戴元初
向死而生:電視媒體的超越之路
戴元初
電視業(yè)所謂的冬天,是對于那些沒有足夠資源儲備和缺乏創(chuàng)新動力的群體而言的。面對廣告收入的嚴重下滑、觀眾結(jié)構(gòu)老化等問題,電視媒體的出路在于,在保留自我價值根基的前提下,實現(xiàn)與新媒體運營邏輯的對接,通過形態(tài)消解、場景營造、社會關(guān)系嵌入,實現(xiàn)重生。
電視媒體;新媒體;價值;功能
所謂冬天,對于那些有足夠資源儲備且有創(chuàng)新動力的電視媒體而言,只是一段這樣的時光:經(jīng)過一番痛徹肺腑的蛻變之后,看著身邊不斷倒下的同伴,揣著夢想,迎著拂面的春風(fēng)重新上路。這也正是“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”所描述的情境。但同樣毋庸諱言的是,一些無所準備的電視媒體會成為時代的棄兒,恐怕再也見不到視頻行業(yè)的春天了。這樣的情形下,最關(guān)鍵的問題是,一家電視媒體究竟具備怎樣的條件,才能成為面向春天的茁壯新苗?
傳統(tǒng)媒體中最先感知到凜冽寒風(fēng)的是平面媒體,當(dāng)報業(yè)驚呼冬天到了的時候,具有強勢社會影響力的電視媒體還承繼著發(fā)展慣性,生活得非常滋潤。只是到了最近兩年,媒體環(huán)境的改變與經(jīng)濟大勢的趨緩之間形成重疊,傳統(tǒng)媒體的生存困境被顯著放大,電視媒體從業(yè)者才開始體味徹骨的寒意。
當(dāng)電視業(yè)界紛紛驚詫于廣告收入的嚴重下滑、觀眾結(jié)構(gòu)不斷老化、社會影響力逐漸下降的事實時,視頻行業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼。它們甚至有某種程度上的“空手套白狼”的味道:除了搭建一個視頻內(nèi)容的傳播平臺,其他大多來源于體外,一部分視頻內(nèi)容來源于用戶的自我生產(chǎn),所謂UGC是也;一部分來源于電視媒體,電視新聞、綜藝節(jié)目、電視連續(xù)劇等,占據(jù)了視頻網(wǎng)站平臺上的大部分;還有,從制作團隊到運營團隊,核心成員多來自大型電視媒體。
當(dāng)電視媒體因為廣告經(jīng)營等收入嚴重下滑便驚呼冬天到來的時候,視頻平臺的經(jīng)營者們?nèi)匀辉诟哒{(diào)“燒錢”,等待春天。換言之,單從經(jīng)營指標的角度說,電視臺和視頻平臺面臨同樣嚴峻的形勢,但是,它們對于社會影響力的預(yù)期以及附著在這一預(yù)期之上的盈利空間卻有截然不同的判斷。
兩者之間形成迥異判斷的原因在于,傳統(tǒng)電視媒體面臨這樣的事實:年輕受眾嚴重分流,他們在PC端、移動客戶端,在上下班的路上,在朋友聚會的飯桌上,甚至在電視機開著的客廳,都將注意力毫不吝嗇地奉獻給了互聯(lián)網(wǎng)上的視頻內(nèi)容。就視頻媒體而言,年輕受眾蜂擁而至,雖然不同的內(nèi)容有不同的細分化接受群體,但是,總量而言,年輕受眾中的絕大部分已經(jīng)從“網(wǎng)絡(luò)原居民”自然過渡為新媒體平臺上視頻內(nèi)容的消費者。因此,從社會影響力的意義上說,兩年前就有研究者判斷,互聯(lián)網(wǎng)平臺所代表的新媒體已經(jīng)成為名副其實的主流媒體。它們不但在人數(shù)上逐漸超過傳統(tǒng)媒體的受眾,更重要的是,它們的核心用戶人群都是年輕人。
顯然,視頻產(chǎn)業(yè)才剛剛嗅到春天的氣息,電視媒體卻已顯示出龍鐘老態(tài)。視頻產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),而不思變革的電視臺將面臨夕陽。
網(wǎng)絡(luò)平臺所具有的媒體特性開始呈現(xiàn)之時,傳統(tǒng)媒體人就以競爭者的眼光打量它們。先是睥睨,再是警惕、怒視,再后來是羨慕、嫉妒。正如前文所說,包括電視業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體在反思自身的衰退路徑的時候,往往會將新媒體看作直接的利益分割者,將受眾、廣告、人才的流失看作新媒體直接分流的結(jié)果。
天貓與湖南衛(wèi)視攜手推出的“雙十一”購物晚會
