尚春平

當(dāng)年，一部《杜拉拉升職記》將觀眾的視角轉(zhuǎn)向了企業(yè)的人事部員工。時隔六年，一部《歡樂頌》再次深化了人們對該角色的印象，如今，他們有一個更加洋氣的稱號——HR。杜拉拉曾作為職場女性的標(biāo)簽深入人心，成為行政小白領(lǐng)們奮斗的榜樣和標(biāo)桿，可以說，在杜拉拉身上，觀眾感受到的是滿滿的正能量。而樊勝美，卻是一個爭議不斷的角色。喜歡者，可憐其出身貧寒，既要在大城市打拼，又要供養(yǎng)那個重男輕女的家庭；厭惡者，惱怒其愛慕虛榮，只想“掐尖”釣金龜婿，混跡職場八年卻只是一個“老油條”。面對槽點如此多的一個人物，筆者也來湊個熱鬧，品評一下樊勝美們。有句話說得好，人生就像打牌，發(fā)牌的是上帝。不管你手中的牌是好是壞，你都必須拿著，你都必須面對。你能做的，就是讓浮躁的心情平靜下來，認(rèn)真對待，把手中的牌力爭打到最好的效果。

輸?shù)牟皇瞧鹋芫€，而是態(tài)度

經(jīng)濟學(xué)里面有一個概念叫“馬太效應(yīng)”，簡單來說就是強者愈強，弱者愈弱。家境好的人，擁有的財富、地位、人脈、教育等資源也更多。他們可以用更多的籌碼去置換自己想要的資源，實現(xiàn)目標(biāo)。而那些疲于生存的人，沒有時間思考生活與未來，這樣只會導(dǎo)致惡性循環(huán)。樊勝美在大城市掙扎，耗費了她的大量精力，本來就不多的收入要應(yīng)付房租，供養(yǎng)父母，偶爾幫哥哥還債。她沒有時間深入思考并設(shè)計職業(yè)規(guī)劃，所以，盡管聰明，盡管是后輩心中的“樊大姐”，她能想到的解決方案也只是嫁個有錢人，而從來沒有想過通過提升自身來實現(xiàn)成功的人生。

但是樊勝美忽略了最重要的一點：真正的接力棒是你對人生的態(tài)度而不是金錢與地位。擁有優(yōu)越的家庭環(huán)境或是贏在起跑線的童年，或許意味著更多的機會與資源。但在人生的接力長跑中，這些都不是最重要的，決勝的關(guān)鍵是你如何看待人生。家境的天花板，往往還伴隨著這些思維的“瓶頸”：習(xí)慣為了節(jié)約金錢而浪費不可再生資源——時間；害怕失敗，輸不起，當(dāng)然也贏不起；眼界不夠高，害怕廝殺，易于滿足而“慢性自殺”……所以，樊勝美們，其實不是輸在家庭或個人背景，而是輸在了態(tài)度上。因為態(tài)度將決定一個人做事的高度。

美國第34任總統(tǒng)艾森豪威爾，是一個充滿戲劇性的傳奇人物，曾獲得很多個第一。美軍歷史上，共授予10名五星上將，艾森豪威爾晉升“第一快”；出身“第一窮”；他是美軍統(tǒng)率最大戰(zhàn)役行動的第一人；他是第一個擔(dān)任北大西洋公約組織盟軍最高統(tǒng)帥；他是美軍退役高級將領(lǐng)擔(dān)任哥倫比亞大學(xué)校長的第一人；他的前途“第一大”——惟一當(dāng)上總統(tǒng)的五星上將?？梢哉f，在歷任的美國總統(tǒng)手中，比艾森豪威爾的牌還差的人寥寥無幾，但是他總能將壞事變好事，一次次打贏手中的爛牌。這一切，都源于自身的努力和運籌帷幄。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，艾森豪威爾曾任美國駐德占領(lǐng)軍司令。1945年他接替馬歇爾任美國陸軍參謀長。1948年他辭去了陸軍參謀長職務(wù)，結(jié)束了近40年的軍事生涯，接受哥倫比亞大學(xué)的邀請，出任該校校長。一位職業(yè)軍人出任大學(xué)校長，許多人感到驚異。就他本人而言，他不留在軍界擔(dān)任高職，而且回絕了許多大公司的高薪聘請，自有他更長遠(yuǎn)的打算。當(dāng)時，艾森豪威爾的聲望相當(dāng)高，國內(nèi)要求他出任總統(tǒng)的呼聲非常強烈。然而，艾森豪威爾考慮到自己在政商兩界的根基不深，表示無意進(jìn)入政界，可是擁護(hù)他的力量有增無減。沃森是哥倫比亞大學(xué)董事會董事，為了使艾森豪威爾有一個“文職”身份，他親手導(dǎo)演了將軍出任校長這幕戲。

