◆文/湖北　宋波艦

深化校企合作，構(gòu)建人才培養(yǎng)高效通道

◆文/湖北宋波艦

目前我國汽車行業(yè)需要大批實(shí)用型、技能型人才。職業(yè)院校肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理的高素質(zhì)、高技能型專門人才的重要使命。國內(nèi)外實(shí)踐證明，校企合作辦學(xué)模式是職業(yè)教育的發(fā)展方向，工學(xué)結(jié)合是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的高效途徑。國家積極倡導(dǎo)探索校企合作的辦學(xué)模式，希望能夠通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的方式，在教育發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域獲得雙贏的效果。在國家全面推進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的背景下，武漢市交通學(xué)校同其他職業(yè)院校一樣，也在不斷探索與實(shí)踐校企合作之路。

武漢神龍汽車有限公司是東風(fēng)汽車公司與法國PSA標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)在中國合資的大型轎車生產(chǎn)企業(yè)。該公司作為第一批中國家用轎車中法合資品牌，從1992年進(jìn)入中國市場以來，不斷發(fā)展壯大，目前在中國建有四個(gè)轎車總裝廠，轎車生產(chǎn)能力已經(jīng)達(dá)到每年70萬輛以上，在全國有一千多家銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，成為中國轎車市場具有重要地位和影響力的轎車品牌企業(yè)。武漢市交通學(xué)校是第一家與該公司建立校企合作關(guān)系的職業(yè)學(xué)校。自2004年雙方共建武漢市交通學(xué)校東風(fēng)雪鐵龍培訓(xùn)中心以來，東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致校企合作項(xiàng)目先后啟動(dòng)。在近13年的時(shí)間里，武漢市交通學(xué)校與武漢神龍汽車有限公司不斷擴(kuò)大校企合作的規(guī)模和層次，獲得了一些初步的成效。

一、共建校企合作模式

目前我國絕大多數(shù)職業(yè)院校校企合作的水平仍然比較低，大部分職業(yè)院校受自身辦學(xué)水平和條件的限制，只是向合作企業(yè)尋求資金、設(shè)備和場地方面的資助。武漢市交通學(xué)校在與武漢市神龍汽車有限公司的合作中不斷提高合作水平，探索出具有鮮明特色的校企合作運(yùn)行模式(圖1)。

1.市場化利益分配機(jī)制

武漢市交通學(xué)校的校企合作項(xiàng)目由政府主管部門、企業(yè)及學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)組成，其職能定位于“政府引導(dǎo)，在校學(xué)生和企業(yè)員工為主體，校企雙方全程參與”的模式。在“三位一體協(xié)同體系”中，企方旨在構(gòu)建“人才強(qiáng)企”的合作戰(zhàn)略，并形成高技能人才儲(chǔ)備梯隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)能力不斷適應(yīng)新產(chǎn)品、新技術(shù)及汽車服務(wù)能力的需要。校方通過雙品牌(東風(fēng)雪鐵龍品牌和東風(fēng)標(biāo)致品牌)校企合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)品牌對接，在資源、技術(shù)、師資培養(yǎng)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)生定向培養(yǎng)與就業(yè)、教學(xué)研究與改革等方面開展廣泛而深入的合作，旨在植入市場化的理念，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。雙方共同投入人、財(cái)、物，按照約定的規(guī)則分享合作收益，使企業(yè)和學(xué)校形成雙贏的利益共同體。

2.合作項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)機(jī)制

雙品牌校企合作項(xiàng)目以合作協(xié)議為原則性框架，明確校企權(quán)利。通過落實(shí)合作協(xié)議的內(nèi)容、項(xiàng)目與合作計(jì)劃，達(dá)到學(xué)校與企業(yè)各取所需、資源共享、投入共擔(dān)、利益均沾。

3.合作考核激勵(lì)機(jī)制

以經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、企業(yè)與學(xué)校雙贏為合作目標(biāo)，研究制定校企合作的運(yùn)行機(jī)制與合作效果評價(jià)體系和考核辦法，使戰(zhàn)略伙伴型校企合作逐步向體制化、實(shí)體化、效益化的方向發(fā)展，使雙方的合作多出成果、多出效益。

圖1　武漢市交通學(xué)校的校企合作模式

二、共拓校企合作項(xiàng)目的深度與廣度

校企合作基本項(xiàng)目、延伸項(xiàng)目及價(jià)值作用如表1所示。

1.校企合作基本項(xiàng)目

(1)員工培訓(xùn)—?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益

東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致校企合作項(xiàng)目每年對兩大汽車品牌旗下的特約經(jīng)銷商(汽車4S店)相關(guān)崗位進(jìn)行職業(yè)崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)崗位涉及管理、技術(shù)類10余個(gè)，培訓(xùn)課程項(xiàng)目達(dá)15項(xiàng)，近三年來為企業(yè)職業(yè)崗位培訓(xùn)近5 300人(圖2)，同時(shí)也為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

表1　校企合作的項(xiàng)目及價(jià)值作用

圖2　2013-2015年三年培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)

