摘 要：在智能電網(wǎng)大發(fā)展和計量技術(shù)大革新的帶動下，低壓集抄系統(tǒng)得以快速發(fā)展，如今，智能電表和低壓集抄已基本實現(xiàn)全覆蓋，對供電企業(yè)的運用模式、管理模式都產(chǎn)生深刻的影響，也最大限度地釋放了抄表人員手工抄表的壓力。而要保證低壓集抄系統(tǒng)的穩(wěn)定、健康和高水平運轉(zhuǎn)，需要轉(zhuǎn)變觀念，樹立以我為主的自主運維思路，加強日常運維管理工作。文章從集抄建設(shè)現(xiàn)狀、當(dāng)前存在問題、運維管理機制及重點、下一步改進方向等方面探討如何加強低壓集抄運維管理工作，持續(xù)提升相關(guān)指標(biāo)，深化集抄成果應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：加強；低壓集抄；運維；計量自動化系統(tǒng)；抄表

1 低壓集抄建設(shè)現(xiàn)狀

廣東電網(wǎng)于2016年全面開啟低壓集抄建設(shè)工作，而在此之前各地市也建有零星集抄試點項目。在兩年半左右的時間里，廣東電網(wǎng)完成了3000多萬只智能電表輪換和低壓集抄建設(shè)工作，但因時間緊、任務(wù)重以及缺乏集抄建設(shè)經(jīng)驗等，低壓集抄系統(tǒng)整體現(xiàn)狀如下：

1.1 集抄改造不徹底

一是受地方風(fēng)土人情等習(xí)俗影響，加之國家計劃生育政策放松，各地較多孕婦家庭不同意當(dāng)下?lián)Q表，要求生產(chǎn)后再更換電表；二是存在部分有歷史欠費的用戶、釘子戶等未能及時進行集抄改造；三是部分地區(qū)2016年及早前的485電子表未更換。

1.2 方案選型不匹配

在集抄建設(shè)初期，由于缺乏經(jīng)驗，部分地區(qū)集抄方案選型不匹配、不經(jīng)濟，后期運維難度大。如在載波電表上大量加裝無線采集器、大量485電子表單獨配二型集中器抄讀、小區(qū)地下室等選用無線方案等問題。

1.3 系統(tǒng)功能不完善、不穩(wěn)定

完善、穩(wěn)定、高效的信息系統(tǒng)是低壓集抄持續(xù)健康運轉(zhuǎn)的前提，當(dāng)前營銷系統(tǒng)的集抄建檔同步功能、計量自動化系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)的基礎(chǔ)檔案不一致問題較為突出。每月月底全省大量維護、同步低壓用戶檔案，系統(tǒng)不穩(wěn)定影響集抄建檔及時性和抄表成功率。

2 當(dāng)前存在的主要問題

2.1 運維機制不順

運維機制不順體現(xiàn)在多個方面，一是縣區(qū)局與供電所集抄運維職責(zé)界面劃分不統(tǒng)一，各地做法不一，職責(zé)不明確；二是業(yè)擴新裝（包括批量新裝或接管用戶）集抄建設(shè)不同步，小區(qū)接管未妥善考慮運營商信號、集抄方案選型等問題；三是集抄運維未建立應(yīng)急值班機制，月末、抄表前集中器離線或故障處理不及時；四是營銷系統(tǒng)與計量系統(tǒng)檔案調(diào)整不同步，營銷系統(tǒng)大量變戶關(guān)系調(diào)整的用戶未能及時同步調(diào)整計量系統(tǒng)的集中器與用戶關(guān)系；五是運營商信號問題、臺風(fēng)特殊天氣影響下的集抄搶修運維滯后問題；六是集抄運維工作考核體系不完善，相關(guān)指標(biāo)壓力未能傳導(dǎo)到責(zé)任人。