艾森豪威爾一生與軍人為伍，與教育界無緣。他只上過軍校，沒有進(jìn)過正規(guī)大學(xué)。一些報刊譏諷他是哥倫比亞大學(xué)第一個“胸?zé)o點墨”的校長。但他做校長完全是為“名義”，并不領(lǐng)取學(xué)校的薪金，所以他對那些抱怨不以為意。不過，他依仗自己的社會地位和影響，為學(xué)校募集到不少錢。他喜歡到學(xué)校體育館去看學(xué)生們的球賽，有時也去和他們玩兩下，學(xué)生們都喜歡他，說“過去的校長都是道貌岸然的學(xué)者，不像艾克那樣用我們的語言和我們談話”。在此期間，他的支持者們繼續(xù)在國內(nèi)制造輿論，用他們控制的報紙、電臺等輿論工具，為他大力宣傳。隨著大選年的來臨，兩黨的競爭逐漸進(jìn)入高潮。因為艾森豪威爾不屬于任何黨派，成為兩黨爭取的對象。他感到經(jīng)過三年的經(jīng)營，時機已經(jīng)成熟，遂參加總統(tǒng)競選活動。

在激烈的競選運動中，他的支持者利用老百姓崇拜“英雄”的心理，大力宣傳他在第二次世界大戰(zhàn)中的“豐功偉績”。盡管競選對手一再批評他沒有政治經(jīng)驗，對國際形勢缺乏“深遠(yuǎn)的理解”，不具備作為總統(tǒng)的智慧和能力，他仍然在大選中獲勝，結(jié)束了民主黨執(zhí)政20年的局面。1956年，他連選連任，前后主持白宮八年之久。

哀其不幸，怒其不爭

我們再回過頭來看樊勝美，重男輕女的家庭注定給不了她任何事業(yè)上的外援，因此，她只能靠自己。可是，樊勝美除了敷面膜沖姜茶躺在床上思考什么時候能釣個金龜婿，上班時間列的“to-do list”里除了水電房租贍養(yǎng)費圣誕打折消費之外，其他的什么都沒做。

首先，作為一名外企的HR，她識人的技能似乎只停留在外表和物質(zhì)條件上，還沒認(rèn)清曲連杰是個什么樣的人，就不顧一切地跟他在一起，就因為曲連杰在物質(zhì)上可以滿足她，可以讓她做踏入上流社會的美夢。

其次，要想在職場站穩(wěn)腳跟，不是由你敷了多少面膜，挎著多么名貴的包來決定的，而是取決于你的工作能力和績效產(chǎn)出，因此越來越多的職場人意識到學(xué)習(xí)力的重要性?？墒莿≈械姆畡倜绤s總是在用她的經(jīng)驗做事，極少對自我進(jìn)行充實，也完全沒有學(xué)習(xí)新事物的激情和想法。安迪因為別人的一句話，可以通宵去啃完一本書，以便了解她所不知道的事物。關(guān)雎爾也在不停找機會向安迪請教問題。就連被觀眾認(rèn)為智商低下的邱瑩瑩，到后來還要拜曲筱綃為師學(xué)習(xí)銷售技巧。而樊勝美卻在上班時間望著鐘表，期盼快點到下班時間，下了班不是回家敷面膜就是在夜店流連，混跡于她所謂的上流社會，強融于別人的圈子。所以在HR這個職位混了這么多年，她依舊沒有半點提升。

另外，樊勝美作為一名很有經(jīng)驗的HR，渾身卻流露著江湖義氣。為了幫室友出氣，大鬧白渣男的家里，最后還把自己鬧進(jìn)派出所。她在關(guān)雎爾和邱瑩瑩面前表現(xiàn)得特別精通人情世故，但真的被人訛上了，卻一點招都沒有。最后還是依靠安迪和曲筱綃才把這件事給擺平。所以說，作為HR，樊勝美缺乏冷靜判斷，理智處事的能力。可想而知，一旦企業(yè)遇到危機事件，樊勝美根本無法從容應(yīng)對。

最后一點，也是最重要的一點。要想成為一名合格的HR，首先要站在企業(yè)的角度，成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。在HR越來越被賦能的今天，企業(yè)更希望HR承擔(dān)更多的責(zé)任，把企業(yè)的利益放第一位?？墒欠畡倜绤s總為個人的利益著想，在領(lǐng)導(dǎo)想要得到更好的管理建議和發(fā)展策略時，她卻把年終獎和個人福利掛在嘴邊，勸說經(jīng)理去找公司提高員工待遇。在教導(dǎo)關(guān)雎爾寫年度總結(jié)的時候，讓其多寫一些漂亮話，以便年度總結(jié)看起來更好看。作為一名HR，不做實事，卻總在表面工作下功夫，實在難以擔(dān)當(dāng)資深HR這個稱號。

