[摘要]通過(guò)調(diào)研和分析當(dāng)前高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中常見(jiàn)的問(wèn)題,文章運(yùn)用期望理論,提出建立完善的組織機(jī)制、個(gè)人培養(yǎng)機(jī)制和報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)制度、機(jī)會(huì)激勵(lì)機(jī)制、成就激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制等提高高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)效率和質(zhì)量的有效途徑。
[關(guān)鍵詞]期望理論 頂崗實(shí)習(xí) 管理機(jī)制
[作者簡(jiǎn)介]姚旭明(1963- ),男,廣西扶綏人,廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,副教授,研究方向?yàn)楦呗氹娏夹g(shù)教育。(廣西 南寧 530007)
[課題項(xiàng)目]本文系2013年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“‘2+1’人才培養(yǎng)模式下頂崗實(shí)習(xí)管理的研究與實(shí)踐”的研究成果之一。(項(xiàng)目編號(hào):2013JGA379)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2016)14-0118-03
在國(guó)家的大力推進(jìn)下,在全國(guó)高職院校的探索下,頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)成為我國(guó)高等職業(yè)教育旨在提高教育教學(xué)質(zhì)量的一種重要的實(shí)踐性教學(xué)形式。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))指出:引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)?!秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》也指出要把提高質(zhì)量作為重點(diǎn);以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革;實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。
頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有“雙重”身份,即接受企業(yè)和學(xué)校的雙重管理。一方面,要發(fā)揮企業(yè)管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的主動(dòng)性,最好能讓企業(yè)在這一過(guò)程中獲得人才利益。另一方面,學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),其身份仍是學(xué)校學(xué)生,頂崗實(shí)習(xí)依然是學(xué)校教學(xué)的重要組成部分,學(xué)校仍然是實(shí)習(xí)管理的另一重要責(zé)任方。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校、地點(diǎn)分散、崗位類(lèi)型多,與企業(yè)相比,學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理更難以到位。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制普遍不健全,制約著頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的提升,探索構(gòu)建完善的高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制尤為重要。
一、弗魯姆期望理論綜述
(一)期望理論
期望理論(Expectancy Theory),是屬于管理心理學(xué)與行為科學(xué)領(lǐng)域的一種理論,是1964年著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆(Victor H.Vroom)提出的一種激勵(lì)理論。激勵(lì)理論可以用公式表示為:激勵(lì)力量(M)=效價(jià)(V)*期望值(E)。效價(jià)(V)是所能達(dá)到的目標(biāo),對(duì)滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值;期望值(E)是根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷,對(duì)達(dá)到目標(biāo)的把握程度。
在管理工作中,期望理論對(duì)于有效調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性有著重要的理論價(jià)值和指導(dǎo)意義。要激勵(lì)員工,就必須讓員工明確:(1)工作能提供給他們真正需要的東西;(2)他們欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起的;(3)只要努力工作就能提高他們的績(jī)效。怎樣使激發(fā)力量達(dá)到最好值,弗魯姆提出了人的期望模式:個(gè)人努力→個(gè)人成績(jī)(績(jī)效)→組織獎(jiǎng)勵(lì)(報(bào)酬)→個(gè)人需要。
運(yùn)用期望理論指導(dǎo)管理工作時(shí),要注意引導(dǎo)員工對(duì)效價(jià)(V)的準(zhǔn)確理解,滿(mǎn)足個(gè)人的效價(jià)和單位(企業(yè))的效價(jià)、社會(huì)的效價(jià)相吻合,盡可能提高效價(jià)(V)值,避免走上追逐個(gè)人名利的邪路。
(二)期望拓展理論
期望拓展理論用公式表示為:[M=E×VTIS],其中M表示努力程度;E表示目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性;Vr表示實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種可能滿(mǎn)足,r=l,2,…,n;Is表示各種滿(mǎn)足的重要程度,s=1, 2,…,m,且[IS=1],即一個(gè)人做某項(xiàng)工作的努力程度取決于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,還取決于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)個(gè)人的各種滿(mǎn)足程度及其重要性,具體如119頁(yè)圖所示。
