李 雙

（常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 常州 213000）

當(dāng)前，隨著我國的不斷開放，曾經(jīng)提出了“積極主動擴(kuò)大對外開放”的策略，越來越多的學(xué)校開始有來華留學(xué)生，因此，做好他們的文化協(xié)同工作就十分有必要性。據(jù)統(tǒng)計，到2016年為止，我國的留學(xué)生已經(jīng)有44萬多，他們從各個國家和地區(qū)而來，有著不同的文化背景，在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活，就難免會產(chǎn)生文化差異和沖突，這在無形中增加了對其教育和管理的難度。因此，當(dāng)前要使教育對外開放，就要在國家的指導(dǎo)下把教育開放放在重要地位，加強(qiáng)國際的交流合作，共同構(gòu)建來華留學(xué)生跨文化協(xié)同教育體系，不斷提高我國的教育國際化。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化大背景下，在高職院校中，對來華留學(xué)生進(jìn)行跨文化教育，可以提高我國的教育輸出能力，實現(xiàn)對于海外人才的本土化培養(yǎng)，可以實現(xiàn)沿“一帶一路”國家的共同發(fā)展，促進(jìn)教育的國際化。

一、在華留學(xué)生跨文化教育的現(xiàn)狀

（一）缺乏語言能力，溝通少

在高職院校來華留學(xué)生中，他們面臨的首要問題是語言能力的欠缺。缺乏語言能力，造成了學(xué)生跨文化認(rèn)知方面的問題。來華留學(xué)生在溝通上會存在一些障礙，在生活中更是缺乏深入的交流和溝通，這樣更加劇了他們跨文化認(rèn)知水平的欠缺，不利于他們深入地學(xué)習(xí)。

（二）課程內(nèi)容選擇不恰當(dāng)

對來華留學(xué)生的教學(xué)中存在許多問題，學(xué)習(xí)的課程和本國的國情并不完全相符，這就造成了學(xué)生學(xué)到的知識不能充分地實踐和利用，影響了他們的跨文化交際。不能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，也是當(dāng)前存在的一個主要的問題。

（三）教師缺乏跨文化教育知識

在授課中，教師沒有充分的準(zhǔn)備，降低了學(xué)生的信任度。采訪許多來華留學(xué)生，其中很多人反應(yīng)在課程教學(xué)中，教師教學(xué)內(nèi)容太過生硬，銜接性不強(qiáng)，生搬硬套，不能很好地和其文化背景、習(xí)慣相結(jié)合，缺乏合理的過渡，增加了留學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

（四）對不同文化的排斥性

在來華留學(xué)生的文化學(xué)習(xí)中，他們的接受過程往往會經(jīng)歷四個階段，即蜜月——休克——恢復(fù)——適應(yīng)。剛開始接觸異質(zhì)文化，他們的興趣很強(qiáng)，喜歡主動認(rèn)知。但是，這個階段過去之后，學(xué)生通常要進(jìn)行考核，于是就進(jìn)入了“文化休克”期，即在學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生了不適應(yīng)甚至排斥的現(xiàn)象，如果這時候?qū)W生調(diào)節(jié)適當(dāng)，就會走出這個階段，開始找回自我，反之就會失敗。

二、在華留學(xué)生跨文化協(xié)同教育體系的構(gòu)建原則

（一）堅持教育雙主體理論

教育“雙主體”當(dāng)前被廣泛接受，其內(nèi)涵是:在教學(xué)活動中，教師是教學(xué)主體，學(xué)生則是學(xué)習(xí)的主體；實現(xiàn)教師和學(xué)生之間的和諧互動，就能發(fā)揮學(xué)生的主體地位，從而實現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的提高，達(dá)到教學(xué)育人的目標(biāo)。為了更好地實現(xiàn)對來華留學(xué)生跨文化教學(xué)，就要明確兩個教育原則——語言能力與可遷移實踐。①語言能力原則:教師對來華留學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時，必須要立足于學(xué)生實際的語言能力和基礎(chǔ)知識，循序漸進(jìn)，循循善誘，從而促進(jìn)學(xué)生的理解，使他們充滿信心地學(xué)習(xí)。②可遷移實踐原則:學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容在課堂之外仍然能夠被實踐，不受教學(xué)環(huán)境的約束，仍然能夠得到發(fā)展。

