高洪貴，孟現(xiàn)闖

(黑龍江省社會科學(xué)院 a.政治學(xué)研究所； b.新型智庫建設(shè)辦公室，哈爾濱 150018)

社會熱點(diǎn)論壇

“微信輿論場”對農(nóng)民工政治認(rèn)同的影響探析

高洪貴a,b，孟現(xiàn)闖a

(黑龍江省社會科學(xué)院 a.政治學(xué)研究所； b.新型智庫建設(shè)辦公室，哈爾濱 150018)

農(nóng)民工是社會轉(zhuǎn)型中城市發(fā)展和建設(shè)的主力軍，理應(yīng)成為新時(shí)代共建共享發(fā)展成果的一部分，但是在社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中卻存在著各種不公平對待，影響著農(nóng)民工群體政治認(rèn)同，社會輿論尤其是網(wǎng)絡(luò)輿論成為近幾年影響農(nóng)民工政治認(rèn)同的一個(gè)主要因素。微時(shí)代發(fā)展背景下，微信作為一款手機(jī)即時(shí)通信軟件，被包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大人群所使用，微信的網(wǎng)絡(luò)互動性、輿論傳播性等特征也促使其形成獨(dú)特的“微信輿論場”。作為一種網(wǎng)絡(luò)輿論，微信輿論場因微信工具的實(shí)用性和互動性成為農(nóng)民工接觸政治動態(tài)、了解時(shí)事新聞和參與基層政治事務(wù)的重要平臺，微信輿論有效轉(zhuǎn)變農(nóng)民工政治參與的角色和地位，拓寬農(nóng)民工基層政治參與渠道，提高農(nóng)民工政治參與的自主性和積極性，對于農(nóng)民工政治認(rèn)同的形成具有一定的積極影響。但是，微信輿論場內(nèi)信息龐雜、情緒化負(fù)面輿論、功利主義輿論價(jià)值觀這些潛在的負(fù)面因素以及缺乏有效的輿論監(jiān)管手段，極大程度上沖擊了農(nóng)民工的政治認(rèn)同，造成負(fù)面影響。從當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展現(xiàn)狀看，負(fù)面因素是農(nóng)民工政治認(rèn)同度和獲得感形成的重要障礙，因此在微信輿論與農(nóng)民工聯(lián)系越來越密切、農(nóng)民工受微信輿論影響越來越深的大環(huán)境下，理清微信輿論場的特征內(nèi)涵以及對農(nóng)民工政治認(rèn)同的影響，有助于引導(dǎo)微信輿論的健康運(yùn)作，探尋微信輿論與農(nóng)民工政治認(rèn)同發(fā)展的正確方式，更大程度地發(fā)揮微信輿論對農(nóng)民工政治認(rèn)同的積極影響，逐漸形成農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)輿論中的制度、價(jià)值、利益認(rèn)同，促進(jìn)農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)民主化進(jìn)程。

微信輿論場；農(nóng)民工；政治認(rèn)同；影響

受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷影響，新媒體平臺和新媒體軟件日新月異，微信成為最受歡迎的新媒體軟件之一。據(jù)《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，微信日均登錄用戶7.68億，同期相比增長35%。微信成為當(dāng)下最流行的網(wǎng)絡(luò)通信軟件。微信平臺將數(shù)億用戶通過無線網(wǎng)絡(luò)融合在一起，對時(shí)政新聞、社會熱點(diǎn)話題進(jìn)行在線討論與交流，推動著網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，同時(shí)微信輿論場也成為微信用戶表達(dá)觀點(diǎn)、參與社會政治生活的重要平臺。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，其中，農(nóng)村網(wǎng)民占比27.4%，規(guī)模高達(dá)2.01億；農(nóng)村外出務(wù)工人員占比2.9%，中國網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)比例中農(nóng)民外出務(wù)工人員總數(shù)超過2 000萬。而隨著微信使用率的不斷增加，現(xiàn)已達(dá)到81.6%，超過1 600萬的農(nóng)民工群體在使用微信。微信已然成為農(nóng)民工在工作之外了解新聞熱點(diǎn)、參與熱點(diǎn)事件評論的重要工具，而微信輿論場不僅為農(nóng)民工的政治參與提供了信息來源，也為農(nóng)民工表達(dá)個(gè)人和集體意愿提供了重要方式。政治認(rèn)同是社會成員在社會生活中產(chǎn)生的一種意識和感情上的歸屬，由于在不同時(shí)期受不同政治主體和政治標(biāo)準(zhǔn)的影響，使得人們對于政治主體的認(rèn)同度也有所不同，政治主體通過將政治行為實(shí)踐到政治生活影響和作用到政治體系中進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其政治價(jià)值的一系列行為活動的總和。這種政治民主化認(rèn)同受自身所處環(huán)境的影響，微信輿論對農(nóng)民工政治認(rèn)同影響尤為深遠(yuǎn)。

