賴泉成 宋如陽 吳子顏 郭如平

摘要：本文以實(shí)證研究為基礎(chǔ)對(duì)新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量進(jìn)行差異性分析，得出由于性別、婚姻、年齡、學(xué)歷、外出務(wù)工時(shí)間、在現(xiàn)企業(yè)時(shí)間等因素的差別而導(dǎo)致員工在各維度工作生活質(zhì)量方面的差異情況。根據(jù)這些差異得出了相關(guān)的結(jié)論，并且從政府和企業(yè)兩個(gè)角度給出了相應(yīng)的建議對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新生代農(nóng)民工 工作生活質(zhì)量 差異性分析

一、研究方法

1.問卷設(shè)計(jì)

本研究以工作生活質(zhì)量的四個(gè)基本維度，即員工維度、工作維度、組織維度和社會(huì)維度為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)查問卷。問卷分兩部分，其中第一部分包括了性別、婚姻狀況、年齡、受教育程度、外出務(wù)工時(shí)間等內(nèi)容。問卷第二部分即為員工、工作、組織和社會(huì)這四大維度內(nèi)容的具體對(duì)應(yīng)題項(xiàng)，每個(gè)題項(xiàng)都有確定與之對(duì)應(yīng)的某個(gè)維度。要求回答者選擇自己最主觀同意的選項(xiàng)。選項(xiàng)采用李克特5分量表為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，其中，5表示“非常同意”，4表示“同意”，3表示“基本同意”，2表示“不同意”，1表示“非常不同意”。5個(gè)程度反映了被調(diào)查者對(duì)于其工作生活質(zhì)量四個(gè)維度的看法差異。

2.數(shù)據(jù)收集與分析

本研究以江浙滬地區(qū)的新生代農(nóng)民工為調(diào)查對(duì)象，采用實(shí)地考察發(fā)放問卷，實(shí)時(shí)反饋的調(diào)查方式。共發(fā)放問卷630份，回收618份，其中有效問卷600份，有效回收率為95.2%。本次研究運(yùn)用了SPSS17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用單因素方差分析的方法對(duì)新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量進(jìn)行差異性分析。

二、新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的差異性分析

1.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的性別差異分析

從表1數(shù)據(jù)可知，無論是男性還是女性在工作生活質(zhì)量的四個(gè)維度上的P值都大于0.05，即新生代農(nóng)民工對(duì)工作生活質(zhì)量的看法在性別方面沒有顯著的差異，性別并不是影響新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的顯著因素。但從各維度的均值可以看出，女性對(duì)于工作生活質(zhì)量各方面的認(rèn)可程度在每一個(gè)維度之上均要大于男性，也就是說女性的平均工作生活質(zhì)量認(rèn)可程度大于男性，筆者認(rèn)為這與現(xiàn)實(shí)中的分工以及環(huán)境有很大的關(guān)系，例如男性對(duì)于工作承受更大的壓力，需要負(fù)擔(dān)更大的家庭責(zé)任，因此男性的總體工作生活質(zhì)量水平較低也是很好理解的。

2.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的年齡差異分析

由表2數(shù)據(jù)可知，無論是哪一個(gè)年齡段在工作生活質(zhì)量的四個(gè)維度上的P值都大于0.05，即新生代農(nóng)民工對(duì)其工作生活質(zhì)量的認(rèn)可程度在年齡方面沒有十分顯著的差異，年齡并不是對(duì)新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量有顯著影響的因素。但從表中我們可以見得，16-25歲的新生代農(nóng)民工對(duì)于組織維度的工作生活質(zhì)量認(rèn)可程度都略大于其工作維度方面的認(rèn)可程度，也證實(shí)了上一個(gè)因素分析結(jié)論的有效性，即較為年輕的新生代農(nóng)民工對(duì)于組織中的各種關(guān)系以及組織方面的工作生活質(zhì)量水平都相對(duì)高一些，更愿意投入組織的各方面。

