應(yīng)當以他們的知識而不是他們的工作具有特色，最有實力的圖書館專業(yè)人員，是那些帶著廣博知識背景進入圖書館行業(yè)的。21世紀是信息時代，圖書館員面對廣大讀者，需要提供的知識包括各個學科領(lǐng)域。因此，要求圖書館專業(yè)人員必須具備一流的綜合素質(zhì)。圖書館員的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)也是做好圖書館各項工作的前提，三者互相聯(lián)系，缺一不可。也就是說，圖書館員即要樹立讀者第一、服務(wù)至上，全心全意為讀者服務(wù)的思想，忠于職守，勤奮工作，甘為人梯，又要有豐富的實踐經(jīng)驗，牢固的基礎(chǔ)學科知識，還要有熟練的專業(yè)技能，合理的知識結(jié)構(gòu)和智力結(jié)構(gòu)及不斷更新的專業(yè)知識和廣博的相關(guān)學科知識。隨著電子圖書館、網(wǎng)絡(luò)圖書館、數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，圖書館員必須樹立“終生學習”的意識，要具備信息技術(shù)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能得心應(yīng)手地從網(wǎng)上獲取信息。只有這樣才能不斷提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，更好的勝任本職工作，以適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。

四、新形勢下圖書館員要有樂于奉獻的職業(yè)精神。愛崗敬業(yè)愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作；敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。愛崗與敬業(yè)是相互聯(lián)系的，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)。圖書館工作是一項辛苦而繁瑣的工作，它要求圖書館員必須具有愛崗敬業(yè)的精神，做到干一行，愛一行，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。

總之， 在新形勢下， 圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間， 就必須適應(yīng)時代發(fā)展的要求， 加強自身建設(shè)。圖書館的主體是館員， 要適應(yīng)時代發(fā)展的要求， 就必須加強館員的職業(yè)道德建設(shè)。唯其如此， 我們才能在實現(xiàn)圖書館業(yè)更快更好發(fā)展的同時， 有效地促進經(jīng)濟、社會和人的全面發(fā)展。

參考文獻

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