(2)教師培訓(xùn)—共同打造高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)伍

校方向企業(yè)提出申請，可選派相關(guān)專業(yè)教師參加企方組織的新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn)，企業(yè)為校方教師提供一線實(shí)踐鍛煉崗位。企業(yè)不定期派專家來校，就校企合作培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)場指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)協(xié)商解決。

每年暑期企業(yè)組織合作院校的教師參加校企合作教師能力提升培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：企業(yè)產(chǎn)品(最新行業(yè)動(dòng)態(tài)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)，新產(chǎn)品功能與新技術(shù)介紹)、企業(yè)文化(品牌文化、最新商務(wù)政策、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧)等方面。

兩大汽車品牌校企合作項(xiàng)目為學(xué)校培養(yǎng)“雙師型”教師近30名，學(xué)校教師參加企業(yè)組織的培訓(xùn)50多期。這些教師在參加企業(yè)能力提升培訓(xùn)、從事4S店員工的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐中，汽車專業(yè)水平和汽車專業(yè)教學(xué)能力不斷提高，迅速成長為學(xué)校一流的“雙師型”教師和汽車相關(guān)專業(yè)的骨干教師。其中有2名教師被選派至國外訪問學(xué)者，有10名青年教師參加全國汽車類教師技能大賽分別獲4個(gè)一等獎(jiǎng)、6個(gè)二等獎(jiǎng)，還有多名教師指導(dǎo)學(xué)生參加全國職業(yè)院校汽車技能大賽蟬聯(lián)多屆冠軍，被譽(yù)為“金牌”教練。這種雙向互動(dòng)式的培養(yǎng)模式，為企業(yè)充實(shí)校企合作項(xiàng)目和培訓(xùn)教師后備力量，為校方“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)提供高效的直通途徑。

(3)學(xué)生培訓(xùn)—共同構(gòu)建“雙定向、雙全程”就業(yè)教育服務(wù)體系

東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致兩大汽車品牌每年定期舉行校園招聘會(huì)，并以定向培養(yǎng)的形式，依托學(xué)校教學(xué)資源和校企合作的培訓(xùn)資源為企業(yè)一線崗位培養(yǎng)“適銷對路”的人才。為使人才培養(yǎng)“對路”，在專業(yè)崗位設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)實(shí)施方案上，利用校企合作的優(yōu)勢，采取校企雙向互動(dòng)的方式予以確定和調(diào)整，使專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容安排完全建立在摸清企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定制崗位人才，提供適銷對路的“定向”培養(yǎng)服務(wù)。從2005年第一期東風(fēng)雪鐵龍定向班開設(shè)至今，先后完成“東風(fēng)雪鐵龍銷售顧問定向班”、“東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致維修工定向班”、“東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)顧問定向班”等近20期，為企業(yè)一線崗位輸送合格適崗定向班畢業(yè)生近500人。成熟的定向培養(yǎng)模式為學(xué)校后期建立的“定向班”、“訂單班”(如巴斯夫油漆、武漢造船廠焊接、通力電梯、豐田汽車、博世汽車維修設(shè)備、通用汽車等)教育教學(xué)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮了校企合作、定向培養(yǎng)的示范引領(lǐng)作用。“東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致定向班運(yùn)作流程”如圖3所示。

圖3　東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致定向班運(yùn)作流程

表2　校企合作職業(yè)崗位培訓(xùn)模塊化課程開發(fā)一覽表

2.校企合作延伸項(xiàng)目

(1)課程開發(fā)—為職業(yè)崗位量身定做模塊化培訓(xùn)課程

合作初期，“員工培訓(xùn)”項(xiàng)目由企業(yè)提供教學(xué)內(nèi)容，校方實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)，課程內(nèi)容開發(fā)方與培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施方嚴(yán)重脫離。隨著合作項(xiàng)目不斷深入，雙方組建了一支由行業(yè)技術(shù)專家、骨干教師組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過對特定崗位的工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化工作要求進(jìn)行分析，提煉出典型工作任務(wù)和職業(yè)行動(dòng)能力，確定模塊化培訓(xùn)課程(表2)。經(jīng)過運(yùn)行試驗(yàn)、評估反饋，實(shí)現(xiàn)不斷調(diào)整、更新和優(yōu)化。整個(gè)開發(fā)流程緊緊圍繞“職業(yè)崗位能力強(qiáng)化與提升”這一核心進(jìn)行，持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。

(2)教學(xué)改革—?jiǎng)?chuàng)新制度、改革教學(xué)模式

制度化管理保障培訓(xùn)教學(xué)有條不紊地順利進(jìn)行。根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)特點(diǎn)，制定《教學(xué)管理規(guī)定》《培訓(xùn)教師管理制度》《培訓(xùn)教室、實(shí)訓(xùn)車間安全管理規(guī)定》《培訓(xùn)車輛、工具、維修資料等的使用規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的7S管理。

