陳小健

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全媒體時代縣級臺節(jié)目主持的新思維

陳小健

這是一個融合的時代，創(chuàng)新的時代。“數(shù)與網(wǎng)”的技術(shù)革新，將給傳統(tǒng)媒體帶來了深刻革命，帶來節(jié)目主持生態(tài)的演變。各行各業(yè)人士的跨界加入，使節(jié)目主持呈現(xiàn)角色多元、繁花似錦的局面。“主持人無處不在，主持人誰都能做”，讓節(jié)目主持人感到了壓力。縣級臺節(jié)目主持人應(yīng)以新思維做好做足品牌、語言、故事和分享的文章。

一、注重打品牌，強化受眾認知度

受眾對品牌的認同非一日之功，而是由時間、視覺、感官和交流感反復(fù)疊加積累形成的，是建立在媒體和主持人堅持不懈的努力之上的。縣級臺節(jié)目打品牌，應(yīng)揚長避短，彰顯特色。靖江交通電臺針對一部分不愿意曝光、懼怕被大眾娛樂的相親人群的心理，推出了廣播相親節(jié)目《愛喲我的他（她）》，利用廣播的不可視性傳播特質(zhì)，既解決了他們的擔憂，又能使他們在輕松平和的氣氛中尋求美好姻緣。節(jié)目克服了一般相親以貌取人的缺陷，首先通過各自聲音、知識和思想的交流，從心開始，從對方的內(nèi)涵素質(zhì)介入，而不是先看重其外形。廣播相親節(jié)目讓相貌不再僅僅是起決定性意義的因素。為了保證節(jié)目的公信力，除了開通微信、網(wǎng)絡(luò)、電話等報名通道，節(jié)目還與團市委、企事業(yè)單位合作，確保男女嘉賓信息的安全性、可靠性。在相親交友的平臺上，主持人輕松詼諧、溫情溝通，邀請聽眾通過微信等方式參與節(jié)目，發(fā)表觀點。節(jié)目策劃了線下相親活動，通過面對面交流、游戲互動、才藝展示等增進相親男女的深入了解，產(chǎn)生了預(yù)想不到的效果和社會影響力。

二、尊重話語權(quán)，順應(yīng)受眾新期待

語言是人類最具表現(xiàn)力的傳播媒介。隨著新媒體快速崛起和國外模式節(jié)目的引進，我國媒介和節(jié)目主持語言發(fā)生了新的變化，一些網(wǎng)絡(luò)流行語匯進入傳統(tǒng)的信息傳播體系。節(jié)目主持人如果還是按照傳統(tǒng)的主持習慣和方式，講官話、說套話，受眾是不買賬的。在“人人是媒介”的互聯(lián)網(wǎng)時代，主持人應(yīng)彰顯特色，尊重受眾，把話語權(quán)交給受眾，順應(yīng)受眾的新需要、新期待。

回顧以往的主持，諸如“要求”、“強調(diào)”、“必須”，這些常常見諸新聞稿的語言，這種“官媒腔”，以一種高高在上的語態(tài)，拒人于千里之外，使媒體與受眾之間無形地產(chǎn)生了一種隔閡，有時會造成信息傳播的障礙，甚至令人反感。因此，主持人應(yīng)轉(zhuǎn)變語態(tài)，尊重受眾的話語權(quán)。對會議及領(lǐng)導(dǎo)人活動報道，盡量少用官方書面語言；時政類新聞解說，以民間口語與網(wǎng)絡(luò)熱詞相結(jié)合，做到通俗直觀；在內(nèi)容的選擇上，以典型場景切入，給受眾更多關(guān)注和有效信息。民生新聞求“情”，“情”源于“真”。真實的新聞、真情的話語和真誠的敘述，才能產(chǎn)生真實的效果，喚起接受者觀看與聆聽的關(guān)注和期待。主持人的真誠是保證節(jié)目收視率必不可少的條件。在聚焦普通人生存方面的報道中，主持人對情感問題應(yīng)把握好分寸，充分尊重被報道人的隱私和感受。講述既不夸大其詞，也不過分掩飾，語氣平和真實，節(jié)奏相對慢些，講得順心、貼心，讓受者聽得舒心、寬心。

靖江臺《我愛靖江話》是一檔接地氣的方言節(jié)目。主持人走進工廠、學(xué)校、農(nóng)村，與各行各業(yè)的人交流方言，探討地方話的前世今生，用方言說百姓故事，讓節(jié)目與受眾產(chǎn)生共鳴。節(jié)目設(shè)計了多個板塊，主持人充當串接者和把控者。“探訪靖江話”板塊對靖江風土人情、地理環(huán)境或特定的人文文化追根求源；“挑戰(zhàn)靖江話”板塊，就幾組關(guān)鍵詞讓參與者進行造句游戲；“學(xué)說靖江話”板塊，讓想學(xué)說靖江話的人群面對鏡頭過一把癮；“娛樂靖江話”板塊，由地道的靖江人用原汁原味靖江話展現(xiàn)方言的特有魅力。