一、簡要文獻(xiàn)回顧

十九大以后，我國民主化進(jìn)程邁入新的里程。實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主就需要人們積極地政治參與形成自身的政治認(rèn)同，不斷推進(jìn)社會民主化發(fā)展。同時(shí)我國進(jìn)入全面深化改革的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，微時(shí)代背景下網(wǎng)略輿論研究越來越受關(guān)注，微信輿論對當(dāng)下社會治理和人民民主化進(jìn)程影響變得日益深遠(yuǎn)。

微信輿論成為近幾年網(wǎng)絡(luò)輿論研究的熱點(diǎn)，國內(nèi)學(xué)者對微信輿論眾說紛紜，早期就有輿論分析人士指出：“微信公眾平臺用戶的參與水平低——當(dāng)下階段微信輿論場還沒有成型?！盵1]然而隨著微信用戶的逐漸增多，微信輿論場的形成已不再僅就微信公眾平臺發(fā)揮作用，微信通信聊天、朋友圈等都對輿論場的形成發(fā)揮著巨大的作用。王玉珠在《微信輿論場的生成、特征及輿情效能》一文中指出：“微信輿論場是數(shù)量龐大的微信用戶對于社會現(xiàn)象或顯示問題的描述和反映，借助人際社會網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜關(guān)系交叉勾連形成共同意見，間接并隱含式推動輿論發(fā)展，產(chǎn)生強(qiáng)大的群體說服作用?！盵2]人們快節(jié)奏的生活方式和碎片化的閱讀特征推動了微信交流的發(fā)展，微信輿論傳播也恰恰是基于用戶間的評論和相互轉(zhuǎn)發(fā)分享，以實(shí)現(xiàn)輿論的傳播功效。肖文濤的《微信輿論場：特征、現(xiàn)狀及引導(dǎo)策略》一文指出：“微信輿論場是指多元分層的輿論主體，以人際交往、個(gè)性展示、利益訴求等為目的，基于微信平臺載體，發(fā)表生活、社會層面等議題，形成相對封閉、互動性強(qiáng)的輿論環(huán)境。不同于傳統(tǒng)的社會媒體，微信不僅打破了人際交往的時(shí)空限制，滿足人們點(diǎn)對點(diǎn)的通信社交需求，并且不斷豐富平臺交流的方式，從而使其成為新興的輿論場?！盵3]微信輿論場是以追求相關(guān)意愿為目的，以微信平臺為載體，以相關(guān)特定話題為切入點(diǎn)，以線上交流為互動方式，以轉(zhuǎn)發(fā)分享為傳播方式，形成不同人群相互參與相互影響的輿論圈子，這種輿論圈子被稱為微信輿論場。

