【摘 要】 文章針對(duì)當(dāng)前報(bào)業(yè)人力資源管理存在的問題，提出了完善和規(guī)范報(bào)業(yè)人力資源管理的途徑。要開展科學(xué)的職位評(píng)估工作;完善績(jī)效考評(píng)體系;推行全員聘用和競(jìng)聘上崗制。

【關(guān)鍵詞】 報(bào)業(yè)發(fā)展;人力資源管理;績(jī)效考評(píng);激勵(lì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，報(bào)業(yè)這個(gè)特殊行業(yè)面臨著多種多樣的挑戰(zhàn)。激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使許多媒體人意識(shí)到規(guī)范人力資源管理對(duì)實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)快速發(fā)展、提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。因此，如何激勵(lì)人力資源發(fā)揮自身功效，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，更好的吸引并留住人才都變得相當(dāng)迫切。本文就如何規(guī)范報(bào)業(yè)人力資源管理進(jìn)行探討。

一、當(dāng)前報(bào)業(yè)人力資源管理存在的問題

1、缺乏公正的職位評(píng)估

報(bào)業(yè)各崗位之間，由于責(zé)任大小、技術(shù)難度、勞動(dòng)強(qiáng)度等的差異，所以利益上也應(yīng)該有所差別。沒有切合實(shí)際的職位評(píng)估，肯定會(huì)影響部分員工的工作熱情，阻礙報(bào)業(yè)的發(fā)展。

2、員工績(jī)效考核不完善

報(bào)業(yè)單位中，績(jī)效考核工作跟不上行業(yè)快速發(fā)展的步伐。員工的工作實(shí)際不能真實(shí)、有效地通過績(jī)效考核反映出來，吃“大鍋飯”的現(xiàn)象嚴(yán)重。因此員工工作缺少積極性，容易滋生惰性思想。

3、聘用管理機(jī)制不健全

報(bào)業(yè)缺少全面、科學(xué)、制度化的聘用管理，因人設(shè)崗現(xiàn)象常在，難以調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性。有些崗位人員臃腫，崗位職責(zé)無法落實(shí)，嚴(yán)重滯后了報(bào)業(yè)各項(xiàng)工作的有效開展。

二、規(guī)范報(bào)業(yè)人力資源管理的途徑

1、開展科學(xué)的職位評(píng)估

職位評(píng)估是制定員工薪酬，實(shí)現(xiàn)全員聘用的基礎(chǔ)。科學(xué)、有效的職位評(píng)估對(duì)報(bào)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它不但能幫助企業(yè)留住人才、吸引人才還能夠使企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)和諧、團(tuán)結(jié)、積極發(fā)展。有效的職位評(píng)估是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要體現(xiàn)。

要想實(shí)現(xiàn)公平公正的職位評(píng)估，企業(yè)從上至下一定要樹立正確的觀念，齊心協(xié)力完成整體的評(píng)估工作。因?yàn)楣穆毼辉u(píng)估必然損害些許人的利益，這就會(huì)帶來阻力。如果企業(yè)沒有一定的信念和決心很難實(shí)現(xiàn)理想的職位評(píng)估。報(bào)業(yè)內(nèi)的職位評(píng)估建議采用以下措施：

（1）企業(yè)內(nèi)部的職位評(píng)估應(yīng)該和整個(gè)行業(yè)環(huán)境接軌。在進(jìn)行自身評(píng)估之前，應(yīng)該做大量的市場(chǎng)類似崗位的調(diào)研。假若企業(yè)為崗位設(shè)定的薪酬超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，必然會(huì)給企業(yè)帶來更多的支出和成本;假若企業(yè)為崗位設(shè)定的薪酬不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那么對(duì)員工起到的激勵(lì)作用就不夠，既不能吸引人才，還容易造成人才流失。所以行業(yè)間必要的崗位比對(duì)、分析、信息收集等為整個(gè)職位評(píng)估工作奠定了基礎(chǔ)。