三、學(xué)會講故事，增強受眾興趣感

故事為什么能吸引人？因為它有懸念有情節(jié)，環(huán)環(huán)相扣。感人的故事，勝過千言萬語。好故事有三度：一是銳度。故事要反映問題，揭示變化，緊扣社會熱點和時代主題，小故事蘊涵大背景，小人物反映大社會。二是溫度，指故事對受眾心靈深處的觸動，不僅要講述事情發(fā)生發(fā)展的過程，更要反映其產(chǎn)生的背景和內(nèi)在聯(lián)系，不僅要敘述結(jié)構(gòu)合理、情節(jié)具體生動，更要追求細節(jié)感人、有思想、有精神、語言精彩紛呈且有溫度，有說服力。三是厚度，即表達空間的多維度，有社會價值和社會意義。故事大多反映人對命運的關(guān)懷。好的故事能影響公眾對社會的判斷，從而打動人心，引導(dǎo)輿論。節(jié)目主持人要學(xué)會講故事，善于講故事，通過準確明朗的言辭和嘹亮動聽的聲音，講述現(xiàn)實生活中的典型人物和典型事例，鞭撻假惡丑，弘揚真善美，傳遞正能量，提升新風尚。

“最美風景在基層”，好故事必須到基層去挖。2014年，靖江臺開展大型新聞行動“走進美麗鄉(xiāng)村”，主持人和記者走進田間地頭、農(nóng)家小院、企業(yè)車間，與11個村的村民促膝聊天，獲取了許多鮮為人知的基層故事，推出了89篇報道，社會反響熱烈。泰州臺《小范幫你忙》是一檔民生服務(wù)類節(jié)目，立足于為百姓排憂解難，宣傳愛心，溫暖社會，架設(shè)政府職能部門與群眾之間的橋梁。主持人小范為了講述好每一個故事，深入基層，盡可能地在事件發(fā)生當時、當?shù)氐那樾蜗逻M行現(xiàn)場報道，多采用現(xiàn)場同期聲，傳達當事人、主持人的聲音，拉動受眾及其身邊人共同關(guān)注事件的過程。靖江臺《我愛靖江話》中的“開心靖江話”板塊，主持人講述故事時，將笑話與時政熱點聯(lián)系，如以“三聚氰胺”、“空心膠囊”、“醉駕”等為新聞點，對時政熱點進行分析，讓受眾通過詼諧笑話得到愉悅，在潛移默化中增加了對事物的判斷力。

四、運用新平臺，滿足受眾新體驗

多屏互動、跨界分享的互聯(lián)網(wǎng)語境下，受眾的意見和喜好不容忽視。傳統(tǒng)媒體與新媒體融合不是做給自己看的，而是通過有效的基因嫁接，借助“互聯(lián)網(wǎng)﹢”，建立以滿足分享為核心的傳播體系，努力成長為全媒體平臺。

適應(yīng)受眾信息需求的多樣多元多變，靖江臺通過體制創(chuàng)新、平臺建設(shè)、資源整合，進行節(jié)目采編、傳播流程再造，力求實現(xiàn)廣播、電視、網(wǎng)站、微信、手機客戶端、戶外、平面等不同媒介的融合。全臺以全媒體渠道進行內(nèi)容的多渠道、多媒體、多平臺發(fā)布，實現(xiàn)傳媒形式的重新架構(gòu)。以廣播電視為載體，建設(shè)以“影響靖江”為統(tǒng)一品牌的微信公眾平臺、新浪微博平臺，完善“新影響靖江”廣播電視網(wǎng)站。在“走近羅布泊”、“溫暖昭蘇”大型新聞行動中，多次嘗試全媒體運作，取得了很好的傳播效果，受眾的關(guān)注度與參與度大幅度提升，大型新聞行動大街小巷人人關(guān)注、人人分享。目前，“影響靖江”微信平臺有效關(guān)注用戶超過10000人，成長為在本地有影響力的微信平臺。

互聯(lián)網(wǎng)背景下的媒介受眾是個全新的用戶概念，電視媒體生產(chǎn)的不再是單一產(chǎn)品，而是同時提供文字、音頻、視頻、圖片等的多元產(chǎn)品，供全媒體平臺上的報紙、廣播、電視、手機用戶分享使用。因此，電視媒體和節(jié)目主持人不能僅僅考慮觀眾的需要，還要考慮到讀者、聽眾、觀眾、網(wǎng)民各類受眾的不同需求。節(jié)目主持人提供給受眾的不再僅僅是媒介產(chǎn)品，而是一種參與媒介內(nèi)容生產(chǎn)的全新體驗，把每一次主持節(jié)目，看作是與各類受眾進行情感交流的過程。通過全媒體社交平臺和手段，與潛在的用戶產(chǎn)生黏性，與各類受眾建立常態(tài)化的良性互動關(guān)系。用戶對媒體和主持人產(chǎn)生依賴感，不斷擴大節(jié)目主持的受眾圈，才能實現(xiàn)節(jié)目主持的品牌價值，提高電視的吸引力和影響力。

（作者單位：靖江廣播電視臺）