3.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的教育程度差異分析

由表3中數(shù)據(jù)可知，首先在員工維度方面，各新生代農(nóng)民工對(duì)于員工維度的工作生活質(zhì)量水平的標(biāo)準(zhǔn)差隨著學(xué)歷的升高而大致呈不斷降低的趨勢，由此可以見得，學(xué)歷越高的人，對(duì)于關(guān)于自己本身的認(rèn)識(shí)更為的統(tǒng)一且清晰，相同學(xué)歷的不同個(gè)體之間的偏差也更加的小。其次，隨著學(xué)歷的提高，新生代農(nóng)民工在員工維度方面的工作生活質(zhì)量水平也不斷的上升，這反應(yīng)出學(xué)歷的上升使得新生代農(nóng)民工對(duì)于自身的工作生活質(zhì)量的認(rèn)可程度也逐漸上升。最后，我們可以看到在工作維度和社會(huì)維度方面，P值小于0.05，即學(xué)歷對(duì)于工作維度和社會(huì)維度兩方面的工作生活質(zhì)量產(chǎn)生了顯著的影響，我們可以看出，在工作維度上，隨著學(xué)歷的上升，個(gè)體在工作維度方面的工作生活質(zhì)量水平逐漸增加。而在社會(huì)維度上，依舊是隨著學(xué)歷大致逐漸上升的情況，與工作維度的分析，以及年齡方面的分析相同，學(xué)歷較高的人更有可能關(guān)注社會(huì)政策，幫助條款，并且對(duì)自己的社會(huì)地位更加的認(rèn)可，因此對(duì)于社會(huì)維度的認(rèn)可度更高，與之相反，學(xué)歷較低的新生代農(nóng)民工對(duì)于政策無法了解和理解，也更有可能認(rèn)為社會(huì)對(duì)其沒有幫助，因此產(chǎn)生更低水平的工作生活質(zhì)量。最后，組織維度方面，也存在著學(xué)歷較高者工作生活質(zhì)量水平更高的趨勢。

4.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的婚姻狀況差異分析

由表4數(shù)據(jù)可知，除了組織維度，新生代農(nóng)民工的婚姻狀況無論已婚還是未婚，其他三個(gè)維度上的P值均大于0.05，這說明婚姻情況不會(huì)影響新生代農(nóng)民工在員工，工作，以及社會(huì)維度方面的工作生活質(zhì)量水平。而在組織維度上，P值小于0.05，說明在組織方面，婚姻狀況對(duì)工作生活質(zhì)量產(chǎn)生了顯著的影響。對(duì)此筆者認(rèn)為造成這一原因可能是當(dāng)一個(gè)人組建家庭之后，更加注重其家庭方面的因素，而一個(gè)人的精力是有限的，因此對(duì)于組織方面的關(guān)心以及組織中人際關(guān)系投入就變得相應(yīng)的較少了。與此相反，未婚的較為年輕的新生代農(nóng)民工們更多的在組織中進(jìn)行社交，表達(dá)情緒，因此也更依賴于組織，與組織中的人進(jìn)行交往聯(lián)系更多，對(duì)組織的認(rèn)可程度也就更高，因此組織維度上的工作生活質(zhì)量水平也就越高。

