任文芳+賈楠+鮑艷丹

摘 要 大學(xué)新生入校后，容易產(chǎn)生一系列的適應(yīng)問題。本文分析了朋輩心理輔導(dǎo)在新生適應(yīng)性教育中的有效性，并提出了朋輩心理輔導(dǎo)的實施方式和有關(guān)建議，以期為大學(xué)新生適應(yīng)性教育的開展提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞 朋輩心理輔導(dǎo) 大學(xué) 新生適應(yīng)

中圖分類號：G645 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.12.082

The Role of Peer Counseling in University Freshmen Adaptive Education

REN Wenfang， JIA Nan， BAO Yandan

（School of Information Science and Engineering， Shenyang University of Technology， Shenyang， Liaoning 110870）

Abstract When freshmen enter college， they are prone to a series of adaptation problems. This paper analyzes the effectiveness of peer counseling in freshmen adaptability education， and proposed the implementation way of peer counseling and related suggestions， in order to provide the basis for the development of university freshmen adaptive education.

Keywords peer counseling； college； freshmen adaptation

朋輩心理輔導(dǎo)最初起源于 20世紀(jì) 60年代的美國高校，朋輩心理輔導(dǎo)（Peer Counseling）又叫同伴教育，是指由經(jīng)過一定短期培訓(xùn)的非專業(yè)人員（朋輩心理輔導(dǎo)員）對周圍需要心理幫助的人提供心理咨詢與心理輔導(dǎo)，并在日常學(xué)習(xí)和生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機干預(yù)等活動，幫助他人解決日常遇到的心理困擾，推動周圍群體的互助、關(guān)懷、支持，實現(xiàn)“自助式”成長模式。[1]朋輩心理輔導(dǎo)不同于專業(yè)的心理輔導(dǎo)，它是同齡人之間開展的為他人提供心理幫助、支持和關(guān)愛的互助活動。

大學(xué)新生入校后，面對生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)要求、人際交往等各方面的變化，相當(dāng)一部分學(xué)生會感到力不從心，很難適應(yīng)。各高校針對新生適應(yīng)問題開展了一系列的心理健康教育工作，如開設(shè)心理健康教育必修課程、開展團體心理輔導(dǎo)和個案心理咨詢活動、運用網(wǎng)絡(luò)、展板等多種形式宣傳普及心理健康知識等，在解決新生適應(yīng)問題方面發(fā)揮了重要的作用。然而，每年的新生人數(shù)較多，各高校一般都在上千人，開展心理健康教育工作的老師數(shù)量卻十分有限；此外，每名新生輔導(dǎo)員大多都管理二三百名學(xué)生，并且新生剛?cè)胄＃粘Ｊ聞?wù)繁雜，很難關(guān)注每一名學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)。因此，多渠道、多層次地開展工作就顯得非常必要。其中，朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新興的心理咨詢模式，已成為新生適應(yīng)性教育的一種重要補充。

1 大學(xué)新生常見的適應(yīng)性問題

1.1 生活適應(yīng)問題

大學(xué)生來自祖國的五湖四海，進入大學(xué)后，對學(xué)校的地理環(huán)境、氣候環(huán)境、語言環(huán)境和飲食等既有一種新鮮感，又有一種不適感。此外，90后的大學(xué)生大多是獨生子女，在家里嬌生慣養(yǎng)，進入大學(xué)后的住校集體生活也對其產(chǎn)生較大沖擊，出現(xiàn)很多不適應(yīng)。

1.2 學(xué)習(xí)適應(yīng)問題

進入大學(xué)后，學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)要求等各個方面都發(fā)生了很大變化，他們需要完成從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的心理轉(zhuǎn)變。然而，一些學(xué)生的自制力、自主學(xué)習(xí)能力、時間管理能力較差，在遠離了老師、家長的監(jiān)督后，找不到目標(biāo)和方向、找不到適合的學(xué)習(xí)方法、不能合理安排時間，出現(xiàn)一系列的適應(yīng)問題。

1.3 人際交往問題

與中學(xué)時代相比，大學(xué)階段的人際交往更為復(fù)雜。有的學(xué)生在新的環(huán)境中，渴望獲得友情，但是由于害羞和自卑心理，在交往過程中不敢表現(xiàn)自己，不愿與人交往，缺乏交往的主動性；有的學(xué)生在家長的萬般呵護下成長，養(yǎng)成了自我中心的性格特征，不注意溝通方式、缺乏人際交往的經(jīng)驗和技巧，不能結(jié)交到知心的朋友。