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邏輯卻并非完全如此,一個顯見的事實是,因為長期發(fā)展的慣性以及與此相適應(yīng)的政策環(huán)境,大多數(shù)電視機構(gòu)的經(jīng)營管理者無論是區(qū)域空間還是產(chǎn)業(yè)空間都缺乏開放與鏈接的動力和手段。那些有前瞻眼光的電視媒體已經(jīng)在布局中獲得了發(fā)展先機,更多的還在猶豫不決中坐視各種發(fā)展機會的流逝。
生發(fā)在網(wǎng)絡(luò)平臺上的電商品牌,并不滿足于自身影響力的網(wǎng)絡(luò)拓展,具有強大社會輻射能力和公信力基礎(chǔ)的電視媒體成為它們延展品牌影響力的重要平臺。據(jù)統(tǒng)計,2015年1—7月,電商的廣告投放量就達29.35億元,湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等主打年輕觀眾的頻道更受電商業(yè)廣告主青睞。
除了硬廣資源,各類強勢電視媒體的軟性資源也成為電商品牌的重點選擇。2015年上半年,電商品牌在綜藝和電視劇中的軟性植入投放量達到20.77億元,其中熱播綜藝節(jié)目的內(nèi)容投放占比達57%。
將電商品牌電視推廣推進到極致的是“雙十一”時兩家電商平臺的全媒體大戰(zhàn)。京東和天貓分別與中央電視臺和湖南衛(wèi)視攜手,直播“雙十一”購物晚會,用電視將線上的購物狂歡感染廣大的電視觀眾。
與出身于網(wǎng)絡(luò)的電商品牌一樣,越來越多的廣告主在品牌推廣時更傾向于節(jié)目內(nèi)外廣告植入、全渠道推廣、特色化產(chǎn)品及宣傳物料、線上線下活動、代言人互動營銷等各方面的全媒體整合營銷模式。通行的做法是,在電視節(jié)目中植入品牌信息,同時,在線上通過品牌和節(jié)目的官方微博、微信以及客戶端等傳播渠道實現(xiàn)矩陣式推廣,并且聯(lián)合視頻網(wǎng)站進行多屏營銷,在線下和各類終端進行各種搭載節(jié)目的營銷推廣。在這樣的品牌推廣模式中,單一的電視屏顯然很難滿足廣告主的傳播效果期待。電視媒體的運營邏輯必須在互聯(lián)網(wǎng)大潮中日益進化,并最終形成符合全新傳播生態(tài)的新的經(jīng)營模式。
這一運營邏輯的改變過程,可以向新媒體學(xué)習(xí)。新媒體平臺隨著自身價值呈現(xiàn)方式不斷凸顯,其價值兌現(xiàn)方式也在轉(zhuǎn)變,從學(xué)習(xí)傳統(tǒng)媒體方式為廣告主直接吆喝的硬廣告,到利用社交媒體平臺產(chǎn)生的用戶之間的“強關(guān)系”以情感勸服的方式做廣告主的托,再到形成完整的價值鏈條以在傳播的不同環(huán)節(jié)強化品牌價值,并以此為基礎(chǔ)擔(dān)任廣告主的公關(guān)顧問。新媒體的成長壯大正是不斷擺脫傳統(tǒng)媒體的影響、發(fā)現(xiàn)自身特性的過程,新媒體平臺上獲得的市場回報,雖然很多時候與傳統(tǒng)意義上的廣告有直接關(guān)聯(lián),但更多的是建立在新媒體傳播特性基礎(chǔ)上的價值重構(gòu)。
電視媒體想要在全新的媒介生態(tài)中獲得自我發(fā)展的空間,必須在保留自我價值根基的前提下,實現(xiàn)與新媒體平臺運營邏輯的對接,并在這種對接中重新定義自身價值。
1.在形態(tài)消解中獲得新介質(zhì)。
傳統(tǒng)的電視形態(tài)在與平面的報刊媒體以及聲頻的廣播媒體相對比中,定義自己的媒體地位和角色功能。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境中,電視媒體正消解在大視頻框架中。在這樣的媒體生態(tài)中,不是以傳播內(nèi)容的出口定義媒體形態(tài),而是以受眾接收信息的感官卷入程度來定義媒體形態(tài)。當(dāng)我們以傳播內(nèi)容出口定義媒體形態(tài)時,以紙質(zhì)形態(tài)呈現(xiàn)的稱為平面(紙質(zhì))媒體,以收音機和電視機等信息出口的稱為電子媒體。當(dāng)我們以感官卷入程度來定義媒體形態(tài)時,以視覺感知動態(tài)圖像的媒體形態(tài)稱為視頻媒體,以聽覺感知流線聲音的媒體形態(tài)被稱為音頻媒體。從這個角度看,因為數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的同步進化,人們接觸視覺內(nèi)容的渠道和終端都得到廣泛的放大,原來的電視內(nèi)容終于消融在大視頻媒介系統(tǒng)中了。
