陸玉方
在融合發(fā)展中壯大主流輿論陣地
——蘇州廣播電視總臺(tái)的實(shí)踐與思考
陸玉方
在媒體融合新形勢(shì)下,傳統(tǒng)電視媒體需要打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,加大改革創(chuàng)新力度。蘇州廣電總臺(tái)堅(jiān)持導(dǎo)向?yàn)榛辏瑑?nèi)容為王;創(chuàng)新為要,組織轉(zhuǎn)型;資本+技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng),多元拓展三個(gè)主要方向,以用戶(hù)為中心,創(chuàng)新媒體傳播方式,鞏固和壯大主流輿論陣地。
蘇州廣電總臺(tái);媒體融合;機(jī)制;創(chuàng)新
從2015年12月16日到2016年2月19日,短短65天,習(xí)近平總書(shū)記與新媒體六次接觸。黨的最高領(lǐng)導(dǎo)人如此密集頻率地走近新媒體,不僅是黨的十八大以來(lái)的首次,也是我國(guó)新媒體發(fā)展史上的首次。在中央和地方黨委、政府的高度重視和有力推動(dòng)下,媒體融合正處于“天時(shí)、地利、人和”的最好時(shí)機(jī)。
蘇州現(xiàn)代傳媒廣場(chǎng)
蘇州廣電總臺(tái)緊緊抓住機(jī)遇,不斷打破傳統(tǒng)模式,加大改革創(chuàng)新力度,精心謀劃,有序推進(jìn)“三個(gè)最”——節(jié)目?jī)?nèi)容和渠道建設(shè)最大一次創(chuàng)新、組織機(jī)制最大一次改革、產(chǎn)業(yè)格局最全面一次落子布局,積極主動(dòng)借勢(shì)融合發(fā)展進(jìn)入主戰(zhàn)場(chǎng),做強(qiáng)傳統(tǒng)媒體,做大新興媒體,掌握新聞?shì)浾撝麝嚨兀褟V播電視的媒體優(yōu)勢(shì)和影響力拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn),牢牢把握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán),推動(dòng)三大業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn)。
媒體融合的根本在于內(nèi)容建設(shè),建設(shè)新型主流媒體的關(guān)鍵在于以?xún)?nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。曾有觀點(diǎn)認(rèn)為內(nèi)容為王時(shí)代已過(guò)去,其實(shí)不然。在技術(shù)、渠道、呈現(xiàn)方式日益發(fā)達(dá)豐富的今天,內(nèi)容建設(shè)的基礎(chǔ)地位、核心作用愈加凸顯?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”,在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域必須加實(shí)體經(jīng)濟(jì);在新聞傳播領(lǐng)域,則是加內(nèi)容和價(jià)值觀。傳統(tǒng)媒體只有充分重視內(nèi)容建設(shè),才能把流失的受眾重新吸引過(guò)來(lái)。
人心是最大的政治,輿論是強(qiáng)有力的武器。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的主流和本質(zhì)是發(fā)展和進(jìn)步。在緊跟時(shí)代、貼近現(xiàn)實(shí)中反映發(fā)展和進(jìn)步,不僅要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,還要有高度的政治敏銳性和深刻洞察力,才能更好地引領(lǐng)導(dǎo)向。
(一)堅(jiān)持導(dǎo)向金不換,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)主流傳播
1.構(gòu)建科學(xué)明晰、專(zhuān)業(yè)高效的導(dǎo)向管理
