程君青　樓曉春

摘 要 高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)評價模型，從培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)、大賽承辦、開發(fā)職業(yè)工種及培訓(xùn)項目、反哺教育以及產(chǎn)品生產(chǎn)等7項一級指標(biāo)入手，拓展了包括年對外開展培訓(xùn)人次在內(nèi)的18項二級指標(biāo)，并建立一套與之對應(yīng)的由管理、信息、評價和反饋交流4個模塊構(gòu)成的評價系統(tǒng)，以求客觀公正地考核高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的社會化服務(wù)程度。

關(guān)鍵詞 高職院校；生產(chǎn)性實訓(xùn)基地；社會化服務(wù)；評價體系

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2016）11-0051-03

隨著“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”和“國家骨干高等職業(yè)院校規(guī)劃”的順利實施，全國高職院校建設(shè)了一大批擁有高端技術(shù)和先進(jìn)管理水平的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。如何充分利用這些實訓(xùn)基地資源，既保證校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)，又面向社會開放，提供其基本的培訓(xùn)及鑒定、科技研發(fā)及成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品生產(chǎn)及加工等服務(wù)，實現(xiàn)基地的資源共享和可持續(xù)發(fā)展，已成為職教界普遍關(guān)注的問題。為了規(guī)范管理、形成導(dǎo)向、促進(jìn)發(fā)展，有必要建立一套可操作的高職校內(nèi)實訓(xùn)基地社會化建設(shè)評價體系，以提高校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地開放度和社會融入度。

一、社會化服務(wù)評價指標(biāo)設(shè)計

高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)評價以簡單、科學(xué)、公正、可操作性為原則，以最少的人力物力作出最有效的評價為目標(biāo)，利用信息化手段，采用定量評價和定性評價相結(jié)合的方式[1]，以求客觀公正地考核基地社會化服務(wù)程度。

（一）定量評價指標(biāo)

依據(jù)教育部、財政部2010年頒布的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知》中提出的社會服務(wù)能力建設(shè)的要求[2]，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，確定培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)、大賽承辦、開發(fā)職業(yè)工種及培訓(xùn)項目、反哺教育及產(chǎn)品生產(chǎn)等7項一級指標(biāo)和18項二級指標(biāo)，同時開展指標(biāo)權(quán)重賦值問卷調(diào)查，對回收問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最終確定高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)定量評價指標(biāo)，如表1所示。

（二）定性評價指標(biāo)

定性評價是從社會服務(wù)開展的過程以及效果方面開展評價，以服務(wù)對象形成的主觀感覺為主。根據(jù)定量評價一級指標(biāo)，進(jìn)行效果描述，確定高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化建設(shè)定量評價指標(biāo)[3]，并通過問卷調(diào)查確定各指標(biāo)權(quán)重值，如表2所示。

二、社會化服務(wù)評價模型構(gòu)建

1.定量評價模型

（1）相關(guān)參數(shù)定義

定義1 定量評價因素集一級指標(biāo)用U表示，記作U={u1，u2，…，un}，可得U={培訓(xùn)，技能鑒定，技術(shù)服務(wù)，技能大賽，開發(fā)職業(yè)工種及培訓(xùn)項目，產(chǎn)品生產(chǎn)，反哺教育}。

定義2 定量評價因素集U中各個一級指標(biāo)的權(quán)重用D表示，記作D={d1，d2，…，dn}，由上文可得D={0.25，0.2，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05}。

定義3 定量評價因素集二級指標(biāo)用UK表示，記作UiK={UiK1，UiK2，…，UiKn}，以上文中的一級指標(biāo)“培訓(xùn)”為例，可得U1K={年對外開展培訓(xùn)人次，開展培訓(xùn)的種類數(shù)}。

定義4 評價因素集U中各個二級指標(biāo)的權(quán)重用DkP表示，記作DkP={p1，p2，…，pn}，以上文中的一級指標(biāo)“培訓(xùn)”為例，可得D1P={0.4，0.6}。

定義5 一級指標(biāo)各分?jǐn)?shù)計算結(jié)果用SK表示，為對評價因素集一級指標(biāo)下各個二級評價因素進(jìn)行綜合計算結(jié)果。

定義6 定量評價計算結(jié)果用S表示，為對評價因素集指標(biāo)的計算結(jié)果。

（2）分值計算

假設(shè)有N個學(xué)校參與生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)建設(shè)定量評價。根據(jù)定量評價模型相關(guān)定義可得一級指標(biāo)評價分?jǐn)?shù)計算結(jié)果是通過SK來表示，這個值根據(jù)評價學(xué)校的各指標(biāo)數(shù)值與所有學(xué)校中該指標(biāo)的最大值及權(quán)重等因素綜合考慮計算的結(jié)果。

