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        PDCA循環(huán)模式的品管圈活動(dòng)在輸尿管上段結(jié)石患者中的應(yīng)用效果

        2018-01-24 08:54:10曹明珠
        河南醫(yī)學(xué)研究 2017年24期
        關(guān)鍵詞:品管圈輸尿管結(jié)石

        曹明珠

        (平煤醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院 河南 平頂山 467000)

        輸尿管上段結(jié)石為常見泌尿外科疾病類型,發(fā)病率較高,多發(fā)于中壯年男性,患者多伴有血尿及絞痛癥狀,部分患者可并發(fā)感染及尿路梗阻。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近年來輸尿管上段結(jié)石發(fā)病率呈持續(xù)增高趨勢(shì),對(duì)患者生理及心理健康造成極大威脅[1]。目前,手術(shù)治療為治療該病的常用手段,雖療效肯定,但術(shù)后不良反應(yīng)、并發(fā)癥發(fā)生率高,導(dǎo)致治療效果欠佳。因此對(duì)患者術(shù)后進(jìn)行護(hù)理干預(yù)尤為重要。PDCA循環(huán)模式由美國學(xué)者戴明提出,為一種品質(zhì)管理方案,主要環(huán)節(jié)包括計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理等4個(gè)部分,近年被逐步應(yīng)用于臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,并顯現(xiàn)出較好效果[2]。本研究選取74例輸尿管上段結(jié)石患者,通過分組對(duì)比,旨在探究PDCA循環(huán)模式的品管圈活動(dòng)在輸尿管上段結(jié)石患者中的應(yīng)用效果。

        1 資料與方法

        1.1一般資料選取平煤醫(yī)療集團(tuán)總醫(yī)院2014年2月至2016年10月輸尿管上段結(jié)石患者74例,按隨機(jī)數(shù)字表法分為對(duì)照組(n=37)與觀察組(n=37)。觀察組男24例,女13例;年齡23~59歲,平均(41.78±7.33)歲;結(jié)石直徑1.1~2.5 cm,平均(1.79±0.33)cm;腎積水程度:輕度17例,中度20例。對(duì)照組男26例,女11例;年齡22~61歲,平均(42.08±6.59)歲;結(jié)石直徑1.3~2.8 cm,平均(1.84±0.29)cm;腎積水程度:輕度19例,中度18例。兩組臨床資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        1.2方法予以對(duì)照組常規(guī)護(hù)理干預(yù),包括心理護(hù)理、疾病相關(guān)知識(shí)的講解、注意事項(xiàng)、飲食護(hù)理等。觀察組行PDCA循環(huán)模式的品管圈活動(dòng):①計(jì)劃:a.組建品管圈,10名護(hù)士自愿成立品管圈活動(dòng)小組,經(jīng)投票選舉確定1名圈長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng),并確定圈徽及圈名。b.整理收集以往輸尿管上段結(jié)石患者預(yù)后不佳原因,主要包括患者依從性差、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率較高等因素。c.針對(duì)以上因素經(jīng)分析討論后制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃。②實(shí)施計(jì)劃:a.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)并發(fā)癥發(fā)生率重視程度,并發(fā)癥發(fā)生率高低可直接影響護(hù)理質(zhì)量。為了減少并發(fā)癥的發(fā)生,整個(gè)護(hù)理流程應(yīng)遵循“以患者為中心”的基本原則,并于患者出院時(shí)進(jìn)行“最佳護(hù)士”的評(píng)選,個(gè)人績(jī)效與評(píng)定結(jié)果掛鉤。b.妥善固定引流袋,密切觀察引流通暢性及尿液情況,采用安爾碘擦洗尿道口,引流袋每星期更換一次,保持引流管及尿道口清潔,避免尿路發(fā)生感染。c.積極預(yù)防尿血、尿失禁、尿頻等并發(fā)癥的發(fā)生。③檢查:定期檢查小組醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量,分析、查找護(hù)理方案不足之處。④處理:根據(jù)考核結(jié)果分析、整理數(shù)據(jù),分析護(hù)理方案實(shí)施過程中所遇問題,商討可行性改進(jìn)措施,并于下一個(gè)PDCA循環(huán)中執(zhí)行改進(jìn)方案,以確保護(hù)理質(zhì)量逐步提高。

