大至國家、小至企業(yè)，究其競爭本質(zhì)都是人才的競爭；得人才者興、失人才者亡。識人是用人的前提，識準(zhǔn)人，才能用對人；用對人，才能做對事。然而，因為人心各異、人性復(fù)雜，且人都是動態(tài)變化的，所以識人之難眾所周知。

現(xiàn)代西方心理學(xué)和管理學(xué)發(fā)明了一些人才測評的工具和模型用以甄別人才，雖說也有一些效果，但應(yīng)用場景過于狹窄，操作程序也過于呆板和復(fù)雜。這些工具和模型應(yīng)用在特定面試環(huán)節(jié)還行，如果拓展到更大領(lǐng)域識人用才，就顯得不夠直接、簡單，難以操作，也缺乏靈動。那么，有沒有更簡單、有效的識人方法呢？

不管時代如何變遷，社會如何發(fā)展，有一樣?xùn)|西是不變的，那就是人心、人性未變；而我們老祖宗幾千年下來，對人心、人性的洞察可謂深刻入理、積淀深厚。本文擷取古人識人智慧并結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理，接中篇所述繼續(xù)進(jìn)行深入探討和解讀，以期對讀者帶來啟發(fā)和幫助。

諸葛亮的識人智慧

諸葛亮在《知人》一文中提出了自己的識人七法，原文如下：“一曰，問之以是非而觀其志；二曰，窮之以辭辯而觀其變；三曰，咨之以計謀而觀其識；四曰，告之以禍難而觀其勇；五曰，醉之以酒而觀其性；六曰，臨之以利而觀其廉；七曰，期之以事而觀其信?！贝似哂^可概括為：“志、變、識、勇、性、廉、信”七項內(nèi)容，下面予以詳解：

1.問之以是非而觀其志：此法即指向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴}，看他的志向、志趣有何特點。要判斷一個人是否值得重用，首先得了解他的立場、觀點。凡是在大是大非問題上含混不清、模棱兩可的人，決不可委以重任。因為這種人習(xí)慣于見風(fēng)使舵，沒有定性。

2.窮之以辭辯而觀其變：此句中的“變”指的是應(yīng)變能力，此法就是用無懈可擊的言辭把他逼到理屈詞窮的地步，讓他只有招架之功而無還嘴之力，看其反應(yīng)如何。應(yīng)變能力弱者無力回天，瞠目結(jié)舌；應(yīng)變能力強者，定會絕處逢生，另辟蹊徑，出奇制勝，大有“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”之新意。諸葛亮認(rèn)為能言善辯者一定是頭腦靈活、思維敏捷之人，也一定是對該事情了如指掌、深得其道之人。此法有時是很靈驗的，也是簡單易行的。

3.咨之以計謀而觀其識：此句中的“識”指見識，此法就是向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯栴}， 讓他思考相應(yīng)的計策，從而考察對方的見識，同時看他的謀略是否深遠(yuǎn)， 見識是否獨特，不失為識才的一種好方法。古往今來，計謀匱乏、遇事束手無策的官員，即使有心為善，為上級解愁，為百姓排憂，也會力不從心，無法左右大局。相反，深諳計謀、胸懷韜略之人必是見識廣博、視野寬闊之人，也必將是可塑之才。

4.告之以禍難而觀其勇：此法是指通過告知其禍難和棘手的事情來考察對方的勇氣。古代武將帶兵打仗主要看其是否忠勇。有句話說“狹路相逢勇者勝”，可見勇敢、勇猛特別是忠勇在古代用人時是多么重要。但怎樣知其忠勇呢？諸葛亮有其辦法，他在重用一個人之前，常常要人為地制造逆境，觀察對方是否具備足夠的勇氣。臨危遇難，勇與不勇一目了然。

5.醉之以酒而觀其性：俗話說“酒后吐真言”，通過一起飲酒來觀察對方酒后的言論及性情。當(dāng)人醉酒之后，其大腦的部分意識被酒精麻醉，往往會把潛藏在心靈深處的本我展露出來。因此，在識人方面“醉之以酒而觀其性”未嘗不是一個好方法。

6.臨之以利而觀其廉：“臨之以利”是給予機會，甚至是把重要崗位交付予某人或者是用金錢來誘惑他，然后考察他是否清正廉明。三國時期，蜀國境內(nèi)“刑法雖峻而無怨者”，很重要的一個原因，是蜀國名相諸葛亮嚴(yán)于律己，一身清廉使然。公生明，廉生威，清廉的影響力和時代穿透力極強。

7.期之以事而觀其信：此法是指與對方商定某事，看他能否說到做到，是否講信用。“言而無信，不知其可也。”一個人說話不算數(shù)， 就不值得別人信賴。所以， 看一個人講不講誠信，不在于他說的怎樣，要看他做的怎樣，事實勝于雄辯。因此，聽其言，觀其行，才是高明之舉。