隨著微時(shí)代的來臨，微信使用率日漸增長，網(wǎng)絡(luò)輿論尤其是微信輿論已成為影響農(nóng)民工群體政治認(rèn)同的重要因素，對農(nóng)民工參與政治生活有著重要影響。徐家林《網(wǎng)絡(luò)政治輿論的極端情緒化與民眾的政治認(rèn)同》一文解釋：“網(wǎng)絡(luò)政治輿論一定程度上反映了民眾的政治認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)政治輿論的極端情緒化，某種程度上就是民眾政治認(rèn)同危機(jī)的反映?！薄熬W(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)致的極端化情緒化的原因是多方面的，既有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身的特點(diǎn)和網(wǎng)民群體行為心理方面的原因，更有社會現(xiàn)實(shí)的根源。”[4]丁浩原認(rèn)為：“政治認(rèn)同是公民在政治生活中形成的對政治系統(tǒng)長期、穩(wěn)定的感情，是公民對自身政治身份，對國家價(jià)值、道路、制度及對政府公共政策和執(zhí)政績效等方面的接納、歸屬、認(rèn)可與贊同?！盵5]而姚慧磊從三個(gè)方面介紹了網(wǎng)絡(luò)輿論對公民政治生活的影響：“首先改變了公眾輿論傳播者和受傳者的地位，其次是網(wǎng)絡(luò)輿論為公眾提供了表達(dá)自身利益的便利渠道，最后涉及網(wǎng)絡(luò)輿論對公共權(quán)力的監(jiān)督?！盵6]而相比網(wǎng)絡(luò)輿情對公眾政治生活的影響，微信輿情離我們更近，微信開啟的“全民互動”時(shí)代，通過社會參與、政治參與以獲取自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但是微信輿論場缺乏相應(yīng)的過濾機(jī)制，對于輿情信息的真實(shí)性、時(shí)效性以及權(quán)威性都無法得到真實(shí)的考證，甚至在某種程度上成為虛假信息傳播的助推者，這勢必會影響各類群體政治認(rèn)同的發(fā)展，尤其是農(nóng)民工群體，他們在利益獲取、社會公平、福利保障等問題上容易形成共同話語，特別是拖欠農(nóng)民工工資的問題而引發(fā)的群體事件在微信輿論場的環(huán)境下渲染傳播，容易引起基層農(nóng)民工的輿論共鳴，這也必將加劇社會基層矛盾，嚴(yán)重的話更有可能引發(fā)一系列惡性公共事件。分析微信輿論場及其特征有利于了解農(nóng)民工政治認(rèn)同形成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步地探討微信輿論場對農(nóng)民工政治認(rèn)同產(chǎn)生的影響，發(fā)掘微信輿論場與農(nóng)民工政治認(rèn)同的內(nèi)在聯(lián)系，從微信平臺中了解農(nóng)民工群體的政治心理動向，進(jìn)而促進(jìn)農(nóng)民工政治認(rèn)同的提升。

二、微信輿論場的主要特征

微信輿論場是基于微信朋友圈信息擴(kuò)散而逐漸形成的既包含傳統(tǒng)輿論的公共傳播、時(shí)事評論、價(jià)值判斷等特征，又具有微信軟件中的新媒體特性的網(wǎng)絡(luò)輿論場。微信輿論場作為互動圈子的社交場所，一方面涉及虛擬網(wǎng)絡(luò)社交，另一方面也包含個(gè)人真實(shí)社交。其主要特征有：

(一)輿論議題形成：個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值的包容與沖突

微信輿論場的形成需要從某一議題展開，微信輿論場信息源正是基于群體之間不同的話題不同的態(tài)度不同的價(jià)值觀，體現(xiàn)在個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值的包容與沖突中。包容表現(xiàn)在輿論議題的發(fā)生是從個(gè)體價(jià)值衍生出來，再向輿論場成員的共同興趣進(jìn)行延伸；而沖突則表現(xiàn)在以個(gè)人為中心，向外擴(kuò)散的交互空間中價(jià)值沖突的過渡。此外微信的參與廣泛性使其成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的發(fā)聲地，微信輿論場也成為參與者獲知信息的新方式。

(二)輿論傳播方式：人對人單向傳遞、分享式傳播

相對于微博的擴(kuò)散式傳播，微信傳播則呈現(xiàn)的是人對人的單向傳遞，微信輿論在微信群體中進(jìn)行傳播是以微信平臺為基礎(chǔ)，以微信通信功能為傳播渠道，以朋友圈信息發(fā)布為表現(xiàn)形式，以朋友圈信息分享和評論為傳播路徑，從中體現(xiàn)出人與人之間傳遞的互動性。而分享式傳播從主體角度分為：信息發(fā)布者、信息傳遞者、信息接受者、信息分享者等不同受眾群體，微信輿論傳播的具體表現(xiàn)形式為：“發(fā)布者”將信息源發(fā)布在朋友圈，“發(fā)布者”通信錄中的若干“傳遞者”將信息分享在自己的朋友圈，進(jìn)而生成新一輪的“次級傳遞者”并繼續(xù)傳播下去，這種“傳遞者”與“分享者”角色間的互動轉(zhuǎn)換形成了微信獨(dú)特的分享式傳播模式，促進(jìn)微信輿論的傳遞與發(fā)展。然而，這種輿論傳播方式不可避免地會增加輿論分享接收信息的不確定性，在相對封閉的輿論空間中，在輿論傳播過程中容易滋生謠言、歪曲是非，進(jìn)而可能會引起社會輿論危機(jī)。