（二）多元協(xié)同的教育原則

聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)明確提出了跨文化教育的概念，指出教育應(yīng)該是面向所有學(xué)生的，要尊重其文化多樣性，從家庭、學(xué)校等不同方面促進(jìn)學(xué)生充分融入多元文化，提高國際理解，倡導(dǎo)實現(xiàn)區(qū)域之間的合作以及國際之間的合作。對于跨文化教育，高職院校要從各方面入手，加強(qiáng)學(xué)校教務(wù)、人事和財務(wù)等的多元協(xié)同，從而促進(jìn)來華留學(xué)生跨文化交際能力的提高，促進(jìn)我國留學(xué)生事業(yè)的發(fā)展。

（三）堅持心理適應(yīng)引導(dǎo)機(jī)制原則

對于跨文化的適應(yīng)理論，奧伯格的U形模式指出，人們進(jìn)行跨文化適應(yīng)時要經(jīng)過情感適應(yīng)的四個階段——蜜月期、危機(jī)期、恢復(fù)期和適應(yīng)期。來華留學(xué)生教育也是跨文化教育，因此，他們也存在著文化心理適應(yīng)問題。因此，對其進(jìn)行跨文化教學(xué)時，也要對他們進(jìn)行心理的疏導(dǎo)和教育，比如通過定期組織座談會等方式。在學(xué)校管理方面，高職院校要加強(qiáng)心理輔導(dǎo)隊伍的建設(shè)，形成針對留學(xué)生的心理輔導(dǎo)制度。

三、建設(shè)留學(xué)生跨文化協(xié)同管理系統(tǒng)

（一）健全安全管理體系

要不斷建設(shè)和完善留學(xué)生管理的安全體系，經(jīng)常組織學(xué)生參與安全教育活動。立足于國際的形勢，按照國內(nèi)政策，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的意識。加強(qiáng)體系建設(shè)，構(gòu)建學(xué)生安全管理長效機(jī)制，建立權(quán)責(zé)明確的管理制度，完善制度保障體系。比如，對于留學(xué)生的請假制度、班主任的考核制度等，都要有科學(xué)的體系。建立對于突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制，對于留學(xué)生的突發(fā)事件，有穩(wěn)妥處理的機(jī)制規(guī)定。在校園文化建設(shè)方面，要做好評估系統(tǒng)，形成合理的獎懲制度，加強(qiáng)留學(xué)生的管理工作，使他們的學(xué)習(xí)和生活有規(guī)范可依。提高留學(xué)生的主觀主動性，形成開放和包容的國際化校園文化。

（二）打造留學(xué)生的文化實體

1.建設(shè)屬于來華留學(xué)生的學(xué)習(xí)文化區(qū)。建立一個用于留學(xué)生學(xué)習(xí)和文化探究的文化區(qū)。為留學(xué)生打造一個課堂以外的專門的學(xué)習(xí)區(qū)域，集文化學(xué)習(xí)、文化體驗以及中國的傳統(tǒng)技能體驗為一體，構(gòu)建跨文化活動，從而促進(jìn)留學(xué)生的文化認(rèn)同和文化建設(shè)。不斷提高他們的思想道德素質(zhì)，經(jīng)常開設(shè)以中華傳統(tǒng)文化為載體的思想品德課，以社會主義核心價值觀為核心，構(gòu)建多種形式的主題文化活動，從而促進(jìn)來華留學(xué)生的文化知識學(xué)習(xí)，提高他們的文化認(rèn)同感，引導(dǎo)他們形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，引導(dǎo)他們以集體主義為原則，提高其思想道德水平。