5.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的外出務(wù)工時(shí)間差異分析

由表5中的數(shù)據(jù)可得，外出務(wù)工時(shí)間在工作生活質(zhì)量的員工，工作，組織三個(gè)維度上的P值都大于0.05，即外出務(wù)工時(shí)間在這三個(gè)維度上的工作生活質(zhì)量水平?jīng)]有顯著的差異。而在社會(huì)維度上，P值小于0.05，這表明，新生代農(nóng)民工外出務(wù)工時(shí)間對(duì)工作生活質(zhì)量中的社會(huì)維度有著顯著的差異。由表中可以看出，新生代農(nóng)民工外出務(wù)工時(shí)間越短，社會(huì)維度方面的工作生活質(zhì)量水平也就越高。這可能源于當(dāng)新生代農(nóng)民工外出務(wù)工時(shí)，由農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向非農(nóng)業(yè)，或者說剛進(jìn)入社會(huì)找到一份合適的工作，對(duì)于社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，以及工作性質(zhì)的改變，讓他們覺得自己的社會(huì)地位有所提升，角色有所改變，因此對(duì)社會(huì)角色方面更加的認(rèn)可，并且外出務(wù)工時(shí)間不長，對(duì)于提高自己社會(huì)地位和工作環(huán)境的提升都有著較為美好的愿望。而隨著外出務(wù)工時(shí)間的增長，一部分新生代農(nóng)民工可能已經(jīng)擁有城市戶口，或者衣錦還鄉(xiāng)，而一部分新生代農(nóng)民工可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的生活水平和環(huán)境并沒有明顯的增加，甚至是原地踏步，長久以來，對(duì)自身工作生活質(zhì)量水平的不滿可能會(huì)使他們不認(rèn)同自己的社會(huì)地位，從而保持一個(gè)較低的工作生活質(zhì)量。

6.新生代農(nóng)民對(duì)工作生活質(zhì)量的現(xiàn)企業(yè)工作年限差異分析

由表6數(shù)據(jù)可得，在員工維度和工作維度以及社會(huì)維度三個(gè)維度中，P值都小于0.05，這表明在現(xiàn)企業(yè)工作年限的差異會(huì)使得新生代農(nóng)民工對(duì)工作生活質(zhì)量的看法產(chǎn)生顯著的差異。

由表中數(shù)據(jù)可以看出，新生代農(nóng)民工對(duì)于員工維度的工作生活質(zhì)量水平在前期（1-10年）之間都較為平穩(wěn)，即員工對(duì)于自身的工作生活質(zhì)量的認(rèn)識(shí)保持在一個(gè)相對(duì)合適且平穩(wěn)的情況下，但在10年之上，員工關(guān)于自身的工作生活質(zhì)量水平激增，這可能是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新生代農(nóng)民工在一個(gè)相同的企業(yè)工作高達(dá)十年以上之久，那么他對(duì)自己的人生定位也就是明確的，不再有不切實(shí)際的期望和期待，對(duì)自己的能力，未來都認(rèn)識(shí)的比較深刻，即使對(duì)生活不滿也不會(huì)促使他們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)狀，因此他們關(guān)于自身的工作生活質(zhì)量認(rèn)可度會(huì)更高。在工作維度上，隨著在現(xiàn)企業(yè)年限的增加，新生代農(nóng)民工關(guān)于工作維度方面的工作生活質(zhì)量出現(xiàn)明顯差異，并且隨著在現(xiàn)企業(yè)年限的增加，工作生活質(zhì)量水平逐漸增加的情況，這與現(xiàn)實(shí)情況不謀而合。在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，如果一個(gè)人能夠在一個(gè)企業(yè)的年限越長，相應(yīng)的也就越認(rèn)可其工作和組織，從而工作生活質(zhì)量水平也就越高。從表中還可以看出，隨著在現(xiàn)企業(yè)年限的增長，員工對(duì)于社會(huì)維度方面的工作生活質(zhì)量水平是逐漸增加，不過在10年以上出現(xiàn)了一個(gè)反復(fù)，但注意到在10年及以上這一部分?jǐn)?shù)據(jù)中的標(biāo)準(zhǔn)差值突然變大，這也可能是某些數(shù)據(jù)在這里出現(xiàn)了偏差。總的來看，在現(xiàn)企業(yè)年限越長的員工，其在社會(huì)維度方面的工作生活質(zhì)量水平也就越高。

三、幾點(diǎn)建議

1.政府與企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年齡段新生代農(nóng)民工人群制定不同的關(guān)懷政策