曾國藩的識人智慧

曾國藩是清朝名臣，他的為人處世以及為官之道，尤其是他識人、用人之道頗受現(xiàn)代人的推崇。他有句名言：“相遍世間英雄，攬盡天下英才，共謀不朽偉業(yè)，寧可不識字，不可不識人?！睋?jù)不完全統(tǒng)計，曾氏幕府二十多年間召集的幕僚達(dá)400多人，而后官至三品者達(dá)47人，位至督撫者33人。左宗棠、李鴻章、彭玉麟、郭嵩燾、沈葆楨、劉蓉、李元度、羅澤南等晚清的棟梁之材，無不受曾國藩舉薦，“國之重臣，悉出曾門矣！”他精明獨到的判斷力，常常能慧眼識英雄，為朝廷發(fā)掘了不少人才。

某次，李鴻章帶了三個人請曾國藩任命差遣。當(dāng)時曾國藩吃飽飯后正在散步，他有飯后緩行三千步的習(xí)慣，李鴻章不便打擾，就與那三人在一旁恭候。散步之后，李鴻章請他接見那三人，曾氏卻說不必了，李鴻章很是驚訝。曾氏說道：“在散步時，那三人我都看過了：第一個低著頭不敢仰視，是一個忠厚善良之人，可以給他保守的工作；第二個喜歡弄虛作假，在人面前畢恭畢敬，等我一轉(zhuǎn)身，便左顧右盼，將來必定陽奉陰違，不能任用；第三個人雙目注視，始終挺立不動，他的功名，不在你我之下，可委以重任?！焙髞砣说陌l(fā)展，果然不出曾氏所料，而第三個人就是治理臺灣的第一任巡撫劉銘傳，他為臺灣的發(fā)展立下了汗馬功勞。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者無須事必躬親，但必須有識人的慧眼，讓每個人都能人盡其才，充分發(fā)揮長處。

曾國藩認(rèn)為：辦事不外用人，用人必先知人。對于知人識人，他被譽為談氣觀相的一代宗師，我們且看看他有什么秘訣。根據(jù)《冰鑒》所述，曾國藩將其相術(shù)口訣歸納為以下40字：邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看氣概，富貴看精神；主意看指爪，風(fēng)波看腳筋；若要看條理，全在語言中。

1.邪正看眼鼻，真假看嘴唇：明末清初文學(xué)家李漁曾說：“察心之邪正，莫妙于觀眸子。”然心主神志，一個人的精神狀態(tài)主要集中在人的兩只眼睛里。通常喜斜眼看人的人，多心術(shù)不正者；而一個人與人交談時眼神飄忽不定，躲躲閃閃，這是內(nèi)心不忠實的潛意識所導(dǎo)致的。在曾國藩看來，一個人眼斜鼻歪，鼻骨沖犯兩眉，則必存有邪念。另外，一個人端莊厚道，必然慎言，此類人多忠實可靠，相反一些饒舌多余、愛搬弄是非之人，則多不可靠，對于這種人說的話則不必多理會，即使說好話，也多為虛情假意。

2.功名看氣概，富貴看精神：一個人有沒有功名，曾國藩認(rèn)為要看人的氣概。一個正氣凜然之人，讓人不禁為其氣概所懾服。民國初期的愛國將領(lǐng)范紹增便最好地印證了這點：他曾放言說：“袍哥人家，認(rèn)黃認(rèn)教，絕不拉稀擺帶！”就憑這豪俠氣概的宣言，他由綠林好漢成為了雄踞一方的梟雄?！案毁F看精神”，是講一個人能否善始善終、富貴吉祥，就在于他是否有精氣神。曾國藩曾私下跟趙烈文談話時非常惋惜地說，胡林翼是湘軍第一苦命人，雖有非凡的英雄氣概，卻是一種苦相，經(jīng)常神色黯然，即精氣神不足，所以不能夠長久。

3.主意看指爪，風(fēng)波看腳筋：曾國藩說：“手心、手掌心當(dāng)中紋絡(luò)清晰而淺者，心定?！边@個心定就是主意定，臨事不慌亂；反之，“手掌紋絡(luò)淺而亂者，人心亂、心浮”。另外，手指細(xì)長細(xì)膩指甲明亮的，通常做體力活少，做腦力活較多，因而能有多思，點子多。至于“風(fēng)波看腳筋”一句，在他看來，腳筋粗壯突起的人奔走能力強，孔武有力，執(zhí)行力強，但閑不住，不喜平靜，愛找事做，也就難免易惹風(fēng)波。

4.若要看條理，全在語言中：曾國藩將說話有條理視為用人至關(guān)重要的一個方面。古人說的“聽言”，即觀看兩個人談話，能不能切中要害，條理清晰，把對方抓住，就能顯示出有沒有條理。

曾國藩識人術(shù)，根據(jù)相貌、言語、行動特征來考察一個人的思維和做事方法，從而判斷這人的才能大小，以此確定他適合擔(dān)任什么工作。無論是李鴻章，還是吳汝綸等人，都是他用此法覓來的大才。另外，這與現(xiàn)代意義上的心理學(xué)亦能產(chǎn)生大部分的共鳴，因而尤其值得后世借鑒。