長(zhǎng)期以來(lái),傳媒機(jī)構(gòu)導(dǎo)向管理或多或少存在“不敢管、不愿管,不會(huì)管”現(xiàn)象,滿(mǎn)足于充當(dāng)“二傳手”,上級(jí)黨委來(lái)什么轉(zhuǎn)什么,要什么反饋什么,以致導(dǎo)向意識(shí)虛化,責(zé)任擔(dān)當(dāng)弱化。2014年起,蘇州臺(tái)實(shí)行主干欄目負(fù)面報(bào)道“三結(jié)賬”制度,將黃金時(shí)段民生新聞、脫口秀(言論)、綜藝娛樂(lè)等自辦欄目納入監(jiān)看,以報(bào)道的立場(chǎng)、出發(fā)點(diǎn)和效果為要素,界定內(nèi)容傳播的相對(duì)影響和絕對(duì)影響。明確標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,分頭把關(guān),通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)進(jìn)行總結(jié)獎(jiǎng)懲,有效降低了負(fù)面內(nèi)容占比,提升了正面報(bào)道的主流傳播。制定實(shí)施“電視欄目綜合評(píng)價(jià)辦法”等示范性要求,圍繞內(nèi)容生產(chǎn)流程,介入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)前置把控,填補(bǔ)監(jiān)管空白,強(qiáng)化內(nèi)部督查和播后評(píng)估,既當(dāng)“預(yù)警員”,又當(dāng)“啄木鳥(niǎo)”,樹(shù)立了導(dǎo)向管理的權(quán)威性,有效防止違規(guī)和不當(dāng)內(nèi)容的播出。
2.勇于否定自我,創(chuàng)新方法手段
猴年伊始,蘇州臺(tái)電視新版面運(yùn)行滿(mǎn)月,晚間黃金檔市場(chǎng)份額重返50%基準(zhǔn)線(xiàn)并持續(xù)攀升。這次改版成效在于勇于打破自我,重塑內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力。外請(qǐng)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)問(wèn)診開(kāi)方,聚焦受眾問(wèn)計(jì)需求;內(nèi)推全員發(fā)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)意、擇優(yōu)競(jìng)標(biāo)孵化落地,進(jìn)一步明晰和強(qiáng)化5個(gè)電視頻道差異定位、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)格局,統(tǒng)籌推進(jìn)存量改版、增量創(chuàng)新、整體編排升級(jí)等工作,堅(jiān)決淘汰沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的欄目,5個(gè)自辦欄目關(guān)、停、并、轉(zhuǎn),3個(gè)欄目全新亮相,7個(gè)欄目提優(yōu)轉(zhuǎn)型。
(二)堅(jiān)持權(quán)威內(nèi)容為王,主流媒體善奏黃鐘大呂
1.濃墨重彩唱響主旋律,正面宣傳更給力
不可否認(rèn),電視受眾在不斷流失,但深耕本土、以貼近本土的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住受眾,仍是區(qū)域媒體的不二王道。正面宣傳既要傳遞黨和政府聲音,又要反映群眾呼聲,讓人喜聞樂(lè)見(jiàn)。蘇州臺(tái)從主旋律報(bào)道和貼近性報(bào)道兩個(gè)維度著手,策劃制作大型跨國(guó)新聞行動(dòng)《融入“一帶一路”大戰(zhàn)略 蘇州企業(yè)“走出去”》,采用“宣傳意圖+主流視角+用戶(hù)思維+大片手法”的模式,收視率和市場(chǎng)份額較日播欄目提升50%以上。2015年10月11日 至11 月14日,蘇州臺(tái)三路報(bào)道小組歷時(shí)一月行程上萬(wàn)里,深入亞洲(巴基斯坦和孟加拉)、歐洲(德國(guó)和波蘭)、非洲(埃塞俄比亞和坦桑尼亞)等“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū),通過(guò)實(shí)地采訪、現(xiàn)場(chǎng)觀摩,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、區(qū)域特點(diǎn),分享經(jīng)驗(yàn)、剖析問(wèn)題,深入了解本地企業(yè)“走出去”的投資現(xiàn)狀,積極推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展,鼓勵(lì)更多蘇州企業(yè)融入“一帶一路”大戰(zhàn)略,發(fā)掘新的投資合作領(lǐng)域等。7集專(zhuān)題通過(guò)電視頻道、廣播頻率、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)客戶(hù)端等多種傳播渠道發(fā)布,多層次、多角度、全方位的融合報(bào)道交響曲初步形成。今年2月,國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)站“一帶一路”專(zhuān)題對(duì)這組報(bào)道給予重點(diǎn)推介。
2.“四個(gè)優(yōu)化”造就新聞精品
