劉永亮++殷學豐++盧永剛

摘 要：通過移動學習應用來進行移動學習已經(jīng)成為非常普遍的學習方式，對移動學習應用的質量進行科學客觀的評價具有十分現(xiàn)實的意義。本文以基于云服務的移動學習應用為研究視角，結合移動學習特征，對移動學習應用的維度進行分析，形成移動學習應用的多維評價框架，并在此基礎上構建了一個完整的移動學習應用評價指標體系。

關鍵詞：移動學習；移動學習應用；多維評價

中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）11-0023-02

引言

當前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)相關技術的迅猛發(fā)展，移動學習（M-learning）作為一種新興的學習方式開始廣泛普及[1]。移動學習不僅是數(shù)字化學習（E-learning）的技術拓展，更是將移動互聯(lián)技術、云計算技術、在線學習技術等多種新技術融合到教育領域產(chǎn)生的新的學習方式。移動學習已經(jīng)成為一個多學科參與的綜合性研究領域，相關概念已經(jīng)提出有十幾年的時間。這期間，眾多教育研究機構和技術研究人員在理論基礎、學習模式、平臺設計、應用開發(fā)等方面有了大量的成果研究[2][3]。但是，在移動學習應用評價及標準方面的研究相對較少，隨著相關技術的深入發(fā)展，移動終端的不斷更新，移動學習不斷呈現(xiàn)出個性化、微型化、互動性、高效性、廣泛性等不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡學習的新特征，建立符合當前移動學習應用需要的評價體系具有重要的現(xiàn)實意義。

一、移動學習應用

一般來說，移動應用主要有兩種形式：一種是通過下載能獨立安裝運行于移動終端的原生應用（native app）；—種是通過互聯(lián)網(wǎng)絡連接和使用頁面瀏覽的Web應用（webapp）[4]。

原生應用是通過Objective C、Java等技術專門開發(fā)的移動學習程序，需要一定的開發(fā)技術和開發(fā)周期形成的軟件，用戶通過下載程序安裝到移動端設備當中，就可以通過軟件進行學習過程。其優(yōu)點是應用自身可以直接使用終端的硬件功能，運行效率高，受網(wǎng)絡限制較少。但開發(fā)技術要求高，開發(fā)周期偏長，對不同終端操作系統(tǒng)（IOS或Android）存在適配性問題，并且數(shù)據(jù)存儲在終端中，其資源的形式和容量就受到一定限制。隨著云計算和云存儲技術的不斷發(fā)展，Web應用開始越來越成為當前主流。在最新的HTML5技術的支持下，Web應用經(jīng)過外殼包裝也可以直接下載到終端中，提供了更好的類似原生應用的使用體驗。因此，本文主要針對基于云服務的Web移動學習應用的評價體系進行研究。

二、移動學習應用評價框架設計

移動學習應用是一個系統(tǒng)，不能簡單地進行單方面評價，應該客觀全面地從多方位、多角度去評價，才能得到準確的評價結果。經(jīng)過對大量的E-learning評價標準細則與描述進行研究和總結，結合移動學習應用的特點和學習資源的設計原則，筆者認為移動學習應用的結構層面可分為內容、功能和技術三個維度。內容是學習者所可以獲得的學習資源和知識體系，包括關于學習的目標性、準確性、完整性、重難點以及多媒體的豐富性等方面；功能是學習者獲取學習內容的手段，也是學習者直觀可視可操作的平臺，包括界面布局、操作設計、幫助反饋等；技術則是整個應用正常運行的底層支持，學習者雖然不直接接觸，但是可以從使用過程中體驗到，如操作的流暢性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等。

另一方面，移動學習應用的質量好壞不僅和產(chǎn)品自身結構相關，用戶的使用體驗尤為重要。我們可以從可用性、實用性與先進性三個層次上對移動學習應用的實際效果進行評價，在這個角度來看，移動應用的可用性、實用性、先進性是層層遞進的關系?？捎眯允亲罨镜臈l件，如內容可獲取，功能可使用，技術可實現(xiàn)，若某一個應用軟件根本不可用，則根本談不上實用和先進性了；實用性相對于可用性為更高的層次，若能使資源更方便用戶學習、理解和操作，則能給用戶更好的學習體驗，也會使應用的質量上升到更高的等級；先進性則更多貼近學習方式和使用者心理感受，使內容有創(chuàng)新，功能個性化，技術可拓展，以激發(fā)用戶的使用興趣和提高用戶忠誠度，從而延長應用軟件的新鮮度和壽命周期。

將這兩種不同的角度相結合，則使移動學習應用的基本結構（內容、功能、技術）有了不同的質量層次，從而建立移動學習應用評價的基本框架模型，如圖1所示。

可用性在內容上的體現(xiàn)為明確性，也就是內容要體現(xiàn)明確的學習目的和學習知識；可用性在功能上的體現(xiàn)為要有良好的可操作性；可用性在技術層面的體現(xiàn)則為系統(tǒng)穩(wěn)定性，能夠可靠運行。

實用性在內容上體現(xiàn)為易學性，即學習內容好理解好記憶；實用性在功能上的體現(xiàn)為交互性，也就是可以實現(xiàn)用戶學習反饋和與其他用戶的交流互動；實用性在技術上的體現(xiàn)為普遍適用，兼容性好。

先進性體現(xiàn)在內容方面為創(chuàng)新性，即學習資源囊括相關領域最新知識點；先進性體現(xiàn)在功能上為個性化，即可以為不同用戶提供不同的自主學習模式；先進性于技術上的體現(xiàn)為領先性，即應用程序可不斷升級擴展。

三、移動學習應用評價指標體系構建

確定評價指標體系可以分為兩個階段。第一階段是對應用評價體系進行指標的細化，在建立移動學習應用多維評價框架模型的基礎上，首先確定9個一級指標。一級指標是體系結構內第一層次的指標，代表了移動學習應用的基本屬性和評價的主要維度，同時也是二級指標的評價對象。然后根據(jù)一級指標提供屬性的主要內容，進行分解來確定二級指標。第二階段是針對已形成的指標體系，邀請移動學習的相關專家和學習者進行問卷調查，并收集評價意見，結合實際情況進行調整和修改，形成最終的評價指標體系。

本指標體系從內容、功能、技術三個維度，可用性、實用性、先進性三個層次進行質量評價，共包括9個一級指標項和21個二級指標項，如表1所示。

四、結束語

本文所構建的移動學習應用評價指標體系，對今后移動學習應用的開發(fā)都具有積極的參考價值。由于篇幅等原因，對于二級評價指標到三級評價指標的再細化、不同指標的權重設計和量化測定等問題，有待于在今后研究和實踐當中繼續(xù)完善。

參考文獻：

[1]葉寶林.遠程教育背景下移動學習資源的評價研究[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學院學報，2014（76）：57-58.

[2]劉豫鈞，高淑芳.移動學習——國外研究現(xiàn)狀之綜述[J].現(xiàn)代教育技術，2004（3）：12-16.

[3]Ruti Gafni.Quality Metrics for PDA-based M-Learning Information Systems[J]，Interdisciplinary Journal of E-Learning and Learning Objects，2009（5）.

[4]羅軍舟，吳文甲，楊明.移動互聯(lián)網(wǎng)：終端、網(wǎng)絡與服務[J].計算機學報，2011（11）：2029-2030.

（編輯：王曉明）