在各式各樣的課外實踐活動中，融入文化教育，為留學(xué)生提供更多的融入到社會的實踐活動，通過活動的開展，促進(jìn)他們和當(dāng)?shù)厝藴贤ā６ㄆ诮M織學(xué)生開展專業(yè)課外活動，使他們參與到我國的傳統(tǒng)文化和民族文化體驗中，帶領(lǐng)參加紀(jì)念館，游覽名勝古跡等。提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，經(jīng)常開展技術(shù)交流活動和科技競賽，從而將學(xué)生所學(xué)的理論知識用于實踐，激發(fā)他們學(xué)以致用的熱情。經(jīng)常組織由留學(xué)生和當(dāng)?shù)貙W(xué)生共同參加的文化交流活動，例如展現(xiàn)留學(xué)生國家的文化背景和生活環(huán)境等，從而增強(qiáng)他們的文化認(rèn)同感。高職院校還可以通過建設(shè)和完善留學(xué)生的英文網(wǎng)站，及時更新校園信息，及時完善信息公開平臺。建立留學(xué)生之間的互動平臺，實現(xiàn)國際化課程的資源共享。用這些方式進(jìn)行文化滲透，可以提高留學(xué)生學(xué)習(xí)我國文化的積極性，促進(jìn)中華文化的主動融入，從而促使留學(xué)生提高對我國歷史和文化的認(rèn)可，提高留學(xué)生的跨文化協(xié)同教育。

2.建立具有留學(xué)生特色的文化區(qū)。為了防止留學(xué)生“文化休克”，使他們能盡快地融入到國內(nèi)的生活，促進(jìn)我國教育國際化發(fā)展，一是要形成他們的“宿舍家”文化。高職院校要以人文關(guān)懷為原則，尊重并理解留學(xué)生的生活習(xí)慣和民族背景文化，建立留學(xué)生國家的特色文化區(qū)。完善學(xué)生的住宿制度，加強(qiáng)對學(xué)生的住宿管理，引導(dǎo)和鼓勵他們進(jìn)行文化作品的交流和建設(shè)，鼓勵學(xué)生和中國家庭一起度過傳統(tǒng)的民俗節(jié)日，促進(jìn)留學(xué)生對中國文化的了解，提高他們的文化適應(yīng)能力，培養(yǎng)他們和中國的感情。

（三）充分發(fā)揮留學(xué)生干部的積極帶頭作用

選拔留學(xué)生骨干，發(fā)揮他們在跨文化中的帶頭作用，提高留學(xué)生的自我管理能力和管理水平。在實際的教學(xué)中，學(xué)生骨干有著重要的作用，通過他們可以掌握留學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況，了解他們的實際需求，并且在進(jìn)行跨文化交流時，他們可以幫助教師和管理人員更好地開展跨文化交流和溝通。留學(xué)生骨干作為自我管理的主體，他們參與到學(xué)校管理的各個方面，如機(jī)構(gòu)的設(shè)置、留學(xué)生規(guī)則的制定以及活動組織等各方面，這些都需要留學(xué)生骨干的參與，并且站在學(xué)生的角度提出合理化建議。同時，管理人員要加強(qiáng)對他們的指導(dǎo)和監(jiān)督，加強(qiáng)對他們的規(guī)劃和引導(dǎo)，從而不斷提高他們的綜合素質(zhì)。利用獎懲措施，對于表現(xiàn)好的留學(xué)生干部要給予獎勵和鼓勵，從而更加提高他們管理的積極性，提高他們的綜合素質(zhì)和能力。

提高來華留學(xué)生的跨文化協(xié)同教育，也離不開中國學(xué)生的參與，從而實現(xiàn)雙向溝通。在校園文化的建設(shè)中，要綜合利用多元文化，不斷豐富校園文化建設(shè)的內(nèi)容。加強(qiáng)高職院校的特色文化建設(shè)，提高校園文化的創(chuàng)新，不斷提高其凝聚力，打造特色校園文化，從而為實現(xiàn)留學(xué)生的跨文化協(xié)同教育提供環(huán)境。

四、來華留學(xué)生跨文化協(xié)同教育體系的構(gòu)建路徑選擇

（一）樹立跨文化可遷移導(dǎo)向的教育理念

對留學(xué)生的跨文化教育，僅靠知識的講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也無法提高學(xué)生的積極性。因此，要建立跨文化可遷移導(dǎo)向的教育理念，即削弱文化課堂的作用，加強(qiáng)專業(yè)實訓(xùn)課程建設(shè)，提高學(xué)生的實際操作能力。加強(qiáng)學(xué)生的文化交流和互動，使留學(xué)生意識到語言能力的欠缺，了解到跨文化能力的缺乏。另一方面，在設(shè)置課程中，要突出其內(nèi)容的可遷移性特征，從而使教學(xué)內(nèi)容貼合留學(xué)生國家的國情，從而加強(qiáng)他們的知識體驗。

