葛永嬌+趙葆常+王亞軍

摘 要：高效開展項目管理是管理領(lǐng)域一個值得永遠(yuǎn)探索的主題。從7個方面重點闡述了如何高效開展項目管理工作，以保障“嫦娥二號”CCD立體相機在一年內(nèi)完成原理樣機、初樣電性、結(jié)構(gòu)、鑒定和正樣等5套產(chǎn)品的研制工作，從而創(chuàng)造航天載荷研制進度奇跡。

關(guān)鍵詞：項目管理；嫦娥二號；有效載荷；CCD立體相機

中圖分類號：V445.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.12.002

項目是面向事先界定的目標(biāo)或目的所做的有組織的工作，是一種具有預(yù)算和時間進度的獨特（因而有風(fēng)險）事業(yè)。在項目實施過程中，需要精準(zhǔn)和高效的管理，在充分依托已有組織管理的基礎(chǔ)上，需要專業(yè)化的管理，需要長期積累和整體把握能力，從而有效處理項目實施過程中遇到的各種風(fēng)險和問題。

高精度CCD立體相機是嫦娥二號的主載荷，是嫦娥二號圓滿完成工程任務(wù)的標(biāo)志，它的主要任務(wù)是對全月球進行高分辨率詳查，特別是要對“嫦娥三號”月球車的計劃著陸地點——虹灣地區(qū)進行更詳細(xì)、更準(zhǔn)確的探測，并提供該地區(qū)超高分辨率地形地貌圖像數(shù)據(jù)。探月工程指揮部將“嫦娥二號”CCD立體相機的地元分辨率從原120 m分別提升為：在100 km極軌圓軌道，地元分辨率優(yōu)于（小于）10 m；在15 km×100 km的橢圓軌道上，在近月弧段地元分辨率優(yōu)于（小于）1.5 m。這一技術(shù)指標(biāo)的調(diào)整為“嫦娥二號”CCD立體相機的設(shè)計和研制工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。項目組完成了挑戰(zhàn)性的考驗，在至今國際上尚沒有地元分辨率優(yōu)于10 m的全月立體圖像的情況下，“嫦娥二號”CCD立體相機實現(xiàn)了重大突破，完成了世界上第一幅地元分辨率優(yōu)于10 m的全月面立體圖像。

在項目研制方面，CCD立體相機項目組按照工程指揮部要求在一年的時間里完成原理樣機、初樣電性樣機、初樣熱控樣機、初樣鑒定級相機和正樣相機的研制，時間節(jié)點在航天遙感器研制史上是艱巨任務(wù)。本文將從7個方面重點介紹 “嫦娥二號”CCD立體相機是如何高效開展項目管理工作的，有效保障產(chǎn)品的研制進度和質(zhì)量，圓滿完成工程任務(wù)。

1 集全所之力打好“嫦娥二號”項目攻堅戰(zhàn)

面對“嫦娥二號”CCD立體相機研制這項具有全新挑戰(zhàn)性的任務(wù)，項目管理部門集全所之力打好“嫦娥二號”項目的攻堅戰(zhàn)——專門成立了“嫦娥二號”CCD立體相機研制隊伍，所長親自擔(dān)任項目指揮，副所長擔(dān)任項目副指揮，專門設(shè)置項目調(diào)度和質(zhì)量師，專職管理研制進度和質(zhì)量，設(shè)計師隊伍以嫦娥一號隊伍為基礎(chǔ)，挑選光學(xué)、結(jié)構(gòu)、電子學(xué)、熱控等各個專業(yè)的人才，加強人才隊伍組建。根據(jù)科研院所的項目研制特點，結(jié)合航天型號項目管理要求，逐步形成了以職能機關(guān)為主體的管理特色的航天型號項目管理體系，制定了一系列管理辦法和規(guī)章制度。在不到一年的時間里，這支隊伍先后完成了“嫦娥二號”衛(wèi)星立體相機原理樣機、初樣電性、結(jié)構(gòu)、鑒定產(chǎn)品和正樣產(chǎn)品一共5臺相機的研制任務(wù)。這一輝煌成績的取得也充分反映了項目管理工作的成效。

