曹可欣 姚蘇起 曹秀海

隨著我國高中教育區(qū)域化的打破，越來越多的中學生離開自己的家鄉(xiāng)到教學資源好的地方去求學，在許多重點中學里，學生來自全省不同地區(qū)甚至全國不同地方，難免有著不同的生活習慣。在這個大集體里，他們共同生活、學習，朝夕相處，彼此間建立起新的人際關(guān)系。融洽的人際關(guān)系會有效地幫助他們解決生活方面的不適應(yīng)問題、學習中的困惑，從而迅速地適應(yīng)新的高中生活。然而近年來高中生人際交往中的冷暴力現(xiàn)象卻頻頻出現(xiàn)，給被施暴者帶來較大的心理影響，引發(fā)很多的心理問題，如自卑、厭學、抑郁等，可見高中生間的冷暴力現(xiàn)象不容忽視。

一、高中生人際交往冷暴力現(xiàn)狀分析

冷暴力在心理學研究中又稱“軟暴力”或“精神暴力”，主要體現(xiàn)為有意或無意、習慣性或經(jīng)常性地使受害者產(chǎn)生一種痛苦的心理體驗。冷暴力不是肢體沖突，是伴隨語言謾罵、熟視無睹、漠不關(guān)心等呈現(xiàn)的，并對其心理造成無形、隱蔽且可能深刻持久的傷害行為[1]。

高中生作為現(xiàn)代社會重要組成部分，受社會的關(guān)注度越來越高，學生心理問題成為社會心理的“晴雨表”。同時，高中生作為一個特殊的社會群體，承擔著沉重的學業(yè)任務(wù)，他們不少是獨生子女，在家大多是“小皇帝”“小公主”，并且習慣了吃“獨食”，他們大多不愿意與人分享，生活自理能力、人際協(xié)調(diào)能力和承受挫折的能力等方面存在嚴重的不足。因此，高中校園冷暴力現(xiàn)象比較常見，而學生宿舍又是冷暴力發(fā)生的主要場所。為全面了解高中生人際關(guān)系中的冷暴力問題，我們心理社團組織了一次高中生人際交往中冷暴力現(xiàn)狀的調(diào)查。選取了濟寧市某一重點中學和一所普通中學的學生作為取樣范圍，隨機抽出了6個班級中約300人作為樣本進行研究。

調(diào)查方法：①采用現(xiàn)場問卷調(diào)查的方法，問卷采用自編的《高中生人際關(guān)系問卷（涉及冷暴力問題）》，共發(fā)放問卷300份，回收288份，回收率96%，其中男生宿舍發(fā)放120份，回收116份，女生宿舍發(fā)放180份，回收172份。②為使調(diào)查更具廣泛性，問卷又采用網(wǎng)上“問卷星”問卷軟件發(fā)放，回收有效電子問卷316份，參與人數(shù)約有400名學生。③采用個別訪談的方法，通過對班級學生的隨機抽查，與個別學生交談，了解學生當中存在冷暴力的主要表現(xiàn)和產(chǎn)生的概率。④匯總學校心理咨詢中心人際關(guān)系中冷暴力發(fā)生的案例。

通過對各類調(diào)查問卷和訪談的梳理與分析發(fā)現(xiàn)，高中生人際關(guān)系中的冷暴力現(xiàn)象呈現(xiàn)快速增長的趨勢，尤其是在高中生宿舍中問題更加嚴重，大部分女生宿舍或多或少地存在著冷暴力現(xiàn)象，有些已對學生的身心健康產(chǎn)生了較大影響。在調(diào)查報告中，遭到學生的孤立、排斥、貶低、侮辱等校園冷暴力而造成心理困擾的學生約占20%～30%，學生主要表現(xiàn)為抑郁、自閉、強迫等癥狀。

（1）有50%的高中生存在人際交往的壓力。

（2）以自我為中心。38%的學生缺乏對他人的尊重和理解，發(fā)生矛盾時大部分人選擇放任不管或等著對方道歉，并會耿耿于懷、孤立對方，聯(lián)系他人一起排斥、打擊對方，冷嘲熱諷，有明顯的冷暴力傾向。

（3）自閉。高中生孤僻現(xiàn)象較嚴重。20%的學生在感到心情不舒暢時不知道怎么做，時常覺得孤單，不愿交朋友，沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲，封閉自己。

