【摘 要】 彈幕作為一種新的網(wǎng)絡(luò)評論方式被逐漸運(yùn)用于電影、電視等傳統(tǒng)媒體中，是傳統(tǒng)媒體連入互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn)。文章從媒介補(bǔ)救的角度出發(fā)，分析了彈幕對傳統(tǒng)電視的補(bǔ)救；從電視自身的特點(diǎn)、電視體制以及電視受眾三個(gè)方面分析了彈幕在電視運(yùn)用中存在的問題，指出彈幕具備的社交因素、彈幕在形式和規(guī)則上的創(chuàng)新以及彈幕給電視帶來的互聯(lián)網(wǎng)思維使得彈幕在傳統(tǒng)電視中的運(yùn)用仍具有樂觀的前景。

【關(guān) 鍵 詞】彈幕；電視；媒介融合；媒介補(bǔ)救

【作者單位】孫宇科，齊齊哈爾大學(xué)。

“彈幕”一詞源于軍事用語，指的是用大量或者少量的炮火進(jìn)行集中、密集的炮擊[1]。2006年，日本niconico視頻網(wǎng)站開始將用戶評論直接放在播放的視頻畫面上，并且讓評論以“子彈”的形式飛過屏幕。這一技術(shù)的引用開啟了視頻網(wǎng)站用戶評論的新方式。2008年，國內(nèi)漫畫視頻網(wǎng)站AcFun引入彈幕技術(shù)，同時(shí)著力發(fā)展原創(chuàng)視頻，在彈幕功能的催化下，AcFun逐漸形成自己的風(fēng)格。隨后，嗶哩嗶哩、Tucao、土豆等越來越多的視頻網(wǎng)站開始使用彈幕技術(shù)。如今，彈幕已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站的標(biāo)配，彈幕的功能也更加多元化，用戶可以選擇評論文字的顏色、大小，也可以選擇彈幕出現(xiàn)在屏幕上的位置，還可以自由選擇是否關(guān)掉彈幕。

對彈幕的學(xué)術(shù)研究始于2014年。筆者在中國知網(wǎng)上以“彈幕”作為關(guān)鍵詞，截至2016年底，共搜索到相關(guān)期刊文章120篇（其中，2014年12篇，2015年38篇，2016年70篇）。2014年至2015年的文章主要集中于兩個(gè)領(lǐng)域：一是對彈幕的學(xué)理性分析，運(yùn)用最多的理論是場景理論和使用與滿足理論；二是對彈幕的實(shí)踐研究——視頻網(wǎng)站和彈幕電影。視頻網(wǎng)站是彈幕涉足最早也是其應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域，學(xué)者更多聚焦于較早使用彈幕的A、B、C網(wǎng)站（AcFun、Bilibili、Tucao）的現(xiàn)狀及存在的問題。對彈幕電影的研究始于2014年，這一年上映的《秦時(shí)明月》《小時(shí)代3》和《繡春刀》開始嘗試彈幕播放。但筆者僅找到兩篇關(guān)于電視彈幕研究的文章。在實(shí)踐案例上，彈幕在電視上的運(yùn)用也只有兩次：2014年湖南衛(wèi)視舉辦的第十屆中國金鷹電視藝術(shù)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)盛典頒獎(jiǎng)晚會的電視直播和2015年的北京衛(wèi)視春晚。從目前來看，彈幕在電視上的運(yùn)用還只是試水。作為新媒體技術(shù)代表的彈幕能否與傳統(tǒng)電視媒體相結(jié)合，彈幕在傳統(tǒng)電視中的試用有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)展前景如何，本文將利用相關(guān)理論對這些問題進(jìn)行分析和解讀。

