新聞從它誕生的那刻起，就不可避免地跟民生產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系。民生類新聞報道的優(yōu)劣、深淺，直接關(guān)系著一張報紙的質(zhì)量和受關(guān)注程度。從《生活》周刊到《民生報》，民生報道一直是新聞領(lǐng)域的一面重要的旗幟。由此可以看出，民生報道不僅僅再是新聞報道的一個類別、一個視角，而更多的是在彰顯專業(yè)媒體人的價值取向和新聞理念。

然而，隨著新型融合媒體時代的到來，民生新聞的傳播形式也隨之改變，題材顯現(xiàn)得更為社會化和大眾化，地域性特征日益凸顯。但在發(fā)展過程中，也存在過于注重感性，卻缺乏深度而導(dǎo)致娛樂化現(xiàn)象嚴(yán)重等諸多問題，使得民生新聞最重要的社會功能沒有真正發(fā)揮出來。再加上大眾文化浪潮的全面席卷和媒介融合理念的大力推動，原本發(fā)展起點較低的民生新聞逐漸陷入了迷茫期。如何順應(yīng)時代需求，打通民生新聞報道痛點成為了當(dāng)下新聞發(fā)展的重要內(nèi)容。

一、新媒體背景下民生新聞生產(chǎn)傳播格局變遷

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，曾經(jīng)我們熟悉的報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介也發(fā)生了明顯的變革，也可以說，這是一種不得不變的變革，不變即意味著被時代所淘汰。新型融合媒體時代的到來，可以說，改變了傳統(tǒng)媒體的格局，并且重構(gòu)了新型傳媒生態(tài)。在當(dāng)前新型媒介融合理念的推動下，民生新聞的傳播格局必然也隨之發(fā)生改變。

首先，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，新型融合媒體時代的信息傳播手段也變得更為便捷和豐富，不論是官方媒體，還是自媒體，都在快速搭建具有自身特色的新聞網(wǎng)站、微信公眾號、微博等信息交流平臺，使得民生新聞在傳播的速度、內(nèi)容以及方式上都發(fā)生了翻天覆地的改變：大眾已然成為新聞線索的關(guān)鍵來源，媒體和大眾可進(jìn)行雙向交流且能夠參與信息共享。

其次，新型融合媒體時代的到來，也意味著傳統(tǒng)媒體信息傳播“一家獨大”“我說了算”的壟斷格局將被很快打破。新聞受眾對信息的選擇和喜好呈現(xiàn)多元化，截然不同于過去傳統(tǒng)媒體高高在上的“把關(guān)人”身份，分享信息過程中的自由和平等顯得尤為突出，媒介格局中的壟斷與控制相對就逐漸消減了。當(dāng)下，各類新聞的受眾不再是一個被動接受者，而是快速轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者，甚至可以說，每個人都有一個麥克風(fēng)，每個人都可以是一個沒執(zhí)照的發(fā)布單位。自主、開放、互動，這些特點能將身邊實時發(fā)生的新聞快速傳播與分享出去。再加上，民生新聞本就來源于大眾生活，且聯(lián)系緊密，這種特點就更為凸顯了。

二、新型融合媒體時代民生新聞的價值定位

隨著新媒體時代的到來，新聞生產(chǎn)者開始對新聞傳播率表現(xiàn)出越來越高的渴求。除了在摸索中，不斷嘗試提升民生新聞的品質(zhì)和更新內(nèi)容生產(chǎn)手段，的確存在有部分新聞生產(chǎn)者為了獲取高利益，在內(nèi)容上一味追求新奇和古怪，表現(xiàn)出過度追求娛樂化，刻意突出一些非常態(tài)化存在的個別事件，且報道方式傾向于夸張，刻意營造特殊的感官沖擊，這就是對民生新聞價值的錯誤定位和解讀。

同時，為了吸引受眾眼球，偏好從網(wǎng)絡(luò)上去搜羅一些脫離本土實際的，自以為新奇新聞去填充內(nèi)容，這就有失專業(yè)精神了。如若在求奇求新的道路上走得過久，就會忽視了新聞的真實性。從這個角度來看，新型融合媒體時代的迅猛發(fā)展，間接催化了民生新聞報道中的功利性。

在本人看來，民生新聞的魅力在于來自生活、貼近民眾、反映民生所向，它最重要的使命就是能客觀地反映民眾的真實生活，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從而能起到揭露或者抑制社會生活中的不良因素和影響的作用。一個媒體人倘若放棄了對真實性的追求，那無疑是放棄對新聞傳播崇高目標(biāo)及社會責(zé)任的深刻把握。

還有，很多人會認(rèn)為民生新聞首當(dāng)其沖的特點就應(yīng)該是，在所難免會成為陷入平凡無奇，甚至庸俗化和娛樂化的借口。雖然，民生新聞相較其它新聞報道，具有平民化的“軟”性特征，但是嚴(yán)肅和公正的新聞態(tài)度不可或缺，調(diào)侃等情緒化的表達(dá)并不恰當(dāng)，很容易降低新聞的權(quán)威性。

