許昱

關鍵詞：MOOC；MOOCs；高校圖書館；版權；信息素養(yǎng)

摘要：文章簡述了MOOC的發(fā)展歷程，簡要分析了圖書館MOOCs信息服務的可行性，從團隊打造、合作交流、應盡職責等方面詳細闡述了我國高校圖書館在MOOC環(huán)境下應做出的努力，以期為業(yè)內人士提供參考。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0056-03

2008年，Stephen Downes和George Siemens創(chuàng)建以關聯主義為核心的教學模式，即關聯主義MOOCs（cMOOCs），主張通過設置主題，利用網絡連接世界各地的教學者和學習者，建立交流學習的學習架構和知識體系。這一事件被Dave Cormier和Bryan Alexander稱之為MOOC[1]。2011年，斯坦福大學MOOC開設的3門課程吸引了超過10萬名學習者[2]，從而引起教育界的極大關注，先后成立了Udacity、Coursera和EDX三大MOOC平臺公司，國外的頂尖大學陸續(xù)參與MOOC并開設平臺，如英國的Fu-tureLearn平臺、澳大利亞的Open2Study平臺、歐洲的OpenupEd平臺。我國清華大學在2013年也開發(fā)了MOOCs平臺。而后期的平臺較之于前期的平臺，內容添加很多限制，開放性削弱，但課程質量高、師資強大，相對于前期的cMOOCs，后期的平臺被稱為xMOOCs（行為主義MOOCs），并逐漸占據了網絡課程的主導地位。

所謂大規(guī)模開放在線課程，是指各個專業(yè)的專家在網絡上開設的免費課程，用戶只要在網絡上進行注冊，均可進行觀看和學習[3]。MOOC概念對教育理念產生了深遠的影響，涉及教育系統的各個方面，包括教學模式、方式、環(huán)境等，也引起相關技術級商業(yè)領域人士的密切關注。

1圖書館MOOCs信息服務可行性分析

1.1現代圖書館要求與MOOCs的理念吻合

MOOCs最先由國外的頂尖高校發(fā)起，它們陸續(xù)在網絡上共享自己的資源，大眾可以在其官網上進行注冊，免費獲取學習資料的權限。這種做法的目的在于更好地服務大眾，為人們獲取優(yōu)質的信息資源開拓道路，滿足人們的信息需求。而現代社會網絡系統極其發(fā)達，信息化技術等高科技均在催化社會轉型，圖書館也必將突破傳統模式，以一種更加高效、迅捷、方便的方式傳遞信息。MOOCs的出現正好符合圖書館的新要求，以免費的方式大范圍向人們開放資源。

1.2MOOCs可帶動圖書館事業(yè)的發(fā)展

MOOCs自問世以來，逐漸呈現爆炸式發(fā)展，尤其在教育領域引起廣泛的關注。其中，不少高校利用MOOCs宣傳手段來提升其知名度和影響力[4]。而對于圖書館，因網絡技術的迅速發(fā)展致使人們更愿意通過搜索引擎的方式來獲取想知道的信息，而逐漸拋棄傳統圖書館的低效信息獲取手段，從而導致圖書館影響力日漸衰微。MOOCs的誕生為處于這種困境中的圖書館開創(chuàng)了一條新的道路，圖書館可借此來打造服務品牌，擴大其影響范圍，從而為圖書館事業(yè)揭開新的篇章。

1.3MOOCs可有效提高圖書館的資源利用率

大多數MOOCs以短視頻的形式出現，由名師講解，其教學效果也經過課堂實測評估。視頻配套的資料和課件也被上傳至網站，用戶可以方便地通過互聯網獲得這些優(yōu)質的教學資料，學習進度由學習者自己掌握。圖書館完全可以利用該平臺來達到更好的信息服務效果，如MOOCs用戶可方便地從圖書館找到課程輔導資料。圖書館員需要結合MOOCs的內容進行圖書館資源整合，豐富館藏，提高圖書館資源利用率。

2高校圖書館MOOCs策略分析

MOOCs給教育事業(yè)帶來的影響有目共睹，引起了教育界人士的濃厚興趣。MOOC對教學模式、人才培養(yǎng)模式以及商業(yè)運作模式產生了巨大的沖擊。高校圖書館在這種環(huán)境下，也必將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，必須嘗試改變舊有和低效的運作模式，從結構、服務方法、服務理念等方面做出變革，以更好地服務于學校新的教學模式，提高其作用和影響力。