1.4 理想與現(xiàn)實差距帶來的困擾

新生入校前，對大學(xué)生活充滿了無限的向往與期望。然而，進入大學(xué)后發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實之間存在一定的差距，相當(dāng)一部分新生因此而產(chǎn)生心理落差。

2 朋輩心理輔導(dǎo)在新生適應(yīng)性教育中的有效性

2.1 輔導(dǎo)的及時性

朋輩心理輔導(dǎo)員與同學(xué)生活在一起，與學(xué)生接觸緊密，能直接了解學(xué)生遇到的困惑與問題，做到防患于未然，早發(fā)現(xiàn)早輔導(dǎo)，及時給予相應(yīng)的心理疏導(dǎo)與幫助。此外，朋輩心理輔導(dǎo)操作簡單易行，不受地點、時間、語言、程序等因素的影響，朋輩心理輔導(dǎo)員只要發(fā)現(xiàn)問題，可隨時隨地進行輔導(dǎo)。

2.2 輔導(dǎo)的有效性

一項心理調(diào)查顯示，大學(xué)生在遭遇心理困惑時首選的傾訴對象是朋友、同學(xué)，然后是父母，最后才是專業(yè)的心理咨詢?nèi)耸俊2]一般來說，學(xué)生對老師有一種敬畏，尤其是大學(xué)新生，跟老師之間還存在一定的陌生感；而學(xué)生之間有著相似的年齡、價值觀、生活經(jīng)歷和情感體驗，相互之間容易溝通。所以，來自同齡人的建議更有說服力、更容易接受，從而能夠有效地緩解心理壓力。

3 朋輩心理輔導(dǎo)在新生適應(yīng)教育中的應(yīng)用

3.1 做好朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔和培訓(xùn)

一支合格的朋輩輔導(dǎo)員隊伍是開展朋輩心理輔導(dǎo)的前提，新生朋輩心理輔導(dǎo)員可在高年級的優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)中挑選。合格的朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：具有良好的心理素質(zhì)，豐富的知識結(jié)構(gòu)，正確的自我觀念；熱情開朗，善解人意，具有敏銳的洞察力；具有較強的責(zé)任心和良好的道德品質(zhì)等。[3]endprint

在選拔朋輩心理輔導(dǎo)員后，需對其進行學(xué)生干部素質(zhì)培訓(xùn)、心理專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。學(xué)?？梢蚤_展相應(yīng)的心理講座、心理咨詢技能培訓(xùn)，開展心理咨詢案例分析、心理輔導(dǎo)沙龍討論等，提高朋輩心理輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)技能。

3.2 以班主任、朋輩心理輔導(dǎo)員的角色深入班級，開展新生適應(yīng)性教育與心理輔導(dǎo)工作

新生報到后，每班配備一名班主任、朋輩心理輔導(dǎo)員，負責(zé)新生的適應(yīng)性教育工作。朋輩心理輔導(dǎo)員帶領(lǐng)新生熟悉校園環(huán)境、講解學(xué)校的發(fā)展史、介紹學(xué)校的相關(guān)管理制度、介紹大學(xué)的學(xué)習(xí)模式等，引導(dǎo)新生樹立積極的心態(tài)，盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

3.3 向新生宣傳心理健康知識，并有針對性地開展個別輔導(dǎo)

通過各種途徑，宣傳心理健康基礎(chǔ)知識，比如引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)校心理發(fā)展教育指導(dǎo)中心微信公眾平臺、瀏覽心理健康教育網(wǎng)頁、通過講座、心理素質(zhì)拓展活動等方式讓學(xué)生找到適合自己的心理調(diào)節(jié)方式。此外，朋輩心理輔導(dǎo)員為新生提供日常生活、學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)，關(guān)注新生的思想動態(tài)，在建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，開展有針對性的個體談心談話和個體心理輔導(dǎo)活動，及時、有效地解決新生的實際問題和心理困惑。

3.4 構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)員、學(xué)生工作干部、心理咨詢專業(yè)人員三級工作機制

