去年年底,全球最大視頻網(wǎng)站YouTube發(fā)布了2017年度觀看人數(shù)最多的十大廣告榜單。其中,排名第一的就是來自三星印度題為We’ll take care of you, wherever you are的視頻廣告,它的播放量超過1.5億人次。
片中,年輕的三星印度工程師接到了一位需要維修電視機(jī)的客戶電話,目的地是印度最偏遠(yuǎn)的喜馬拉雅山區(qū)。他和同事開著三星服務(wù)面包車途經(jīng)各種狀況頻發(fā)的山區(qū),終于在夜幕降臨之前按時(shí)趕到客戶家。當(dāng)他與客戶相見時(shí),竟意外發(fā)現(xiàn)客戶是無法正常觀看電視的視覺殘障人士。
這個(gè)廣告最大的特點(diǎn)就是“反轉(zhuǎn)”,而它之所以在全球備受歡迎,則是因?yàn)槠錅厍榈膬?nèi)核。通過這樣一個(gè)故事,三星印度再次凸顯了品牌的售后服務(wù),對樹立三星在印度甚至全球的企業(yè)形象都有極大益處。
為什么這個(gè)廣告如此受歡迎?僅僅因?yàn)樗叩氖菧厍槁肪€嗎?
讀完《故事經(jīng)濟(jì)學(xué)》這本書,大家就會(huì)明白,其實(shí),這個(gè)廣告之所以成功,是因?yàn)樗v了一個(gè)非常吸引人的故事,這個(gè)故事恰好符合了三星印度客戶的需求和心理。
本書作者是羅伯特?麥基和托馬斯?格雷斯。羅伯特?麥基是美國著名劇作家、編劇教練。托馬斯?格雷斯則是美國著名的內(nèi)容營銷專家,畢業(yè)于哈佛大學(xué)社會(huì)研究專業(yè),是哈佛商學(xué)院首批研究互聯(lián)網(wǎng)的高級(jí)分析師。這兩位作者,一位擅長創(chuàng)作吸引人的精彩故事,另一位則擅長為公司提供內(nèi)容營銷服務(wù),而《故事經(jīng)濟(jì)學(xué)》就是二者結(jié)合自己所長,創(chuàng)作的一本關(guān)于如何利用故事來進(jìn)行內(nèi)容營銷的書籍。
第一個(gè)部分“市場革命”,從廣告的起源開始,分析廣告從產(chǎn)生之初到如今的興衰歷程,并分析傳統(tǒng)的廣告衰落的原因,以及為何故事是后廣告時(shí)代最好的營銷媒介。
第二個(gè)部分“故事創(chuàng)造”,用四個(gè)章節(jié)的篇幅分別探討了故事的演化、故事的定義、構(gòu)成故事的核心元素,以及如何創(chuàng)作理想的營銷故事的整個(gè)過程。
第三個(gè)部分“讓故事行之有效”,用七個(gè)章節(jié)的篇幅展示了如何利用故事來搞營銷活動(dòng),包括首席市場營銷官的職責(zé)、如何利用故事扭轉(zhuǎn)觀眾對企業(yè)的反感、如何用故事的形式思考及規(guī)劃營銷戰(zhàn)略、如何評(píng)估故事價(jià)值等。
書中包含了大量的廣告營銷案例,作者對此進(jìn)行分析,使讀者能夠直觀地了解到如何利用故事來進(jìn)行市場營銷、塑造企業(yè)形象。通過分析這些商業(yè)巨頭在廣告營銷策略方面的改變,作者得出一個(gè)結(jié)論——掌握了故事技巧的營銷人員將革新未來,播種并收獲永恒的饋贈(zèng)。
或許你會(huì)質(zhì)疑,故事真的有那么大的魔力?故事是“一系列由沖突驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)遞進(jìn)的事件,在人物的生活中引發(fā)了意義重大的改變”,它的核心是“沖突顛覆生活”。在書中,麥基將故事分為虛構(gòu)型故事和目的型故事,營銷故事屬于目的型故事。
我們有理由相信,在未來,越來越多優(yōu)秀的吸引人的故事型廣告會(huì)取代傳統(tǒng)的灌輸型廣告。如果你是一個(gè)寫作者,那么,珍惜你的創(chuàng)意,寫出好的故事吧;如果你是一位營銷人員,那么,就從現(xiàn)在開始學(xué)著寫故事吧!