Udacity、Coursera和EDX三大MOOC平臺公司中，后兩個的運作實踐證明圖書館對MOOCs的發(fā)展有著重要的意義。例如：賓夕法尼亞大學MOOCs構建全程均有圖書館參與，伯克利大學圖書館專門對MOOCs技能和訪問做出了貢獻，Coursera圖書館承擔部分MOOCs教學過渡工作。而在國內如東北師范大學圖書館針對MOOCs，從宣傳、培訓到硬件支持方面做出了很多努力[5]。

2.1加強MOOCs知識學習和經驗積累，打造專業(yè)化建設團隊

MOOCs會給圖書館服務對象帶來如知識產權管理等一些新的需求。Merrilee Proffitt統計得出，一門課平均需要380小時進行版權處理。MOOC需要對世界范圍內的學習群體進行教學，涉及學術交流及網頁可訪問性等諸多問題，由于規(guī)模龐大，MOOC還不能完全實現一些傳統項目。MOOCs作為一個正處于發(fā)展和改善的事物缺乏實際的教學經驗，圖書館支持方案也處于不斷的探索之中。對此，高校圖書館員肩負一個重要的職責即學習、實踐并及時總結MOOCs。首先，館員需要加強MOOCs的一些理論知識的積累，通過相關資料的閱讀，掌握MOOCs的建立流程、需要元素等，如視頻內容設置、視頻制作方案、內容授權等。圖書館員需對上述方面的各個步驟分別進行學習和總結，結合圖書館自身的情況，進行項目安排和設計。其次，圖書館員需對MOOCs學習躬身實踐，多參與學習，深入了解各種模式的MOOCs的課程特點及組織方法，同時也可以體驗到學習者學習過程中的前期準備需要、學習方法及可能存在的問題。館員通過報名自己熟悉和陌生的MOOCs課程，從不同方面熟悉MOOCs課程的設計思路和交付流程并作為一個學習者總結良好的學習方法。

2.2積極與授課教師交流合作，承擔其扮演角色的任務

高校圖書館參與MOOCs的主要工作集中于課程的制作上。通常，一門MOOC的開發(fā)需要解決如版權、授權、OA資源獲取等諸多問題。這些因素都是在課程設置初期需要重點考慮的，也是需要預先解決的問題，而不可等到應用階段再去解決[6]。高校圖書館需要在這一方面發(fā)揮積極作用，一方面，圖書館員進行MOOCs知識和經驗積累以及保持同出版商、數據庫商的長期合作；另一方面，圖書館員要積極和教師進行交流合作，為其提供資源和技術支持，協助其完成課程設計。而在學習者方面，圖書館需要尋找方法，方便學習者訪問資源和獲取有用的學習資料。館員可以設置MOOCs普及知識課程，但最有效的方法還是直接在線實時對學生進行指導和幫助。圖書館員在和授課教師溝通的過程中，需要強調數字素養(yǎng)的重要作用，說服并協助教師將圖書館服務的一些內容以問題指南、功能小插件、資源鏈接的形式嵌入課程中。除了和教師的合作，圖書館員還需要解答一些專業(yè)問題、創(chuàng)作問題及法律問題等。館員需要不斷定位并認清自己的角色以積累豐富的實踐經驗。

2.3履行圖書館MOOCs運動中的職責，推動MOOCs運動的發(fā)展

筆者認為，高校圖書館在MOOCs實施中應承擔兩項任務：一是版權處理，二是對學生信息技能的培養(yǎng)，這也是對教育機構的重要要求。

2.3.1MOOCs版權問題處理。MOOCs課程以開放性為其一大特點，課程材料作為一個關鍵組成部分涉及的版權問題是MOOCs建設過程中首先需要解決的問題。Coursera平臺明文要求課程須具備版權，杜絕第三方授權資料，如：視頻、圖像、商標等[7]。這些版權問題通常并不屬于授課教師的重點關注問題，他們的注意力大多放在課程內容的設置上。因此，高校圖書館要主動承擔起這一部分的處理工作。圖書館需提前仔細審查教師的教學資料，防止出現違規(guī)和侵犯知識產權等情況，盡量幫助教師尋找一些免費共享資源，如OA資源、OER資源等。如果有必要采用授權資料，圖書館可以發(fā)揮其長期同出版商、數據庫商合作的優(yōu)勢，同他們進行協商，爭取到許可權限。圖書館甚至可以組織教師及版權方一同開發(fā)資源交付新模式，使工作流程在法律范圍內更為科學合理。值得注意的是，圖書館員在進行版權信息服務時，尤其要對版權法律法規(guī)深刻掌握，不僅包括國內法律，還包括國外法律。相對于國內，國外更加重視知識產權，而各個國家又有所區(qū)別[8]，這些均屬于館員要熟知的內容。美國版權法中包括“合理使用”一條，不利于MOOCs進行營利和規(guī)模化[9]。館員必須掌握每種資源的版權情況，在必要的時候給予授課教師有用的意見，防止卷入糾紛。另外，館員也可以向法律部門提出建議，制定MOOCs課程版權問題法律規(guī)范。