經(jīng)過選拔和培訓(xùn)，建立由心理咨詢專業(yè)人員、學(xué)生工作干部、朋輩心理輔導(dǎo)員組成的心理健康教育三級工作機制。朋輩心理輔導(dǎo)員深入班級，充分發(fā)揮高年級學(xué)生干部的作用，開展新生班級管理和朋輩心理互助，有效解決新生適應(yīng)性問題的同時，如有異常情況，及時向?qū)W生工作干部匯報；學(xué)生工作干部有針對性地開展談心、談話，幫助學(xué)生解決相應(yīng)問題，如有心理問題或者心理疾病學(xué)生，及時向?qū)W校心理發(fā)展教育指導(dǎo)中心上報；學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T開展大學(xué)生心理健康測評、建立大學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要重點關(guān)注的對象，對學(xué)院上報的各類學(xué)生心理問題，給予及時的疏導(dǎo)和干預(yù)。

4 對新生適應(yīng)性教育中開展朋輩心理輔導(dǎo)的建議

朋輩心理輔導(dǎo)在新生適應(yīng)性教育中體現(xiàn)了很好的效果，為協(xié)助解決大學(xué)新生適應(yīng)性問題提供了實際的幫助，但是，朋輩心理輔導(dǎo)模式還面臨著一定的問題和困境，其效果具有一定的局限性。

4.1 朋輩心理輔導(dǎo)員自身素質(zhì)的問題

朋輩心理輔導(dǎo)效果如何，關(guān)鍵取決于朋輩心理輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)和能力。朋輩心理輔導(dǎo)員僅僅通過短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)掌握的知識與技能并不能完全滿足于實際工作，而需不斷自學(xué)，以提高自身素質(zhì)與綜合能力。

心理輔導(dǎo)很多時候涉及到求助者的隱私，因此，朋輩心理輔導(dǎo)員的“職業(yè)道德”顯得尤為重要。在給予同學(xué)心理幫助的同時，一定要遵守保密原則，充分尊重對方。

4.2 加強對朋輩心理輔導(dǎo)員的指導(dǎo)與監(jiān)督

在對朋輩心理輔導(dǎo)員進行精心的選拔和培訓(xùn)后，還應(yīng)完善對其的考核、指導(dǎo)與監(jiān)督。朋輩心理輔導(dǎo)員與新生是同齡人，他們具有相似的生活閱歷，在咨詢過程中，朋輩心理輔導(dǎo)員可能會由于生活經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面的欠缺，不能較好地處理實際問題，從而產(chǎn)生一種挫敗感。此時，應(yīng)積極關(guān)注朋輩心理輔導(dǎo)員的心理狀況，給予其相應(yīng)的指導(dǎo)與幫助。

4.3 朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)以發(fā)展性心理輔導(dǎo)為主，治療性心理輔導(dǎo)為輔

朋輩心理輔導(dǎo)員是學(xué)生，雖然經(jīng)過崗前相關(guān)培訓(xùn)，但是其缺乏系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，只能解決表面的問題，遇到嚴(yán)重心理問題學(xué)生，應(yīng)及時向?qū)W生工作干部上報、向?qū)I(yè)心理咨詢老師請教。因此，在日常工作中，朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)以發(fā)展和預(yù)防性心理輔導(dǎo)為主，廣泛宣傳心理健康理念，傳播心理學(xué)知識，提高同學(xué)的心理健康意識與水平，預(yù)防心理問題的發(fā)生。

朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新興的心理輔導(dǎo)模式，具有其獨特的優(yōu)勢，保證了開展新生適應(yīng)性心理輔導(dǎo)的有效性，是傳統(tǒng)心理健康教育方式的重要補充。在大學(xué)新生適應(yīng)性教育工作實踐中，應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其不足，使朋輩心理輔導(dǎo)在大學(xué)新生適應(yīng)性教育中發(fā)揮更大的積極作用。

參考文獻

[1] 楊思帆.“朋輩心理輔導(dǎo)模式”在高校心理輔導(dǎo)中的效能型分析.四川理工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2008.23（2）：132-134.

[2] 朋輩心理輔導(dǎo)——大學(xué)生心理健康教育的有效途徑.湖南科技學(xué)院學(xué)報，2009.30（7）：70-71.

[3] 王自華.朋輩心理輔導(dǎo)對提高大學(xué)新生適應(yīng)能力的探索.河北工業(yè)大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報，2008.23（1）：32-34.endprint