通訊員/張愛(ài)華 本刊記者/姚炎中 耿興徐

用數(shù)字書寫傳奇
——記徐州市公安局交警支隊(duì)車管所考試股股長(zhǎng)夏建軍

通訊員/張愛(ài)華 本刊記者/姚炎中 耿興徐

夏建軍冒雪工作

“每一個(gè)數(shù)字背后都是一段傳奇，每一段傳奇里面都澆注著心血汗水。面對(duì)誘惑，他一身正氣，堅(jiān)守著鐵的紀(jì)律，率先垂范，他鐵血丹心，締造出鐵的團(tuán)隊(duì)。公安生涯不都是驚天動(dòng)地，默默為民奉獻(xiàn)同樣讓警察的人生精彩絕美?！边@是徐州市第二屆“我最喜愛(ài)的十大愛(ài)民警察”頒獎(jiǎng)典禮上授予夏建軍的頒獎(jiǎng)詞。

徐州市公安局交警支隊(duì)車管所考試股股長(zhǎng)夏建軍，現(xiàn)年50歲，從警29年來(lái)，恪盡職守，執(zhí)著堅(jiān)守交警基層一線，特別是調(diào)任考試股股長(zhǎng)兩年來(lái)，以方便考生、提高效率為本，鐵肩擔(dān)當(dāng)，勇于創(chuàng)新，一身正氣，真情為民，屢創(chuàng)奇跡，打造出一支真正讓群眾滿意、黨委放心的考試員隊(duì)伍。先后榮立個(gè)人二等功1次、三等功3次，獲評(píng)江蘇省政法系統(tǒng)“人民滿意政法干警”、徐州市第二屆“我最喜愛(ài)的十大愛(ài)民警察”等榮譽(yù)。

臨危受命,解決考生積壓難題

2013年3月18日，夏建軍調(diào)任考試股股長(zhǎng)第一天便面臨棘手難題，全市積壓12萬(wàn)名考生，史無(wú)前例。很多學(xué)員質(zhì)問(wèn)考試時(shí)間和計(jì)劃，甚至集結(jié)封堵考場(chǎng)大門，各種質(zhì)疑聲音不斷傳來(lái)，形勢(shì)嚴(yán)峻?！伴_弓沒(méi)有回頭箭，困難再大也要擔(dān)當(dāng)！”夏建軍義無(wú)反顧地立下軍令狀：大干100天，考完12萬(wàn)！

此后，夏建軍帶著同事們徹底放棄休息日，在全股推行績(jī)效考核，充分挖掘考試員潛力；延長(zhǎng)工作時(shí)間，每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開考，中午不休，天黑方收；合理安排場(chǎng)次，增加考試車輛，人歇車不歇。針對(duì)電子設(shè)備最怕雷雨等惡劣天氣的問(wèn)題，夏建軍積極聯(lián)系廠家派駐代表，同時(shí)成立保障小組，加強(qiáng)排修、檢查和維護(hù)，確保小故障10分鐘排除，大問(wèn)題1小時(shí)解決。

因過(guò)度操勞，夏建軍兩次生病發(fā)燒，嚴(yán)重一次燒到390C，夏建軍吞了片退燒藥硬挺在考場(chǎng)上。因?yàn)槌掷m(xù)高燒，最后導(dǎo)致胸膜炎昏迷不醒，救治后第二天，他又立即回到考試場(chǎng)地。在夏建軍的帶領(lǐng)下，同事們每天在考場(chǎng)堅(jiān)守十幾個(gè)小時(shí)，先后有8人因工作強(qiáng)度大而累倒，但沒(méi)有一個(gè)人退縮。

功夫不負(fù)有心人。一系列舉措極大地提高了通過(guò)率，12萬(wàn)考生積壓?jiǎn)栴}如期解決——日均考完1200個(gè)考生4800余人次，系此前工作量的3倍，創(chuàng)造徐州乃至全省駕考史上奇跡，受到江蘇省廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，先前的質(zhì)疑聲也變成一封封感謝信和一面面錦旗。

全省首創(chuàng),科目連考考期縮短一半

“縣區(qū)學(xué)員來(lái)一趟不容易，在嚴(yán)格考試紀(jì)律前提下，一定要盡可能減少他們往返次數(shù)！”夏建軍發(fā)現(xiàn)，C照考試從報(bào)名到拿證周期為三四個(gè)月，須往返六七趟。為切實(shí)節(jié)省考生時(shí)間，提高工作效率，夏建軍深入調(diào)研論證，大膽革新，創(chuàng)造性地推出科目二三四連考，將考證周期縮短至2個(gè)月。

學(xué)員在通過(guò)科目二考試當(dāng)天下午即可預(yù)約次日科目三路考。若順利通過(guò)，還可繼續(xù)預(yù)約當(dāng)日下午或者次日科目四即文明駕駛理論考試。正?？荚囍恍柰祪扇危荚囐M(fèi)用也大大降低。按2014年全年20萬(wàn)名考生計(jì)算，這一創(chuàng)新舉措帶來(lái)的便利難以計(jì)量。