2.3.2學生MOOCs信息素養(yǎng)培訓。MOOCs特別是cMOOCs課程學習的自主性很強，學生學習基本上沒有課堂上的約束和指導。學習者不僅要培養(yǎng)自制能力，還要具備一定的學習能力如正確檢索文獻的能力，并且需要對問題進行正確分析和評估，找到有效的解決方法。另外，高校需要對學生進行必要的道德宣傳，防止出現成果剽竊的現象[10]。進行信息素養(yǎng)培訓是高校圖書館的本職工作之一，圖書館員通過開設課程和講座向學生傳授如文獻檢索、網絡信息等知識，有效地提高了學生的學習效果。同樣，對于網絡教學，學生有必要接受信息素養(yǎng)的專門培訓，以便更好地完成其學習任務。鑒于網絡課程的特點，筆者認為：①最有效的培訓方法是將文獻信息和信息素養(yǎng)資料嵌入教師課程中，作為一種服務指南，包括信息的檢索、評估等基本素養(yǎng)。②可以將圖書館員在學習MOOCs過程中的經驗總結或使用工具、學習技巧等嵌入其中。③圖書館可以建立MOOCs導航和超鏈接。如：問題指南、開放獲取期刊目錄、開放存取圖書館等。④圖書館需要在MOOCs網站上單獨建立信息素養(yǎng)培養(yǎng)版塊，通過文字材料、視頻講解、自測實驗等形式讓學生快速掌握網絡信息相關的技能，通過互動版塊在線解答學生提出的相關問題。

2.3.3 MOOCs的前期宣傳。MOOCs不僅能夠為廣大愛好學習的人提供學習資源和環(huán)境，還可為廣大教師提供展示自己才華的平臺。Kerry Wu曾說，MOOCs如“電影”，而教師即是影片中的主角[1]。面對全球學習者這樣廣大的客戶群，像電影一樣，前期就需要進行宣傳和推廣。資源交付使用是高校圖書館的主要職責之一。而面對新生資源的MOOCs，圖書館有必要對其進行深入探索，積極主動地推動其進程的演進。①從教師角度來看，圖書館員需要向其普及MOOCs基本知識，通過選取經典平臺，向教師展示不同平臺的特點及其相關政策，對其給予技術上的支持，協助其完成MOOCs授課，并從各個角度進行審查，確保課程質量，提高教學效率，并提醒需要注意的事項，防止侵權違規(guī)的情況發(fā)生。②從學習者的角度來看。首先，圖書館同樣要向其普及MOOCs基本常識，由于學習者規(guī)模大，可采用海報、講座、學術報告等形式進行普及，向學生展示MOOCs的種種便利和好處，引導學生自主進行學習。其次，協助學生進行網絡課程的篩選，提供一些與MOOCs相關聯的高質量系統，如：CourseBuffet、Knollop、果殼網的“MOOC學院”、網易云課堂等優(yōu)質學習系統[11]。最后，通過MOOCs課程導航的設置，鏈接MOOCs課程和圖書館資源，以減少學生搜索參考文獻的時間，提高學生的學習效率。

3結語

MOOCs作為一個新生事物，顯示出強大的生命力和影響力，成為教學模式變革的催化劑。高校圖書館在這種背景下，必然會緊跟時代步伐，積極主動地投身到MOOCs大運動中，使其在高效的組織規(guī)劃上占據重要的一席。MOOCs對高校圖書館來說機遇大于挑戰(zhàn)，是圖書館改變傳統低效運作模式的強心劑。圖書館員必須主動同學校教師進行溝通合作，同各部門進行協調，做好資源交付和知識產權保護工作。

參考文獻：

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[10]游祎.“MOOC”環(huán)境下高校圖書館服務創(chuàng)新研究[J].圖書館雜志，2014（6）：61-65.

[11]大規(guī)模網絡開放課程（MOOC）研究[EB/OL].[2015-12-08].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_7f6c499f0101rpgs.html.

（編校：崔萌）