想想看，職場上有多少這樣看似有能力，有情商的人，卻始終難當(dāng)大任。職場上的原則就是一分耕耘一分收獲。HR也沒有例外，玩手腕耍技巧、精通人情世故可以得到一時的小成功，但卻沒有長遠(yuǎn)的大成就。在工作上太計較付出和得失，算計怎樣才能混得更久、麻煩最少，最后也只能是混成個辦公室油子。要想真的在HR這個職位上有所建樹和提升，還是要好好地努力，認(rèn)真工作，不斷充實自己才行。

兔子不偷懶，烏龜也要贏

《歡樂頌》一定程度上記錄和反映了讓人深感無力的現(xiàn)實：階層固化嚴(yán)重，“金錢和出身決定命運”的價值觀讓出身草根的職場人唏噓不已。但反觀周圍，我們?nèi)匀徊环Α澳嬉u”的先例：出身于單親家庭的甲骨文軟件公司老總Larry Ellison、從農(nóng)村走出來的京東CEO劉強東、從快遞員起家的順豐總裁王衛(wèi)……跳出所謂的階層，很難很難，但一切皆有可能。作為職場中的樊勝美，更應(yīng)該靠自己的努力，贏得自己想要的生活。

第一，出身于普通甚至貧寒家庭的“鳳凰男女”應(yīng)理解父母，他們也是凡人，并非無所不能。與其埋怨，不如改變，爭取給下一代一個理想的家庭。不埋怨，應(yīng)該是自主改變的第一步。

第二，要鍛煉自身的心理修復(fù)力。明尼蘇達(dá)大學(xué)發(fā)展心理學(xué)、臨床醫(yī)師Norman Garmezy的研究表明，糟糕的童年不一定會影響未來，你對糟糕經(jīng)歷的解讀，才是具有延續(xù)性影響的因素?！靶睦硇迯?fù)力”個體可控，運用好它，你也可以是人生“幸運兒”。

第三，走出舒適圈，不要害怕廝殺，更不要輕易滿足，努力尋求相對廣闊公平的平臺。許多大學(xué)生畢業(yè)后，茫然不知所向，一方面惆悵于抱負(fù)不得舒展，另一方面害怕大城市的血拼。左右徘徊，最終一事無成。創(chuàng)業(yè)家陳海斌說過，北上廣是殘酷的城市，它們可以讓你在高房價面前成為無力者，但同時卻可以給你更多的機會去挑戰(zhàn)高房價?！稓g樂頌》里的邱瑩瑩，其父母要求她必須留在大城市，看似過激，但也不無道理。不可否認(rèn)的是，大城市有更多的機會、更自由的可能性、更多值得學(xué)習(xí)的精英。

第四，不要為了賺錢、省錢而忘了對自己進(jìn)行長線投資。在移動互聯(lián)時代，各行各業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)型之道，作為HR更應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，更先一步跳出固有的思維，承擔(dān)更多的責(zé)任。最廉價也是最奢侈的投資就是讀書，HR平時要通過閱讀、上網(wǎng)課、加入線上線下交流群等渠道，結(jié)交更多朋友，開闊視野，走出思維局限，逐漸培養(yǎng)自己的職業(yè)修養(yǎng)。

第五，修煉自己的核心技能，隨時做好把握時代機遇的準(zhǔn)備。你之所以會被淘汰，是因為你的職位可替代性太強。《歡樂頌》中的安迪，哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)，華爾街投資公司高管，擁有精準(zhǔn)干練的言談舉止，對數(shù)字極為敏感，有著超強的記憶力。假如老譚同時認(rèn)識安迪和樊勝美，想必在面對收購紅星這樣的大項目時，老譚也不會選擇只會做表面功夫的樊勝美。

筆落此處，仿佛都是在批判，真真害怕“華妃涼涼”賜我一丈紅。客觀地講，正如邱瑩瑩說的那樣，看見樊大姐的家庭，真的很慶幸自己是一個獨生女。生活中的樊勝美讓人心疼，工作中的樊勝美又讓人嘆息。幸運的是，樊勝美最終明白一個道理，一定要靠自己的努力贏得生活的掌聲。盡管手中握著的是一副不占優(yōu)勢的爛牌，但只要用心經(jīng)營，終會有出彩的一天。期待職場中的樊勝美們能夠打贏手中之牌！ 責(zé)編/齊向宇