曹可欣 姚蘇起 曹秀海

隨著我國(guó)高中教育區(qū)域化的打破，越來(lái)越多的中學(xué)生離開自己的家鄉(xiāng)到教學(xué)資源好的地方去求學(xué)，在許多重點(diǎn)中學(xué)里，學(xué)生來(lái)自全省不同地區(qū)甚至全國(guó)不同地方，難免有著不同的生活習(xí)慣。在這個(gè)大集體里，他們共同生活、學(xué)習(xí)，朝夕相處，彼此間建立起新的人際關(guān)系。融洽的人際關(guān)系會(huì)有效地幫助他們解決生活方面的不適應(yīng)問(wèn)題、學(xué)習(xí)中的困惑，從而迅速地適應(yīng)新的高中生活。然而近年來(lái)高中生人際交往中的冷暴力現(xiàn)象卻頻頻出現(xiàn)，給被施暴者帶來(lái)較大的心理影響，引發(fā)很多的心理問(wèn)題，如自卑、厭學(xué)、抑郁等，可見(jiàn)高中生間的冷暴力現(xiàn)象不容忽視。

一、高中生人際交往冷暴力現(xiàn)狀分析

冷暴力在心理學(xué)研究中又稱“軟暴力”或“精神暴力”，主要體現(xiàn)為有意或無(wú)意、習(xí)慣性或經(jīng)常性地使受害者產(chǎn)生一種痛苦的心理體驗(yàn)。冷暴力不是肢體沖突，是伴隨語(yǔ)言謾罵、熟視無(wú)睹、漠不關(guān)心等呈現(xiàn)的，并對(duì)其心理造成無(wú)形、隱蔽且可能深刻持久的傷害行為[1]。

高中生作為現(xiàn)代社會(huì)重要組成部分，受社會(huì)的關(guān)注度越來(lái)越高，學(xué)生心理問(wèn)題成為社會(huì)心理的“晴雨表”。同時(shí)，高中生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，承擔(dān)著沉重的學(xué)業(yè)任務(wù)，他們不少是獨(dú)生子女，在家大多是“小皇帝”“小公主”，并且習(xí)慣了吃“獨(dú)食”，他們大多不愿意與人分享，生活自理能力、人際協(xié)調(diào)能力和承受挫折的能力等方面存在嚴(yán)重的不足。因此，高中校園冷暴力現(xiàn)象比較常見(jiàn)，而學(xué)生宿舍又是冷暴力發(fā)生的主要場(chǎng)所。為全面了解高中生人際關(guān)系中的冷暴力問(wèn)題，我們心理社團(tuán)組織了一次高中生人際交往中冷暴力現(xiàn)狀的調(diào)查。選取了濟(jì)寧市某一重點(diǎn)中學(xué)和一所普通中學(xué)的學(xué)生作為取樣范圍，隨機(jī)抽出了6個(gè)班級(jí)中約300人作為樣本進(jìn)行研究。

調(diào)查方法：①采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查的方法，問(wèn)卷采用自編的《高中生人際關(guān)系問(wèn)卷（涉及冷暴力問(wèn)題）》，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收288份，回收率96%，其中男生宿舍發(fā)放120份，回收116份，女生宿舍發(fā)放180份，回收172份。②為使調(diào)查更具廣泛性，問(wèn)卷又采用網(wǎng)上“問(wèn)卷星”問(wèn)卷軟件發(fā)放，回收有效電子問(wèn)卷316份，參與人數(shù)約有400名學(xué)生。③采用個(gè)別訪談的方法，通過(guò)對(duì)班級(jí)學(xué)生的隨機(jī)抽查，與個(gè)別學(xué)生交談，了解學(xué)生當(dāng)中存在冷暴力的主要表現(xiàn)和產(chǎn)生的概率。④匯總學(xué)校心理咨詢中心人際關(guān)系中冷暴力發(fā)生的案例。

通過(guò)對(duì)各類調(diào)查問(wèn)卷和訪談的梳理與分析發(fā)現(xiàn)，高中生人際關(guān)系中的冷暴力現(xiàn)象呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，尤其是在高中生宿舍中問(wèn)題更加嚴(yán)重，大部分女生宿舍或多或少地存在著冷暴力現(xiàn)象，有些已對(duì)學(xué)生的身心健康產(chǎn)生了較大影響。在調(diào)查報(bào)告中，遭到學(xué)生的孤立、排斥、貶低、侮辱等校園冷暴力而造成心理困擾的學(xué)生約占20%～30%，學(xué)生主要表現(xiàn)為抑郁、自閉、強(qiáng)迫等癥狀。

（1）有50%的高中生存在人際交往的壓力。

（2）以自我為中心。38%的學(xué)生缺乏對(duì)他人的尊重和理解，發(fā)生矛盾時(shí)大部分人選擇放任不管或等著對(duì)方道歉，并會(huì)耿耿于懷、孤立對(duì)方，聯(lián)系他人一起排斥、打擊對(duì)方，冷嘲熱諷，有明顯的冷暴力傾向。

（3）自閉。高中生孤僻現(xiàn)象較嚴(yán)重。20%的學(xué)生在感到心情不舒暢時(shí)不知道怎么做，時(shí)常覺(jué)得孤單，不愿交朋友，沉迷于網(wǎng)絡(luò)和游戲，封閉自己。