2 高瞻遠(yuǎn)矚，提前布局

探月一期任務(wù)圓滿結(jié)束后，探月后續(xù)工程受到了國內(nèi)外的高度關(guān)注。在二期任務(wù)沒有正式落實之前，所領(lǐng)導(dǎo)和主管部門一方面積極爭取二期的研制任務(wù)，另一方面，組織立體相機項目組和有關(guān)部門，就二期任務(wù)需求、科研隊伍研制技術(shù)水平、研制保障條件等幾方面的內(nèi)容進行客觀的評估。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，大膽布局，先期啟動了二期的設(shè)計準(zhǔn)備工作，提前規(guī)劃了項目研制過程中的短線。事實證明，這一決策對“嫦娥二號”立體相機研制工作的順利進行和按時交付起到了關(guān)鍵性作用。

項目管理應(yīng)遵循客觀規(guī)律，進行科學(xué)的項目策劃，照章辦事，嚴(yán)格落實質(zhì)量管理工作，帶領(lǐng)全體參研人員團結(jié)協(xié)作，攻克難關(guān)，圓滿完成了“嫦娥二號”立體相機的研制任務(wù)。

3 認(rèn)真做好項目研制策劃工作

項目策劃在保證項目研制進度和質(zhì)量方面起著至關(guān)重要的作用?！版隙鸲枴比蝿?wù)立項后，首先召開研制工作動員會，積極調(diào)動每位參研人員的責(zé)任心和使命感，并科學(xué)制定項目研制計劃流程，重點關(guān)注項目研制短線，確保計劃的合理性和科學(xué)性。在計劃執(zhí)行過程中，要求計劃落實到每一天，責(zé)任落實到每一個人。同時，根據(jù)項目研制的實際情況，及時調(diào)整研制計劃，特別要重點監(jiān)控項目研制短線，預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案，確保研制短線不影響整個研制計劃的執(zhí)行。另外，要合理安排研制流程，做到研制過程的最優(yōu)化。在項目研制期間，曾一度在電子技術(shù)方面遇到阻力，立即組織全所有關(guān)方面的專家聯(lián)合攻關(guān)，很快就攻克了這一難題，保證了研究工作的順利進行。

項目管理人員與課題組緊密聯(lián)系，及時了解研制中出現(xiàn)的問題，時刻關(guān)注項目的計劃進度。組織編制研制計劃，并且堅持在每周一主持召開項目組與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)會，所有問題的處理不過夜，積極協(xié)調(diào)和解決。在研制“嫦娥二號”CCD立體相機的過程中，從未出現(xiàn)過停工等待的情況。比如第一次做EMC試驗時，有若干項沒有通過，經(jīng)分析認(rèn)為是電控箱因多次加工修切，存在較多電磁泄漏的開口問題。為此，項目管理人員立刻與項目組負(fù)責(zé)人溝通，并與研制工廠的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，要求他們在一個月內(nèi)再加工一個電控箱。后來的結(jié)果表明，這一判斷是正確的，有效保證了項目的研制進度。

4 認(rèn)真落實質(zhì)量管理要求

為了保證研制產(chǎn)品的質(zhì)量，所質(zhì)量主管部門除了進行日常的質(zhì)量管理工作外，還深入到項目研制的第一線，參與設(shè)計與制造工作，堅決落實質(zhì)量管理措施，解決好質(zhì)量與進度之間的矛盾。在“嫦娥二號”CCD立體相機的研制過程中，設(shè)立了專職的質(zhì)量師，他們經(jīng)常與設(shè)計人員一起討論研制過程中遇到的質(zhì)量問題，及時商討對策，決不放過研制過程中出現(xiàn)的任何細(xì)小問題，及時排除各種隱患，確保研制質(zhì)量100%受控，有效保證了嫦娥立體相機在發(fā)射前狀態(tài)良好，無任何質(zhì)量問題。

5 提前部署，落實研制保障條件建設(shè)

在項目設(shè)計階段，項目管理人員組織所支撐體系各部門落實項目后續(xù)的研制保障條件建設(shè)。提前準(zhǔn)備好場地、設(shè)備、人員、經(jīng)費等，確保相機在進入聯(lián)調(diào)階段后所需要的一切保障條件得到落實，為項目研制工作的順利進行排憂解難。

