（廣西科技大學鹿山學院經(jīng)濟管理系）

現(xiàn)代旅游業(yè)自19世紀中期萌芽發(fā)展到現(xiàn)在，不僅已經(jīng)具備一定的規(guī)模，而且成為世界各國最重要的經(jīng)濟活動之一，行業(yè)收入增長速度遠遠超過全球經(jīng)濟增長速度，這完全得益于科技的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，人們的休閑時間和可供自由支配收入的大幅度增加，旅游業(yè)成為拉動各國經(jīng)濟發(fā)展的馬車之一。

我國旅游業(yè)的發(fā)展起步較晚，經(jīng)歷了“政治接待型”到“經(jīng)濟創(chuàng)匯型”的轉(zhuǎn)變，改革開放后旅游業(yè)在國民經(jīng)濟的地位逐步提升，逐步成為我國經(jīng)濟收入的支柱產(chǎn)業(yè)之一。國家尤其重視旅游業(yè)的發(fā)展，頒布了一系列推動旅游業(yè)發(fā)展的政策，各地方也在中央的部署下將旅游業(yè)穩(wěn)步推向前進。

一、宜州市旅游業(yè)發(fā)展概況

宜州市位于廣西河池市，是廣西生態(tài)環(huán)境良好、歷史人文和旅游資源極為豐富的地區(qū)。近年來，宜州緊緊圍繞建設“劉三姐文化旅游名城”目標，搶抓“創(chuàng)建廣西特色旅游名縣”的重大機遇，大力唱響“三姐故里·歌海宜州”旅游品牌，旅游產(chǎn)業(yè)走上健康發(fā)展快車道。

宜州山清水秀，擁有豐富的旅游資源，境內(nèi)有龍江、臨江、小環(huán)江等風光旖旎的河流。宜州文化古跡甚多，有全國最早的五百羅漢名號碑，有全國唯一保存完好的太平天國詩文石刻——翼王石達開及部將唱和詩碑刻，民風獨特，有原生態(tài)的壯族劉三姐山歌文化。宜州目前有劉三姐故里民族風情游、古龍河竹排漂流、白龍洞古跡游、金浪灣休閑度假游和龍江石林風光游等旅游線路。有祥貝風光、三門寺、馬山塘景區(qū)、歌仙橋景區(qū)正在開發(fā)建設中。

至2017年，宜州共接待國內(nèi)外游客417.21萬人次，同比增長22.25%；實現(xiàn)旅游消費62.89億元，同比增長30.15%；國家AAAA級旅游景區(qū)數(shù)量從1家增加到4家；二星級以上酒店從3家增加到9家。

在政府的推動下，各方積極狠抓落實，整合資源并規(guī)劃旅游項目，完善旅游基礎配套設施，改善旅游環(huán)境，宜州市旅游業(yè)發(fā)展已具規(guī)模。

二、宜州市旅游發(fā)展中存在的問題

宜州市旅游發(fā)展效果顯著，獲得廣西特色旅游名縣、中國長壽之鄉(xiāng)、中華詩詞之鄉(xiāng)、中國最美文化生態(tài)旅游名市、中國最具魅力節(jié)慶城市、中國十佳宜居宜業(yè)宜游城市等榮譽稱號。但是在總體發(fā)展中仍存在一些問題。

（一）旅游特色挖掘不深，沒有形成旅游品牌，缺乏帶動力

宜州市雖然有比較豐富的旅游資源，但是在整個開發(fā)過程中，缺乏帶動力強的旅游品牌，景點小、散、單一，缺少帶動力。宜州市雖然在大力打造 “三姐故里”文化名城，但是在距離宜州100多公里的柳州，也有與劉三姐相關(guān)的文化景點。一個地區(qū)旅游要發(fā)展，需要的是與眾不同的文化差異吸引游客，而宜州市在旅游文化差異性、影響力方面均弱于柳州市?？傊鄬τ谄渌厣糜蔚貐^(qū)，宜州市的特色旅游景點少，游覽時間短，游客在游覽景點的過程中無法真正體會宜州的文化特色，從而造成游客在宜州的停留的時間少。

