周勇

摘 要 輔導(dǎo)員在高職院校學(xué)生管理工作中扮演著十分重要的角色，是高職院校學(xué)生的精神導(dǎo)師和生活導(dǎo)師，是高職院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常教學(xué)管理的重要力量。面對(duì)新時(shí)期的學(xué)生管理工作，高職院校的輔導(dǎo)員必須有新思路去分析學(xué)生的思想變化和行為習(xí)慣，同時(shí)有新方法去管理學(xué)生，提升學(xué)生的整體素質(zhì)水平。

關(guān)鍵詞 高職院校 輔導(dǎo)員 學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0 引言

輔導(dǎo)員是高校從事學(xué)生管理的第一參與者和責(zé)任人，輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的好壞直接管理到學(xué)生的發(fā)展。高職院校的學(xué)生管理工作既復(fù)雜又繁多，輔導(dǎo)員集學(xué)生教育、管理、服務(wù)于一身，擔(dān)負(fù)著學(xué)生的“保育、保安、保姆”等各種培養(yǎng)工作。因此，如何開展好輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作，對(duì)于高職院校的教學(xué)質(zhì)量具有重要的保障作用。

1 輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作存在的問題

1.1 輔導(dǎo)員的管理能力和經(jīng)驗(yàn)不足

高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中承擔(dān)著組織者、管理者、教育者等許許多多的角色，但從目前高職院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀可以看出，很多輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平并不是很高，學(xué)生管理工作相對(duì)較差。分析其中原因我們不難發(fā)現(xiàn)，許多輔導(dǎo)員大學(xué)所學(xué)專業(yè)大多不是思想政治教育等相關(guān)教育管理專業(yè)，他們本身的思想政治管理的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)薄弱，大多數(shù)輔導(dǎo)員又都是大學(xué)畢業(yè)就開始從事輔導(dǎo)員這個(gè)崗位，工作的經(jīng)驗(yàn)也不足。沒有經(jīng)過必要的、系統(tǒng)的教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，這些都給高職院校的學(xué)生管理工作造成了一定的不良影響。可以說高職院校的輔導(dǎo)員的整體管理能力有待進(jìn)一步提高。

1.2 輔導(dǎo)員的管理方式不當(dāng)

隨著高校招生工作的不斷擴(kuò)招，學(xué)生的數(shù)量越來越大。學(xué)生的整體素質(zhì)也就越來越低，學(xué)生的素質(zhì)參差不齊。特別是高職院校作為招生的下游，學(xué)生素質(zhì)本來就不高，問題學(xué)生比較多。輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，切記不能帶著有色眼鏡去看待這些問題學(xué)生。但有很多輔導(dǎo)員，在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)候，仍采用傳統(tǒng)師長(zhǎng)的觀念管理學(xué)生，處理問題。一味采取以教師為中心的教學(xué)管理模式，忽略了學(xué)生的主體思想動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致與學(xué)生的溝通不暢通，學(xué)生逆反心理嚴(yán)重，學(xué)生心理問題疏導(dǎo)不夠及時(shí)。同時(shí)輔導(dǎo)員處理問題多半采取懲罰心態(tài)去處理，處理手段簡(jiǎn)單粗暴，處理態(tài)度比較生硬，沒有采取多表揚(yáng)、少批評(píng)的正激勵(lì)方式去教育學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生與輔導(dǎo)員關(guān)系不和諧，甚至爆發(fā)激烈沖突，造成不良的社會(huì)影響，極其不利于高職院校學(xué)生管理工作的正常有序開展。

1.3 輔導(dǎo)員的工作熱情不高，效率低下

長(zhǎng)期以來，由于社會(huì)問題等因素，輔導(dǎo)員工作崗位的性質(zhì)被大家普遍認(rèn)為是保姆性質(zhì)的。在學(xué)校的地位比較低，在學(xué)生心中的印象比較差。這也導(dǎo)致了大多數(shù)輔導(dǎo)員從業(yè)者自己認(rèn)為這個(gè)崗位的發(fā)展前景不好，發(fā)展空間較差，因此輔導(dǎo)員的工作情緒都是比較消極的，工作得過且過，應(yīng)付了事現(xiàn)象十分明顯，特別是高職院校地位的特殊性，輔導(dǎo)員的待遇普遍處于更低水平，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員素質(zhì)相對(duì)更低，甚至缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，嚴(yán)重影響了高職院校的教學(xué)教育質(zhì)量。此外，高職院校的輔導(dǎo)員人數(shù)相對(duì)較少，一個(gè)輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)管理幾百名學(xué)生，工作內(nèi)容繁多而復(fù)雜，工作強(qiáng)度大。這必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難有別的精力去提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，導(dǎo)致輔導(dǎo)員水平停滯不前，提高較慢。同時(shí)高職院校的輔導(dǎo)員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)制度相對(duì)來說還不夠完善，導(dǎo)致其工作熱情度較低，學(xué)生管理工作效率也很低。

2 輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生管理的策略及建議

輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的、適合的、科學(xué)的管理方法?？梢远嗬妹裰鞣绞降墓芾磙k法，公平、公開、公正地產(chǎn)生學(xué)生干部，充分發(fā)揮學(xué)生干部的自我管理能力，用學(xué)生自己的力量管理好學(xué)生。但同時(shí)應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度來約束學(xué)生干部，這樣不僅可以提高學(xué)生的自我管理能力，同時(shí)也能解放輔導(dǎo)員的精力，讓輔導(dǎo)員可以進(jìn)行更多的自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提升。輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生管理工作的第二個(gè)策略就是多鼓勵(lì)、少批評(píng)的正激勵(lì)管理。從心理學(xué)的角度來講，教育管理他人應(yīng)采取多鼓勵(lì)、少批評(píng)的正激勵(lì)管理方式。這樣可以很好地引導(dǎo)學(xué)生的心理發(fā)展，促使他們拿自己身上的積極情緒去抵觸消極情緒，鼓勵(lì)他們建立自信心，以及鍛煉培養(yǎng)他們遇到困難時(shí)，時(shí)刻保持一顆積極樂觀，勇敢向前的心。特別是對(duì)于一些問題學(xué)生，輔導(dǎo)員更應(yīng)積極發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，來鼓勵(lì)和支持他們，從而慢慢改變他們的短處和不足，讓每個(gè)學(xué)生感覺自己都是有用之才。輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生管理工作的第三個(gè)策略就是提高自身素質(zhì)，并做到學(xué)以致用。輔導(dǎo)員應(yīng)該積極加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練，使自己具備一定的管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等多方面綜合知識(shí)，并能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常的學(xué)生管理工作當(dāng)中去，遇到實(shí)際問題，理論聯(lián)系實(shí)際，采取辯證的方法去看待分析問題，有效解決問題。只要做到以上三點(diǎn)，那么我相信輔導(dǎo)員必將讓高職院校的學(xué)生管理工作上一個(gè)新臺(tái)階，取得管理方面的巨大成功。

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