運(yùn)用期望拓展理論指導(dǎo)管理工作時(shí),既要盡可能提高學(xué)生對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的滿(mǎn)足程度和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性?xún)煞N因素,又要注意建立科學(xué)、公平、準(zhǔn)確的工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制,使員工的滿(mǎn)足程度與其工作績(jī)效掛鉤,這樣才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
維克托·弗魯姆的期望理論及期望拓展理論,對(duì)于指導(dǎo)構(gòu)建高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)直接管理者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有著重要的指導(dǎo)意義。
二、頂崗實(shí)習(xí)管理常見(jiàn)的問(wèn)題
除了頂崗實(shí)習(xí)的地點(diǎn)遠(yuǎn)離學(xué)校、地點(diǎn)分散、崗位類(lèi)型多等客觀(guān)問(wèn)題給管理帶來(lái)困難外,調(diào)研發(fā)現(xiàn)高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制還普遍存在如下問(wèn)題:
(一)多重管理往往造成職責(zé)不清
高職院校頂崗實(shí)習(xí)的第一責(zé)任人是校長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人是主管教學(xué)的副校長(zhǎng),職能管理部門(mén)通常是教務(wù)處,具體實(shí)施管理者是教學(xué)院系,院系參與管理者有系主管領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員。多重管理和多方管理給管理責(zé)任的劃分和工作配合帶來(lái)了困難與問(wèn)題。特別在院系,專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師往往對(duì)學(xué)生情況不熟悉,也缺少思想教育工作的經(jīng)驗(yàn),而輔導(dǎo)員往往又缺乏指導(dǎo)學(xué)生從事崗位實(shí)踐工作的能力。工作目標(biāo)不明確,大大降低了頂崗實(shí)習(xí)直接管理者——專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三方)的內(nèi)在激勵(lì)力。
(二)管理制度存在漏洞
頂崗實(shí)習(xí)發(fā)生在企業(yè),學(xué)校往往認(rèn)為沒(méi)有發(fā)生過(guò)突發(fā)事件,沒(méi)有對(duì)學(xué)校帶來(lái)過(guò)損害,所以就沒(méi)有建立工作規(guī)范與工作流程,包括實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)動(dòng)員、過(guò)程檢查、實(shí)習(xí)評(píng)定、實(shí)習(xí)總結(jié)、突發(fā)事件處理預(yù)案、實(shí)習(xí)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)等,導(dǎo)致實(shí)習(xí)管理的效果不佳,未能給三方提供完善的組織支持。
(三)工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制欠缺
只有員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的滿(mǎn)足程度與其工作績(jī)效掛鉤,才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性,因此,建立科學(xué)、公平、準(zhǔn)確的工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制非常重要。但是調(diào)研發(fā)現(xiàn),職業(yè)院校管理機(jī)制往往缺乏科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制,從不分辨實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的優(yōu)劣,實(shí)習(xí)管理三方的努力程度當(dāng)然會(huì)大大下降。
(四)激勵(lì)機(jī)制欠缺
長(zhǎng)達(dá)半年到一年的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)工作完成后,除了實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定、實(shí)習(xí)材料存檔、管理三方獲得一定的課酬補(bǔ)助外,大多高職院校都缺少其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于三方的激勵(lì)措施單一,年復(fù)一年,實(shí)習(xí)管理三方的工作努力程度必然降低,從而影響頂崗實(shí)習(xí)教育工作的成效。
(五)培養(yǎng)管理能力機(jī)制不全
高職院校的很大一部分專(zhuān)業(yè)教師都是從“高?!钡健奥殬I(yè)院校”,雖然參加過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)或掛職鍛煉,但仍然缺乏豐富的崗位工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),面對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的崗位真實(shí)性、多樣性和技術(shù)復(fù)雜性時(shí),他們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)能力明顯不足。而對(duì)于學(xué)生要面對(duì)的就業(yè)心理調(diào)適,學(xué)生初入社會(huì)可能遇到的復(fù)雜問(wèn)題,在生產(chǎn)崗位上可能遇到的突發(fā)事件,僅僅擅長(zhǎng)校內(nèi)學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員的指導(dǎo)能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。實(shí)習(xí)管理三方能力的不足,將降低實(shí)習(xí)管理三方對(duì)頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性的判斷,進(jìn)而影響工作的努力程度。而高職院校往往缺失培養(yǎng)教師多方面能力的機(jī)制,實(shí)習(xí)管理三方只能自己探索,延遲了個(gè)人能力的成長(zhǎng)發(fā)展。
三、運(yùn)用期望理論構(gòu)建與完善頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制
