文章主要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幾種設(shè)計(jì)案例，圍繞“人”這一核心，簡(jiǎn)單探討新時(shí)代背景下設(shè)計(jì)應(yīng)用與互聯(lián)網(wǎng)思維之間的聯(lián)系，間接提出設(shè)計(jì)師如何正確地對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)思維。

二十一世紀(jì)是一個(gè)“數(shù)據(jù)大爆發(fā)”的時(shí)代，生活在這個(gè)時(shí)代的人們，通過各種各樣數(shù)據(jù)的連接，使自己的生活更加舒適、便捷，這種數(shù)據(jù)連接最典型的模式是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。隨著這種公共信息載體的日益成熟，互聯(lián)網(wǎng)思維的提出受到了人們的重視，人們逐漸發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的思考，還是一種新時(shí)代背景下對(duì)行業(yè)發(fā)展思考的新出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，在全新時(shí)代背景下的設(shè)計(jì)行業(yè)，也受到了這種互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是簡(jiǎn)單的作為設(shè)計(jì)行業(yè)的技術(shù)工具，其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維更應(yīng)該受到設(shè)計(jì)師們的重視與思考。

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是“以人為本”，其價(jià)值性的體現(xiàn)離不開人的體驗(yàn)，由這也可看出這個(gè)核心與設(shè)計(jì)的原則十分契合。因此，“以人為本”的共性成為探討設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)合點(diǎn)，在與人們現(xiàn)代化生活息息相關(guān)的各種設(shè)計(jì)作品中，這種思維結(jié)合的體現(xiàn)并不鮮見。

關(guān)聯(lián)分析與數(shù)據(jù)化連接

互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)化連接是其主要特征之一。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行可以讓人們的溝通更加便捷，單獨(dú)個(gè)體通過數(shù)據(jù)化的信息連接，與其它個(gè)體形成一種互相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)的成熟運(yùn)用增加了人與人在不同地區(qū)或者不同物品之間的連接。當(dāng)然這種關(guān)聯(lián)的體系離不開數(shù)據(jù)化的連接形式，因?yàn)樗黄屏丝臻g與時(shí)間的限制，它可以讓人更迅速地使用物品，更快地達(dá)到自己所要期望的目標(biāo)。杰倫·拉尼爾指出，連接也許是我們應(yīng)當(dāng)用以評(píng)價(jià)一個(gè)技術(shù)是否可取的標(biāo)準(zhǔn)之一。而數(shù)據(jù)化連接的技術(shù)模式是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精確性的傳輸途徑的表達(dá)，實(shí)現(xiàn)了人與物、人與人、物與物的關(guān)聯(lián)。

當(dāng)人們即將進(jìn)入自己的住所時(shí)，家里的空調(diào)會(huì)提前調(diào)整室內(nèi)的溫度，浴室的水會(huì)提前放好，而當(dāng)主人想要睡覺時(shí)，燈會(huì)調(diào)整光線……智能家居的出現(xiàn)成為設(shè)計(jì)師將數(shù)據(jù)化連接應(yīng)用的一個(gè)很好的案例（如圖一），雖然這個(gè)設(shè)計(jì)目前因?yàn)閮r(jià)格不菲還不能普遍進(jìn)入老百姓的家中，但在家居研發(fā)領(lǐng)域，智能化已經(jīng)逐漸成為人們體驗(yàn)的一個(gè)重要參考指數(shù)，它可以簡(jiǎn)化操作，提高服務(wù)效率，而這種設(shè)計(jì)的思維分析模式其實(shí)就是一種關(guān)聯(lián)分析的互聯(lián)網(wǎng)思維，例如它通過手機(jī)等智能終端對(duì)住宅家居的操控，使住宅與人的聯(lián)系更加緊密，這種物與物、物與人的關(guān)聯(lián)模式加速了設(shè)計(jì)師對(duì)數(shù)據(jù)功能性的應(yīng)用，也使人們的生活更加便捷和舒適。

