美國(guó)福布斯雜志5月18日文章,原題:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及健康科技初創(chuàng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么? 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大腕利用移動(dòng)支付和在線購(gòu)物服務(wù)改變了中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。如今,它們把觸角伸向醫(yī)療領(lǐng)域,后者正尋求為醫(yī)生減負(fù)之法。
與美國(guó)不同,中國(guó)的技術(shù)公司在過(guò)去幾年中已開始網(wǎng)絡(luò)在線醫(yī)療。從小規(guī)模初創(chuàng)公司到阿里巴巴等巨頭,各家公司都在打造網(wǎng)上預(yù)約和診斷App。目前結(jié)果喜憂參半。盡管這些平臺(tái)吸引了許多用戶,減少了醫(yī)院等待時(shí)間,但分析人士說(shuō)它們距贏利還很遠(yuǎn)。
中國(guó)對(duì)數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)有著真實(shí)需求。中國(guó)平均每1000人只有不到2名醫(yī)生,其他經(jīng)合組織國(guó)家的比例為3.3。此外,還有地理的不平衡,多數(shù)醫(yī)療資源集中在大都市,許多病人路途遙遠(yuǎn)地去尋求更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。大城市公立醫(yī)院等待時(shí)間因此變得很長(zhǎng)。
這是有大膽新想法的公司的絕佳機(jī)會(huì)。阿里健康計(jì)劃打造在線醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),并把處方藥直接給消費(fèi)者送貨上門;微醫(yī)集團(tuán)提供在線咨詢;平安好醫(yī)生提供家庭醫(yī)療服務(wù)。此類在線平臺(tái)用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)。億萬(wàn)人注冊(cè)并預(yù)約問(wèn)診服務(wù)。在一些醫(yī)院,病人等候時(shí)間已減少20%。
然而,這些公司卻難以贏利,原因在于監(jiān)管不確定性以及病人不愿多花錢。中國(guó)法律不允許公立醫(yī)院加價(jià)掛號(hào)。它們可從在線問(wèn)診中收費(fèi),但由于未連接醫(yī)保,病人對(duì)此缺乏熱情。網(wǎng)絡(luò)在線售藥已被嚴(yán)格限制,由于擔(dān)心假藥泛濫,監(jiān)管層正尋求進(jìn)一步收緊政策。
投資者信心遭到打擊。在一些大投資者停止繼續(xù)投資后,小規(guī)模初創(chuàng)公司也紛紛破產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),“中國(guó)有數(shù)百家移動(dòng)醫(yī)療公司,絕大多數(shù)都存在商業(yè)模式問(wèn)題,缺乏清晰的贏利計(jì)劃?!?/p>
但這并不意味著在線道路是錯(cuò)的,這仍是醫(yī)療資源抵達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)的最佳方式,北京在最近發(fā)布的政府文件中也明確支持?!?/p>
(伊文譯)