一、 彈幕對傳統(tǒng)電視的補(bǔ)救

20世紀(jì)70年代末期，美國傳播學(xué)者保羅·萊文森在其博士論文《人類歷史回訪：媒介進(jìn)化理論》中提出了媒介補(bǔ)救的觀點(diǎn)用以解釋媒介的進(jìn)化過程。他認(rèn)為，“適者生存”是媒介發(fā)展的規(guī)律，一個(gè)媒介能否得到認(rèn)可和普及的標(biāo)準(zhǔn)之一是看這種媒介是否能夠滿足人的需求?！爱?dāng)人與人之間已經(jīng)到了不得不交流的時(shí)候，口語出現(xiàn)了；當(dāng)人類交流需要突破時(shí)空限制時(shí)，文字出現(xiàn)了；當(dāng)即時(shí)信息通信成為需求時(shí)，電報(bào)、電話、廣播等媒體產(chǎn)生了；當(dāng)我們需要在移動中實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的信息交流時(shí)，手機(jī)出現(xiàn)了?！盵2]在相互補(bǔ)救的過程中，媒介的發(fā)展更符合人類理性的需求，越來越人性化。按照這一理論思路，彈幕技術(shù)作為一項(xiàng)新技術(shù)在電視媒體中的運(yùn)用，也是對后者的補(bǔ)救過程，正是因?yàn)殡p方的互補(bǔ)關(guān)系，才會成就湖南衛(wèi)視和北京衛(wèi)視的視覺盛宴。

1.熱冷媒介的融合提高了用戶的參與度

“熱媒介”和“冷媒介”是麥克盧漢提出的概念，盡管這一概念受到諸多質(zhì)疑，但它對我們重新理解媒介和人之間的關(guān)系提出了新的視角。在麥克盧漢看來，電視是一種熱媒介，直接的畫面呈現(xiàn)不需要調(diào)用人的更多感官就可以解讀全部的信息。反之，文字是一種冷媒介，需要人深入地參與。按照麥克盧漢的這一思想，彈幕也是冷媒介。二者相互結(jié)合，在一定程度上增加了電視這一熱媒體的互動性，提高了觀眾的參與度。

在彈幕運(yùn)用到傳統(tǒng)電視之前，電視已經(jīng)開始利用短信來加強(qiáng)和觀眾之間的聯(lián)系。這種方式存在兩個(gè)問題：一是短信評論和電視節(jié)目往往是不同步的，許多短信評論的內(nèi)容是已經(jīng)播出的節(jié)目；二是在處理方式上，電視屏幕下方單獨(dú)劃出區(qū)域用滾動的方式連續(xù)播出用戶的評論，盡管評論和視頻同時(shí)出現(xiàn)，但并沒有引起用戶足夠的關(guān)注。此外，由于信息資訊費(fèi)用的問題，觀眾對這種基于傳統(tǒng)手機(jī)短信的交流方式認(rèn)可程度并不高。但彈幕的出現(xiàn)和使用，在一定程度上改變了這些問題。首先，從目前使用彈幕的兩臺晚會來看，彈幕評論主要出現(xiàn)在屏幕上方。湖南臺在金鷹電視藝術(shù)節(jié)直播中，將彈幕限制在屏幕上方1/3處，為了不影響影響效果，特意在拍攝時(shí)將取景鏡頭向下方移動1/3，保持鏡頭畫面不被彈幕干擾[3]。彈幕中的評論從下方移動至屏幕上方1/3的位置，將評論和視頻融為一體，這使得用戶在觀看畫面的同時(shí)，還需要分出一部分注意力閱讀上方的評論，動用大腦重新思考。其次，這種感官上的重新分配改變了傳統(tǒng)電視只用畫面直接呈現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容的方式，對移動文字的引入加強(qiáng)了用戶與節(jié)目內(nèi)容的互動，即在原來“熱媒介”的基礎(chǔ)上注入了更多的“冷思考”。

2.彈幕營造的虛擬觀看平臺使電視真正成為 “大眾媒介”