(三)輿論效能發(fā)展：信息有效性和差異性的雙向演變

以微信輿論場是在網(wǎng)絡(luò)微信發(fā)展過程中形成的自由開放式輿論，輿論信息的發(fā)展存在有效性的變化，而輿論傳播渠道中的各參與者間的復(fù)雜關(guān)系使得微信輿論信息具有差異性特點(diǎn)。這種信息有效性和差異性之間存在雙向轉(zhuǎn)變的過程。微信輿論信息在認(rèn)可與盲從之間轉(zhuǎn)換，信息的變異度使得微信輿論呈現(xiàn)雙向演變，在理性中找尋信息的有效性，在感性中存在信息的差異性，這種雙向演變成為微信輿論發(fā)展的一把雙刃劍。推動網(wǎng)絡(luò)輿情向好的方面發(fā)展需要客觀理性地看待輿論傳播并理智面對和處理問題，輿論信息一旦出現(xiàn)負(fù)面、惡性的言論或議題甚至出現(xiàn)極端意見沒有得到有效控制時(shí)，在微信群體廣泛參與互動下極易產(chǎn)生輿論危機(jī)、群體性激化等現(xiàn)象。

三、微信輿論場對農(nóng)民工政治認(rèn)同的積極影響

微信輿論場的公共性、開放性、便利性、即時(shí)性與互動性等特點(diǎn)，在農(nóng)民工政治認(rèn)同形成過程中會產(chǎn)生很大的積極影響。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

(一)微信輿論場改變了政治認(rèn)同過程中農(nóng)民工的角色和地位

微信輿論場是以手機(jī)為載體，微信APP為平臺，進(jìn)行線上互動交流以及信息傳遞。微信的出現(xiàn)突破傳統(tǒng)媒體輿論場的形成模式，人與人線上互動交流模式使得普通民眾包括農(nóng)民工在內(nèi)均可以成為熱點(diǎn)話題或者新聞事件的策劃者、參與者、推動者甚至是利益相關(guān)者。微信使用目的的多樣性促使農(nóng)民工群體角色和地位發(fā)生多樣性的變化，農(nóng)民工群體會因自身政治態(tài)度和政治情感的差異對不同的微信輿論發(fā)揮其自身不同的功能。農(nóng)民工政治認(rèn)同感憑借這種角色和地位的變化確認(rèn)下來，在微信輿論場中表達(dá)出不同的信息結(jié)構(gòu)形式。

(二)微信輿論場的封閉性推動農(nóng)民工政治表達(dá)的隨意性和主動性

微信輿論場的交流方式是以朋友線上交流為主，朋友圈信息分享為輔，交流對象主要是個(gè)人微信通信錄，微信使用者的輿論表達(dá)僅僅局限于自身朋友圈范圍，自身“圈子”的封閉性決定著微信使用者政治表達(dá)也更具有隨意性，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人與朋友間的情感交流與互動，這也在一定意義上決定著傳播主體信息傳播的主動性。移動通信設(shè)備是農(nóng)民工在工作過程中與他人聯(lián)系交流和了解時(shí)事內(nèi)容的重要工具，農(nóng)民工群體通過對微信輿論場信息的獲取可以更加熟悉掌握社會新聞動態(tài)，并且更加主動地在自己的“圈子”里進(jìn)行政治表達(dá)或者信息交流。微信作為“一個(gè)實(shí)時(shí)交流的通信工具”“互動更具私密性，互動形式也更為豐富?！盵7]這種私密性可以保證農(nóng)民工群體輿論發(fā)聲的隨意性不被限制，但是就微信輿論場信息而言，一方面可能它是積極的思想觀點(diǎn)，在朋友圈中被點(diǎn)贊或者被鼓勵(lì)，另一方面它也可能是消極悲觀的情緒表達(dá)，夾雜著不良信息在輿論場中進(jìn)行傳播。

