史穎穎

摘 要：隨著社會的迅速發(fā)展、科學技術水平的日益更新及新材料、新技術的飛躍發(fā)展，對現(xiàn)代導視系統(tǒng)設計的探究已經不僅限于其內涵部分，正向新的外延拓展，延伸出三個創(chuàng)新視角，即由單純的指示向營銷等綜合功能發(fā)展、靜止圖形向動態(tài)視頻發(fā)展，以及單純視覺向綜合感知發(fā)展。

關鍵詞： 營銷導示；互動性；綜合感知

[本文系2016武漢工程科技學院課程（群）建設項目，武工院字[2016]67號]

在現(xiàn)代城市生活中，對人與環(huán)境的信息關系要求越來越高，小到一幢寫字樓、大到一個城市都要求有科學和人性化的導示設計，它不再是由材料、造型或加工類型來進行界定的單項設計制作項目，而是融入物業(yè)運營的系統(tǒng)設計項目[1]。導示設計與每個人、每個機構的日常生活息息相關。當訪問者面對著復雜眾多的道路系統(tǒng)茫然不知所措；當救護車載著病危者呼嘯著進入醫(yī)院，而不能第一時間根據(jù)方位指向找到急診室。導示的混亂有可能阻礙人們參與一些重要的事件，在商場、在演藝中心、在博物館，當游人無法找到自己心儀的區(qū)域，將與心中所想失之交臂。因而，一套好的導示設計對于迷失方向的人，對于正在尋找方向的人，對于想清楚知道自己位置的人，能告訴他們這是哪里，下一步要去哪里，如何到達。導示作為一種文化不但有著引導和指示等功能，同時也是環(huán)境布局的關鍵環(huán)節(jié)。全面理解和正確認識它，就能充分發(fā)揮它的作用[2]。

導示系統(tǒng)設計的內涵包括滿足人們在環(huán)境行為中需要的指示功能[3]，導示信息方便人們快速、準確地理解的識別化[4]，導示設計上的系統(tǒng)化、藝術化、人性化以及國際化。隨著社會的迅速發(fā)展，科學技術水平的日益更新及新材料、新技術的飛躍發(fā)展，對現(xiàn)代導視系統(tǒng)設計的探究已經不僅限于其內涵部分，正向新的外延拓展，延伸出三個創(chuàng)新視角，即由單純的指示向營銷等綜合功能發(fā)展，靜止圖形向動態(tài)視頻發(fā)展，以及單純視覺向綜合感知發(fā)展。

一、由單純的導示向營銷等綜合功能發(fā)展

一個好的導示系統(tǒng)的成功不僅僅是導示設計的成功，它更需要通過營銷導示來創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境，因此，由單純的導示向營銷等綜合功能發(fā)展是十分重要的。環(huán)境導示系統(tǒng)是對目標人群在特定環(huán)境中起到導示作用，而營銷導示系統(tǒng)則是將目標消費人群導入到特定環(huán)境中[5]。目前，在眾多的營銷導示方式中，網絡營銷成為了主流。例如旅游景區(qū)，截至2008年6月底，中國網民數(shù)量達到2.53億，同比增長56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮(zhèn)居民，也就是說，這2.53億網民是第一旅客市場，并且根據(jù)市場調研，81%的游客出游前都要上網搜索查詢了解，查詢旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務，等等。網絡才是與目標游客有效互動的最佳平臺。

以烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)為例，環(huán)境導示系統(tǒng)只是服務景區(qū)環(huán)境，在營銷導示系統(tǒng)的建立中，電視廣播廣告、報紙雜志廣告等傳統(tǒng)媒體只是傳播的一部分，重心則是在網絡平臺上，讓游客深度參與體驗，并引導游客將自己的體驗擴散，形成口碑傳播。如今流行網絡廣告的病毒式營銷是目前廣告的一大潮流，也是營銷導示信息傳播的有效方式，所謂的“病毒廣告”就是沒有被“投放”的廣告，依靠觀眾的社交網絡病毒式傳播，以達到宣傳品牌的目的。投放的意思是花錢購買廣告位，或者放在視頻網站首頁，使觀眾看到它。病毒廣告就是借用病毒這種自發(fā)傳播的概念，在傳播途徑上采用網絡等新穎的媒介，節(jié)省成本卻得到更好的效果。由此可見傳播形式的創(chuàng)新在對單純的導示向營銷等綜合功能發(fā)展中起到了促進作用[6]。

二、由靜止圖形向動態(tài)視頻發(fā)展

設計的發(fā)展總是以科學技術的發(fā)展為基礎，導示設計也不例外，而隨著節(jié)能、全彩LED技術的成熟，導示信息傳播的表現(xiàn)手段也變得更加豐富[7]。靜止的視覺化導示設施已不能滿足城市空間復雜變化的需求，在導示信息的傳播上更加依賴科學技術的發(fā)展，導示在科技的推動下由靜止圖形向動態(tài)視頻發(fā)展。網絡的普及和觸屏技術的成熟為動態(tài)視頻導示的發(fā)展提供了條件，也使導示信息傳遞和更新更加快速、準確，由此人們可以更加方便、及時地獲取各種服務信息。