電視從一開始就被定義為“家庭媒介”。在任何一個(gè)家庭中，每個(gè)家庭成員都可以人手一部手機(jī)，但不可能一人一臺電視機(jī)，看電視經(jīng)常出現(xiàn)的場景是全家人圍坐在電視機(jī)旁觀看電視節(jié)目，一邊觀看一邊交流。在互聯(lián)網(wǎng)普及之前，這是電視與其他同時(shí)期媒介相比最大的優(yōu)勢。但是，在互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，一家人圍坐在電視機(jī)旁的場景變成了人人一部手機(jī)成為低頭族。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及長大的一代，已經(jīng)不再滿足于家庭成員之間的溝通，而喜歡在更大的空間中進(jìn)行互動和交流。彈幕視頻在電視上運(yùn)用之后，通過特定的端口，人們在觀看視頻的同時(shí)就可以實(shí)時(shí)觀看屏幕中飄過的評論，猶如處在一個(gè)虛擬空間中，和無數(shù)人同步觀看用一個(gè)視頻。在彈幕的作用下，電視不再局限于家庭媒介，而成為真正的“大眾媒介”。

3.彈幕使得觀眾在對電視節(jié)目解碼的同時(shí)完成了“二次編碼”

英國傳播學(xué)者斯圖亞特·霍爾認(rèn)為，電視話語的產(chǎn)生就是一個(gè)編碼和解碼的過程。電視工作者根據(jù)相關(guān)材料制作成電視節(jié)目，通過一定的渠道傳播出去，電視觀眾通過電視機(jī)接收相關(guān)信息進(jìn)行解碼，從而獲取到相關(guān)信息。對于傳統(tǒng)電視來說，觀眾解碼之后就完成了一次完整的電視傳播。盡管這一過程實(shí)際并未結(jié)束，觀眾看完節(jié)目之后總會有一些想法或者觀點(diǎn)，在傳統(tǒng)傳播語境之下，他們往往會將這些觀點(diǎn)和家人、朋友或者其他一起觀看電視的人分享，但這一過程不會出現(xiàn)在傳播鏈條中。然而，在彈幕出現(xiàn)之后，將之前隱藏在單向傳播之下的傳播行為呈現(xiàn)在電視機(jī)屏幕上，人們可以通過特定的途徑將評論打在電視屏幕上，這些評論材料又會成為其他正在觀看相同節(jié)目的觀眾進(jìn)行評論的“原材料”，成為二次創(chuàng)作的來源。這種解碼之后立即進(jìn)行再次編碼的過程創(chuàng)造出了更多的新產(chǎn)品，使彈幕成為吸引用戶的一個(gè)關(guān)鍵要素。

二、 彈幕在傳統(tǒng)電視運(yùn)用中存在的問題

1.電視自身的特點(diǎn)限制了彈幕的使用與推廣

首先，電視線性傳播方式造成視頻和彈幕之間的矛盾。在視頻網(wǎng)站中，彈幕對觀眾的吸引不僅源自于它的形式，還包括它的內(nèi)容。用戶可以采用暫?；蛘呋胤诺姆绞綄椖粌?nèi)容進(jìn)行消化和處理，二者并不矛盾。但是電視的播出方式是直線往前的，觀眾沒有暫?；蛘呋胤诺臋C(jī)會，在電視屏幕上方飄過的彈幕顯然會對觀看電視節(jié)目本身造成干擾。因此，彈幕形式對觀眾的吸引遠(yuǎn)大于其內(nèi)容。

其次，中間介質(zhì)的運(yùn)用在一定程度上消解了用戶對電視彈幕使用的熱情。在湖南衛(wèi)視的晚會直播中，觀眾如果想要參與彈幕的話，首先需要在手機(jī)上下載相應(yīng)的客戶端，進(jìn)入直播之后，通過手機(jī)發(fā)送彈幕到指定平臺，評論才有可能出現(xiàn)在電視屏幕上。北京衛(wèi)視的晚會直播彈幕要求觀眾掃描二維碼先搶到進(jìn)入彈幕直播室的“門票”，在進(jìn)入直播室之后才可以邊收看電視邊發(fā)表評論。兩家媒體的電視彈幕都加入了一個(gè)中介——手機(jī)或者電腦，而在視頻網(wǎng)站上發(fā)表彈幕僅需點(diǎn)擊按鈕，輸入文字后發(fā)送，評論就立即出現(xiàn)在屏幕中。因此，電視作為一個(gè)純粹的接收終端還無法復(fù)制手機(jī)和電腦的功能，偶爾的彈幕評論嘗試會給觀眾帶來新鮮感，但無法實(shí)現(xiàn)迅速推廣和普及。