（二）突出課程建設(shè)的多元化和國際化

對來華留學(xué)生的教育和培養(yǎng)，從根本上來講，是實現(xiàn)對海外人才的本土化培養(yǎng)，因此，高職院校必須突出課程建設(shè)的多元化和國際化。首先是加強(qiáng)漢語課程的開發(fā)，建立科學(xué)的漢語教學(xué)課程體系。其次是專業(yè)能力課程的開發(fā)，使其更加標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。了解和掌握其他國家地區(qū)的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，從而形成國際化的職業(yè)能力。學(xué)習(xí)國外的專業(yè)技術(shù)，明確其人才培養(yǎng)目標(biāo)，將此作為課程設(shè)置的依據(jù)，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)和職業(yè)培養(yǎng)的結(jié)合，從而使開發(fā)的課程符合專業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。同時，提高課程建設(shè)，使其更加國際化，符合標(biāo)準(zhǔn)技能。借鑒國外的課程認(rèn)證體系，形成“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的平臺，促進(jìn)各種形式的校企合作，實現(xiàn)對優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)資源的合理應(yīng)用，從而促進(jìn)課程開發(fā)，使其更加符合國際化。

（三）培育國際水準(zhǔn)、全球視野的師資隊伍

《留學(xué)中國計劃》中規(guī)定：要提高對來華留學(xué)生的教育師資建設(shè)，結(jié)合和參考我國的高等學(xué)校師資建設(shè)的經(jīng)驗和方式，從各個方面提高教師的教學(xué)水平和能力。建立科學(xué)的教師評價手段，不斷引進(jìn)和培養(yǎng)師資人才，培養(yǎng)更多的具有學(xué)術(shù)造詣的教師投入到教學(xué)中，選拔優(yōu)秀教師，使其成為對來華留學(xué)教育的主要力量。進(jìn)行跨文化的協(xié)同教育，離不開師資隊伍質(zhì)量的提高。而要提高其國際水平：（1）多組織我國的教師參與出國交流培訓(xùn)，提高教師水平，使更多的中國教師能夠取得國際師資認(rèn)證，擴(kuò)寬他們的國際視野。培養(yǎng)一批能夠進(jìn)行資源整合的骨干精英，使他們熟練掌握國際項目，參與到業(yè)務(wù)管理中來，并且具有雙語課程研發(fā)能力。（2）加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)，提高教師國際化水平，保證教師的能力符合TOEFL和ITLES等專業(yè)語言能力考試要求，引導(dǎo)教師出國學(xué)習(xí)，到海外企業(yè)進(jìn)行鍛煉，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自己的能力，從而提升國際化的教學(xué)水平。（3）引進(jìn)聘用外籍教師，拓寬其聘用渠道，建立完善的外教資源庫，嚴(yán)格對外籍教師的選拔考察，確立科學(xué)合理的選拔制度，確保外籍教師的教學(xué)能力。

（四）打造多元協(xié)同共治的服務(wù)保障體系

高職院校要向國際化發(fā)展，促進(jìn)人才的本地化建設(shè)，就需要加強(qiáng)對來華留學(xué)生的跨文化教育。這個工作僅僅靠留學(xué)生的管理部門是很難完成的，它需要教務(wù)和人事以及學(xué)生骨干等多方面的共同合作和協(xié)調(diào)，從管理上建立多元協(xié)同的體系，以此提高留學(xué)生跨文化協(xié)同教育。首先，可以建立留學(xué)生的委員會。該委員會的工作包括來華留學(xué)生的不同方面，將管理服務(wù)的不同部門都涵蓋到其中，建設(shè)用于交流的平臺。其次，明確各個部門的責(zé)任，細(xì)化工作職責(zé)和工作目標(biāo)，防止推諉現(xiàn)象。最后，要強(qiáng)化考核體系的建設(shè)?？己酥幸疹櫟搅魧W(xué)生的想法和意見，建立問責(zé)制度，強(qiáng)化問責(zé)力度，建設(shè)多元的跨文化協(xié)同教育體系。

[1]張鐸,雷斌.來華留學(xué)生文化建設(shè)的系統(tǒng)思考[J].四川理工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版）,2016,31（6）:66-73.

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[3]王悅欣.高校來華留學(xué)生跨文化管理的問題與策略[J].河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報,2014,16（2）:110-113.