那么，如何才能深刻把握民生新聞的本質(zhì)？歸根結(jié)底，還是要落在“民生”和“新聞”兩個關(guān)鍵詞上。首先，“民生”二字就表明了其應(yīng)當(dāng)關(guān)注的內(nèi)容范圍和采取的應(yīng)對姿態(tài)，民生新聞的價值體現(xiàn)對象很鮮明，就是民，那么民的生存狀態(tài)、存在價值、心靈情感，以及人性特點、尊嚴(yán)和權(quán)利都是我們必須關(guān)注的，自然也成為新聞傳播中的重要內(nèi)容。其次，“新聞”二字，則是要求我們在創(chuàng)作過程中必須恪守新聞原則和彰顯新聞本質(zhì)。

當(dāng)前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期，可以說，民生新聞是個富礦，所能表現(xiàn)的題材內(nèi)容極其廣泛和豐富。如何讓民生新聞能夠成為一枚直面社會現(xiàn)實，引領(lǐng)社會風(fēng)尚的旗子？或許，以人文關(guān)懷作為新聞工作者創(chuàng)造的價值追求，在關(guān)注民生、了解民情、傳達(dá)民意上多下功夫，善于適應(yīng)新型融合媒體的傳播方式，以內(nèi)容為主導(dǎo)，傳播積極的、普遍的、正能量的價值觀念和生活態(tài)度，這才是民生新聞的價值定位。

三、用追蹤報道撞開民生新聞瓶頸

從新聞大數(shù)據(jù)就可以看出，民生新聞一直占據(jù)著新聞領(lǐng)域吸引讀者眼球生力軍的位置。然而，近幾年來由于其過于娛樂化的表達(dá)方式、庸俗瑣碎的內(nèi)容、淺嘗輒止的報道習(xí)慣，傳播效果出現(xiàn)了“滑鐵盧”現(xiàn)象。

民生新聞如果缺乏對社會的懇切關(guān)注，僅僅停留在新鮮有趣的層面，那么民生新聞所展示的問題就容易流于表面，看似生動親近的話語卻掩蓋不了空洞的本質(zhì)。那么，這個瓶頸該如何打開？下面用幾個簡單的例子來闡述。

在2015年9月25日，《華商報》報道了題為《6歲女孩多處傷痕死亡 母親承認(rèn)曾打過孩子》的新聞，文中僅是對現(xiàn)有線索進(jìn)行了簡單交代，留下諸多懸疑。 9月26日，《華商報》緊接著對這起事件進(jìn)行了追蹤報道。報道以事件回顧、鄰居視角、老師視角、老家村民印象、母親自述和最新進(jìn)展把整個事件的脈絡(luò)描述得十分清楚。追蹤、再追蹤，一直追蹤到底，才是追蹤報道的宗旨和態(tài)度。而且我們不難發(fā)現(xiàn)，這篇報道的追蹤跨度只有兩天，記者在如此短暫的時間內(nèi)，就把各個讀者有可能感興趣的相關(guān)內(nèi)容都摸排清楚，既能抓住讀者研究，又不會讓新聞在追蹤中不斷變冷。

在一次采訪報道中，筆者也嘗試使用了這種方法。2015年7月14日，呼和浩特市紅山口村駐村第一書記在網(wǎng)上發(fā)布大杏難賣的求助信息，筆者得到這一新聞線索后，立刻趕赴現(xiàn)場，獲取信息。7月15日，《內(nèi)蒙古日報》率先推出報道，刊發(fā)《銷售渠道單一 呼市紅山口5萬多斤大杏難賣》的消息和圖片，很快就受到了很多市民和商家的支持。之后，本人對該新聞進(jìn)行了追蹤報道，于7月17日刊發(fā)《紅山口大杏滯銷 引發(fā)青城愛心共振》，7月21日繼續(xù)刊發(fā)《紅山口大杏已經(jīng)售出3萬斤》。稿件見報后，一周之內(nèi)，大杏難賣事件就得到了解決，整個氛圍傳遞出滿滿的正能量，也引起了當(dāng)?shù)胤N植戶和政府對種植結(jié)構(gòu)和銷售途徑的反思。

由此可見，從傳媒的價值導(dǎo)向上來看，把觀眾的注意力從關(guān)注于瑣碎的生活小事或者矛盾沖突之中轉(zhuǎn)移到其對社會現(xiàn)實的思考同樣重要。這就提醒新聞工作者應(yīng)當(dāng)妥善處理好新聞傳播與娛樂表達(dá)之間的關(guān)系，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，適時的關(guān)注和思考必須并肩同行，如此，才能打通民生新聞報道痛點。

（作者單位：內(nèi)蒙古日報社）

編輯：白 潔