2.電視媒體特殊的體制限制了彈幕優(yōu)勢的發(fā)揮

在我國，電視媒體是“事業(yè)形式，企業(yè)化經(jīng)營”，是政府重要的輿論宣傳工具。因此，電視節(jié)目的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)。脫胎于互聯(lián)網(wǎng)的彈幕技術(shù)就是為用戶提供更為方便，也更加自由的評論方式，這一點(diǎn)與電視媒體特殊的體制是相互矛盾的。從實(shí)踐上看，湖南衛(wèi)視和北京衛(wèi)視的彈幕嘗試都是一種“彈幕視頻—后臺把關(guān)編輯—前臺播出”的過程，因此，對彈幕評論的內(nèi)容把關(guān)仍是電視傳播中的一個(gè)關(guān)鍵要素。這對于習(xí)慣了將自己做把關(guān)人的網(wǎng)絡(luò)受眾來說無疑存在一定的滯后性，從而在一定程度上限制了彈幕在電視媒體中的使用。

3.電視收視人群的多元化與彈幕使用者之間的錯(cuò)位

彈幕是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的一種新的評論方式，其主要使用群體是互聯(lián)網(wǎng)受眾。根據(jù)第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國20—39歲之間的網(wǎng)民數(shù)量超過一半，50歲以上的網(wǎng)民不到10%[4]?？梢?，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍相對集中。反觀電視媒體，其受眾群覆蓋從學(xué)齡前到老年人的所有年齡階段。以中央電視臺為例，既有針對學(xué)齡前的少兒節(jié)目，也有針對老年群體的健康養(yǎng)生節(jié)目。因此，在那些針對中青年群體的電視節(jié)目中引入彈幕可以吸引更多的年輕群體重新坐到電視機(jī)前收看電視節(jié)目，但是針對老年群體和學(xué)齡前群體的電視節(jié)目則由于受眾不熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而難以開展彈幕使用功能。

三、 彈幕在傳統(tǒng)電視中的發(fā)展前景

早在2001年，我國就提出了“三網(wǎng)融合”的觀點(diǎn)，從接收終端的角度上看，三網(wǎng)融合就是要將電視機(jī)、電腦和手機(jī)三個(gè)終端相互融合，在任何一個(gè)終端上都可以同時(shí)看電視、打電話以及上網(wǎng)。湖南衛(wèi)視和北京衛(wèi)視的成功，也在一定程度上證明了彈幕在連接互聯(lián)網(wǎng)和電視上的能力，這是傳統(tǒng)電視融入互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)較好的切入點(diǎn)。盡管在目前看來，這個(gè)切入點(diǎn)無論是在實(shí)踐體制上還是在用戶的接受程度上都還存在一些問題，但筆者對彈幕在傳統(tǒng)電視中的應(yīng)用前景依然看好。

1.通過開發(fā)彈幕蘊(yùn)含的社交要素有助于打破傳統(tǒng)電視的發(fā)展局限

在視頻網(wǎng)站上，通過彈幕形成了無數(shù)人在一個(gè)虛擬空間中同時(shí)觀看同一個(gè)視頻內(nèi)容的場景。在這個(gè)場景中，通過實(shí)時(shí)的互動和溝通，受眾之間形成了一個(gè)特殊的社交群體，這一群體建立在視頻觀看的基礎(chǔ)上，如同通過游戲打造的社交平臺一樣。因此，彈幕本身就具有社交的性質(zhì)，而這也是所有基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的平臺所具有的特質(zhì)。但是電視傳播是一種從傳播者到受眾的單向傳播行為，盡管目前許多電視臺也進(jìn)行一些互動嘗試，例如微信掃一掃，或者手機(jī)短信評論，但這些方式仍無法突破單向傳播的壁壘。引入彈幕技術(shù)可以讓觀眾在收看電視節(jié)目的同時(shí)發(fā)表評論，通過評論再進(jìn)行二次創(chuàng)作和再傳播，在彈幕營造的虛擬空間中進(jìn)行溝通和交流，從而完成電視從單向傳播到雙向溝通的社交平臺的過渡。