(三)微信輿論場傳播的廣泛性有助于增強(qiáng)農(nóng)民工政治認(rèn)同感

微信輿論場的傳播是一種人對人的傳播，在信息傳播過程中交流分享的對外擴(kuò)散更加容易形成共鳴者或者利益訴求者。農(nóng)民工群體在現(xiàn)實(shí)狀況中無法得到有效的利益保護(hù)，自己發(fā)布信息維護(hù)自身權(quán)益或者在合法維護(hù)自身權(quán)益的過程中被第三方人群以視頻、照片的形式即以微信輿論場的形式進(jìn)行傳送，推進(jìn)其現(xiàn)實(shí)利益的獲得；與此同時(shí)，廣大社會群眾同情弱勢群體的這種心態(tài)，會在社會上形成巨大的輿論漩渦，在輿論發(fā)酵的過程中，通過政府行政人員的有效作為，侵犯農(nóng)民工群體利益的不法分子就會得到法律懲罰，農(nóng)民工政治認(rèn)同感才能得以形成。

四、微信輿論場對農(nóng)民工政治認(rèn)同的負(fù)面影響

微信輿論的傳播一方面拓寬網(wǎng)絡(luò)政治參與渠道，通過自由輿論可以充分提高農(nóng)民工政治參與熱情，利于新生代農(nóng)民工政治心理和政治認(rèn)同感的形成，對農(nóng)民工政治認(rèn)同產(chǎn)生積極影響；另一方面由于微信輿論場自身欠缺凈化能力，信息來源寬泛，內(nèi)容真假難辨，加之農(nóng)民工群體自我辨識能力不高等特征，農(nóng)民工群體容易受網(wǎng)絡(luò)輿論影響，尤其是在涉及農(nóng)民工自身利益的問題上易形成輿論矛盾甚至發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)，嚴(yán)重阻礙農(nóng)民工政治認(rèn)同的發(fā)展，降低農(nóng)民工政治參與熱情，使農(nóng)民工群體的政治認(rèn)同感往極端化、惡性化趨勢發(fā)展。具體表現(xiàn)在：

(一)社會信息結(jié)構(gòu)的不對稱性影響著農(nóng)民工政治認(rèn)同

微信輿論的發(fā)展要求是社會公民都能夠擁有并且使用現(xiàn)代信息技術(shù)，只有當(dāng)農(nóng)民工群體真正地在微信輿論場中享有平等的話語權(quán)時(shí)，才能形成一個(gè)公平的輿論環(huán)境，但是中國數(shù)字網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的不均衡以及社會信息結(jié)構(gòu)的不對稱嚴(yán)重影響農(nóng)民工的政治認(rèn)同。2010年全國綜合社會調(diào)查(簡稱CGSS2010)證實(shí)：“網(wǎng)絡(luò)化引起的社會分層變遷是以‘結(jié)構(gòu)化再生產(chǎn)’為主導(dǎo)特征，現(xiàn)實(shí)社會中原有的分層機(jī)制很大程度上被延續(xù)到網(wǎng)絡(luò)社會分層結(jié)構(gòu)中。”[8]微信使得農(nóng)民工在信息發(fā)布和交流上更加便利和自由，然而政治權(quán)力結(jié)構(gòu)與社會階層結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)性使得當(dāng)前社會信息發(fā)展不對稱，當(dāng)今社會信息的不均衡成為影響農(nóng)民工輿論自由的重要因素，微信輿論場中信息間的分享與溝通并不能完全跨越現(xiàn)實(shí)的社會信息分層結(jié)構(gòu)，農(nóng)民工獲取有效和可靠信息的能力有限，而且這種結(jié)構(gòu)分層必然會導(dǎo)致農(nóng)民工群體的政治“發(fā)聲”很難得到有效統(tǒng)一，價(jià)值觀無法實(shí)現(xiàn)，目的訴求得不到有效整合，從而形成了相互矛盾或是扭曲的信息布局。這勢必會對農(nóng)民工政治參與以及政治認(rèn)同的氛圍和程度造成影響，阻礙基層政治發(fā)展和政治民主化進(jìn)程。