（2）職位評(píng)估還需要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際?？煽康氖袌?chǎng)調(diào)研必須和企業(yè)自身的實(shí)際相結(jié)合才能提高整個(gè)職位評(píng)估的科學(xué)性、實(shí)用性。企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃、部門特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等都會(huì)影響到職位的設(shè)立和要求。脫離實(shí)際的職位評(píng)估是空泛的，缺乏現(xiàn)實(shí)意義的。

（3）職位評(píng)估要以按勞分配為原則。企業(yè)可以成立專門的職位評(píng)估小組，通過訪談、問卷調(diào)查等形式對(duì)各部門各崗位的工作實(shí)際進(jìn)行調(diào)查。具體掌握各崗位的工作強(qiáng)度、責(zé)任大小、任職條件等因素，以按勞分配的原則實(shí)現(xiàn)崗位與價(jià)值的有效配比。

（4）職位評(píng)估要做到公平公正。整個(gè)職位評(píng)估是一項(xiàng)大的工程，關(guān)系到所有員工的利益和企業(yè)的發(fā)展。如果從上至下不能樹立正確的評(píng)估觀念，認(rèn)識(shí)到職位評(píng)估的重要性，那么所謂的職位評(píng)估則是“走樣子”，起不到實(shí)際作用。只有在整體上達(dá)成共識(shí)，公平公正的評(píng)估每一個(gè)崗位，才能使每一個(gè)崗位都真實(shí)的呈現(xiàn)其價(jià)值，讓員工能人盡其才，才盡其用，以合理的薪酬進(jìn)行匹配。

2、完善績(jī)效考評(píng)體系

將員工根據(jù)工作特點(diǎn)不同進(jìn)行分類考評(píng)。有針對(duì)性的考評(píng)能更科學(xué)、有效的反應(yīng)員工的工作實(shí)績(jī)，便于獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，有助于營造積極向上的工作環(huán)境。

（1）編采類員工。以稿件的形式量化管理，鼓勵(lì)多稿、好稿，實(shí)行好稿（版）獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)部稿酬制。明確獎(jiǎng)罰政策，充分體現(xiàn)編采人員的工作實(shí)績(jī)，以工作實(shí)際定績(jī)，以績(jī)定薪。

（2）行政管理類員工。員工每月根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作情況填寫個(gè)人月度工作表。部門負(fù)責(zé)人依據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工工作完成情況進(jìn)行打分。將員工每月的工作任務(wù)量、實(shí)際效果等通過加分、減分的辦法真實(shí)的呈現(xiàn)出來。

（3）經(jīng)營類員工。對(duì)其考核進(jìn)行階段性劃分，分為月度經(jīng)營指標(biāo)、季度經(jīng)營指標(biāo)、年度經(jīng)營指標(biāo)。將指標(biāo)的完成比例和績(jī)效工資掛鉤，制定出具體的實(shí)施細(xì)則。有效的實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入與個(gè)人業(yè)績(jī)通過考核緊密相連。

（4）工勤技能類員工。考評(píng)小組每月對(duì)個(gè)人的任務(wù)量、合格率、出勤率等進(jìn)行考評(píng)，通過計(jì)件計(jì)量的辦法，發(fā)放績(jī)效工資。多勞多得，獎(jiǎng)罰分明?？?jī)效制度要以工作實(shí)際為分配依據(jù)，量化指標(biāo)，建立公平、有效的激勵(lì)制度。

（5）部門負(fù)責(zé)人。由于部門負(fù)責(zé)人工作的特殊性，工作狀態(tài)不容易監(jiān)管，因此對(duì)他們要進(jìn)行多角度、全面性的考評(píng)。對(duì)他們的考評(píng)可以分為：自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、下級(jí)評(píng)價(jià)四種類型。同時(shí)對(duì)四種評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)設(shè)置不同的權(quán)重，最終匯集成部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)。通過多方位的考評(píng)打分，以橫縱交織的方式定位部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效完成情況。

3、推行全員聘用和競(jìng)聘上崗

（1）全員聘用。隨著報(bào)業(yè)人力資源管理的不斷完善，以能力業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯娜珕T聘用已經(jīng)成為一種必然。它打破了過去的身份觀念，搞活了人員與崗位之間匹配。