期望拓展理論認(rèn)為,人們?cè)诠ぷ髦懈冻雠Φ某潭扰c工作的績(jī)效評(píng)估機(jī)制有關(guān),并取決于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)其的滿(mǎn)足程度。為提高頂崗實(shí)習(xí)工作的成效,充分調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)管理三方的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,需要著重構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制。
(一)從提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性來(lái)構(gòu)建管理機(jī)制
1.組織支持機(jī)制。提供完善的組織支持是提高頂崗實(shí)習(xí)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性不可或缺的一環(huán)。首先,成立必要的領(lǐng)導(dǎo)組織。要設(shè)立必要的校級(jí)、院系級(jí)頂崗實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)組織,協(xié)調(diào)校級(jí)、院系多方力量,并提供充足的資金作為保障。其次,校級(jí)、院系要分別制定管理制度,制定實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)動(dòng)員、過(guò)程檢查、實(shí)習(xí)評(píng)定、實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)表彰的工作規(guī)范與工作流程,并規(guī)定各方的工作職責(zé)與權(quán)利,使各項(xiàng)工作有章可循。再次,建立規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。學(xué)校應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)法律顧問(wèn),形成規(guī)范的,能維護(hù)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者權(quán)益的頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,明確三者的權(quán)利與義務(wù),使可能發(fā)生的糾紛盡可能根據(jù)協(xié)議協(xié)商解決。最后,要建立突發(fā)事件處理預(yù)案。為及時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚眄攳弻?shí)習(xí)過(guò)程中的突發(fā)事件,以及頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議未盡事宜且不能成功協(xié)商解決的事宜,應(yīng)建立突發(fā)事件處理預(yù)案,使突發(fā)事件造成的損害降到最小,盡可能及時(shí)、公平、公正地解決問(wèn)題。作為學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理的三方,任何一方的力量都不足以解決以上的全部問(wèn)題,需要從校級(jí)層面推進(jìn),確保建立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理的組織支持。
2.個(gè)人能力培養(yǎng)機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)有遠(yuǎn)離學(xué)校、地點(diǎn)分散、崗位類(lèi)型多、可能發(fā)生突發(fā)事件等特點(diǎn),給實(shí)習(xí)管理三方的工作帶來(lái)了困難和挑戰(zhàn),提高三方的個(gè)人能力是提高頂崗實(shí)習(xí)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性的重要一環(huán)。首先,要熟悉工作流程。組織三方學(xué)習(xí)管理制度,熟悉工作職責(zé),熟悉實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)動(dòng)員、過(guò)程檢查、實(shí)習(xí)評(píng)定、實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)表彰的工作規(guī)范與流程,做到對(duì)各項(xiàng)工作都胸有成竹。其次,提高實(shí)習(xí)管理三方的指導(dǎo)能力。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的崗位生產(chǎn)實(shí)踐指導(dǎo)能力、安全規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)能力,還要培訓(xùn)其指導(dǎo)學(xué)生正確擇業(yè)的能力。組織專(zhuān)家培訓(xùn)輔導(dǎo)員,提高其指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)心理調(diào)適的能力和指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確擇業(yè)觀(guān)的能力,要能夠指導(dǎo)學(xué)生防騙、防搶、防偷、防傳銷(xiāo),還要指導(dǎo)學(xué)生簽訂規(guī)范的就業(yè)協(xié)議書(shū)。最后,熟悉處理頂崗實(shí)習(xí)突發(fā)事件的流程。懂得如何配合校級(jí)、院系組織及時(shí)正確地處理頂崗實(shí)習(xí)突發(fā)事件,使事件得到及時(shí)、妥善、公平的解決,將事件給個(gè)人、企業(yè)、學(xué)校帶來(lái)的損失和影響降到最低。從上述三個(gè)方面著手,將提高實(shí)習(xí)管理三方的工作能力,避免他們對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作望而生畏,從而提高實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可能性,使他們?cè)诠ぷ髦性敢飧冻龈嗟呐Α?/p>
(二)從提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)三方滿(mǎn)足程度來(lái)構(gòu)建管理機(jī)制
1.工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人工作績(jī)效掛鉤才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,因此,首先要建立科學(xué)、公平、準(zhǔn)確的頂崗實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制。評(píng)估機(jī)制應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果評(píng)估與過(guò)程檢查相結(jié)合,個(gè)人自我評(píng)估與上級(jí)評(píng)估相結(jié)合,盡可能量化考核,重點(diǎn)考核線(xiàn)上指導(dǎo)率、到崗指導(dǎo)率、指導(dǎo)問(wèn)題記錄、成績(jī)?cè)u(píng)定規(guī)范水平、指導(dǎo)學(xué)生獲實(shí)習(xí)單位評(píng)定成績(jī)水平和成功就業(yè)率,力求真實(shí)地反映實(shí)習(xí)管理三方的工作成績(jī),以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬。