根據(jù)調(diào)查，未婚的，年紀(jì)相對(duì)較小的新生代農(nóng)民工對(duì)于政府，社會(huì)政治政策更加的關(guān)注，因此對(duì)于他們的幫助和教育培訓(xùn)將會(huì)更加的有效果和易于被接受。對(duì)于年長的新生代農(nóng)民工來說，家庭因素對(duì)于他們更為重要，因此政府應(yīng)當(dāng)發(fā)展一些對(duì)于新生代農(nóng)民工家庭方面有利的相關(guān)政策，例如之前的新生代農(nóng)民工子女就業(yè)問題的落實(shí)，其實(shí)還存在很多問題。子女就業(yè)問題只是其中個(gè)例，這些問題都是年齡偏大成家的新生代農(nóng)民工更關(guān)注的問題。

企業(yè)方面也不應(yīng)該完全依賴政府政策，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)注重關(guān)于新生代農(nóng)民工在不同年齡段方面不同的差異情況作出針對(duì)性的福利對(duì)策，比如針對(duì)25歲以下年輕的新生代農(nóng)民工提供員工團(tuán)建活動(dòng)，給年齡稍大成家的新生代農(nóng)民工提供親子活動(dòng)等，這不僅能夠提高新生代農(nóng)民工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可程度，也有利于降低企業(yè)自身其他福利費(fèi)用成本，增加福利費(fèi)用效益?？偠灾?，政府機(jī)關(guān)，勞動(dòng)部門以及各企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年齡段的制定不同的政策策略才會(huì)更加的有效果。

2.政府與企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于本地新生代農(nóng)民工的關(guān)注程度

研究表明，外出務(wù)工時(shí)間越長，在本企業(yè)時(shí)間越短，則新生代農(nóng)民工對(duì)于其工作生活質(zhì)量的認(rèn)可程度也就越低。因此政府應(yīng)當(dāng)針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，對(duì)歸屬于本地的新生代農(nóng)民工推出更加合適的優(yōu)惠福利政策，增加新生代農(nóng)民工在自己本地進(jìn)行就業(yè)的概率。這不僅有助于他們能夠穩(wěn)定的生活，擁有更高水平的工作生活質(zhì)量，也有助于分擔(dān)大城市外來人員過多的城市壓力。另外企業(yè)也應(yīng)當(dāng)敏感的察覺到這個(gè)問題，對(duì)于長期在本企業(yè)務(wù)工的新生代農(nóng)民工針對(duì)性的進(jìn)行特殊的照顧扶持，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感，這不僅有利于提高在本企業(yè)工作的新生代農(nóng)民工的工作生活質(zhì)量，也有利于減少企業(yè)招聘培訓(xùn)成本。

3.政府與企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定更完善的培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)體系

由調(diào)查顯示出，學(xué)歷越高的新生代農(nóng)民工，工作生活質(zhì)量水平也就越高，因此勞動(dòng)部門應(yīng)當(dāng)針對(duì)新生代農(nóng)民工進(jìn)行更多的，更專業(yè)的相關(guān)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，就業(yè)培訓(xùn)，發(fā)展出一套使新生代農(nóng)民工能夠更廣泛接受的培訓(xùn)服務(wù)體系。另外可以減輕新生代農(nóng)民工接受再教育，考取資格證書的成本，增加新生代農(nóng)民工變成更加優(yōu)秀人才的可能性，這些都可以從根本上改變新生代農(nóng)民工的工作生活質(zhì)量。另外企業(yè)也應(yīng)該有適當(dāng)適合的培訓(xùn)機(jī)制，或者說利用培訓(xùn)合同的簽訂，在日后逐步收回培訓(xùn)成本的形式來提供員工培訓(xùn)政策，這不但有利于提高員工的效率和綜合素質(zhì)，也有利于最終提高企業(yè)的組織績效。

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