(二)功利主義輿論價(jià)值觀危害農(nóng)民工政治表達(dá)與訴求

功利主義輿論價(jià)值觀是輿論屈服和依附于現(xiàn)實(shí)主義中的利益，并且服務(wù)于權(quán)力和金錢?！皺?quán)力至上主義”和“金錢至上主義”使得網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍隨金錢和權(quán)力搖擺，類似于網(wǎng)絡(luò)炒作、名人效應(yīng)，等等。功利主義輿論價(jià)值觀表現(xiàn)在：一方面是微信輿論場中的“線下操作”，信息資源掌控者或者傳播者為謀取不法利益或是為了達(dá)到一些不良目的，發(fā)布不良商業(yè)、政治信息，編造微信網(wǎng)友感興趣的話題或者農(nóng)民工受害等網(wǎng)絡(luò)謠言，發(fā)布具有煽動性質(zhì)的社會信息，通過操縱網(wǎng)絡(luò)輿論來實(shí)現(xiàn)自身利益。另一方面，中國大部分基層人群具有隨波逐流的性格特征，微信輿論場的互動原則是“感性多于理性”，“真理掌握在多數(shù)人一方”，而這一心理極易被人利用，造成網(wǎng)絡(luò)輿論動蕩。輿論在出現(xiàn)“曲解”或者“錯(cuò)誤”的情況下，勢必會影響到多數(shù)人的政治認(rèn)同。此外這一心理也會被不良信息或是垃圾信息的發(fā)布者和傳播者所利用，將視線轉(zhuǎn)向農(nóng)民工群體，以犧牲基層農(nóng)民工群體的利益，從而為精英階層或者某個(gè)政治群體又或是個(gè)人謀取相關(guān)利益。如最近幾年流行的微信投票問題，人們基于社會人際關(guān)系，在微信輿論場中進(jìn)行相互交流，但是卻往往疏于對信息的準(zhǔn)確性的追求。在功利主義大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿論價(jià)值觀匱乏，農(nóng)民工群體很難對網(wǎng)絡(luò)輿論信息做出有效辨識。農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)輿論政治心理相對較弱，網(wǎng)絡(luò)輿論政治認(rèn)同感不強(qiáng)，危害著農(nóng)民工政治表達(dá)的訴求。

(三)微信輿論場內(nèi)的極端情緒化消解著農(nóng)民工政治認(rèn)同

微信輿論場具有線上評論功能，由于評論內(nèi)容具有公開性，一方面增加了人們的參與熱情，但另一方面常常會出現(xiàn)為了引起輿論關(guān)注，評論內(nèi)容呈現(xiàn)出兩極化的發(fā)展勢頭，間接地影響著熱點(diǎn)輿論的傳播，在缺少理性思考下輿論發(fā)展趨勢越來越壞，這也成為網(wǎng)絡(luò)輿論暴力以及極端化現(xiàn)象形成的直接原因。

群體心理學(xué)研究表明，輿論事件參與人數(shù)的多少與理性判斷往往呈反比，即：聚集人群情緒更難以控制，使非理性因素?cái)U(kuò)大化，引起民眾的情緒化與沖動化。 “隨時(shí)聽命于一切暗示，表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有激情”，“只知道簡單而極端的感情；提供給他們的各種意見、想法和信念，他們或者全盤接受，或者一概拒絕，將其視為絕對真理或者絕對謬論”[9]。由此可見，微信輿論場中多數(shù)點(diǎn)贊的信息，并不一定是最優(yōu)方案。輿論能否獲得支持與認(rèn)可，不是依照相關(guān)規(guī)范性文件而是基于人們的集體意識，在于微信輿論能否在夾雜現(xiàn)實(shí)利益和道德觀念的思想中迎合微信網(wǎng)友的利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，從而達(dá)到傳播討論的輿論共鳴。但隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會資源分配不均使得社會情緒化加深，尤其是社會底層的農(nóng)民工群體，農(nóng)民工成為社會挫折感最深的群體之一，分配不均所造成的社會矛盾以及不良言論的傳播更易引起社會輿論動蕩?！皬拈L遠(yuǎn)看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)然會創(chuàng)造出比傳統(tǒng)社會更為平等的收入分配方式。但是在短期內(nèi)，經(jīng)濟(jì)增長的直接影響往往是擴(kuò)大收入的差距。經(jīng)濟(jì)迅速增長的成果往往被少數(shù)集團(tuán)所壟斷，而由此產(chǎn)生的弊害卻會由多數(shù)人去分擔(dān)。”[10]這種涉及自身利益的問題，不公平、不平等的社會利益分配勢必成為網(wǎng)絡(luò)極端情緒化形成的導(dǎo)火索。引起輿論危機(jī)的另一重要現(xiàn)實(shí)因素就是政治“腐敗”，部分公務(wù)人員不作為現(xiàn)象以及官員腐敗現(xiàn)象引起政治輿論危機(jī)，尤其是涉及農(nóng)民工利益的官員“腐敗”極易成為微信輿論熱點(diǎn)并引起輿論風(fēng)波，腐化政治系統(tǒng)的民眾認(rèn)同基礎(chǔ)，消解農(nóng)民工群體政治認(rèn)同。