一是以崗定員。按需設(shè)崗，根據(jù)崗位的具體要求配備人員。撤銷臃腫機(jī)構(gòu)，打破因人設(shè)崗現(xiàn)象，劃分具體的崗位職責(zé)，做到權(quán)責(zé)分明。將人才分類管理，加強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)，形成不同崗位間的有效循環(huán)。根據(jù)崗位需要形成四大人才聘用管理，即專業(yè)技術(shù)人員，行政管理人員、經(jīng)營人員、工勤技能人員。

二是評(píng)聘分開。打破過去“一評(píng)即聘”的現(xiàn)象，將任職資格的取得和技術(shù)聘任分開。在“評(píng)”到“聘”的過程中進(jìn)一步考核員工的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)水平、作品成果等。在具備任職資格的同等條件下?lián)駜?yōu)聘任，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，使員工始終保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

三是全員聘用。全員聘用可以促進(jìn)人才與崗位間的有效配比，在企業(yè)內(nèi)部形成積極進(jìn)取、自由競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境。對(duì)編采人員可根據(jù)工作水平、稿件質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行聘用。對(duì)行政管理人員根據(jù)工作能力、工作成果、紀(jì)律情況等進(jìn)行聘用。對(duì)經(jīng)營人員則根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行聘任。對(duì)工勤技能人員根據(jù)任務(wù)量、工作難度、實(shí)際績(jī)效等進(jìn)行聘任。

四是靈活聘任。聘任管理應(yīng)該遵循自然規(guī)律，使“能者上，庸者下”，讓全員在聘任崗位上鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取，形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí)搞活聘任方式，使聘任管理能上能下，以業(yè)務(wù)水平、工作能力等作為聘任條件，不適者即使擁有較高職業(yè)資格，如果工作能力較低、任務(wù)無法完成，照樣可以聘任到較低崗位。通過這種形式實(shí)現(xiàn)崗位聘任的動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)崗位配備的最優(yōu)化。

五是崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)可以分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)和其他培訓(xùn)等多種形式。階段性的為員工安排必要的崗位培訓(xùn)，能夠?yàn)閱T工提高綜合素質(zhì)補(bǔ)充能量，使其更好的為企業(yè)服務(wù)。

六是人才循環(huán)。在企業(yè)大環(huán)境下形成大的人才市場(chǎng)，將各類人才有效激活，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。讓人才有序的、良性的循環(huán)，為報(bào)業(yè)的發(fā)展不斷補(bǔ)充能量。

（2）競(jìng)聘上崗。目前，企業(yè)中人員權(quán)責(zé)不明，工作士氣低沉，吃“大鍋飯”現(xiàn)象常有。只有引進(jìn)競(jìng)聘機(jī)制才能改變這一潭死水的現(xiàn)狀。競(jìng)聘上崗重在“競(jìng)”，那么如何做好競(jìng)成為關(guān)鍵。

在全員聘用的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)競(jìng)聘上崗，首先要設(shè)立科學(xué)的選拔程序，制定合理的選拔制度，使競(jìng)聘有章可循，有法可依，營造一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)競(jìng)聘工作的科學(xué)、有序進(jìn)行。另外全員應(yīng)該正確對(duì)待競(jìng)聘，遵守競(jìng)聘規(guī)則，不斷地完善個(gè)人綜合素質(zhì)，通過競(jìng)聘發(fā)現(xiàn)差距，改掉不足。使員工在競(jìng)聘中成長(zhǎng)，激發(fā)潛能，不斷地提高自己超越自己。同時(shí)使企業(yè)各崗位上也能配備到最優(yōu)人才，達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置。這才是真正意義上通過競(jìng)聘實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的進(jìn)步和企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

報(bào)業(yè)人力資源管理應(yīng)盡可能調(diào)動(dòng)企業(yè)各種有助于發(fā)展的資源，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡快建立起一整套科學(xué)、有效的人力資源管理制度。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)，規(guī)范人力資源管理，為報(bào)業(yè)高速發(fā)展提供動(dòng)力和支持，迎接持久而激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

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【作者簡(jiǎn)介】

蔡肇琨，西安建筑科技大學(xué)工商管理碩士，任職于陜西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，政工師.