2.通過創(chuàng)新彈幕使用的形式和規(guī)則更好地服務(wù)于電視傳播

目前，電視觀眾對彈幕的使用偏重于其形式，更多是將之看作一個(gè)一次兩次的新鮮嘗試，而非一項(xiàng)常規(guī)的電視功能。造成這一現(xiàn)象最主要的原因在于傳統(tǒng)電視生硬地將網(wǎng)絡(luò)視頻中的彈幕表現(xiàn)形式和規(guī)則照搬到電視屏幕上來，造成了彈幕在電視中的不適應(yīng)。從本質(zhì)上來看，彈幕和電視代表了兩種完全不同的傳播場景，生硬的結(jié)合只會限制雙方的發(fā)展。媒介融合的前提在于在發(fā)揮多個(gè)媒體自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，找到各方的共同因素進(jìn)行相互結(jié)合。它需要每個(gè)媒體都做出一些變化，彈幕和電視的結(jié)合同樣如此。只有依據(jù)新形勢和新規(guī)則做出相應(yīng)的改變，才能更好推動電視和彈幕共同發(fā)展。

首先，到底什么樣的電視節(jié)目適合使用彈幕，這不僅僅是觀眾年齡的問題，還關(guān)涉節(jié)目本身的性質(zhì)。從目前僅有的兩次實(shí)踐來看，綜藝娛樂類節(jié)目更適合使用彈幕。其次，以什么樣的形式傳播彈幕。電視不同于視頻網(wǎng)站，無法進(jìn)行暫停和回放，在這種情況下，彈幕對視頻觀看產(chǎn)生影響是不爭的事實(shí)。一些電視節(jié)目開始嘗試通過后期制作的方式呈現(xiàn)評論內(nèi)容，例如《爸爸去哪兒》等娛樂節(jié)目在后期制作中都會加入一些有趣的文字或者圖片，利用評論來進(jìn)行二次創(chuàng)作。我們可以把這種方式運(yùn)用到彈幕的使用上來，改變以往發(fā)彈幕和看視頻同時(shí)進(jìn)行的方式，利用用戶評論進(jìn)行二次創(chuàng)作。從目前電視技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)狀來看，這應(yīng)該是一個(gè)有效的嘗試。

3.通過彈幕的使用使電視融入更多的互聯(lián)網(wǎng)思維

從思維模式上看，電視和彈幕代表了兩種完全不同的思維模式。彈幕在電視中的運(yùn)用改變的不僅是電視的傳播方式，更是將互聯(lián)網(wǎng)思維模式引入到傳統(tǒng)電視的內(nèi)容生產(chǎn)中來。彈幕代表的是一種高效的互動方式，它是對傳播效果信息的即時(shí)反應(yīng)。在使用彈幕的過程中，電視媒體在用戶觀念、制作方式和內(nèi)容選擇上都會發(fā)生相應(yīng)的變化，互聯(lián)網(wǎng)思維會逐漸深入到傳統(tǒng)電視中，同時(shí)也會吸引互聯(lián)網(wǎng)人才進(jìn)入到電視制作隊(duì)伍，達(dá)到雙方的“共贏”。

從彈幕運(yùn)用的諸多領(lǐng)域來看，彈幕從一開始就受到質(zhì)疑，即便面對可以反復(fù)觀看的網(wǎng)絡(luò)視頻來說，在屏幕任何一個(gè)位置飛出的評論對受眾影視的觀看都會產(chǎn)生一定影響。從傳播者的角度上看，這必然會對傳播效果產(chǎn)生影響。因此，當(dāng)前用戶對彈幕的使用更多是一種新鮮的嘗試。筆者認(rèn)為，對于電視媒體而言，重要的不是在彈幕中到底說了什么，而是觀眾在使用彈幕的過程中有什么情感體驗(yàn)，這也是彈幕的最主要的功能。在此基礎(chǔ)上，對彈幕的表現(xiàn)方式和傳播規(guī)則等進(jìn)行創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)彈幕和電視媒體更為有效的結(jié)合。

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