2009年至今,蘇州臺(tái)六年五度折桂中國(guó)新聞獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)數(shù)量和等級(jí)在全國(guó)城市臺(tái)名列前茅。其中,既有關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、體現(xiàn)媒體責(zé)任的《國(guó)企頻繁制造“地王” 為轉(zhuǎn)型升級(jí)埋下“地雷》(2009年中國(guó)新聞獎(jiǎng)廣播評(píng)論一等獎(jiǎng)),聯(lián)結(jié)中外、溝通世界的《生命相髓》(2010年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)電視專(zhuān)題二等獎(jiǎng));也有輿論監(jiān)督與正面宣傳有機(jī)統(tǒng)一的《“寒山聞鐘”新“官”念 自攬監(jiān)督網(wǎng)民意》(2012年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)電視新聞評(píng)論一等獎(jiǎng))和《植樹(shù)節(jié):是植樹(shù),還是過(guò)節(jié)?》(2014年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)電視短消息三等獎(jiǎng)),弘揚(yáng)真善美、傳遞正能量的《尋找“炎黃”》(2014年度中國(guó)新聞獎(jiǎng)電視新聞專(zhuān)題三等獎(jiǎng))。
新聞報(bào)道精品迭出、佳作不斷的背后是不遺余力地加大隊(duì)伍優(yōu)化、采編優(yōu)化、評(píng)審優(yōu)化、業(yè)務(wù)投入優(yōu)化的長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)現(xiàn)已形成的以一批85后為主體的青年骨干,蘇州臺(tái)通過(guò)“以會(huì)促優(yōu)、以評(píng)審優(yōu)、以獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)”,幫助年輕一代廣電新聞人在“圍繞中心、服務(wù)大局”中找準(zhǔn)坐標(biāo)定位,不斷解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的根本問(wèn)題。蘇州廣電總臺(tái)、頻道和欄目三級(jí)切實(shí)執(zhí)行好稿評(píng)選制度,每年舉行年度創(chuàng)優(yōu)骨干分享會(huì),通過(guò)視頻、文稿和PPT交流創(chuàng)作體會(huì),主抓青年記者日常摸爬滾打,幫助他們提高業(yè)務(wù)水平、政治成熟度。
(三)堅(jiān)持以主流傳播為使命,集聚用戶(hù)謀融合
習(xí)近平總書(shū)記指出,“宣傳思想工作是做人的工作的,人在哪兒重點(diǎn)就應(yīng)該在哪?!币苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的最大沖擊是用戶(hù)受眾的轉(zhuǎn)移,媒體融合的關(guān)鍵是重組用戶(hù)集聚平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體融合轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是把流失的用戶(hù)找回來(lái)、聚攏來(lái),服務(wù)好、吸引住。
蘇州臺(tái)把占有陣地、發(fā)展陣地、主導(dǎo)陣地作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的首要一步。截至去年9月,全國(guó)首創(chuàng)、自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)公共服務(wù)類(lèi)應(yīng)用“無(wú)線(xiàn)蘇州”下載量突破300萬(wàn),平均周活躍率30%,成為全國(guó)城市移動(dòng)互聯(lián)業(yè)態(tài)內(nèi)容曝光量、用戶(hù)覆蓋度最大的APP平臺(tái),榮獲工信部、商務(wù)部區(qū)域電子商務(wù)示范項(xiàng)目。今后,定位“全國(guó)化、市場(chǎng)化”的“無(wú)線(xiàn)蘇州”將加快走出去步伐,其主導(dǎo)的“云城市聯(lián)盟”計(jì)劃發(fā)展到50個(gè)城市,預(yù)計(jì)規(guī)模用戶(hù)超千萬(wàn)級(jí)。
