黃章晉 陳國良
仔細盤點中國知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)使用動物為商標、吉祥物、產(chǎn)品名和公司名的公司,比例高得異乎尋常。甚至你會發(fā)現(xiàn)動物名字都快不夠用了。
電子商務領域,在淘寶商城更名為天貓之后,各主流電商也立即跟進推出了自己的動物形象,京東的金屬狗、蘇寧的獅子、國美的老虎等等。
當然,中國互聯(lián)網(wǎng)公司并不只是熱愛動物,植物名同樣極為常見,譬如豆瓣、小米、蘑菇街、豌豆莢、花生、大麥、大豆、柚子、橡樹……
越是晚近的互聯(lián)網(wǎng)公司,起名時越帶有這種特征。在垂直領域的排名靠前的,往往是這類偏愛動物、植物的公司。
如果三家互為競爭對手的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一個叫優(yōu)誠通,一個叫美寶卓,一個叫黑蝙蝠,五分鐘后你最能記得的是哪個?毫無疑問,黑蝙蝠你看過一次就不會忘記。
名詞相對于形容詞和描述性的詞,更容易被人牢固記憶,是因為它的搭配是固定的,如果這個名詞是我們熟悉且有視覺記憶的名詞,比如動物或植物,那么,我們看到它的名字,就可直接調(diào)用大腦中現(xiàn)成的認知數(shù)據(jù),能更大幅度的節(jié)省認知成本。
無論是老字號還是當今的新品牌,比起典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡用的名字,認知和記憶的難度要大得多,尤其是大家都同時在非常有限的好詞里扎堆時,就更容易搞混,但大家在動物里扎堆卻不會,比如家政公司叫黃鼠狼,月嫂公司叫袋鼠,你不會因為兩個都帶個鼠字而搞混。
中國門戶網(wǎng)站普遍喜歡用動物卡通形象,其實那是在騰訊的企鵝無意中成為一種圖騰和象征之后,大家受啟發(fā)的結(jié)果。
從“中國互聯(lián)網(wǎng)元年”到今天,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了好幾輪各領風騷三五年。殘酷的優(yōu)勝劣汰和風口變換,讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在起名上與同時代的其他企業(yè)出現(xiàn)了明顯的偏好差別。
這種差別,很大程度上是競爭烈度和創(chuàng)業(yè)家學習能力上的整體差異——中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是進入門檻限制最低,規(guī)則最公平簡單,競爭最劇烈殘酷,對贏家獎勵最高,因而集中了中國最優(yōu)秀人才的領域。
由于遠超傳統(tǒng)行業(yè)的壓力和考驗,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家們在自我知識迭代、觀念刷新和眼界的開闊上,遠遠超過同時代的中國其他行業(yè)的企業(yè)家,即使在當今世界也是第一流的。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以不會不自覺地運用最符合記憶和傳播原則的命名方式,實在是因為競爭烈度、強度,以及名字是否易于被傳播記憶的重要性,遠遠沒有達到互聯(lián)網(wǎng)公司的程度。
至于今天中國房地產(chǎn)和汽車業(yè),看上去像是請了同一個師傅給起的名字,一點也不奇怪,汽車業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)差不多是民營資本能進入的行業(yè)中門檻最高的,這類特殊行業(yè),名字是否易于記憶傳播,根本不是他們要考慮的,他們?nèi)∶麜r考慮的就是三個詞:高端、大氣、上檔次。比如,都特別喜歡用軒、朗、逸之類字眼,尤其是對銳、瑞、睿這三個同音字有特別偏愛。
(鄭敏薦自大象公會)