日常教學(xué)實(shí)施課程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，即課程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成教學(xué)活動(dòng)全過程，即咨詢策劃、教學(xué)實(shí)施、分析評價(jià)與反饋。以分析評價(jià)與反饋為例：從課程內(nèi)容、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)組織三方面進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)出，客觀公正地呈現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)工作的弱項(xiàng)。針對弱項(xiàng)中的二級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，查找根源，分析問題，及時(shí)改進(jìn)。

教學(xué)設(shè)備設(shè)施管理與培訓(xùn)教學(xué)課程項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)，實(shí)施“套餐”管理(圖4)，解決“課程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制”在教學(xué)實(shí)施中遇到設(shè)備設(shè)施及工具管理瓶頸。創(chuàng)新管理方案實(shí)施后，此模塊教學(xué)所需的專用工具一應(yīng)俱全。

(3)網(wǎng)點(diǎn)測評—市場調(diào)研、明確需求

培訓(xùn)教師代表企業(yè)管理部門對其銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行能力測評，了解一線崗位員工操作流程規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況。同時(shí)，調(diào)研用人市場，明確網(wǎng)點(diǎn)用人需求及關(guān)鍵崗位人員的能力需求，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)校職業(yè)教育的針對性和實(shí)效性，同時(shí)拓寬實(shí)訓(xùn)基地和就業(yè)市場。

(4)技能大賽—共辦汽車專業(yè)賽事，共創(chuàng)職業(yè)教育口碑

從2006年以來，武漢市交通學(xué)校每年都舉辦省市級(jí)汽車行業(yè)技能比武大賽、省市級(jí)職業(yè)院校汽車類技能大賽。依托校企合作項(xiàng)目平臺(tái)，充分利用校企合作優(yōu)勢資源和職業(yè)教育實(shí)力，一方面?zhèn)鞑|風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致的品牌形象，另一方面在省市級(jí)范圍內(nèi)展示職業(yè)教育的成果，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，共享職業(yè)教育、校企合作的口碑。

(5)實(shí)訓(xùn)基地—前店后校、引廠入校

神龍汽車有限公司先后為學(xué)校東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致校企合作項(xiàng)目提供培訓(xùn)教學(xué)用新車20多輛、各類發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、前后車橋等汽車主要總成部件100余臺(tái)套、成套檢測儀器、設(shè)備、專用工具，全車系汽車維修資料等，總價(jià)值近800萬元，不僅滿足了對企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)的需要，同時(shí)也極大地改善了校方汽車專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的條件。校方與武漢神龍汽車有限公司聯(lián)合開辦的武漢德善汽車銷售服務(wù)有限公司面向社會(huì)開展服務(wù)，并為在校學(xué)生提供了一流的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地；教師也能在武漢德善4S店獲取大量汽車銷售、售后服務(wù)維修的典型案例，豐富了教學(xué)實(shí)踐，更重要的是了解到企業(yè)需要什么樣的人才；學(xué)生在這里明確了自己的發(fā)展方向，使職業(yè)規(guī)劃更為實(shí)際。校企緊密合作，培養(yǎng)過程無縫對接，為汽車行業(yè)培養(yǎng)金“藍(lán)領(lǐng)”人才，共享人才培養(yǎng)成果。

(6)創(chuàng)建培訓(xùn)信息平臺(tái)—搭建職業(yè)崗位培訓(xùn)與職業(yè)學(xué)歷教育橋梁

培訓(xùn)信息平臺(tái)設(shè)置7大主題信息：“中心簡介”、“培訓(xùn)管理”、“培訓(xùn)動(dòng)態(tài)”、“學(xué)習(xí)園地”、“特色教學(xué)”、“行業(yè)交流”、“學(xué)員之家”。通過培訓(xùn)信息平臺(tái)，展示武漢市交通學(xué)校校企合作項(xiàng)目特色，提升項(xiàng)目內(nèi)涵，充分發(fā)揮示范作用。

圖4　工具“套餐”管理(愛麗舍轎車后橋拆裝工具包)

三、校企合作的體會(huì)與思考

在校企合作雙方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，武漢市交通學(xué)校校企合作規(guī)模不斷擴(kuò)大，質(zhì)量不斷提升。通過長期合作校企雙方達(dá)成三項(xiàng)共識(shí)：①相互信任是開展合作的前提；②換位思考是促進(jìn)合作的催化劑；③高質(zhì)高效是深化合作的條件。

武漢神龍汽車有限公司視武漢市交通學(xué)校校企合作之運(yùn)作模式為典范，并將其推廣至全國近20家職業(yè)院校，使武漢市交通學(xué)校東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致校企合作項(xiàng)目不僅在區(qū)域內(nèi)開花結(jié)果，還通過其示范引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)借鑒，成為全國性校企合作的典范。

未來，武漢市交通學(xué)校將以校企合作平臺(tái)作“舟”，人才培養(yǎng)質(zhì)量控制作“槳”，培訓(xùn)教學(xué)改革創(chuàng)新作“帆”，構(gòu)建實(shí)用型人才培養(yǎng)的高效通道，為行業(yè)培養(yǎng)更多技能型人才。