曾練平　何明遠(yuǎn)　潘運(yùn)　趙守盈

摘要 探討社會(huì)支持對(duì)農(nóng)村教師工作投入的影響及工作家庭沖突與工作家庭促進(jìn)在二者之間的中介作用。采用工作家庭平衡量表、工作投入量表和社會(huì)支持量表對(duì)351名農(nóng)村教師進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示：（1）農(nóng)村教師社會(huì)支持、工作家庭沖突、工作家庭促進(jìn)與工作投入之間彼此顯著相關(guān)；（2）社會(huì)支持通過(guò)工作家庭沖突和工作家庭促進(jìn)的多重中介作用影響農(nóng)村教師的工作投入水平。這表明社會(huì)支持不僅能直接影響農(nóng)村教師工作投入度，也能間接地通過(guò)工作家庭平衡對(duì)其產(chǎn)生影響。

關(guān)鍵詞 工作家庭平衡，工作投入，社會(huì)支持，農(nóng)村教師。

分類(lèi)號(hào) G443

1引言

農(nóng)村教師面臨著雙重困境：一方面，教學(xué)任務(wù)繁重，生活壓力大，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作家庭沖突比較突出，而薪資待遇又普遍較差，這導(dǎo)致農(nóng)村教師人際關(guān)系的蔽塞與敏感（張永忠，鄧香蘭，李文虎，2006；趙燕，張翔，韋磐石，2010；孫德芳，林正范，2014），使其難以獲得足夠的社會(huì)支持與平衡工作家庭關(guān)系的資源；另一方面，由于農(nóng)村教育條件落后，生源較差，培訓(xùn)單一且不充分，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的城市化取向等環(huán)境因素，使農(nóng)村教師難以形成和獲得良好的職業(yè)認(rèn)同感與成就感，進(jìn)而導(dǎo)致教學(xué)上的不積極與工作上的不投入（李介，2016）。農(nóng)村教師如何擺脫這種困境，是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。本研究將采用工作家庭平衡雙構(gòu)面視角，深入探討農(nóng)村教師社會(huì)支持與工作投入之間的關(guān)系，為農(nóng)村教師走出困境提供理論參考。

現(xiàn)有關(guān)于工作家庭關(guān)系的文獻(xiàn)，大多從消極或積極的單一視角進(jìn)行考量，聚焦于工作家庭沖突（Work-Family Conflict，WFC）或工作家庭促進(jìn)（Work-Family Facilitation，WFF）一個(gè)方面，因而難以全面揭示工作家庭關(guān)系的整體面貌（Carlson，Grzywacz，& Zivnuska，2009；Jain & Nair，2013；王晶，吳明霞，廖禮惠，吳梅寶，2010；于悅，周明潔，郭啕澄，賀瓊，張建新，2016）。近年來(lái)，基于工作家庭界面整合視角的構(gòu)念工作家庭平衡（Work-Family Balance，WFB）受到越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)注與重視。Grzywacz等（Grzywacz & Carlson，2007）指出，工作家庭平衡是指?jìng)€(gè)體擁有良好的工作與家庭職能，實(shí)現(xiàn)兩者的角色期望；是個(gè)體在達(dá)到工作家庭沖突最小化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)工作家庭之間促進(jìn)作用最大化的狀態(tài)。他們倡導(dǎo)以一個(gè)更為客觀的視角來(lái)考察工作家庭平衡，使其測(cè)量更具有可操作性。研究表明，工作家庭平衡不僅對(duì)保持個(gè)體身心健康、促進(jìn)組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)、維系社會(huì)和諧有著重要意義，而且對(duì)生活滿(mǎn)意度、家庭表現(xiàn)、組織承諾等諸多結(jié)果變量的解釋率都超過(guò)了工作家庭沖突或工作家庭促進(jìn)單獨(dú)作用的結(jié)果（Allen，Herst，Bruck & Sutton，2000；Brough & Kalliath，2009；Carlson et al.，2009；Carlson，Kacmar，Zivnuska，& Ferguson，2015；Ernst Kossek & Ozeki，1998）。