在大視頻媒介系統(tǒng)中,傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)主動擺脫對單一的客廳屏幕的執(zhí)著,在同一內(nèi)容的多屏展示中發(fā)現(xiàn)并延展自身價值。
2.在場景營造中獲得新功能。
消除了對客廳大屏的迷戀,成為大視頻體系中核心力量的電視媒體可以重新確定自己的角色:通過場景營造獲得對受眾的深度影響力。這時,電視媒體既是場景的黏合劑,又是場景的定義者。一個場景得以成立,首先是因為場景中各個參與者及其與環(huán)境之間引力場的存在。視覺內(nèi)容就是營造這一引力場的黏合劑。不同場景中人們的心理狀態(tài)和關(guān)系期待不一樣,視覺內(nèi)容在很大程度上為場景貼上了標簽。
場景的營造首先是以傳統(tǒng)的電視媒體形態(tài)消解在大視頻媒體形態(tài)中為前提的。消解了初始形態(tài)后的視頻媒體,以不同的終端形成多屏呼應(yīng)、互補共生的格局。作為信息消費者的受眾則會在由多屏媒介構(gòu)成的場景中,鏈接信息與自我文化地圖中的價值識別,同時將信息消費與社會交往勾連起來。因為,這樣的場景既是休閑空間,也是學(xué)習(xí)空間,還是社會交往空間和社會地位賦予(獲得)的空間。
更重要的是,這些空間可以根據(jù)不同的承載主體實現(xiàn)不同程度的套疊。換言之,傳統(tǒng)意義上的寓教于樂,實際上就是休閑空間與教育空間的有效套疊。通過大型活動組織起來的類型化節(jié)目,如果能夠與不同的媒體形態(tài)形成有效對接,則可以形成多重空間的有效套疊,從而獲得更為豐富的價值呈現(xiàn)效果。比如,眾多電視媒體熱衷的春節(jié)聯(lián)歡晚會,很多時候被當(dāng)作新民俗來看,也就是說,它是眾多電視觀眾春節(jié)守歲的儀式空間。然而,一旦與新媒體平臺相對接,其功能空間便實現(xiàn)了多重套疊的效果,在儀式空間功能沒有消失的情況下,同時承擔(dān)了市場空間、社交空間、家庭情感交流空間等功能,并因此獲得更多的公眾關(guān)注。
3.在社會關(guān)系嵌入中獲得新價值。在新的媒介生態(tài)環(huán)境中,視頻媒體的價值實現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是通過吸引注意力之后的二次售賣,甚至遠遠超越以傳統(tǒng)廣告經(jīng)營為主要收入來源的狀態(tài)。曾經(jīng)遮遮掩掩的公關(guān)軟文在這樣的媒介生態(tài)中,因為信息價值呈現(xiàn)的多維度而成為獨特的類型。
在受眾的不同社會關(guān)系中,新媒體成為與傳統(tǒng)媒體完全不同的構(gòu)建者。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,大眾傳媒是社會肌膚,它呈現(xiàn)的是輿論溫度;在新媒體環(huán)境下,社會化媒體成為不同個體之間的連接者,不同圈層之間的關(guān)系串聯(lián)者,還承擔(dān)著傳統(tǒng)媒體所具有的公共輿論的傳遞者角色。在這些不同的角色中,網(wǎng)絡(luò)媒體平臺可以獲得不同的價值:作為個體連接者的關(guān)系平臺,可以塑造情感勾連價值,從而為基于信任關(guān)系的品牌價值傳遞準備了條件;作為圈層關(guān)系串聯(lián)者,可以打通社會觀念認同的管道,為社會共識的塑造提供平臺;作為公共輿論傳遞者,則可以在輿論催化的過程中實現(xiàn)公共輿論引導(dǎo),為特定的社會價值傳遞或品牌形象塑造提供最廣泛的社會空間。
綜上所述,在大視頻媒介生態(tài)中,電視媒體以其系統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力,可以在結(jié)構(gòu)化信息提供、系統(tǒng)解釋框架構(gòu)建和具有公信力的意見傳播方面凸顯價值,從而獲得新媒體平臺難以具有的受眾信息地圖建構(gòu)者的地位。在新媒體生態(tài)中,電視媒體模糊傳統(tǒng)的自我邊界,吸納大視頻媒體的多屏互動功能,通過媒介融合獲得全新的價值形態(tài)。倘能如此,電視媒體就能從容地迎來發(fā)展的春天。
(戴元初:環(huán)球時報輿情調(diào)查中心常務(wù)副主任)