2016年春節(jié)剛過(guò),蘇州臺(tái)新客戶(hù)端“看蘇州”上線(xiàn)內(nèi)測(cè),這款產(chǎn)品定位為與區(qū)域電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等實(shí)時(shí)打通的強(qiáng)互動(dòng)平臺(tái),面向本土構(gòu)建“新聞+服務(wù)”模式,形成“以服務(wù)集聚用戶(hù)、以新聞傳播價(jià)值”的傳播邏輯。至此,蘇州臺(tái)形成“三微(微博、微信、微視頻)+兩端”的融媒產(chǎn)品矩陣,新媒體總用戶(hù)數(shù)超600萬(wàn),在規(guī)模和影響力方面牢牢占據(jù)區(qū)域主流媒體領(lǐng)先地位。
用戶(hù)到哪里,正面輿論宣傳就要跟進(jìn)到哪里。蘇州臺(tái)在新媒體傳播陣地同樣堅(jiān)持以?xún)?nèi)容決勝,充分發(fā)揮稿源優(yōu)勢(shì)、獨(dú)家視頻優(yōu)勢(shì),以及名欄目名主持的品牌效應(yīng),在時(shí)政報(bào)道和重要評(píng)論中深度挖掘資源,薈萃精編,提升微信頭條報(bào)道質(zhì)量,以新媒體語(yǔ)態(tài)提升報(bào)道傳播效果。第四次中國(guó)-中東歐國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人蘇州會(huì)晤期間,《上午11點(diǎn),蘇州北站,李克強(qiáng)總理的“高鐵外交”》在微信上一經(jīng)推送,24小時(shí)閱讀量達(dá)40萬(wàn),并被央視、多家自媒體大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。利用獨(dú)家視頻資源,以微視頻為支撐,遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,蘇州臺(tái)進(jìn)行多形式、多渠道傳播,全面擴(kuò)大影響力。
BAT和商業(yè)化APP媒體的強(qiáng)大,表面是內(nèi)容、技術(shù)、用戶(hù)、人才的強(qiáng)大,實(shí)質(zhì)是機(jī)制和文化的強(qiáng)大。在產(chǎn)業(yè)格局、受眾格局、內(nèi)容格局三重演變交織的大背景下,廣電傳媒亟需探索契合自身實(shí)際的融合發(fā)展路徑,對(duì)組織機(jī)制、生產(chǎn)流程、人才策略?xún)A注更大關(guān)注和充分變革創(chuàng)新,才能更好地發(fā)揮組織活力和人才動(dòng)力。
(一)傳媒主業(yè):結(jié)構(gòu)重組,流程再造
本世紀(jì)第一個(gè)十年,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚不充分、傳播渠道壟斷等因素,蘇州臺(tái)通過(guò)擬態(tài)環(huán)境營(yíng)造多個(gè)內(nèi)部責(zé)任主體,保持競(jìng)爭(zhēng)活力。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代廣電傳媒面臨的挑戰(zhàn)多且復(fù)雜,如基本采取國(guó)有單一所有制形式,事業(yè)理念和市場(chǎng)訴求難分難解,頻道頻率等渠道資源貶值導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱化,過(guò)度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)造成資源共享效率低下等等。為此,在人力總成本增量控制的前提下,蘇州臺(tái)組建了全媒體新聞中心、電視節(jié)目中心、廣告經(jīng)營(yíng)中心,避免低水平重復(fù)競(jìng)爭(zhēng),以節(jié)目類(lèi)型、市場(chǎng)屬性分類(lèi)管理,推進(jìn)內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制改革。
1.全媒體新聞中心:集中優(yōu)勢(shì)資源,創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)傳播
整合兩個(gè)電視主頻道(新聞綜合、社會(huì)經(jīng)濟(jì))新聞采編資源,成立全媒體新聞中心,將新聞?lì)悓傩詸谀拷y(tǒng)一歸并至中心,統(tǒng)一新聞采編指揮調(diào)度,打造新聞內(nèi)容“中央廚房”采集和多渠道全媒體分發(fā)流程,“共享線(xiàn)索、協(xié)同采訪、全媒體互動(dòng)、多平臺(tái)呈現(xiàn)”,將新媒體發(fā)稿納入新聞采編評(píng)價(jià)全流程,推動(dòng)記者多媒體轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)新聞資源價(jià)值最大化。
以蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)頻道《社會(huì)傳真》為例,整合前與蘇州新聞綜合頻道《新聞夜班車(chē)》同為蘇州臺(tái)民生類(lèi)旗艦欄目,網(wǎng)絡(luò)/報(bào)紙信源占派工選題70%左右,熱線(xiàn)20%,自報(bào)信源僅10%且集中于公檢法、普通條線(xiàn)工作,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多處于被動(dòng)地位。欄目組納入全媒體新聞中心后,大采訪部對(duì)熱線(xiàn)資源重新整合,條線(xiàn)資源重新梳理,50多人組成8個(gè)條線(xiàn)組,每天自報(bào)信源40多條。目前,《社會(huì)傳真》報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)信源比例降到20%左右,80%來(lái)自條線(xiàn)信源。
整合當(dāng)月(2015年12月),《社會(huì)傳真》收視率5.41%,同比增長(zhǎng)19.2%。今年1月《社會(huì)傳真》首播前移10分鐘,欄目收視率仍保持5.07%,收視率同比增長(zhǎng)15.49%。
2.電視節(jié)目中心:動(dòng)態(tài)化、市場(chǎng)化管理倒逼團(tuán)隊(duì)改革
針對(duì)流動(dòng)機(jī)制板結(jié)、創(chuàng)意制作能力貧乏的現(xiàn)狀,通過(guò)跨頻道生產(chǎn)的制播相對(duì)分離(“制”不屬于頻道,也不完全走向市場(chǎng)),變欄目管理的部門(mén)化、行政化為動(dòng)態(tài)化、市場(chǎng)化,建立團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和內(nèi)部公共人力資源平臺(tái),優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)行模式。
按照“頻道向內(nèi)容開(kāi)放,內(nèi)容向產(chǎn)品開(kāi)放,產(chǎn)品向市場(chǎng)開(kāi)放”模式和“先內(nèi)后外,先易后難”原則,組建電視節(jié)目中心,負(fù)責(zé)全臺(tái)非新聞?lì)愲娨暪?jié)目生產(chǎn),中心層面專(zhuān)職生產(chǎn)調(diào)度,以?xún)?nèi)容把控為管理目標(biāo),以收視為考核指標(biāo),用柔性化組織手段確定組織邊界,以扁平化組織模式明確定位和權(quán)限,動(dòng)態(tài)組織、協(xié)調(diào)管控創(chuàng)意研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)集成;根據(jù)版面編排、時(shí)段標(biāo)的,競(jìng)聘產(chǎn)生的6個(gè)制片人參照項(xiàng)目制方式組建團(tuán)隊(duì),自主運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束,有項(xiàng)目有團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目中止可申請(qǐng)保留3~5人節(jié)目研發(fā),其余由中心統(tǒng)一調(diào)度;支持部門(mén)平臺(tái)化,設(shè)立品推部、研發(fā)部、綜合部,提供一站式生產(chǎn)性服務(wù),實(shí)現(xiàn)集約化生產(chǎn)。由此,實(shí)現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)形態(tài)扁平化、柔性化、小型化,功能創(chuàng)意研發(fā)、節(jié)目生產(chǎn)、機(jī)動(dòng)補(bǔ)位兼?zhèn)?,減少信息漏斗層級(jí),調(diào)動(dòng)積極性,強(qiáng)化人的要素,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)能量流動(dòng)性。
3.廣告經(jīng)營(yíng)中心:電視、廣播深度整合,資源統(tǒng)籌融媒聯(lián)動(dòng)
