劉 威
(廣東省廣播電視臺新聞中心,廣東 廣州 510066)
傳統(tǒng)媒體廣播、電視、報紙,遭遇到了新媒體的沖擊,產(chǎn)生了變革的環(huán)境壓力?,F(xiàn)代通信技術(shù)和傳播手段的進步,既為傳統(tǒng)媒體的變革提供了技術(shù)支持,也給其變革帶來了挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域,“網(wǎng)紅”已成長為一支重要的傳播力量,垂直領(lǐng)域網(wǎng)紅崛起,很多成為了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,占據(jù)了輿論陣地。傳統(tǒng)媒體開啟了搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地的行動。
組織變革理論認為,組織發(fā)生變革是環(huán)境壓力、內(nèi)部變化、成長需要等因素作用的結(jié)果。當產(chǎn)品需求和規(guī)模減小、市場份額減少以及糟糕的投資決策導(dǎo)致組織資源減少時,環(huán)境壓力產(chǎn)生。技術(shù)條件、人員條件和管理條件的變化,使組織內(nèi)部產(chǎn)生了變化。組織處于不同的生命周期時,對其結(jié)構(gòu)的要求也各不相同。
各大傳統(tǒng)主流媒體的變革需求產(chǎn)生,為適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境和傳播形勢,加快媒體融合、實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型,紛紛根據(jù)自身狀況推出了一系列向新媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播進軍的舉措,其中,打造“主流網(wǎng)紅”便是一項重要的工程。例如:2016年10月,南方報業(yè)傳媒集團率先開展“南方名記培育工程”,幫助名記在成為“紙紅”的同時也成為“網(wǎng)紅”;2017年2月,央視“移動新聞網(wǎng)”上線,為記者量身打造“正直播”系統(tǒng);湖北《楚天都市報》讓記者入駐報紙微信公眾號,開設(shè)專欄,與讀者互動;浙江日報集團助力打造“網(wǎng)紅記者”等等。
主流媒體在大眾傳播領(lǐng)域培育“名記”有著天然的優(yōu)勢,但是若在網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域占據(jù)一席之地,打造網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖型的“主流網(wǎng)紅”,卻存在著一些難以克服的弊端,理論上和工作實務(wù)中不可避免會遭遇“困境”。以下幾種不利因素制約著主流媒體在網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域“主導(dǎo)地位”的形成和穩(wěn)固。
第一,“主流網(wǎng)紅”在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播“數(shù)字化生存”規(guī)則中不可避免會陷入“困境”?!叭ブ行幕笔腔ヂ?lián)網(wǎng)的內(nèi)在精神,網(wǎng)紅成長史鮮明地體現(xiàn)了信息傳播方式“去中心化”的過程?!爸髁骶W(wǎng)紅”此時沒有了在傳統(tǒng)傳播領(lǐng)域的權(quán)威地位,與網(wǎng)絡(luò)上其他聲音一樣,平等地接受受眾的選擇,當其價值觀念不能與受眾相契合時,就會受眾“冷落”、疏遠,甚至淡忘。
第二,互動性不足,難以形成網(wǎng)絡(luò)“狂歡”。“網(wǎng)紅”吸引粉絲增加人氣,會竭盡所能地迎合廣大受眾的品位、價值觀、感官需求,形成社群化的網(wǎng)絡(luò)“狂歡”。而“主流網(wǎng)紅”只能以“精英化”的表達方式,選取具有積極意義的社會性話題,更多地面向“高知型”受眾,很可能忽略網(wǎng)民個人情感和興趣取向,難以覆蓋到廣泛網(wǎng)絡(luò)群體。
第三,主流媒體打造的“網(wǎng)紅”,仍然都是隸屬于各個媒體單位的員工,沒有獨立身份,沒有一個自身專屬的平臺。其粉絲和用戶是屬于其所在的媒體平臺,其收入來源也并非商業(yè)運作,而是來自于單位發(fā)放的工資。這種評價機制使得“主流網(wǎng)紅”的表現(xiàn),對市場反饋不敏感,既不利于“主流網(wǎng)紅”自身積極性的提高,也不利于品牌形象的打造。