（二）旅游宣傳促銷力度小，缺乏影響力

近幾年，宜州市雖然在旅游促銷方面也做了不少工作，例如到客源地舉辦旅游推介活動，開設官方旅游網(wǎng)站，官方微信公眾號、官方微博，與攜程等11家知名電商簽訂旅游合作協(xié)議。強化圖文影像宣傳，制作旅游宣傳影像6部，圖文資料5種，收到較好的宣傳效果。但是總體看來，宜州市對旅游包裝宣傳力度還不夠，一是缺乏健全有效的旅游促銷機制；二是旅游企業(yè)的宣傳促銷方面發(fā)揮作用不夠，缺乏利益驅(qū)動與激勵機制；三是缺乏節(jié)慶促銷。總之對外宣傳影響力不足。

（三）旅游基礎設施有待進一步完善

旅游活動是吃、住、行、游、購、娛一體的綜合性活動。旅游開發(fā)，基礎就是交通、住宿、餐飲、購物等配套設施。最近幾年，宜州市在設施配套方面雖然也在不斷改善，但是仍然滿足不了旅游業(yè)的發(fā)展需要。在旅游景點可進入性方面，多依賴公共交通，雖也能自駕，但是道路多為鄉(xiāng)級公路，旅游景點停車場緊缺，存在停車難問題。除此之外，旅游信息咨詢服務、特色旅游商品開發(fā)等方面也是制約宜州旅游業(yè)發(fā)展的問題之一。

三、宜州市旅游發(fā)展對策

（一）挖掘特色文化，打造旅游精品，提高知名度

宜州市旅游景點缺乏特色，沒亮點，沒有形成旅游品牌。宜州市可以借鑒周邊區(qū)域比如桂林、柳州的成功經(jīng)驗，打造出符合自身發(fā)展情況的旅游品牌。而宜州的旅游宣傳口號在于“三姐故里·歌海宜州”，宜州市應緊緊圍繞這一宣傳口號做足文章，充分挖掘宜州的文化優(yōu)勢，將劉三姐相關(guān)文化景點進行整合，形成系列旅游特色路線，比如以實施劉三姐故里景區(qū)、歌仙橋景區(qū)工程為重點，打造“劉三姐故鄉(xiāng)民族風情之旅”。

（二）深入市場營銷研究，加大宣傳促銷力度

加大市場調(diào)查、明確目標銷售市場，充分利用網(wǎng)絡資源和發(fā)揮媒體、廣播的宣傳優(yōu)勢，進行針對性宣傳，加大宣傳促銷力度。例如可以建立相關(guān)的旅游網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡平臺，開展網(wǎng)上旅游、旅游網(wǎng)絡預訂和結(jié)算業(yè)務，發(fā)布旅游信息，拖放旅游廣告，大力宣傳推介宜州旅游新形象。目前利用節(jié)慶活動推銷旅游產(chǎn)品，加快旅游發(fā)展是一條成功的經(jīng)驗，宜州市應創(chuàng)意創(chuàng)新相關(guān)節(jié)慶文化，擴大劉三姐故鄉(xiāng)的知名度。

（三）加大投資，完善基礎設施建設

實施景區(qū)及城區(qū)通達景區(qū)的道路建設，提高景區(qū)的可進入性；抓好公共設施建設，擴建景區(qū)停車場，建設規(guī)模的游客集散中心，進一步完善相關(guān)基礎配套設施，提高游客的旅游舒適度。加大旅游商品開發(fā)力度，提升旅游商品檔次，大力開發(fā)多樣化、個性化、特色化的旅游消費項目和旅游商品。比如可開展旅游特色餐館評比活動、開展旅游商品設計創(chuàng)意等活動提高旅游商品質(zhì)量。