2. 定性評價模型

（1）相關(guān)參數(shù)定義

定義1 定性評價因素集指標(biāo)用V表示，記作V={v1，v2，…，vn}，由上文可得V={培訓(xùn)效果，技能鑒定效果，技術(shù)服務(wù)效果，技能大賽承辦效果，開發(fā)的職業(yè)工種培訓(xùn)項目效果，產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，反哺教育效果，整體感覺}。

定義2 定性評價因素集V中各個指標(biāo)的權(quán)重用T表示，記作T={t1，t2，…，tn}，由上文可得T={0.25，0.1，0.25，0.1，0.1，0.05，0.05，0.1}。

定義3 單項指標(biāo)分?jǐn)?shù)計算結(jié)果用Q表示，為對定性評價因素集各級指標(biāo)綜合計算結(jié)果。

定義4 定性評價計算結(jié)果用M表示，為對定性評價因素集各個指標(biāo)的計算結(jié)果。

（2）分值計算

三、社會化服務(wù)評價網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計

高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)評價是一項系統(tǒng)工程，涉及大量的計算以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為了確保評價簡單可操作，運用信息技術(shù)，根據(jù)評價模型算法，構(gòu)建高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)主要分為管理模塊、信息模塊、評價模塊、交流反饋模塊，其中，管理模塊以管理員的身份登入系統(tǒng)，對后臺進(jìn)行管理。信息模塊用于發(fā)布相關(guān)的評價信息。評價模塊分為定量評價模塊和定性評價模塊，其中定量評價模塊用于在線數(shù)據(jù)的填報，并根據(jù)給出的定量計算模型，完成計算；定性評價模塊用于受訪者在線調(diào)查，并根據(jù)給出的定性計算模型，完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和計算，最終根據(jù)定量和定性評價結(jié)果，給出評價等級。交流反饋模塊用于評價結(jié)果、整改情況的反饋，同時提供相互交流平臺。

本網(wǎng)絡(luò)評價系統(tǒng)只針對高職校內(nèi)的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，不用于普通的實訓(xùn)基地或?qū)嶒炇?。其適用于教育主管部門對高職院校的評價，以及高職院校自身對不同專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的社會服務(wù)程度進(jìn)行評估，評價周期以一年為佳。以教育主管部門評價為例，主要流程如下：發(fā)布信息，教育主管部門以管理者身份登入評價系統(tǒng)，利用信息模塊發(fā)布評價信息以及相關(guān)要求；填報數(shù)據(jù)，各高職院校根據(jù)本校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地一年內(nèi)開展的社會服務(wù)情況，利用定量評價模塊自行填報相應(yīng)的數(shù)據(jù)，而定性評價部分，則在每次社會服務(wù)完成后組織服務(wù)對象通過定性評價模塊進(jìn)行打分；系統(tǒng)評價，結(jié)合定量評價和定量評價結(jié)果，系統(tǒng)自動產(chǎn)生一個綜合分?jǐn)?shù)，獲得高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會化建設(shè)評價級別；數(shù)據(jù)分析及反饋，系統(tǒng)給出相應(yīng)的分析數(shù)據(jù)，通過反饋模塊向參評高職院校反饋結(jié)果，以促進(jìn)學(xué)校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地社會服務(wù)程度的提高。在評價過程中，必須組織相關(guān)人員進(jìn)行過程監(jiān)控，確保整個評價過程公開、合理、有效，及時公示評價結(jié)果，及時有效處理評價過程中出現(xiàn)的異議，以提高評價結(jié)果的可信度。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]董剛，楊理連，張強.高職院校內(nèi)涵式發(fā)展質(zhì)量評價體系的構(gòu)建[J].高等工程教育研究，2013（5）：113-117.

[2]關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知[EB/OL].（2010-08-02）[2015-12-12].http：//www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3876/201008/xxgk_93891.html.

[3]王晶.高職實訓(xùn)基地綜合效益評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].職業(yè)教育研究，2013（1）：59-60.

Abstract Higher vocational colleges， in the optimization of social service evaluation model of on-campus productive practice base， proceeds with the 7 first grade indicators to develop 18 second grade indicators， and has established a corresponding evaluation system including four modules of management， information， evaluation and feedback， so as to objectively and equitably assess social service level of on-campus productive practice base of higher vocational colleges.

Key words higher vocational colleges； productive practice base； social service； evaluation system

Author Cheng Junqing， lecturer of Hangzhou Vocational and Technical College （Hangzhou 310018）； Lou Xiaochun， professor of Hangzhou Vocational and Technical College