蔣述平
不久前,一加手機“一日一圖”手機攝影體驗店在全國4個城市同步開業(yè),吸引了數(shù)十萬用戶前去體驗;初創(chuàng)品牌FlowerPlus(花+)在一家有格調(diào)的咖啡廳里開設(shè)了一家店中店,到店人數(shù)達數(shù)萬人……不過,分別在10天和3天后,這些門店閃電撤離?;驗榇黉N的快閃店開始風靡全國。
對于大部分品牌商而言,開設(shè)實體店仍是打造場景式體驗的最佳方式。但開店的高成本,讓很多品牌商望而卻步。于是短期的、低成本的,在選址、營銷上更具靈活性的快閃店開始受到追捧——服裝品牌用此銷售尾貨、設(shè)計師以此推廣品牌、日化品牌用來做活動促銷。
快閃店模式雖好,但品牌商們要獨自去找合適的閑置場地,完成店內(nèi)布置、活動營銷策劃等環(huán)節(jié),也將投入大量的人力物力,且試錯成本較高。同時,商場方面懷抱冗余場地,尋找合適品牌商也有些霧里看花。
陳行杰抓住了這個契機,他創(chuàng)辦的閃店空間下承場地,上接品牌商,提供店面布置、活動營銷等系列服務(wù),讓品牌輕松游動起來、商場活躍起來。
首先,陳行杰會派出團隊對各地閑置可利用的場地空間進行整合,比如商場中庭、室外公共空間、街邊店鋪、特色創(chuàng)意空間等場地。這些場地的店鋪租期通常都在1年以上,那些撐不下去的店鋪在重新招租的過程中會存在空檔期。
這正是陳行杰可以利用的資源。此外,快閃模式不僅可以讓商場收到租金,還能引流用戶,一舉多得。于是,閃店空間積累的可隨時用于開設(shè)快閃店的場地常年保持在500處左右。解決了場地資源,陳行杰會根據(jù)品牌商對地點、人流量的要求及品牌商產(chǎn)品調(diào)性等因素推薦場地。而且,如果品牌商有需求,閃店空間還會與長期合作的第三方營銷公司一起,為品牌商提供定制化的活動營銷方案。
陳行杰除了通過抽取場地租金差價、收取品牌商活動營銷策劃費用盈利外,還在不斷通過延伸服務(wù)以獲得收益。比如,陳行杰正在通過建立線上社區(qū)的形式,吸引品牌商或個人用戶討論關(guān)于快閃店的問題,閃店空間會安排專人答疑。并且,陳行杰會把社群問題進行整理,比如不同的品牌在快閃店選址、營業(yè)天數(shù)上應(yīng)該怎樣選擇;在引流活動中,不同的品牌適合組織哪類活動等。進而,閃店空間會根據(jù)這些整理的問題,在平臺上開設(shè)閃店課堂,向品牌商們提供具有針對性的快閃店整合營銷方案。而閃店空間也由中介,進化成了快閃店解決方案供應(yīng)商。這也是閃店空間在競爭對手不斷擁入,仍保持行業(yè)領(lǐng)先的重要一步。
根據(jù)RET睿意德《中國快閃店研究報告》顯示,目前整個快閃店市場年增長率逼近20%,產(chǎn)值突破500億元,閃店空間也在多方面開拓服務(wù)體系下,完成了數(shù)百萬元的天使輪融資,并進一步向?qū)嶓w消費旺盛的二三線城市開拓市場。