工作家庭邊界理論指出，個(gè)體在工作與家庭角色之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，需要跨越工作與家庭兩個(gè)領(lǐng)域的邊界，而在跨越領(lǐng)域邊界時(shí)邊界維護(hù)者（親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)等）的支持對(duì)邊界跨越者具有多方面的積極作用（高中華，趙晨，2014；史茜，舒曉兵，羅玉越，2010；曾練平，楊忠萍，何明遠(yuǎn)，黃世伍，潘運(yùn)，2017）。換言之，社會(huì)支持對(duì)工作家庭平衡具有積極促進(jìn)作用。由此，本研究提出假設(shè)H1：

H1a：社會(huì)支持與工作家庭沖突顯著負(fù)相關(guān)；

H1b：社會(huì)支持與工作家庭促進(jìn)顯著正相關(guān)。

工作投入是衡量個(gè)體工作狀態(tài)的重要指標(biāo)，由Kahn（1990）提出，并將其定義為“一種組織成員控制自我與工作角色相結(jié)合的狀態(tài)”。研究表明，工作投入受目標(biāo)導(dǎo)向、工作努力程度、上司評(píng)價(jià)等因素的影響，對(duì)工作績(jī)效與自主學(xué)習(xí)具有積極的作用（Bakker，Demerouti，& ten Brmnmelhuis，2012），與離職率和缺勤率等負(fù)性工作指標(biāo)存在顯著負(fù)相關(guān)（Bal，de Cooman，& Mol，2013）。

關(guān)于工作投入的前因變量，Saks（2006）認(rèn)為許多與工作相關(guān)的特征（組織支持、管理者支持、組織認(rèn)可度、程序公平和分配公平）都對(duì)工作投入有積極影響。該觀點(diǎn)也得到了后續(xù)研究的支持，如Othman等人（Othman & Nasurdin，2013）對(duì)馬來(lái)西亞護(hù)士的研究發(fā)現(xiàn)上司支持對(duì)工作投入具有直接預(yù)測(cè)作用；Toyama等人（Toyama & Mauno，2017）對(duì)日本護(hù)士的研究表明，社會(huì)支持對(duì)工作投入具有積極影響。由此，本研究提出假設(shè)H2：

H2：社會(huì)支持與工作投入顯著正相關(guān)。

工作家庭界面通常被認(rèn)為是工作投入前因變量之一。有研究揭示了二者之間的關(guān)系：Karatepe和Karadas（2016）對(duì)星級(jí)酒店員工的研究發(fā)現(xiàn)工作家庭沖突對(duì)工作投入具有消極影響；于悅等人（2016）對(duì)某大型國(guó)企員工的工作家庭平衡、工作投入、滿(mǎn)意度及人格的研究顯示，工作家庭平衡正向預(yù)測(cè)工作投入；王永麗和葉敏（2011）對(duì)四家企業(yè)的已婚員工的研究發(fā)現(xiàn)工作家庭促進(jìn)與工作投人正相關(guān)。由此，本研究提出假設(shè)H3：

H3a：工作家庭沖突與工作投入顯著負(fù)相關(guān)；

H3b：工作家庭促進(jìn)與工作投入顯著正相關(guān)。

工作家庭平衡與工作投入是否同時(shí)受到社會(huì)支持系統(tǒng)的主導(dǎo)？目前尚缺乏實(shí)證研究證據(jù)，但以往研究顯示，社會(huì)支持不僅能夠直接影響個(gè)體工作投入水平（Othman & Nasurdin，2013；Toyama & Mauno，2017；李永占，2016），還能間接地通過(guò)工作生活平衡影響員工的工作積極性（Russo，Shteigman，& Carmeli，2016）?？梢酝茰y(cè)社會(huì)支持同樣可能通過(guò)工作家庭平衡間接地影響個(gè)體工作投入。基于此，本研究提出假設(shè)H4：