蘇州臺(tái)把握形勢(shì),堅(jiān)定不移地推進(jìn)廣播廣告經(jīng)營(yíng)與電視廣告經(jīng)營(yíng)的整合工作。兩個(gè)月時(shí)間做到團(tuán)隊(duì)、資源、平臺(tái)、目標(biāo)及考核“五個(gè)統(tǒng)一”。整合以來(lái)的實(shí)踐表明,通過(guò)電視、廣播廣告經(jīng)營(yíng)的深度融合,統(tǒng)籌資源,多媒聯(lián)動(dòng),努力為客戶(hù)提供兼具傳統(tǒng)媒體廣覆蓋優(yōu)勢(shì)和新媒體精準(zhǔn)投放特點(diǎn)的組合產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)組織機(jī)制碰撞、再造,激發(fā)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)新的活力和創(chuàng)造力,在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)特別是在長(zhǎng)尾客戶(hù)的深度開(kāi)發(fā)上有了新突破,保障并促進(jìn)了廣播電視廣告經(jīng)營(yíng)的有效堅(jiān)守。新的廣告經(jīng)營(yíng)中心在廣播、電視和新媒體三個(gè)方面的資源融合上狠下功夫,以統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為核心,豐富完善了保障機(jī)制和增值服務(wù)手段。同時(shí),為客戶(hù)制定的方案都是涵蓋廣播、電視、新媒體的融媒組合方案,全方位滿(mǎn)足客戶(hù)需求,融媒組合的多次活動(dòng)均打破客戶(hù)經(jīng)營(yíng)紀(jì)錄。
(二)融媒創(chuàng)新:軟硬兼顧,全員融合
媒體融合的核心是人的融合,關(guān)鍵是內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前用戶(hù)文化內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生巨變,時(shí)空間維度無(wú)限擴(kuò)大,不能只用傳統(tǒng)方式做產(chǎn)品。媒體行業(yè)可能會(huì)萎縮,以視頻為代表的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)大發(fā)展才開(kāi)始。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代比拼的是融合能力,要求我們轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力的再分配,樹(shù)立為移動(dòng)互聯(lián)生產(chǎn)內(nèi)容的自覺(jué)意識(shí),營(yíng)造軟硬兩方面環(huán)境。
1.軟環(huán)境:內(nèi)部孵化,全員培訓(xùn)
軟環(huán)境就是倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)意的內(nèi)部環(huán)境。廣電媒體一線(xiàn)人員具有多年專(zhuān)業(yè)和資源積累,保留優(yōu)勢(shì)基因,打破部門(mén)壁壘,圍繞主體業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略協(xié)同性,鼓勵(lì)野蠻生長(zhǎng)的創(chuàng)新文化,通過(guò)內(nèi)部孵化讓采編資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增值,助推經(jīng)營(yíng)資源培育新的商業(yè)項(xiàng)目,只要能打造品牌,傳媒小生態(tài)同樣可以營(yíng)造跨界大產(chǎn)業(yè)。
去年8月,蘇州臺(tái)組織開(kāi)展了一次融媒創(chuàng)新大賽,激發(fā)了一線(xiàn)人員開(kāi)發(fā)自媒體的積極性。大賽歷時(shí)三個(gè)月,200多個(gè)方案篩選38個(gè)項(xiàng)目路演PK,100多名采編、經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)人員參與,其中不乏跨部門(mén)組合。蘇州臺(tái)黨委決定,拿出3000萬(wàn)元作為孵化基金,幫助有創(chuàng)新欲望的記者編輯,把人財(cái)物、關(guān)鍵技術(shù)、推廣渠道、激勵(lì)機(jī)制配套到位,推動(dòng)一個(gè)個(gè)創(chuàng)意逐步向項(xiàng)目、模式、業(yè)務(wù)再到具備一定市場(chǎng)對(duì)接能力的互聯(lián)網(wǎng)型公司轉(zhuǎn)變。在一系列孵化政策的激勵(lì)下,一批重點(diǎn)新媒體項(xiàng)目產(chǎn)品呈現(xiàn)快速推進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。