6 發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人帶頭作用

CCD立體相機項目組是一支結(jié)構(gòu)合理、學(xué)科配套、團結(jié)拼搏、樂于奉獻(xiàn)、善于創(chuàng)新和勇于拼搏的優(yōu)秀團隊，領(lǐng)導(dǎo)人物為老一輩科學(xué)家，團隊成員是一批已在光學(xué)、機械、電子等學(xué)科領(lǐng)域獨當(dāng)重任的優(yōu)秀中青年科技人員。這里的管理重點在于發(fā)揮技術(shù)帶頭人以身示范的作用，并長期保持研制團隊的工作積極性。

在項目研制期間，項目帶頭人以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度，認(rèn)真對待涉及到項目的每一項細(xì)小工作，包括項目的各項技術(shù)可行性報告和研制工作報告，都是自己組織材料親自撰寫的，多份報告還被有關(guān)單位作為典范和樣本。CCD立體相機研制工作開始后，工作人員們幾乎放棄了所有的節(jié)假日，全身心投入到項目的研制工作中，先后攻克了一個個技術(shù)難關(guān)。在項目研制過程中，絕不放過有可能出現(xiàn)的任何細(xì)微的問題。例如，在“嫦娥一號”CCD立體相機中已經(jīng)成功使用過的光機材料和輔料，比如膜系、膠合劑等，在“嫦娥二號”項目中均重新做了“三防”試驗和空間粒子輻照試驗。正是這一絲不茍造就了項目的“零缺陷”設(shè)備。

“嫦娥二號”CCD立體相機項目組除了本身是一支敢打硬仗、能打勝仗的隊伍外，還長期保持工作的積極性。特別是為了按計劃完成任務(wù)，保證項目整體按時出所，以副主任設(shè)計師為首的電子學(xué)組的10余名科研人員，連續(xù)奮戰(zhàn)了整整4個月。在此期間，他們顧不上照顧年邁的父母，顧不上看望自己的孩子，吃在所內(nèi)的食堂，住在所內(nèi)的招待所，不僅沒有周休日和節(jié)假日，而且每天都加班到后半夜，一天只能休息4～5個小時，還有一些同志因勞累過度病倒了，但經(jīng)過治療剛剛有所好轉(zhuǎn)還未痊愈就又來到工作崗位。

長期保持團隊工作積極性的主要方法是：解決成員的后顧之憂，特別是來自家庭的壓力；增強團隊的凝聚力；提高激勵績效，特別是每天的激勵績效措施；解決團隊日常生活需求，讓團隊人員能夠?qū)Ｗ㈨椖垦兄?；采取適當(dāng)反面的激將措施。

7 加強技術(shù)難點的攻關(guān)

“嫦娥二號”CCD立體相機首次采用TDI CCD技術(shù)實現(xiàn)對月球的探測，其中，速高比補償是一個技術(shù)難點，國防科工局探月與航天工程中心將該項技術(shù)列為重大專項。針對此技術(shù)難點，管理的重點在組織成立專業(yè)隊伍，開展專項技術(shù)攻關(guān)，多輪多層次的論證和驗證，包括組織設(shè)計師開展大量的資料調(diào)研和實驗工作，比對各種月面高程圖數(shù)據(jù)，最后決定采用“嫦娥一號”衛(wèi)星獲取的高程數(shù)據(jù)作為設(shè)計依據(jù)，并提出了相應(yīng)的補償方案。經(jīng)過研究所、載荷總體、衛(wèi)星總體三級評審，在聽取專家意見的基礎(chǔ)上，不斷與測控和用戶溝通，進一步完善方案，還進行了計算機仿真。為了確保方案萬無一失，還提出了地面驗證試驗方案，最終以室內(nèi)定量檢測與室外定性模擬推掃完成了地面試驗的驗證工作。正是專業(yè)隊伍和專項攻關(guān)以及科研人員一絲不茍的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，才保證了項目的完美交付。

8 結(jié)束語

在科研項目管理中，項目管理占有重要的位置，發(fā)揮著指導(dǎo)作用。集全所之力打好“嫦娥二號”項目攻堅戰(zhàn)，認(rèn)真做好項目研制策劃工作、確保項目研制短線受控，認(rèn)真落實質(zhì)量管理要求、不放過任何質(zhì)量隱患，提前部署、落實研制保障條件建設(shè)，高瞻遠(yuǎn)矚、提前布局，發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人帶頭作用，長期保障研制團隊積極性，加強技術(shù)難點的攻關(guān)，從這7個方面加強管理，以便“嫦娥二號”CCD立體相機順利完成國家和人民賦予的艱巨任務(wù)。

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〔編輯：白潔〕