文/趙東山
2018年初,“VIP陪練”獲得了騰訊領(lǐng)投的數(shù)億人民幣B輪融資。與此同時,2017年VIP陪練的營收達到億級,用戶的轉(zhuǎn)介紹率也超過50%,葛佳麒終于長舒一口氣。
2013年,在《中國達人秀》、《中國好聲音》等眾多熱門綜藝擔(dān)任音樂設(shè)計之后,葛佳麒感覺到了自己音樂總監(jiān)職業(yè)的瓶頸?!耙魳房偙O(jiān)更像是一個專業(yè)技能類的職位,很難往管理崗位拓展,所以在我面前只有兩條路,要么重新選擇一個職業(yè)從頭開始,要么出來單干”。
最終,葛佳麒放棄百萬年薪開始做音樂培訓(xùn)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)。然而,創(chuàng)業(yè)并沒有那么簡單,葛佳麒在做VIP陪練之前的兩次業(yè)務(wù)嘗試全部都失敗了。
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從小學(xué)琴的葛佳麒看到有一個痛點到現(xiàn)在還沒有很好地解決:學(xué)生在家練琴通常無人輔導(dǎo),老師專程上門服務(wù)又太貴,而如果學(xué)生練不好,再次上課的學(xué)習(xí)效率就會很低,對該樂器的興趣度也會快速下降。
2014年,葛佳麒試圖借助人工智能中的聲音識別技術(shù)幫助學(xué)生及其家長解決在家里練琴無人陪練的痛點,在學(xué)生練琴時,通過技術(shù)即時識別指出錯誤并糾正。當(dāng)時聲音識別的準確率已經(jīng)達到70%,但是事實證明音樂和人體發(fā)聲是有區(qū)別的,樂器的聲音層次更豐富,而技術(shù)在識別時卻只能識別單一音頻。遂作罷。
既然技術(shù)不能解決,那就尋求人工來解決。2015年,葛佳麒將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到通過老師在線批改的方式,及時指出學(xué)生彈錯的地方并指導(dǎo)學(xué)生去改正。業(yè)務(wù)剛上線,家長和主課老師很認同,運營數(shù)據(jù)翻了一倍。
然而過了3個月,用戶的活躍度就下降了。當(dāng)時正值6月學(xué)生的暑假階段,葛佳麒以為是因為學(xué)生放假的緣故。然而,到了9月依然不見漲,后來事實證明是因為老師辛辛苦苦批改了之后,學(xué)生家長一方面看不懂,另一方面在個人工作及學(xué)生的語數(shù)外科目之外無暇顧及,而小朋友也不愿意改,最終形成惡性循環(huán)。此外,這種繁瑣的批改模式對于老師來說也成本不經(jīng)濟。
轉(zhuǎn)型再次失敗。恰好在當(dāng)時資本市場又進入寒冬,為創(chuàng)業(yè)已經(jīng)各抵押了一套房子的葛佳麒和他的合伙人姚立嘉只好決定北上找天使投資機構(gòu)藍馳創(chuàng)投幫忙,后來他們拿到了藍馳創(chuàng)投的10萬美元過橋貸款,把團隊精縮至不到10人。
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2016年初,葛佳麒上線了“VIP陪練”,通過與樂器培訓(xùn)機構(gòu)合作,招聘陪練老師在線陪伴學(xué)生練琴。這次,終于找到一些得心應(yīng)手的感覺。
在課下陪練這個場景,對于家長來說可以找到比自己更專業(yè)的老師陪伴指導(dǎo),且每月花費800元,大部分學(xué)琴家庭可以承受;對于小學(xué)生來說,相比家長的嚴厲管教,陪練老師哄著練琴,相對興趣度更高;對于主課老師來講,學(xué)生課下練得好就能在其班里學(xué)習(xí)更久。
在具體的執(zhí)行過程中,主課老師會對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行標注,并提出聯(lián)系要求,陪練老師負責(zé)在課下進行執(zhí)行。與此同時,VIP陪練把練琴這一服務(wù)盡可能地做了標準化,把教研上的技能要求拆分成具體的160個點便于執(zhí)行。此外,針對完全陌生、半成熟、成熟的曲目類別,也設(shè)計了專門的指導(dǎo)技巧。
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截止目前,VIP陪練已經(jīng)與上萬家機構(gòu)達成合作,付費學(xué)員數(shù)萬名,陪練老師數(shù)千名。此外,葛佳麒告訴記者,VIP陪練在2017年的營收達到1個億,而截止目前的2018年營業(yè)額已經(jīng)超過2017年全年的營收。
關(guān)于未來,葛佳麒告訴記者,學(xué)樂器的小朋友,50%的人是需要陪練的,而據(jù)國家音樂教育行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,音樂教育產(chǎn)業(yè)在2016年的產(chǎn)值是614億,2017年800億,增速非??欤钦麄€國家音樂教育的滲透率很低,才4%左右,而在歐美達到28%,日韓達到40%,市場空間巨大。
VIP陪練創(chuàng)始人兼CEO 葛佳麒。
此外,葛佳麒也認為,公司的業(yè)務(wù)不僅局限于陪練這一個場景,而關(guān)鍵在于吸引學(xué)生、家長、主課老師、陪練老師這四個群體,未來針對這四個群體探索更多的商業(yè)機會,做綜合性的服務(wù)平臺。