以全員培訓(xùn)為載體,著力促進(jìn)全員融合。無(wú)論新舊媒體,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作人員的愛(ài)護(hù)保護(hù),都是創(chuàng)新創(chuàng)意能力的根本。以實(shí)現(xiàn)人的融合為目標(biāo),在采編經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)推出專(zhuān)業(yè)細(xì)分、注重實(shí)戰(zhàn)、貼近性強(qiáng)的專(zhuān)題培訓(xùn)。通過(guò)自上而下的能力學(xué)習(xí)和覆蓋全員的立體培訓(xùn)體系,不斷激發(fā)推動(dòng)融合發(fā)展的全員創(chuàng)造活力。今年,將從采編、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等不同崗位實(shí)際出發(fā),分批組織更加細(xì)分、更具針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)一線(xiàn)人員傾注物質(zhì)、精神和感情的多重激勵(lì)。
2.硬環(huán)境:開(kāi)放互聯(lián)的眾創(chuàng)空間
內(nèi)容的綜合競(jìng)爭(zhēng)力是融合發(fā)展的關(guān)鍵因素,新型主流媒體要有內(nèi)容的亮點(diǎn)特色,更要求內(nèi)容的體量規(guī)模和門(mén)類(lèi)齊全,只有滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的需求,才能獲得更多的服務(wù)能力和條件。不但要有自身的內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制作能力,還要有聚合各類(lèi)有價(jià)值內(nèi)容的能力;不但要為臺(tái)內(nèi)頻道頻率播出內(nèi)容進(jìn)行制作和采購(gòu),更要為移動(dòng)互聯(lián)媒體生產(chǎn)、制作提供所需內(nèi)容;不但要有內(nèi)容數(shù)量的規(guī)模,也要有獨(dú)有內(nèi)容的規(guī)模;不但要做視頻音頻,還要有應(yīng)用內(nèi)容、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)內(nèi)容的生產(chǎn)運(yùn)作。
新型主流媒體的建設(shè)包涵了兩方面:傳統(tǒng)媒體的新型化和新興媒體的主流化。如果說(shuō)前者靠自我革新完成,那么,后者就是新時(shí)期的開(kāi)門(mén)辦臺(tái)。今年二季度,蘇州臺(tái)將搬入現(xiàn)代傳媒廣場(chǎng),不僅著眼辦公條件的改善和調(diào)整,還要打造文化創(chuàng)意的眾創(chuàng)空間,引入移動(dòng)互聯(lián)、社交、影視、廣告、技術(shù)等方面社會(huì)創(chuàng)新型小微企業(yè)。廣電傳媒與社會(huì)自媒體在內(nèi)的創(chuàng)新型小微企業(yè),不應(yīng)在零和博弈中狹隘競(jìng)爭(zhēng),而要以戰(zhàn)略視野和專(zhuān)業(yè)智慧破局,讓年輕人跟年輕人,讓傳統(tǒng)媒體內(nèi)容部門(mén)、新媒體部門(mén)跟社會(huì)創(chuàng)新企業(yè)混合生長(zhǎng),從根本上吸收優(yōu)秀基因?yàn)槲宜?,為下一步深度融合發(fā)展?fàn)I造更肥沃的土壤。
當(dāng)前,媒體融合發(fā)展需要以資本為紐帶,以技術(shù)為手段。有人將融媒時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力要素概括為“(內(nèi)容+用戶(hù))×(資本+技術(shù))”。隨著全面深化改革的不斷推進(jìn),以及文化產(chǎn)業(yè)政策的不斷調(diào)整,讓市場(chǎng)機(jī)制充分發(fā)揮作用,成為建設(shè)新型主流媒體的重要路徑,為集聚更多市場(chǎng)資源,占據(jù)更大市場(chǎng)份額,需要不斷增強(qiáng)以資本為紐帶構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力。
(一)構(gòu)建多元產(chǎn)權(quán)平臺(tái),夯實(shí)機(jī)制體制基石
作為現(xiàn)代企業(yè)制度的重要特征,多元性產(chǎn)權(quán)平臺(tái)既是體制機(jī)制優(yōu)化的有機(jī)組成,也是其整體優(yōu)化的根本性基礎(chǔ)。不啟動(dòng)多元產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的搭建,任何對(duì)體制機(jī)制的優(yōu)化都可能成為空中樓閣。在政策允許的前提下,廣電傳媒應(yīng)根據(jù)實(shí)際,精細(xì)謀劃、有序推進(jìn)、分類(lèi)探索全業(yè)務(wù)范疇股份多元化改革,以更大勇氣引入體制外資本,對(duì)接資本市場(chǎng),構(gòu)建多元化產(chǎn)權(quán)平臺(tái),強(qiáng)化媒體融合形勢(shì)下廣電傳媒的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)傳媒控制資本,資本壯大傳媒