當(dāng)然，猶如互聯(lián)網(wǎng)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒一樣，數(shù)據(jù)化連接在設(shè)計(jì)的應(yīng)用中還尚有不足，它的缺陷恰恰體現(xiàn)在數(shù)據(jù)本身的局限性，其安全度、穩(wěn)定性是數(shù)據(jù)化連接必須注重的首要因素，也是用戶的關(guān)注焦點(diǎn)之一，因此技術(shù)程度的提高關(guān)系著這種模式能否長(zhǎng)久持續(xù)的應(yīng)用。

聚類分析與對(duì)稱化應(yīng)用

在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上，信息成為一種共享資源可以便利的、快速的傳播，這種傳播造成了信息與人的不對(duì)稱性。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的信息量十分巨大，且在不斷更新，任何一個(gè)個(gè)體是無法充分接收這么多信息，因此，如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效信息，如何將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類并加以分析總結(jié)，從而在眾多信息量中提取對(duì)自己有用的信息，這就是一種聚類分析的思維能力。恢復(fù)發(fā)明創(chuàng)造對(duì)稱性可以幫助我們更好地評(píng)估和管理這些信息。聚類分析有利于快速處理龐大的、繁雜的信息量，同時(shí)處理的過程中可以使分析者很直觀地找到相對(duì)應(yīng)的類別，這種思維模式在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用當(dāng)中也非常普遍，例如人們所熟悉的搜索引擎，它可以幫助使用者迅速找到自己所要尋找的信息點(diǎn)。

聚類分析是設(shè)計(jì)師應(yīng)該必備的互聯(lián)網(wǎng)思維。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，人們可以表達(dá)自己對(duì)周遭事物的見解，這使互聯(lián)網(wǎng)潛移默化地成為一個(gè)具有公共話語(yǔ)權(quán)的平臺(tái)，同時(shí)，人們也可以從互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中提取對(duì)自己有用的信息。而對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然可以成為其設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)的源頭之一，通過分析各種信息數(shù)據(jù)并加以分類，從而發(fā)掘出自己所需要的設(shè)計(jì)價(jià)值。

在人們的各種社交軟件中，可以看到很多自拍照片，人們喜歡通過自拍向別人分享自己的一些生活信息，由此產(chǎn)生了巨大的自拍群體。自拍桿的出現(xiàn)讓人們欣喜不已，它可以隨意調(diào)整鏡頭的角度，且方便攜帶，如今在旅游、運(yùn)動(dòng)（如圖二）、娛樂等人們的活動(dòng)中，更是可以經(jīng)?？吹剿纳碛啊Ｗ耘牡呐d起使得自拍桿風(fēng)靡人們的日常生活，但假如沒有自拍呢，可以看出，這種針對(duì)性的設(shè)計(jì)其實(shí)就是一種設(shè)計(jì)的聚類分析的體現(xiàn)，它不僅僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師對(duì)某一群體需求的了解，更是一種產(chǎn)品應(yīng)用與使用者的對(duì)稱，這種對(duì)稱也在某種程度上提高了產(chǎn)品與使用者的契合度。

當(dāng)然，設(shè)計(jì)師也不應(yīng)該過度依賴互聯(lián)網(wǎng)的信息，因?yàn)樵谝欢ㄒ饬x上，如果設(shè)計(jì)師不具備對(duì)信息知識(shí)的理性掌握與自我分析能力，這可能會(huì)使得設(shè)計(jì)師忽略設(shè)計(jì)的其它重要因素，或者對(duì)自己慣有的成熟設(shè)計(jì)思維形成干擾，反而得不償失。

