本文是課題組成員通過(guò)對(duì)滄州地區(qū)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)情況的調(diào)研分析，了解農(nóng)村發(fā)展電商商務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，通過(guò)研究提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議，以促進(jìn)滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

一、滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

課題組成員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入農(nóng)村實(shí)地走訪(fǎng)，對(duì)滄州地區(qū)農(nóng)村開(kāi)展電子商務(wù)的現(xiàn)

狀進(jìn)行了全面分析，探究和發(fā)現(xiàn)了存在的一些問(wèn)題：

1.互聯(lián)網(wǎng)普及率較低

調(diào)查顯示，滄州地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民占比和互聯(lián)網(wǎng)普及率都不高。一方面，互聯(lián)網(wǎng)寬帶安裝費(fèi)用偏高，超出了部分農(nóng)民可以接受的價(jià)格；另一方面，運(yùn)營(yíng)商信號(hào)覆蓋率低，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些都嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)在我市的普及程度。

2.基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

截到 2016年底，滄州地區(qū)光纖接通比例低于70%，加之部分農(nóng)村地理地貌復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)通信信號(hào)不穩(wěn)定，這在一定程度上制約了滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

3.缺乏“大市場(chǎng)，大流通”的理念

農(nóng)民仍然被傳統(tǒng)交易方式的慣性左右著，還沒(méi)有把電子商務(wù)的思想融入到自己的意識(shí)中。對(duì)線(xiàn)上交易極其不信任，對(duì)支付寶等電子支付持懷疑態(tài)度甚至拒絕態(tài)度，完全沒(méi)有意識(shí)到電子商務(wù)給農(nóng)民帶來(lái)的巨大商機(jī)，線(xiàn)上交易銷(xiāo)售都少之又少。

4.電子商務(wù)人才和技術(shù)嚴(yán)重匱乏

電子商務(wù)需要有較高的技術(shù)來(lái)支撐，農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)、市場(chǎng)行情的分析、市場(chǎng)信息的采集與發(fā)布，都需要專(zhuān)業(yè)的人才。需要具備基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)，會(huì)使用搜索，精通拍攝技術(shù)等基本的信息技術(shù)。雖然大部分農(nóng)民都會(huì)上網(wǎng)，但是對(duì)電腦操作不太熟悉，對(duì)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付還很陌生，電子商務(wù)人才和技術(shù)嚴(yán)重匱乏。

5.物流配送困難

農(nóng)村地貌復(fù)雜地域遼闊，道理交通不便，家庭住戶(hù)分散等特點(diǎn)使得物流配送很困難。大部分物流公司面向某一個(gè)行政村的單次配送貨物較少，快遞成本問(wèn)題制約著滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

二、滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)施策略研究

1.加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提條件是有較好的基礎(chǔ)設(shè)施做保障。這些基礎(chǔ)設(shè)施既包括網(wǎng)絡(luò)通信這條網(wǎng)路，也包括道路交通這條公路。有了暢通的網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)民就能方便地了解市場(chǎng)的需求和與農(nóng)產(chǎn)品有關(guān)的一切信息，徹底避免農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)和難賣(mài)的情況發(fā)生；有了方便快捷的公路，就為農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸提供了便利的條件。

2.更新觀念提高認(rèn)識(shí)

認(rèn)識(shí)決定行動(dòng)。滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)要發(fā)展，必須要更新農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)班、講座等各種方式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性，更新觀念提高認(rèn)識(shí)，最終通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)將小規(guī)模和大市場(chǎng)連接起來(lái)。

3.提高農(nóng)民電子商務(wù)運(yùn)用技術(shù)

通過(guò)多樣化方式提高農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)操作能力?？梢岳酶咝！⑥r(nóng)科協(xié)等資源，采用多種方式如開(kāi)展講座、舉辦培訓(xùn)班等，同時(shí)還可以邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的農(nóng)民介紹成功經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的熱情，提高農(nóng)民電子商務(wù)運(yùn)用技術(shù)。

4.建立健全農(nóng)村物流配送體系

這要靠我們當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)的扶持力度，逐步完善物流配送體系。加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。首先，政府要加大倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送等環(huán)節(jié)人力財(cái)力的投入力度。其次，不斷提升物流業(yè)自身的管理水平。物流行業(yè)需要樹(shù)立以客戶(hù)服務(wù)為中心的管理理念，將物流和信息流達(dá)到最優(yōu)化，以最快速度響應(yīng)市場(chǎng)的需求。調(diào)查顯示，當(dāng)前滄州地區(qū)物流企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是數(shù)量都有擴(kuò)大增多的趨勢(shì)。物流信息化可以對(duì)貨物流動(dòng)過(guò)程實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控管理，因此可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題，提高物流的效率，降低物流的成本。

5.政府部門(mén)制定相關(guān)的政策來(lái)扶持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展

在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)方面，政府發(fā)揮著重要作用，扮演著引導(dǎo)和扶持的角色。除了要加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)財(cái)力的投入，保證農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)的暢通外，作為政府部門(mén)還應(yīng)建立健全電子商務(wù)交易安全相關(guān)的政策， 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的安全，增強(qiáng)農(nóng)民電子交易的信心，以確保農(nóng)村電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)課題組成員對(duì)滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀的實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從滄州地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況著手，提出相應(yīng)的對(duì)策及建議。但是由于研究時(shí)間的局限性，使得課題研究難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差。在以后的課題研究工作中，我們會(huì)更加科學(xué)地設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，縮小問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)際情況的偏差，不斷提高自身研究技能，為今后的課題研究奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，熱切地希望本課題的研究能加快滄州地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、信息化的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展；通過(guò)研究為政府制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展政策與措施提供借鑒，最終推動(dòng)滄州地區(qū)農(nóng)村整體信息化的建設(shè)。（作者單位為滄州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：趙曉華（1969—），女，畢業(yè)于河北科技師范學(xué)院，滄州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)教研室教師，主要從事電子商務(wù)教學(xué)工作。

注：本論文是2017年度滄州市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題《滄州地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀研究》課題編號(hào)為：2017170 研究成果.