(四)微信輿論信息監(jiān)管與規(guī)范的缺失阻礙農(nóng)民工政治認(rèn)同

一方面,微信輿論信息由于具有相對封閉性和發(fā)布信息的隱私性等特征，使得微信輿論信息監(jiān)管存在隱患，盡管微信輿論接受屏蔽和舉報(bào)，但是微信個(gè)人信息的封閉性成為管控的死角，故也成為滋生極端言論、虛假謠言的發(fā)酵池。這種被動性的監(jiān)管無法更為有效地推動微信輿論的健康發(fā)展。同時(shí)，在涉及農(nóng)民工利益的公共事件時(shí)，微信關(guān)注的傾向也會因人而異，其信息的單向性傳遞以及傳播的廣泛性也增加了信息監(jiān)管的難度。另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)政治參與的發(fā)展越來越快，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管變得越來越重要。而現(xiàn)階段法律體系對此領(lǐng)域并未涉及，導(dǎo)致監(jiān)管失位。一是輿論道德規(guī)范缺失。微信輿論容易出現(xiàn)為達(dá)到不法利益目的而惡意造謠、重傷非利益相關(guān)者，對受害者帶來利益損失和精神損害。政治認(rèn)同就是對政治合法性的心理感受，而道德規(guī)范是形成認(rèn)同感的重要基礎(chǔ)，輿論道德規(guī)范的缺失也是一種政治認(rèn)同的缺失。二是微信輿論場制度規(guī)范的缺失，由于制度保障的缺乏，缺少對微信輿論的不當(dāng)言論的限制和懲罰措施，這在一定程度上也消解著農(nóng)民工的政治認(rèn)同感。

四、總結(jié)與討論

農(nóng)民工是我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系過程中必不可少的群體，關(guān)注農(nóng)民工政治認(rèn)同對于促進(jìn)基層政治民主化發(fā)展，保護(hù)農(nóng)民工政治權(quán)利具有重要意義。新時(shí)代下經(jīng)濟(jì)市場決定的網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展也處在轉(zhuǎn)型期，由無序的網(wǎng)絡(luò)輿論秩序環(huán)境逐漸轉(zhuǎn)向健康有序的網(wǎng)絡(luò)輿論秩序。在這轉(zhuǎn)型期中。農(nóng)民工政治認(rèn)同受微信輿論的影響也逐漸凸顯，更多體現(xiàn)在農(nóng)民工政治認(rèn)同的消極負(fù)面影響中，農(nóng)民工作為弱勢群體，受限于自身能力和文化水平，對當(dāng)下的微信輿論辨識能力還比較薄弱，保護(hù)農(nóng)民工政治權(quán)利，促進(jìn)其政治認(rèn)同發(fā)展，亟待整合微信輿論對農(nóng)民工政治認(rèn)同的積極影響和消極影響，整合積極影響，轉(zhuǎn)化消極影響，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工政治價(jià)值和政治認(rèn)同。微信輿論場現(xiàn)已成為農(nóng)民工政治參與的網(wǎng)絡(luò)方式，因此積極引導(dǎo)微信輿論場的良性運(yùn)行，提高農(nóng)民工政治認(rèn)同，也就成為推動新時(shí)期農(nóng)民工政治民主化的必要措施。但是由于信息結(jié)構(gòu)發(fā)展的不對稱，輿論價(jià)值觀的扭曲，極端情緒化的發(fā)展以及監(jiān)管信息手段的缺失，等等，這些都會對農(nóng)民工政治認(rèn)同造成一定的影響，故應(yīng)正確引導(dǎo)微信輿論場的健康運(yùn)作。

