李鳳文

【摘要】在初中班主任工作過(guò)程中，溝通是一項(xiàng)必不可少的能力。初中班主任的主要溝通一般都是發(fā)生在與學(xué)生之間。在溝通過(guò)程中，教師的語(yǔ)言技巧、表達(dá)能力時(shí)時(shí)刻刻都在影響著學(xué)生。作為一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者，教師要言行大方，舉止文明，這不僅是交流所必需的，也是教師職業(yè)道德所要求教師要做到的“為人師表”的體現(xiàn)。所以，在初中班主任工作中，掌握溝通技巧是很重要的。

【關(guān)鍵詞】初中班主任 ； 溝通 ； 指導(dǎo)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）35-0124-01

在初中班主任對(duì)學(xué)生的教育指導(dǎo)過(guò)程中，班主任的地位是很重要的。作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)核心，班主任首先要做到的就是管理好一個(gè)班集體，而管理班集體就要與學(xué)生之間進(jìn)行溝通。溝通的主要方式就是語(yǔ)言上的交流。而班主任溝通的語(yǔ)言藝術(shù)要具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、精確性、邏輯性和系統(tǒng)性。語(yǔ)言也應(yīng)該具有魅力，語(yǔ)言中具有魅力是班主任工作的基本條件。高超的語(yǔ)言藝術(shù)也是班主任在工作溝通中取得成功的重要因素。

一、初中班主任的工作特點(diǎn)

1.時(shí)代性

現(xiàn)在的初中學(xué)生是接觸信息技術(shù)比較早，電子設(shè)備于他們來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的東西，這些東西即給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)了很大的好處，同時(shí)又增加了班主任的教學(xué)上的負(fù)擔(dān)。老師對(duì)于學(xué)生所了解信息技術(shù)方面要有一定的認(rèn)識(shí)，以避免老師的不懂造成學(xué)生目無(wú)師長(zhǎng)心理，生出對(duì)老師不尊重的現(xiàn)象。與此同時(shí)在班主任的工作中，需要結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)，在平時(shí)的工作中做到與時(shí)代共進(jìn)。

2.全面性

現(xiàn)今時(shí)代的初中生的教育正朝著德智體美勞全面發(fā)展的方向發(fā)展，成績(jī)已不是展現(xiàn)一個(gè)學(xué)生是否好壞的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。因此在班主任的教學(xué)工作中，不但要關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的管理和關(guān)注，要注重全面的培養(yǎng)。

3.針對(duì)性

初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)育的重要階段，每個(gè)學(xué)生都有自身的發(fā)展特點(diǎn)。班主任要細(xì)心觀察每個(gè)學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)，不能以一概全，要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)制定不同的管理方案。做到因材施教，避免對(duì)學(xué)生獨(dú)立發(fā)展的影響。

4.創(chuàng)新性

初中階段的學(xué)生在心理上最抗拒的就是大人們重復(fù)說(shuō)的大道理，作為班主任更是要幫助學(xué)生家長(zhǎng)教學(xué)生做人的道理，因此班主任跟學(xué)生的溝通方式和說(shuō)話方式應(yīng)具有創(chuàng)新性，把道理?yè)Q一種新的方式說(shuō)，學(xué)生才能更容易接受。

二、初中班主任在工作中溝通技巧

1.注重自身形象

在人際交往的過(guò)程中，形象作為交往的第一印象，具有十分重要的作用。更是形成有效的溝通的前提條件。針對(duì)學(xué)生的溝通，班主任應(yīng)當(dāng)首先從自身形象的塑造上下功夫，才能再溝通過(guò)程中事半功倍。教師形象不僅是指外在的形象，更重要的是教師的品味和素養(yǎng)等。這些構(gòu)成了學(xué)生心目中教師的想象。只有具備良好的個(gè)人形象的教師才能在具體的溝通工作過(guò)程中具有話語(yǔ)的說(shuō)服能力。學(xué)生才會(huì)對(duì)教師深信不疑。因此，教師影響在平日的工作中有目的的增加自身親和力。