對(duì)接資本市場(chǎng)是傳媒做大做強(qiáng)的必然選擇,只有得到資本市場(chǎng)的認(rèn)同,才能用好資本杠桿發(fā)展傳媒產(chǎn)業(yè)。在蘇州市委、市政府的大力支持下,我們對(duì)“無(wú)線(xiàn)蘇州”所在的蘇州世紀(jì)飛躍有限公司實(shí)施了公開(kāi)規(guī)范操作的股份制改制,名城信息港公司引入戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu),股改及新三板掛牌上市正緊鑼密鼓推進(jìn)中。
蘇州廣電總臺(tái)與集團(tuán)事企分開(kāi)、良性協(xié)同,是下一步戰(zhàn)略全局的著力點(diǎn)??偱_(tái)將以新聞宣傳、輿論引導(dǎo)為第一要?jiǎng)?wù),圍繞中心、服務(wù)大局、努力構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系,不斷提升新型主流媒體的傳播力、公信力、影響力,社會(huì)效益放在首位。集團(tuán)主要負(fù)責(zé)廣電可經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理,打造市場(chǎng)主體,全面提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,確保國(guó)有文化資產(chǎn)保值增值。
基礎(chǔ)型產(chǎn)業(yè)板塊——圍繞廣電產(chǎn)業(yè)鏈投資,包括對(duì)IP和技術(shù)公司等的投資,對(duì)IP類(lèi)投資包括城市自媒體平臺(tái)及較成熟的文化傳媒公司等,促進(jìn)總臺(tái)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。
主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)板塊——文化產(chǎn)業(yè)股權(quán)投資基金(VC/ PE),圍繞大文化與新興媒體業(yè)務(wù),結(jié)合蘇州地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)及與傳媒主業(yè)具有戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行股權(quán)投資。
支持型產(chǎn)業(yè)板塊——地產(chǎn)、金融股權(quán)等及參與上市公司的定向增發(fā),提升造血能力,支撐廣電主業(yè)和文化新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是產(chǎn)業(yè)金字塔的底座。去年年底,蘇州廣電總臺(tái)作為聯(lián)合發(fā)起人和主要股東的蘇州金融租賃股份有限公司正式開(kāi)業(yè),這是蘇州工業(yè)園區(qū)獲批全國(guó)首個(gè)開(kāi)放創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)域后,第一家入駐的金融租賃公司。
以用戶(hù)為中心,充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用,創(chuàng)新媒體傳播方式,在傳統(tǒng)廣電媒體中植入互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)基因,是贏得信息傳播制高點(diǎn)和話(huà)語(yǔ)權(quán)的必由之路。
傳統(tǒng)媒體集團(tuán)利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù),建設(shè)為全臺(tái)服務(wù)的統(tǒng)一內(nèi)容生產(chǎn)管理平臺(tái)。打破時(shí)空界限,面向多媒體、多網(wǎng)絡(luò)、多傳輸終端提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)包括線(xiàn)索、選題、稿件、素材和成片在內(nèi)的媒體資源共平臺(tái)生產(chǎn)和全域共享。融合生產(chǎn)平臺(tái)通過(guò)柔性架構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性,通過(guò)采編播標(biāo)準(zhǔn)組件的重構(gòu),實(shí)現(xiàn)對(duì)未來(lái)多變業(yè)務(wù)形態(tài)的支持。
(陸玉方:蘇州廣播電視總臺(tái)黨委書(shū)記、總臺(tái)長(zhǎng)、總編輯)