一是推進(jìn)輿論制度化建設(shè)，提高制度認(rèn)同。制度認(rèn)同就是人們對相關(guān)制度的認(rèn)可與信任，形成圍繞制度保護(hù)自身權(quán)益的政治情感。制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論法律制度體系，運(yùn)用法律手段維護(hù)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，為農(nóng)民工自身政治利益提供法律保護(hù)，從制度上減少輿論危機(jī)的發(fā)生，建立相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情制度、輿情監(jiān)督制度、輿論新聞官制度、增設(shè)政府微信平臺和公眾號決策等。時(shí)時(shí)關(guān)注微信輿論動態(tài)，及時(shí)澄清輿論場謠言，使微信輿論場健康合理發(fā)展，加快農(nóng)民工政治參與渠道的正規(guī)化進(jìn)程，提高農(nóng)民工制度認(rèn)同。

二是強(qiáng)化輿論道德化建設(shè)，形成價(jià)值認(rèn)同。加強(qiáng)微信輿論價(jià)值觀的建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同。完善網(wǎng)絡(luò)道德倫理體系，養(yǎng)成言論自由下的言論負(fù)責(zé)意識。提高農(nóng)民工自身素質(zhì)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)輿論互動習(xí)慣，正確參與網(wǎng)絡(luò)政治生活，實(shí)現(xiàn)政治認(rèn)同。通過網(wǎng)絡(luò)微信知識的普及，有效整合社會信息結(jié)構(gòu)，公平合理分配信息資源，加大政府扶持，進(jìn)行線下線上輿論宣傳，提高道德認(rèn)識度。

三是引導(dǎo)輿情民主化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)利益認(rèn)同。政府應(yīng)加強(qiáng)對微信網(wǎng)絡(luò)輿論的線上監(jiān)管，對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范。政府充分利用社會資源和網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管，采取政府和微信平臺相互合作的方式，制定公開透明且能夠保障人們隱私安全的監(jiān)督管理體系。通過制度認(rèn)可進(jìn)而推動農(nóng)民工的利益認(rèn)同。同時(shí)提高政府輿情管控能力和輿論回應(yīng)能力，完善網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)急處理機(jī)制，制定應(yīng)急處理預(yù)案。此外，還應(yīng)著力建設(shè)回應(yīng)型政府，發(fā)揮政府服務(wù)型功能，為農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)政治參與提供良好的輿論平臺，保障農(nóng)民工的自身利益，獲得該群體的利益認(rèn)同。

四是加強(qiáng)監(jiān)管信息常態(tài)化建設(shè)，維護(hù)政治認(rèn)同。2014年8月7日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，也被稱為“微信十條”。事實(shí)上，新規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)管理提出了更高的要求。首先，要明確規(guī)定信息分布者和傳播者在享受權(quán)利的同時(shí)還要擔(dān)負(fù)起相對應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。制度更能讓輿論民眾知道即使在虛擬世界來表達(dá)自己的看法也需要在微信平臺上理性表達(dá)與傳播。其次，流言的產(chǎn)生是因?yàn)榘ㄞr(nóng)民工在內(nèi)的輿論群體在獲取輿論信息方面存在問題，比如輿論信息更新速度慢，又或是傳播的輿論信息不能滿足社會群體的需求，等等。因此，要加強(qiáng)時(shí)政類新聞信息的供給，這樣不僅有利于緩解社會公眾的輿論公共信息饑渴，能有效改善時(shí)政類信息的供求失衡，還能最大限度地滿足輿論公眾的知情權(quán)。此外，網(wǎng)絡(luò)管理意味著要依法進(jìn)行管理，要按照互聯(lián)網(wǎng)信息傳播規(guī)律，對不實(shí)、有害信息做到層層過濾和把關(guān)，嚴(yán)格控制微信平臺上輿論信息監(jiān)管的力度，以此來鞏固農(nóng)民工的政治認(rèn)同。只有不斷推進(jìn)農(nóng)民工關(guān)于微信輿論場的制度認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同、利益認(rèn)同，推動農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)民主化的發(fā)展，提高農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)政治參與的積極性，才能不斷提升農(nóng)民工群體的政治認(rèn)同。

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2017-09-16

黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“微時(shí)代農(nóng)民工政治認(rèn)同及提升路徑研究”(15ZZD01)；黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目“中國城市新移民政治認(rèn)同研究”(16ZZD01)

高洪貴(1973-)，男，黑龍江慶安人，研究員，碩士研究生導(dǎo)師，從事政治學(xué)理論和社會學(xué)研究。

D669.9

A

1000-8284(2017)11-0092-06

〔責(zé)任編輯：徐雪野〕