2.要因人而異、因材施教

班主任在進(jìn)行教育過(guò)程中，集體教育與個(gè)別教育是緊密聯(lián)系的。其實(shí)班主任在對(duì)整個(gè)班集體進(jìn)行教育的時(shí)候，實(shí)際上也是在對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育；而在對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行教育也是為了培養(yǎng)整個(gè)班集體，使之變得更好。班主任要根據(jù)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)、學(xué)生身上所面臨的問(wèn)題，來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的溝通。溝通的形式主要是與個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行談心、道德上的談話、個(gè)別發(fā)展方向上的指導(dǎo)、輔導(dǎo)以及學(xué)生需要的幫助等。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別溝通的目的在于促進(jìn)學(xué)生個(gè)人的全面發(fā)展，貫徹以人為本的全面發(fā)展觀。因此要做好后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)變工作，對(duì)后進(jìn)生給予關(guān)心，加強(qiáng)與后進(jìn)生的溝通。對(duì)于后進(jìn)生的缺點(diǎn)要引導(dǎo)其改正到正確的方向上來(lái)，在與后進(jìn)生溝通時(shí)，看待他們的錯(cuò)誤也要語(yǔ)氣平和但不乏鞭策，溝通的內(nèi)容對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)。

3.與學(xué)生溝通過(guò)程中要善于傾聽(tīng)

初中時(shí)期的學(xué)生，在成長(zhǎng)過(guò)程中已經(jīng)逐漸形成自身的價(jià)值觀與人生觀，其對(duì)于很多事物已經(jīng)具有自身的想法與觀點(diǎn)，但是往往由于年齡、身份等原因，其觀點(diǎn)沒(méi)有得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，甚至是根本就沒(méi)有表達(dá)自身想法與觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。初中班主任要想在與學(xué)生的溝通中得到學(xué)生的信任與認(rèn)可，用心傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)于事物的觀點(diǎn)，真正走進(jìn)學(xué)生的世界，了解學(xué)生的實(shí)際想法與實(shí)際需求是非常必要的，并要設(shè)身處地的為學(xué)生著想，真正關(guān)心學(xué)生、體諒學(xué)生，這樣才能獲取學(xué)生的信任，原因?qū)⒆陨淼恼鎸?shí)想法表達(dá)給教師，班主任與學(xué)生實(shí)踐的溝通才具有實(shí)際意義，這樣才能有效實(shí)現(xiàn)溝通過(guò)程中，教師與學(xué)生的共贏，所以說(shuō)，初中班主任在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，一項(xiàng)非常重要的溝通技巧就是傾聽(tīng)，對(duì)于溝通效果的提升具有非常重要的作用。

4.溝通過(guò)程中要善于應(yīng)用表?yè)P(yáng)性的語(yǔ)言

初中時(shí)期的學(xué)生由于成長(zhǎng)階段的特殊性，其往往具有非常強(qiáng)的自尊心與好勝心，如果在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，教師僅僅因?yàn)閷W(xué)生的想法不成熟或者是存在不足之處，就對(duì)其予以批評(píng)，很容易打消學(xué)生的積極性，并會(huì)在后續(xù)的生活、學(xué)習(xí)中失去信心，導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，所以班主任在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，要積極應(yīng)用真誠(chéng)的贊美性的語(yǔ)言，對(duì)于學(xué)生想法中的不足之處，給出相關(guān)的建議，獲取學(xué)生的認(rèn)同與信任，這樣才能取得良好的溝通效果，并要在此基礎(chǔ)上，積極應(yīng)用委婉的語(yǔ)言，讓學(xué)生清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足與缺點(diǎn)，并能夠在后續(xù)的生活與學(xué)習(xí)過(guò)程中積極改進(jìn)，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步與發(fā)展非常必要，所以說(shuō)，初中班主任與學(xué)生溝通過(guò)程中，最重要的一項(xiàng)溝通技巧就是善于表?yè)P(yáng)，這也是應(yīng)用于溝通工作中最為合理的溝通技巧，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展具有非常重要的作用。

溝通是一門(mén)藝術(shù)，在班主任工作中發(fā)揮著巨大的作用，因此需要初中班主任進(jìn)行不斷的積累和學(xué)習(xí)。掌握好溝通技巧，不僅可以提高班主任的工作質(zhì)量和水平，而目還對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展有著十分深遠(yuǎn)的意義。

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