寒暑假是在校大學(xué)生駕考高峰期，夏建軍專門開辟大學(xué)生專場(chǎng)。他提前召集駕校會(huì)議，統(tǒng)計(jì)考生人數(shù)、預(yù)定考試時(shí)間等信息，再針對(duì)不同情況，制定詳細(xì)方案。2015年暑期，夏建軍又爭(zhēng)取新增設(shè)一處科目二考場(chǎng)，新增39臺(tái)考試車輛和設(shè)備，日均考試人數(shù)增加50%。去年至今，外地在徐州上學(xué)和本市在外上學(xué)的大學(xué)生已有11萬(wàn)人獲得駕照。

一切從服務(wù)出發(fā)，一切為學(xué)員考慮。電子考場(chǎng)白天全部用于考試，學(xué)員無(wú)法進(jìn)行模擬訓(xùn)練，影響考試合格率，夏建軍當(dāng)即安裝夜間照明設(shè)備，晚間向全市駕校開放，滿足學(xué)員考前模擬訓(xùn)練需求。還專門組織全市39家駕校1000余名教練員進(jìn)入電子考場(chǎng)觀摩培訓(xùn)，確保教練的針對(duì)性，提高電子考場(chǎng)合格率。

樸素情感,愛(ài)心收獲最真感動(dòng)

老家在徐州的某航空公司飛行員胡先生，兩年前報(bào)名考證，最終只剩下文明駕駛理論考試始終無(wú)暇參加。2015年4月29日，胡先生致電夏建軍，咨詢能否在五一期間預(yù)約考試。盡管沒(méi)有考試安排，在充分考慮對(duì)方現(xiàn)實(shí)困難后，夏建軍還是為其爭(zhēng)取開通綠色通道。

5月1日早晨，胡先生乘坐飛機(jī)趕到徐州，上午9時(shí)30分來(lái)到車管所參加考試，10點(diǎn)23分考完，隨即就拿到了駕照。本來(lái)只是抱著試試看的心態(tài)，卻真切感受到夏建軍身上急群眾所急的樸素情感，胡先生激動(dòng)不已，緊緊攬著夏建軍肩膀，當(dāng)場(chǎng)要求同他合影留念。

“老夏對(duì)群眾有種最樸素的情感，他打心眼里親著咱老百姓！”熟悉夏建軍的群眾這樣評(píng)價(jià)他。正是這種樸素情感的支撐，讓夏建軍真正把群眾的急事當(dāng)成自己的事，并一直試圖通過(guò)自己的努力，切實(shí)為群眾排點(diǎn)憂、解點(diǎn)難、做點(diǎn)事兒。

殘疾人考生更是一個(gè)特殊群體，為提供最貼心的服務(wù)，去年3月，夏建軍專門創(chuàng)立殘疾人考試綠色通道，特別為所有殘疾人考生安排引導(dǎo)員，全程陪同考試。2015年8月，徐州市殘聯(lián)、市聾啞協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)專門帶領(lǐng)9名拿到駕駛證的殘疾人代表來(lái)到車管所，給夏建軍和同事們送上錦旗和感謝信，真心感謝他們?yōu)闅埣踩丝荚嚫冻龅男量嗪团Α?/p>

鐵的團(tuán)隊(duì),考試百萬(wàn)“零違紀(jì)零投訴零舉報(bào)”

考試股服務(wù)民生最直接，社會(huì)高度關(guān)注，常有群眾投訴舉報(bào)，也有教練借機(jī)吃拿卡要。夏建軍到任后迅速制定嚴(yán)禁打聽(tīng)考試計(jì)劃、嚴(yán)禁收受任何財(cái)物等“六個(gè)嚴(yán)禁”和“三個(gè)一律”紀(jì)律規(guī)定，讓每名民警拿出5000元作為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)基金，向社會(huì)公布舉報(bào)投訴電話，誠(chéng)懇邀請(qǐng)群眾參與監(jiān)督。

以身作則是夏建軍帶隊(duì)伍鑄鐵軍的利器。一年中300多天，夏建軍是在考場(chǎng)和單位度過(guò)。用愛(ài)人的話說(shuō)：“他一天不去考場(chǎng)看看，心里就像貓抓一樣！”去年夏天，愛(ài)人腿部腫瘤急需手術(shù)，時(shí)值暑期大學(xué)生駕考專場(chǎng)，為不讓老夏分心，愛(ài)人謊稱出差，獨(dú)自一人跑去南京做手術(shù)，兩周之后出院回家，夏建軍才知曉真相。

“正人先正己，只有走得正，行得端，才有底氣要求別人怎樣做?！辈怀择{校一口飯，不拿考生一包煙，這是夏建軍的規(guī)矩。兩年多來(lái)，先后拒禮拒賄180余人次。一所駕校硬著頭皮給夏建軍送去2000元購(gòu)物卡，扔下卡就跑掉。夏建軍費(fèi)了很大勁查清，將卡退回駕校?！袄舷娜撕瞄T難進(jìn)！”時(shí)間久了，大家清楚他的為人，理解更敬佩。

在夏建軍帶動(dòng)下，考試股以廉潔高效的工作作風(fēng)，短時(shí)間內(nèi)“扭虧為盈”。2013年3月至今，再?zèng)]有接到一起反映民警違規(guī)違紀(jì)和吃拿卡要等投訴，創(chuàng)造出考試百萬(wàn)“零違紀(jì)、零投訴、零舉報(bào)”紀(jì)錄?？荚嚬啥啻伪煌▓?bào)表彰，2014年獲評(píng)“人民滿意單位”。