（4）自卑。36%的學生在人際交往中缺少自信、羞于表達、缺乏主動，特別是在公眾場合以及陌生人面前，不知道怎么交流。

（5）缺乏溝通技巧和調(diào)節(jié)情緒的能力。在我們的調(diào)查中，矛盾的主要原因來自生活中小摩擦的累積，大部分學生都缺乏處理日常矛盾的能力，問題出現(xiàn)后學生們常表現(xiàn)出膽怯、不禮貌、易激動、自以為是等。

二、解決高中生冷暴力的幾點思考

如果高中生不進行適當引導(dǎo)和適度調(diào)節(jié)，不學會合理表達自己的訴求，就會影響到正常的人際溝通。要解決高中生冷暴力行為可從以下幾個層面做起。

1.社會層面

健全法律法規(guī)，制定出一系列防治校園冷暴力的專項法律法規(guī)，對違背法律的人應(yīng)給予懲罰，完善我國現(xiàn)行的未成年人保護法、預(yù)防未成年人犯罪法、教師法等法律，依法治理校園冷暴力。

2.學校教育層面

國外學者側(cè)重從人的心理去研究校園冷暴力，裴斯泰洛倡導(dǎo)的“教育愛”思想是解決校園冷暴力的主導(dǎo)思想，主張教育者對受教育者給予自覺、持久、公平、真誠和無私的愛，并且具體落實到平時的工作中去，用愛、人性讓校園冷暴力等不正常的現(xiàn)象遠離校園[2]。

高中學校領(lǐng)導(dǎo)要充分認識關(guān)愛學生、關(guān)注學生的重要性，可實行學校專業(yè)心理咨詢、班主任兼職心理輔導(dǎo)與學校心理社團三結(jié)合的管理辦法，制訂計劃、開展工作，如開學伊始，學校心理咨詢中心就要對新生進行心理健康測試，與可能有心理問題的學生約談，開展人際溝通的有關(guān)講座，引導(dǎo)學生學會人際溝通和交往的技巧；班主任則需深入了解每個學生，隨時了解學生的思想和行為動態(tài)，引導(dǎo)學生樹立正確的“三觀”，借助家長會引起家長對學生思想的關(guān)注。另外，學校除了各種學習競賽，還可舉辦豐富多彩的文體活動，給學生減壓、釋壓。如高中生宿舍文化節(jié)、高中生心理健康節(jié)等，讓學生在活動中學會交流、學會幫助、學會諒解、學會人際交往的技巧。

3.家庭教育層面

許多家長認為他們將孩子交給學校，就不用關(guān)心孩子的教育了，孩子有什么問題都是學校的事情，這種思想是很危險的。應(yīng)建立良好的學校家庭互動渠道，學校應(yīng)了解孩子的家庭情況，對特殊家庭的學生給予特殊的照顧和管理。如單親家庭越來越多，這部分學生在心理上很容易產(chǎn)生扭曲，出現(xiàn)冷暴力的機會較多。家庭教育應(yīng)摒棄暴力教育，多與孩子交談，用父母的傾聽之耳，換孩子的傾訴之聲，用引導(dǎo)取代強制，用溫情替換粗暴，少一點火藥味，多一點人情味，少一點急躁，多一點耐心。孩子得到學校和家庭的關(guān)愛，有利于激發(fā)他們學習的積極性，從而驅(qū)除他們的心理陰影[3]。

4.高中生自身層面

解鈴還需系鈴人，消除冷暴力，還需從當事人自身查找不足。蕭伯納曾說過：“你有一種思想，我有一種思想，彼此交換就有兩種思想了?！蓖瑯樱咧猩鷮W會去與不同興趣愛好的人交往，說不定還會培養(yǎng)自己各方面的才能呢！

學生應(yīng)該積極走出去，放下手機，放棄封閉自我。培養(yǎng)開朗、自信的性格，與人交往要有禮貌。嘗試將網(wǎng)絡(luò)交流變?yōu)楫斆娼涣?，多出門，多參與，去認識更多的朋友，周末也可去參加志愿者活動，嘗試適應(yīng)不同的環(huán)境。處理事情遵循原則，不能意氣用事和發(fā)脾氣，講平等、講誠信、有寬容心，生氣時深呼吸及時調(diào)節(jié)情緒。打開心門，學生間有誤會或小矛盾時，不要不好意思說，不要生悶氣，要學會與人傾訴和積極溝通。作為高中生，我們該更加理性地看問題，看問題的同時看出問題背后的問題，這才是我們應(yīng)該學會的。

參考文獻：

[1]郭廣一.中學校園暴力產(chǎn)生原因及對策探析[J].法制與社會，2010（27）.

[2]趙 偉.校園冷暴力的淺思考[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012（9）.

[3]范 君.“冷暴力”教育方式的危害及改善策略[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2010（2）.