        1.3觀察指標(biāo)①比較兩組依從性,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):積極配合各項(xiàng)護(hù)理措施,遵循治療方案及護(hù)理流程完成治療過程為完全依從;不認(rèn)可部分護(hù)理措施,雖可遵循護(hù)理流程及遵循治療方案完成治療過程,但治療不及時(shí)為部分依從;不能配合治療,不理解手術(shù)并發(fā)癥,只是偶爾治療或者于病情加重時(shí)治療為不依從。依從率=(完全依從+部分依從)例數(shù)/總例數(shù)×100%。②對(duì)比兩組并發(fā)癥發(fā)生情況,包括尿血、尿失禁、尿頻等。

        1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析選用SPSS 18.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,定性資料以率(%)表示,組間比較采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1依從性觀察組不依從2例,部分依從14例,完全依從21例;對(duì)照組不依從9例,部分依從11例,完全依從17例。觀察組依從率94.59%(35/37)高于對(duì)照組75.68%(28/37),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=5.232,P=0.022<0.05)。

        2.2并發(fā)癥觀察組并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

        表1 兩組并發(fā)癥發(fā)生情況對(duì)比(n,%)

        3 討論

        近年來受居民生活方式及飲食結(jié)構(gòu)改變的影響,輸尿管結(jié)石發(fā)病率呈增高趨勢(shì),輸尿管上段結(jié)石是輸尿管結(jié)石中較常見的類型,若治療不及時(shí),疾病進(jìn)展可引發(fā)一系列并發(fā)癥,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致患者腎功能衰竭[3]。對(duì)于輸尿管上段結(jié)石患者而言,若臨床治療和護(hù)理效果不佳,其復(fù)發(fā)率可顯著增加,因此采取及時(shí)有效的護(hù)理措施對(duì)于改善患者預(yù)后至關(guān)重要[4]。

        常規(guī)護(hù)理干預(yù)多具有經(jīng)驗(yàn)性,缺乏計(jì)劃性、針對(duì)性、科學(xué)性,干預(yù)效果較差。品管圈是一種比較活潑的品管形式,由相同工作性質(zhì)、同一工作現(xiàn)場(chǎng)的護(hù)理工作人員所組成,可自發(fā)、自動(dòng)地開展品質(zhì)管理活動(dòng),進(jìn)而提高醫(yī)護(hù)人員工作效率和護(hù)理質(zhì)量[5]。與常規(guī)護(hù)理干預(yù)相比,現(xiàn)代的品管圈管理內(nèi)容及目標(biāo)包含管理、工藝、技術(shù)等多個(gè)方面,更為完善與具體,且突破了傳統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量管理范圍。品管圈應(yīng)用于護(hù)理服務(wù)中,更能以人為本,激發(fā)醫(yī)護(hù)人員護(hù)理潛能,保證護(hù)理質(zhì)量的提高。PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序,其中計(jì)劃包括組圈、擬定計(jì)劃及對(duì)策等;執(zhí)行指實(shí)施對(duì)策;檢查指確認(rèn)效果、找出問題;處理指根據(jù)檢查結(jié)果,把未解決或已出現(xiàn)的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決,不斷循環(huán)往復(fù),以改進(jìn)完善方案以提高護(hù)理質(zhì)量。本研究結(jié)果顯示,觀察組依從率高于對(duì)照組(P<0.05),觀察組并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組(P<0.05),提示PDCA循環(huán)模式的品管圈活動(dòng)可提高患者依從性,減少并發(fā)癥的發(fā)生。

        綜上可知,PDCA循環(huán)模式的品管圈活動(dòng)應(yīng)用于輸尿管上段結(jié)石患者,可提高其依從性,降低并發(fā)癥發(fā)生率。

        [1] 崔崎,王鵬,郭曉鵬,等.輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)治療老年輸尿管結(jié)石術(shù)后殘留結(jié)石的影響因素[J].中國老年學(xué)雜志,2016,36(2):422-423.

        [2] 姜秀蓉,許金琴.PDCA循環(huán)護(hù)理干預(yù)對(duì)輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)后排石效果的影響[J].實(shí)用中醫(yī)藥雜志,2014,30(5):465-466.

        [3] 王寧,李義,王加強(qiáng),等.上段輸尿管結(jié)石不同治療方法的療效分析[J].中國老年學(xué)雜志,2014,34(15):4367-4368.

        [4] 陳峰,郎云琴,沈蓉,等.3種微創(chuàng)手術(shù)治療復(fù)雜性輸尿管上段結(jié)石的護(hù)理比較[J].中國內(nèi)鏡雜志,2015,21(1):100-103.

        [5] 邊俊霞,王偉,孫麗明,等.品管圈活動(dòng)在降低超高齡膽結(jié)石病手術(shù)患者肺部感染發(fā)生率的效果評(píng)價(jià)[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2016,19(9):1359-1362.

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