朱美玲
摘要:隨著企業(yè)數(shù)量的不斷增加,企業(yè)質(zhì)量管理也變得越來越重要,通過不斷的實踐、修正、總結(jié),企業(yè)全面質(zhì)量管理逐步衍變成了一個有原則、有要求、有規(guī)律的體系。PDCA循環(huán)模式是最基本、最科學(xué)的管理程序,它可運用于任何行業(yè)的項目發(fā)展和運行中。預(yù)算管理作為民營企業(yè)全面質(zhì)量管理的一部分,也遵循了PDCA模式的循環(huán)原理,并按照PDCA循環(huán)程序進行運轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞:PDCA循環(huán)模式;企業(yè)預(yù)算管理;民營企業(yè)
近幾年來,市場競爭愈加激烈,民營企業(yè)管理也在不斷革新,隨著全面質(zhì)量管理的普遍運用,企業(yè)預(yù)算管理成了民營企業(yè)質(zhì)量管理中的重中之重。全面質(zhì)量管理是遵循了PDCA循環(huán)的科學(xué)管理程序運轉(zhuǎn)的,也應(yīng)用了PDCA循環(huán)模式,現(xiàn)已成為民營企業(yè)質(zhì)量管理的主要方法和手段。
PDCA循環(huán)是通過四個階段的滾動、交替運行,不斷地解決管理中的問題、取得成效、進行總結(jié)、再提出問題進入下一次循環(huán)。PDCA循環(huán)適用于任何行業(yè)的任何階段,是所有質(zhì)量管理都遵循的最基本的科學(xué)程序,它可以將民營企業(yè)中每個部門的每項工作都緊密地聯(lián)系起來,互相促進、協(xié)同發(fā)展,它每運轉(zhuǎn)一次,就代表著將質(zhì)量提升了一個高度。
預(yù)算管理是企業(yè)對未來的規(guī)劃和描述,依據(jù)企業(yè)編制的預(yù)算,企業(yè)的各個部門才能在預(yù)期內(nèi)有效地開展各種工作項目、克服遇到的困難、完成預(yù)定的目標(biāo),因此,很多民營企業(yè)非常重視對預(yù)算的編制。如果民營企業(yè)想讓預(yù)算編制、預(yù)算管理達到更高的水平,更好地被企業(yè)所運用,那么民營企業(yè)在編制預(yù)算管理時就應(yīng)遵循PDCA循環(huán)模式,將PDCA循環(huán)運用到管理中去。
(一)預(yù)算編制環(huán)節(jié)
預(yù)算就是企業(yè)對預(yù)算期內(nèi)的財務(wù)的總體規(guī)劃,是總的預(yù)算目標(biāo)的整體框架。預(yù)算編制也是PDCA循環(huán)的第一階段plan,首先是通過對外部經(jīng)濟環(huán)境的分析,并結(jié)合民營企業(yè)自身的條件,制定企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略。其次,將預(yù)算總目標(biāo)分配到企業(yè)的各個部門和執(zhí)行單元,并要求每個部門和執(zhí)行單元編制出預(yù)算計劃。最后,根據(jù)總體的和分解的預(yù)算計劃制定業(yè)務(wù)流程,將采購、生產(chǎn)、銷售、物流等各個環(huán)節(jié)的預(yù)算連接起來,形成總體的企業(yè)預(yù)算體系,并依據(jù)其開展各項經(jīng)營活動。預(yù)算編制不僅是PDCA循環(huán)的開始,在分解編制預(yù)算中也應(yīng)用了PDCA整個循環(huán)。
(二)預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)
預(yù)算執(zhí)行就是對企業(yè)既定的計劃和方案進行實施、運作,也就是PDCA循環(huán)的第二階段do,是完成目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。實行預(yù)算管理是為了各部門能更好地指導(dǎo)各項工作、實現(xiàn)預(yù)算要求、落實預(yù)算計劃、達到預(yù)算目標(biāo)。民營企業(yè)的每一位員工都應(yīng)嚴(yán)格按照公司制度約束、要求自己,認(rèn)真努力地執(zhí)行預(yù)算的每一個步驟,將預(yù)算計劃落實到實際工作中去。民營企業(yè)所有的經(jīng)濟活動都不能超過總的預(yù)算范圍,各個部門的經(jīng)濟活動又不能超過部門預(yù)算的范圍,在這樣的約束下,各個部門在執(zhí)行自己環(huán)節(jié)的預(yù)算計劃時,總的預(yù)算計劃也就相繼得到執(zhí)行并落實了。
(三)預(yù)算檢查環(huán)節(jié)
預(yù)算檢查即確認(rèn)預(yù)算編制、執(zhí)行計劃后是否達到了預(yù)期設(shè)定的目標(biāo),需要確認(rèn)以下幾個方面:第一,確認(rèn)民營企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算規(guī)劃是否都已經(jīng)傳達給了每一個部門的每一位員工,并確認(rèn)每一位員工是否都已經(jīng)了解了企業(yè)的經(jīng)營理念和自身需要承擔(dān)的責(zé)任,以激發(fā)員工的使命感和干勁,更好地為集體為企業(yè)服務(wù)。第二,確認(rèn)民營企業(yè)各部門的預(yù)算計劃與總體計劃是否相一致,經(jīng)營規(guī)劃與企業(yè)總體規(guī)劃是否相違背,尤其是銷售規(guī)劃。第三,根據(jù)預(yù)算與實際差異標(biāo)準(zhǔn)來分析、比較實際執(zhí)行的結(jié)果,并確定在以后的工作中該如何改善差異。分析差異時不能只停留在從結(jié)果上找原因,應(yīng)該對執(zhí)行中的每一個步驟進行分解、比較,并使用RIGOL問題解決·七步法進行查找執(zhí)行中的問題,并確保預(yù)算計劃與實際執(zhí)行的口徑、標(biāo)準(zhǔn)一致。如果是外部環(huán)境導(dǎo)致預(yù)算與實際的差異,應(yīng)了解差異產(chǎn)生的背景,并找出解決風(fēng)險或與之對沖的方法,重新規(guī)劃、確定有效的方案。第四,確認(rèn)預(yù)算的執(zhí)行與民營企業(yè)考核制度相關(guān)聯(lián)。如果民營企業(yè)考核制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,獎懲不分明甚至無獎無懲,就會使員工缺乏工作的動力和積極性,難以完成預(yù)算制定的目標(biāo)。第五,確認(rèn)預(yù)算與實際產(chǎn)生差異的原因,并加以評價,給出改進方案。
(四)預(yù)算改進環(huán)節(jié)
預(yù)算改進是修正檢查結(jié)果中預(yù)算與實際的差異,即PDCA循環(huán)的第四階段action,也是PDCA開始下一次循環(huán)的關(guān)鍵。通過檢查,對企業(yè)預(yù)算計劃的執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié),將成功的經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化,以便指導(dǎo)以后的經(jīng)營活動,將失敗的對策重新改進,得出最佳方案,指導(dǎo)下一個循環(huán)的運行,如此周而復(fù)始,階梯式上升。
民營企業(yè)在進行各項經(jīng)營活動時,所有遇到的問題不可能在一個PDCA循環(huán)模式中都得到解決,需要在PDCA一次次的循環(huán)中解決、修正它們,再將新的問題轉(zhuǎn)到下一次的循環(huán)中,如此不斷前進、螺旋上升。由此可見,PDCA循環(huán)的預(yù)算管理可以幫助民營企業(yè)避免盲目的實踐,冷靜地面對困難,處理預(yù)算中出現(xiàn)的各種問題。
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