越來越多的動態(tài)視頻導示系統(tǒng)被應用到城市公共空間中，人們可以通過觸摸屏的點擊快速查詢自己所在的位置以及所處環(huán)境的相關信息，具有互動性[8]。如GPS全球定位系統(tǒng)，能夠幫助用戶準確定位當前位置，并且根據(jù)既定的目的地計算行程，它具備動態(tài)視頻顯示和語音提示兩種方式引導用戶行至目的地，廣泛用于交通、旅游等方面，通常我們使用較多的是車載GPS導航儀。再如計算機影像技術，將靜態(tài)的導示圖形以動態(tài)形式加以呈現(xiàn)，讓觀者有身臨其境之感。目前這種技術已經大量運用在各種大型場館的導示系統(tǒng)設計中[9]。此外，如激光投影技術、LED技術，都是將光有效傳導到導示系統(tǒng)設計中的一種應用。運用激光投影技術可以映射出立體造型的導示圖像，色彩鮮艷醒目。我國的導示設計也逐漸將發(fā)光媒介作為導示信息載體，位于廣東的時尚概念餐廳“廚房制造”，有著500座的龐大規(guī)模，獨特的導示設計形成與傳統(tǒng)餐廳截然不同的環(huán)境風格。餐廳內光線幽暗，整套導示系統(tǒng)均采用激光投影技術，將餐廳標志、區(qū)域指示標識、公共設施識別符號以及包廂房號等投影在自流平水泥地面上，給餐廳制造了藝術氣息，從而增添了顧客感官上的新鮮感。

這種導示形式具有良好的視覺識別性，可隨意運用在各種載體上。運用這些新的光電技術的導示設計能給人以鮮明的視覺效果，用在特殊的環(huán)境中，在活躍氣氛、調劑情緒的同時，也使導示信息更準更快地傳遞。目前，日本的研究者新研制出了透鏡狀塑料導示地板。透鏡狀塑料只需轉換視角便能顯現(xiàn)動感的畫面，因此常被應用在商業(yè)名片或裸眼3D效果中。來自日本通信大學的研究者率先將這種透鏡塑料應用于大面積的公共場所中，研制了這款視覺導示地板。這種地板可被應用于諸如火車站、地鐵站、電影院等人流較多的場所。當人們走在上面時，隨著視線變換，地板下面的圖案也會隨之變化，從而指引人們按照既定方向前進，圖案實例要遠比文字或標識更加有效。

未來，更多新技術將融入到導示系統(tǒng)設計中，LED技術可以讓人們制造出可隨意更換尺寸的墻壁，觸摸式的光體屏幕等。導示設計因新技術的誕生而更加靈活多變，更多的動態(tài)視頻導示將大量被應用于人們的日常生活中[10]。

三、由單純視覺向綜合感知發(fā)展

優(yōu)秀的導示系統(tǒng)在設計上要充分考慮到各類人群的使用便捷、分配和布局統(tǒng)一明確。除了一般范圍類的視覺識別外，聽覺識別和觸覺識別也是導示設計中需加以考慮的部分，它們?yōu)槿鮿萑后w提供了新的識別方式，成為視覺識別的有效補充，同時也使導示系統(tǒng)越來越人性化。因此，在設計形式上應由單純視覺向聽覺、觸覺等綜合感知方向發(fā)展。

單純視覺向聽覺、觸覺等綜合感知方向的發(fā)展依賴導示新材料、新技術的發(fā)展。在導示設計中，新技術手段可加強綜合感知效果，并使信息在信息源與接受者之間形成多種形式的交流，真正達到無障礙廣泛性的導示功能。導示的新材料、新技術已成為創(chuàng)新設計的有力手段，對人們日常生活的影響力日益加強，它不僅影響著導示設計創(chuàng)意的開發(fā)，而且影響著其設施功能。

隨著技術的不斷進步，材料的推陳出新，人們生活環(huán)境和方式將被極大改變。不同的環(huán)境、場所根據(jù)材料的不同特性而選擇合適的材料，從而影響導示設計。設計師要充分了解各種材料的特性，在設計中靈活運用高新科技的導示技術，在視覺導示的基礎上兼有觸覺、聽覺導示功能，以滿足殘障人士、弱勢群體等各類人群使用需要。在聽覺導示方面，隨著視聽技術的發(fā)展，在滿足視覺導示功能的基礎上，加入語音導示系統(tǒng)，可為兒童、盲人、手臂殘疾人士提供人性化的導示，滿足他們生理和心理上的需求。如，在日本的地鐵和電車上會有語音提示出口在左邊或是右邊，給盲人以人性化的導示。在觸覺導示方面，日本發(fā)展得也很全面，日本的公共交通導示系統(tǒng)中幾乎都設計了盲道，一部分公共交通的導示牌設有盲文導示，盲文觸摸面板在低溫時還可以自動加熱，增強了導示系統(tǒng)的人性化程度[11]。除此之外，公共建筑內部空間中也有方便盲人使用的導示系統(tǒng)，尤其是對公共設施的指示設計，例如衛(wèi)生間的導示，盲人可以通過觸摸大樓內部區(qū)域導示牌旁的盲文導示牌，從而迅速找到該建筑內哪里有適合他們使用的衛(wèi)生間。由此可見，聽覺和觸覺識別是對視覺識別的有力補充，擴大了導示系統(tǒng)的適用人群范圍，使弱勢群體在城市空間中也能暢通無阻，增強導示功能的同時，也擴大了導示材料和技術的運用空間。

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作者單位：

武漢工程科技學院