主流媒體打造“網(wǎng)紅”若要在網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域占據(jù)一席之地,筆者認為,除了堅定正確的改革方向和步伐之外,還有一些實踐中的策略和技巧需要把握。
第一,堅持生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。首先,繼續(xù)鞏固時政要聞類報道的優(yōu)勢,對于此類內(nèi)容,沒有任何其他網(wǎng)紅的深度和公信力可以超越主流網(wǎng)紅。比如:2018年“南方名記”主流網(wǎng)紅在對全國“兩會”的報道中新聞點和亮點突出,其傳播的力度影響力遠超其他網(wǎng)紅類新聞報道。其次,要堅持垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)精神,使記者成為該領(lǐng)域內(nèi)的行家里手,提升主流網(wǎng)紅群體的核心競爭力。三是要加強各類專業(yè)報道和內(nèi)容產(chǎn)品的通俗性,使其更易為廣大網(wǎng)友所接受。比如:針對我國今年啟動鹽業(yè)改革、群眾關(guān)心吃鹽安全這一熱點,南方名記黃穎川工作室,以直播、科普、網(wǎng)絡(luò)答題送春運火車票等形式,推出廣東鹽業(yè)改革全媒體報道,收到了很好的效果。
第二,成立專職團隊和專屬平臺,打造“網(wǎng)紅”品牌。無論是普通商品或服務(wù),還是內(nèi)容產(chǎn)品,品牌概念早已深入人心,各個階段的代表性“網(wǎng)紅”依靠其個人影響力建立起一個品牌,再依靠品牌效應(yīng)逐漸發(fā)展壯大。主流媒體打造網(wǎng)紅,更不能忽視對其個人品牌的打造,開辟專屬頻道,供“主流網(wǎng)紅”圈粉吸粉;建立專職的“采寫編”團隊,負責(zé)“主流網(wǎng)紅”的內(nèi)容生產(chǎn);建立核心的營銷團隊,負責(zé)“主流網(wǎng)紅”品牌的推廣等等,都必不可少。
第三,利用UGC資源,擴大素材范圍。UGC用戶生產(chǎn)內(nèi)容不但解決了單一媒體素材有限的弊端,使得大量生動的素材及時地、源源不斷地進入到媒體平臺中,而且大大降低了內(nèi)容產(chǎn)品的制作時間,提高了生產(chǎn)效率,最大的好處就是能增強受眾對平臺的依賴程度,傳播者與受眾的互動程度也大大增強?!爸髁骶W(wǎng)紅”都是專業(yè)的記者、編輯,具有很高的媒介素養(yǎng),對UGC的鑒別和判斷得心應(yīng)手,若能夠?qū)GC善加利用,必將如虎添翼。
第四,對新興的傳播技術(shù)手段加以全面應(yīng)用。“融媒體時代”傳播手段日新月異,只有“跨界混搭”才能立于不敗之地,所有的傳播手段都可以而且應(yīng)該為“主流網(wǎng)紅”所用。比如:新華社在報道紀念紅軍長征80周年之時,正是網(wǎng)絡(luò)視頻直播真人秀最火爆、最流行的時候,為了吸引網(wǎng)絡(luò)空間受眾的目光,占領(lǐng)新的宣傳陣地,新華社使用了手機直播的方式,三個“8090后”的年輕主播,歷時11天,跨越5省區(qū),跋涉7000多公里,用網(wǎng)絡(luò)視頻“直播+真人秀”,按照當年紅軍長征的行進路線,重走了一次長征路,在直播報道過程中,介紹歷史、弘揚精神、全心體驗、暢談感受,其直播在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造了過億次數(shù)點擊觀看的佳績。
第五,打造互動空間,增加“線下互動”。粉絲需要一個能夠有所依托的群體,“主流網(wǎng)紅”供職于各個地方的媒體,本土性比較強,需要考慮舉辦一些適合本土開展的線下活動,與受眾“零距離”接觸,以謀求更多的認同和支持。同時,線上的互動也不能僅僅止于在評論區(qū)留言或?qū)υ?,?yīng)該通過各種活動,將受眾積極性調(diào)動起來。比如:2018年初火遍全網(wǎng)絡(luò)的“百萬英雄”答題活動,就是通過讓網(wǎng)友答題瓜分獎金的方式,牢牢抓住受眾的注意力。
在環(huán)境壓力之下,媒介組織需要變革。各大主流媒體打造“網(wǎng)紅”,搶占網(wǎng)絡(luò)輿論陣地,傳遞主流價值觀念,是適應(yīng)“融媒體”時代發(fā)展、堅持走改革創(chuàng)新之路的有力舉措,是順應(yīng)歷史潮流的正確選擇。在此基礎(chǔ)上,把握和運用合適的變革策略和技巧,定會取得良好效果。