2.2 運維技能不足

在集抄大建設(shè)時期，因基層單位人員參與集抄調(diào)試深度不夠，未能在集抄建設(shè)時同步培養(yǎng)運維技能，在外單位集抄運維技術(shù)力量撤離后，運維技能斷層。運維技能普及度不夠。一是集抄運維技能實操培訓(xùn)少，難以覆蓋到每一個運維責(zé)任人；二是供電所個別骨干運維技能較高，但各運維責(zé)任人技能欠缺；三是集抄全覆蓋后，相關(guān)崗位人員完成轉(zhuǎn)崗，但技能轉(zhuǎn)崗沒有跟上。運維工器具不齊全。目前基層集抄運維所需的各類工器具并未制定統(tǒng)一配置標(biāo)準，部分工器具沒有預(yù)算出口，專用工器具缺乏造成個別缺抄排查困難重重。運維技能深度不足。在集中器故障處理方面，停留在換集中器、換SIM卡、換天線等基本技能方面，對通信參數(shù)轉(zhuǎn)換、集中器數(shù)據(jù)初始化、集中器點抄電表、集中器電表參數(shù)設(shè)置等等不夠了解；在個表缺抄排查方面，僅簡單排查資產(chǎn)號、變戶關(guān)系等問題，不能從電表是否正常通電、模塊是否故障、資產(chǎn)號與表地址是否對應(yīng)、系統(tǒng)檔案是否錯誤、電表是否故障等方面進行全方位排查。

3 集抄運維管理措施

3.1 保證檔案和數(shù)據(jù)的準確性、一致性

低壓用戶的數(shù)量非常多，集中器中保存了很多用戶的檔案，如果營銷系統(tǒng)、計量自動化系統(tǒng)、集中器、現(xiàn)場四者之間存在出入，就會出現(xiàn)缺抄、漏抄、錯抄等問題，對系統(tǒng)的正常運用造成影響。應(yīng)定期對營銷、計量、集中器三者的用戶檔案進行比對，對問題數(shù)據(jù)進行核查整改；對現(xiàn)場變戶關(guān)系發(fā)生調(diào)整的，應(yīng)及時調(diào)整營銷、計量檔案，并下發(fā)到對應(yīng)集中器抄表。客戶信息的準確性和各系統(tǒng)及設(shè)備間數(shù)據(jù)的一致性是保證成功抄表、準確抄表的前提。

3.2 分級加強管理

在進行維護管理的過程中，應(yīng)當(dāng)建立、完善分級管理的制度，尤其是在計量自動化系統(tǒng)、集中器這種對于專業(yè)技術(shù)要求較高的地方，需要在縣區(qū)局層面配備專業(yè)的人員進行維護。而對于電表、485線、基礎(chǔ)檔案這些專業(yè)技術(shù)要求不是很高的地方，可以采用當(dāng)?shù)厝藛T進行維護的方法。此外，對批量新接管用戶，縣區(qū)局層面應(yīng)提前介入，協(xié)同其他專業(yè)到現(xiàn)場進行勘查，接管前應(yīng)保證集中器安裝位置運營商信號良好，選定合適的集抄方案，跟進電表安裝情況。

3.3 做好日常運行監(jiān)控

計量自動化系統(tǒng)可以監(jiān)控集中器狀態(tài)和低壓用戶抄表成功率，縣區(qū)局管理人員應(yīng)每日通報全局集中器在線率、抄表成功率，對離線集中器、缺抄多的集中器進行預(yù)警，通知運維人員關(guān)注和排查處理?，F(xiàn)場運維人員對離線、故障集中器和缺抄電表應(yīng)按照“先系統(tǒng)、后現(xiàn)場”的原則及時進行運維處理，并對處理情況進行反饋和閉環(huán)。常態(tài)化的集抄運行日常監(jiān)控機制，有利于及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，保證高水平的集中器在線率和抄表成功率。

3.4 物資保障到位

在日常的運維工作中，備齊各種模塊、SIM卡和485線、集中器、天線、電表、銅線等，避免出現(xiàn)因備品備件供應(yīng)不上而導(dǎo)致故障無法及時處理的被動局面。此外，電流、電壓鉗表、掌機、抄控器、筆記本電腦、試電筆等工器具及設(shè)備也應(yīng)配置到位，提高現(xiàn)場問題一次處理完成率。

4 結(jié)論

綜上所述，近年來低壓集抄系統(tǒng)實現(xiàn)全覆蓋后，在供電企業(yè)運行中的重要性越來越明顯。但在低壓集抄系統(tǒng)運行中，一旦出現(xiàn)異常問題，必將對整體系統(tǒng)造成較嚴重的影響，不僅會造成人力與物力的大量消耗，還會帶來巨大的經(jīng)濟損失。所以，在低壓集抄系統(tǒng)運行過程中，必須全方位加強集抄運維管理工作，確保自動抄表的可靠性、及時性、準確性，為供電企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻：

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[2]羅杏強.低壓集抄自動抄表成功率提升方法探究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2017，（6）：196.

作者簡介：蔡曉文（1989-），男，漢族，湖北武漢人，本科，助理經(jīng)濟師，研究方向：低壓集抄運維。