概括分析與趨完美性改變

互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息量和爆炸性的增長(zhǎng)速度讓不少人覺得自己對(duì)其難以掌握，信息的不斷更新交互也促使人們的消費(fèi)觀念不斷發(fā)生變化。這種消費(fèi)觀念的變化使產(chǎn)品不斷地改進(jìn)，從而迎合消費(fèi)者的消費(fèi)取向。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)成為大多數(shù)人特別是年輕人的消費(fèi)模式，人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候留下自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，成為新的消費(fèi)者、廠家、設(shè)計(jì)師了解產(chǎn)品不足的重要渠道，這種消費(fèi)模式其實(shí)就好像是幫助企業(yè)完成了針對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研。可以看出，技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，大量信息可以被廉價(jià)地捕捉和記錄。掌握這些信息可以形成新的價(jià)值，假如當(dāng)人們對(duì)產(chǎn)品的使用不滿意時(shí)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，當(dāng)然，這種改進(jìn)不是盲目的改進(jìn)，它要求設(shè)計(jì)師具備一種概括分析的能力。而概括分析的能力在互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用中相當(dāng)重要，它是人們?cè)邶嫶蟮男畔⒘恐?，如何最有效地提煉出自己所需要?nèi)容的重要手段。設(shè)計(jì)師如果具備這種能力，那么無論產(chǎn)品的外形還是產(chǎn)品本身的功能，設(shè)計(jì)師都能夠進(jìn)行深入研究并作出合理適當(dāng)?shù)母淖?。這種人與物的合理互動(dòng)，有利于物的趨完美性改變，同時(shí)也有利于人的趨完美性體驗(yàn)。

iPod touch 是蘋果公司推出的一款便攜式移動(dòng)產(chǎn)品，它沒有通信功能。但“蘋果皮”（如圖三）的誕生讓它有了電話通信功能，這個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)受到了人們的熱捧，并且其逐漸衍生出了一個(gè)蘋果皮行業(yè)。初始蘋果皮的使用效果雖然讓人們眼前一亮，但仍有很多不足，隨著各種型號(hào)、功能的新蘋果皮（如圖四）逐漸出現(xiàn)，無論是技術(shù)缺陷，還是外形的不足，都日趨完善，顧客對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)度也在不斷上升。這款設(shè)計(jì)產(chǎn)品與上文的自拍桿一樣，同為智能手機(jī)的輔助產(chǎn)品，在它出現(xiàn)的時(shí)候，受到了人們的熱捧，并且逐漸升級(jí)換代，與主產(chǎn)品的契合度越來越高，同時(shí)人們對(duì)產(chǎn)品的使用滿意度也逐漸增加。當(dāng)然必須清醒地認(rèn)識(shí)到，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在初期也并不是都會(huì)受到人們的歡迎，因?yàn)橛脩魧?duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品需要有一個(gè)逐漸了解的過程，所以設(shè)計(jì)師需要在堅(jiān)持設(shè)計(jì)原則的基礎(chǔ)上，從用戶的眾多回饋信息中，通過一定的概括分析能力，將其設(shè)計(jì)的產(chǎn)品接近或者達(dá)到大多數(shù)人們對(duì)產(chǎn)品的期望值。

互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今信息社會(huì)形成的基石。人們生活在這個(gè)社會(huì)被數(shù)據(jù)所包圍著，而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用則讓自己的生活愈加豐富和便捷。數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通讓人們的思維得到擴(kuò)展并逐漸超越先前的思維模式。就像維克托所說，我們可以嘗試新的事物并開啟新的價(jià)值形式。但是，這需要一種新的思維方式，并將挑戰(zhàn)我們的社會(huì)機(jī)構(gòu)，甚至挑戰(zhàn)我們的認(rèn)同感。作者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所形成的互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)是一個(gè)大眾化的思維形式，生活在這個(gè)時(shí)代的人們，每個(gè)人都有提升自己互聯(lián)網(wǎng)思維的必要性，且必須引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)形成正面的健康的價(jià)值觀?；ヂ?lián)網(wǎng)思維下的設(shè)計(jì)師，可以將數(shù)據(jù)分析視為一種輔助性措施，不能夠存在“技術(shù)至上”的觀念，不能盲目地被信息數(shù)據(jù)所誤導(dǎo)，形成一種“從眾效應(yīng)”，還應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)新與“以人為本”的設(shè)計(jì)原則，而未來的設(shè)計(jì)之路也應(yīng)是技術(shù)與人文的互相融合。

（作者單位：西南交通大學(xué)建筑與設(shè)計(jì)學(xué)院）