（4）自卑。36%的學(xué)生在人際交往中缺少自信、羞于表達(dá)、缺乏主動(dòng)，特別是在公眾場(chǎng)合以及陌生人面前，不知道怎么交流。

（5）缺乏溝通技巧和調(diào)節(jié)情緒的能力。在我們的調(diào)查中，矛盾的主要原因來(lái)自生活中小摩擦的累積，大部分學(xué)生都缺乏處理日常矛盾的能力，問(wèn)題出現(xiàn)后學(xué)生們常表現(xiàn)出膽怯、不禮貌、易激動(dòng)、自以為是等。

二、解決高中生冷暴力的幾點(diǎn)思考

如果高中生不進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)和適度調(diào)節(jié)，不學(xué)會(huì)合理表達(dá)自己的訴求，就會(huì)影響到正常的人際溝通。要解決高中生冷暴力行為可從以下幾個(gè)層面做起。

1.社會(huì)層面

健全法律法規(guī)，制定出一系列防治校園冷暴力的專項(xiàng)法律法規(guī)，對(duì)違背法律的人應(yīng)給予懲罰，完善我國(guó)現(xiàn)行的未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、教師法等法律，依法治理校園冷暴力。

2.學(xué)校教育層面

國(guó)外學(xué)者側(cè)重從人的心理去研究校園冷暴力，裴斯泰洛倡導(dǎo)的“教育愛(ài)”思想是解決校園冷暴力的主導(dǎo)思想，主張教育者對(duì)受教育者給予自覺(jué)、持久、公平、真誠(chéng)和無(wú)私的愛(ài)，并且具體落實(shí)到平時(shí)的工作中去，用愛(ài)、人性讓校園冷暴力等不正常的現(xiàn)象遠(yuǎn)離校園[2]。

高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)關(guān)愛(ài)學(xué)生、關(guān)注學(xué)生的重要性，可實(shí)行學(xué)校專業(yè)心理咨詢、班主任兼職心理輔導(dǎo)與學(xué)校心理社團(tuán)三結(jié)合的管理辦法，制訂計(jì)劃、開展工作，如開學(xué)伊始，學(xué)校心理咨詢中心就要對(duì)新生進(jìn)行心理健康測(cè)試，與可能有心理問(wèn)題的學(xué)生約談，開展人際溝通的有關(guān)講座，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)人際溝通和交往的技巧；班主任則需深入了解每個(gè)學(xué)生，隨時(shí)了解學(xué)生的思想和行為動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的“三觀”，借助家長(zhǎng)會(huì)引起家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生思想的關(guān)注。另外，學(xué)校除了各種學(xué)習(xí)競(jìng)賽，還可舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)，給學(xué)生減壓、釋壓。如高中生宿舍文化節(jié)、高中生心理健康節(jié)等，讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)交流、學(xué)會(huì)幫助、學(xué)會(huì)諒解、學(xué)會(huì)人際交往的技巧。

3.家庭教育層面

許多家長(zhǎng)認(rèn)為他們將孩子交給學(xué)校，就不用關(guān)心孩子的教育了，孩子有什么問(wèn)題都是學(xué)校的事情，這種思想是很危險(xiǎn)的。應(yīng)建立良好的學(xué)校家庭互動(dòng)渠道，學(xué)校應(yīng)了解孩子的家庭情況，對(duì)特殊家庭的學(xué)生給予特殊的照顧和管理。如單親家庭越來(lái)越多，這部分學(xué)生在心理上很容易產(chǎn)生扭曲，出現(xiàn)冷暴力的機(jī)會(huì)較多。家庭教育應(yīng)摒棄暴力教育，多與孩子交談，用父母的傾聽之耳，換孩子的傾訴之聲，用引導(dǎo)取代強(qiáng)制，用溫情替換粗暴，少一點(diǎn)火藥味，多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)急躁，多一點(diǎn)耐心。孩子得到學(xué)校和家庭的關(guān)愛(ài)，有利于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性，從而驅(qū)除他們的心理陰影[3]。

4.高中生自身層面

解鈴還需系鈴人，消除冷暴力，還需從當(dāng)事人自身查找不足。蕭伯納曾說(shuō)過(guò)：“你有一種思想，我有一種思想，彼此交換就有兩種思想了?！蓖瑯?，高中生學(xué)會(huì)去與不同興趣愛(ài)好的人交往，說(shuō)不定還會(huì)培養(yǎng)自己各方面的才能呢！

學(xué)生應(yīng)該積極走出去，放下手機(jī)，放棄封閉自我。培養(yǎng)開朗、自信的性格，與人交往要有禮貌。嘗試將網(wǎng)絡(luò)交流變?yōu)楫?dāng)面交流，多出門，多參與，去認(rèn)識(shí)更多的朋友，周末也可去參加志愿者活動(dòng)，嘗試適應(yīng)不同的環(huán)境。處理事情遵循原則，不能意氣用事和發(fā)脾氣，講平等、講誠(chéng)信、有寬容心，生氣時(shí)深呼吸及時(shí)調(diào)節(jié)情緒。打開心門，學(xué)生間有誤會(huì)或小矛盾時(shí)，不要不好意思說(shuō)，不要生悶氣，要學(xué)會(huì)與人傾訴和積極溝通。作為高中生，我們?cè)摳永硇缘乜磫?wèn)題，看問(wèn)題的同時(shí)看出問(wèn)題背后的問(wèn)題，這才是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)的。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭廣一.中學(xué)校園暴力產(chǎn)生原因及對(duì)策探析[J].法制與社會(huì)，2010（27）.

[2]趙 偉.校園冷暴力的淺思考[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2012（9）.

[3]范 君.“冷暴力”教育方式的危害及改善策略[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2010（2）.