2.報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)制度。根據(jù)報(bào)酬期望設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)估機(jī)制,建立頂崗實(shí)習(xí)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,貫徹“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)功能。首先,要給予足夠的報(bào)酬。在制訂專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí),可以參照其他實(shí)習(xí)課程,給予頂崗實(shí)習(xí)足夠的課時(shí),確保參與頂崗實(shí)習(xí)課程的三方得到足夠的報(bào)酬。其次,應(yīng)設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)課酬。使課酬分配與工作績(jī)效評(píng)估掛鉤,設(shè)立頂崗實(shí)習(xí)基本課酬和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)課酬,使工作出色者獲得較高的課酬獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)三方努力工作。最后,將實(shí)習(xí)工作績(jī)效單項(xiàng)評(píng)估納入個(gè)人的全年績(jī)效考核,進(jìn)一步獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。
3.機(jī)會(huì)激勵(lì)機(jī)制。機(jī)會(huì)期望是希望自己所做的工作對(duì)自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響。制定頂崗實(shí)習(xí)管理制度時(shí),應(yīng)該盡可能從機(jī)會(huì)期望角度考慮,滿(mǎn)足三方的職業(yè)生涯發(fā)展期望。首先,將頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)與職稱(chēng)晉級(jí)掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行職稱(chēng)晉級(jí)必須從事過(guò)實(shí)踐教學(xué)工作的規(guī)定,而頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)可以認(rèn)定為實(shí)踐教學(xué),或者制定專(zhuān)業(yè)教師職稱(chēng)晉級(jí)必須從事過(guò)頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的規(guī)定。其次,鼓勵(lì)與支持實(shí)習(xí)管理三方到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)掛職鍛煉。高職院校專(zhuān)業(yè)教師大多是從高校畢業(yè)就直接被分配任教,雖然其理論知識(shí)豐富,但實(shí)踐能力較弱,極大地影響了教學(xué)質(zhì)量。實(shí)習(xí)管理三方抓住機(jī)會(huì)深入企業(yè)崗位掛職鍛煉,一邊當(dāng)先生一邊當(dāng)學(xué)生,可提高對(duì)不同崗位頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)能力,進(jìn)而提升自身的實(shí)踐能力和實(shí)踐教學(xué)水平。最后,鼓勵(lì)與支持實(shí)習(xí)管理三方與企業(yè)開(kāi)展技術(shù)合作。實(shí)習(xí)管理三方可尋找與校企合作的機(jī)會(huì),與企業(yè)共同開(kāi)展技術(shù)攻關(guān),申報(bào)科研課題,既可為職稱(chēng)晉級(jí)做準(zhǔn)備,又可提升自身的科研水平,滿(mǎn)足自身發(fā)展需求。
4.成就激勵(lì)機(jī)制。成就期望是人們對(duì)工作成功及事業(yè)成就的追求,具有強(qiáng)烈的成就需求的人,渴望將事情做得更為完美,更能享受爭(zhēng)取成功的過(guò)程中攻堅(jiān)克難的樂(lè)趣以及成功之后的成就感。一個(gè)人的成就期望會(huì)激勵(lì)其認(rèn)真完成自己認(rèn)為有價(jià)值的工作。高成就需求者喜歡具有適度挑戰(zhàn)性的工作,不喜歡接受特別容易或特別困難的工作。因此,首先要讓實(shí)習(xí)管理三方認(rèn)同指導(dǎo)工作,要讓他們認(rèn)同頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯成長(zhǎng)、對(duì)學(xué)校管理工作的重要性,讓他們認(rèn)識(shí)到工作中可能面臨的困難和挑戰(zhàn),也要向他們宣傳歷年成功的教師指導(dǎo)案例,使三方認(rèn)識(shí)到指導(dǎo)工作既是有難度的又是可以完成的。其次,公布與反饋工作績(jī)效。要及時(shí)明確地公布實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作的績(jī)效,讓三方了解自身工作是否到位,激勵(lì)他們爭(zhēng)取進(jìn)步。最后,建設(shè)必要的獎(jiǎng)懲機(jī)制。頂崗實(shí)習(xí)管理工作結(jié)束時(shí),不可只評(píng)定成績(jī),還要進(jìn)行實(shí)習(xí)工作績(jī)效評(píng)估考核,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),給予培訓(xùn)進(jìn)修與掛職鍛煉機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其成就期望,產(chǎn)生內(nèi)在激勵(lì)力。
設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)激勵(lì)機(jī)制時(shí),僅僅重視激勵(lì)是片面的,容易使人走上追逐個(gè)人名利的歧途。應(yīng)同時(shí)注意盡可能提高效價(jià)(V)值,提高實(shí)習(xí)管理三方的職業(yè)素質(zhì),通過(guò)提高他們對(duì)自身的期望值來(lái)提高激勵(lì)水平。
[參考文獻(xiàn)]
Victor H.Vroom.Work and Motivation[M].New York:John Wiley Sons,1994.