楊靜　吳桃　劉紅利

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國家對中小企業(yè)扶持制度的不斷完善，我國起步較晚的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)也得到了快速發(fā)展，在其發(fā)展過程中，日益激烈的市場競爭使鄉(xiāng)村旅游企業(yè)面臨著各種各樣的財務(wù)風(fēng)險。筆者實地走訪了龍泉驛區(qū)16家鄉(xiāng)村旅游企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)其在經(jīng)營管理中普遍存在財務(wù)風(fēng)險管理制度不健全、風(fēng)險管理意識淡薄等問題，針對這些問題提出了加強財務(wù)管理制度建設(shè)、增強財務(wù)風(fēng)險防范意識等解決措施。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游企業(yè)；財務(wù)風(fēng)險；管理

我國鄉(xiāng)村旅游企業(yè)起步較晚，二十世紀(jì)八十年代，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)才逐步發(fā)展起來。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的角色越來越重要，也越來越受廣大游客的青睞。然而，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在發(fā)展的同時，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險管理的問題亦暴露了出來，如何規(guī)避和降低鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在經(jīng)營管理過程中存在的財務(wù)風(fēng)險迫在眉睫[1]。

一、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的意義

（一）加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理，有利于減少企業(yè)投資決策的失誤

加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理，有利于規(guī)避和降低企業(yè)因盲目投資而帶來的財務(wù)風(fēng)險，建立風(fēng)險預(yù)警機制，通過對風(fēng)險的評估，提高企業(yè)投資的成功率。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的投資主要集中在擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模上，在投資決策前，企業(yè)會對投資項目的可行性進(jìn)行分析和論證，財務(wù)風(fēng)險的分析和論證對投資決策至關(guān)重要。全面詳實的財務(wù)風(fēng)險分析，使經(jīng)營者能準(zhǔn)確的判斷出決策所依據(jù)的經(jīng)濟信息是否全面、真實，所投資金能否按期收回等問題，從而作出較為準(zhǔn)確的投資決策。

（二）加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理，有利于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)對財務(wù)風(fēng)險的分析和判斷能力，在一定程度上決定著企業(yè)的市場競爭能力和生存發(fā)展能力。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)積極主動地堅持財務(wù)風(fēng)險管理，通過對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的預(yù)防、分散和轉(zhuǎn)移，有效的化解企業(yè)可能出現(xiàn)的財務(wù)風(fēng)險，確保企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理，有利于防范企業(yè)財務(wù)危機

加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理，建立風(fēng)險預(yù)警機制，對企業(yè)進(jìn)行事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督。將企業(yè)可能面臨的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行及時的預(yù)測預(yù)報，使企業(yè)提前采取應(yīng)對措施，可及時化解企業(yè)因面臨財務(wù)風(fēng)險而帶來的財務(wù)危機[2]。

二、經(jīng)營管理視角下鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理現(xiàn)狀分析

（一）財務(wù)風(fēng)險管理制度不健全

通過實地走訪了16家鄉(xiāng)村旅游企業(yè)后發(fā)現(xiàn)：所有被調(diào)查企業(yè)都未建立一套完善可行的財務(wù)管理制度。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)混亂，沒有明確的職責(zé)權(quán)限劃分，經(jīng)營者即為財務(wù)管理人員，在財務(wù)管理方面賬款不分離，使管理者完全凌駕于企業(yè)財務(wù)管理制度之上，長此以往，制度就形同虛設(shè)，無法發(fā)揮監(jiān)督制約功能，給企業(yè)帶來了財務(wù)管理風(fēng)險。此外，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在其經(jīng)營管理過程中，未編制各類財務(wù)計劃，使得企業(yè)在運作期間無參照和考量的指標(biāo)，不能有效的進(jìn)行成本控制，在一定程度上增加了企業(yè)的成本，進(jìn)而制約了資金的流動，使企業(yè)存在財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險[3]。

（二）從業(yè)人員構(gòu)成不合理

鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在聘用員工時，側(cè)重選擇自己信任度較高的親戚、朋友作為其員工，招聘渠道沒有拓展到人才市場，致使有能力，懂服務(wù)，會業(yè)務(wù)的人才進(jìn)不來。即使規(guī)模較大的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)吸納了有實力的人才，也因不適應(yīng)企業(yè)的文化與環(huán)境而離開了企業(yè)。因此，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)現(xiàn)有員工大多為經(jīng)營者親屬或當(dāng)?shù)貗D女，這些人員因未接受過專業(yè)的服務(wù)技能培訓(xùn)，不懂服務(wù)技巧，導(dǎo)致游客流失嚴(yán)重，長此以往，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)將漸漸失去已有和潛在的游客群，導(dǎo)致企業(yè)未來市場存在風(fēng)險，進(jìn)而影響到企業(yè)的收入，給企業(yè)帶來財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。此外，由于企業(yè)的經(jīng)營者同時擔(dān)任財務(wù)管理者的角色，所聘用的財務(wù)從業(yè)人員又缺乏專業(yè)知識和技能的支撐，無法有效的預(yù)測和評估企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險，低估企業(yè)存在的危機，從而制約企業(yè)的發(fā)展。

（三）財務(wù)風(fēng)險管理意識淡薄

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)過于注重企業(yè)的利潤增長和發(fā)展速度的提升，忽略了企業(yè)自身內(nèi)涵的建設(shè)和品質(zhì)的提升，企業(yè)經(jīng)營者缺乏危機感，風(fēng)險管理意識淡薄。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)經(jīng)營者不注重信息的獲取，不主動、積極、系統(tǒng)的評估風(fēng)險，在投資、籌資、生產(chǎn)經(jīng)營過程，沒有將財務(wù)風(fēng)險的防范提升到整個企業(yè)統(tǒng)籌安排的高度考慮，缺乏對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的有效預(yù)測、評估、控制和管理，致使企業(yè)在未來的發(fā)展中面臨更多風(fēng)險和危機。

（四）企業(yè)對外界環(huán)境變化的應(yīng)變能力較弱

鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展受外界環(huán)境、季節(jié)性的影響較大[4]。經(jīng)濟發(fā)生波動、市場失去調(diào)控、政策發(fā)生改變、資源出現(xiàn)調(diào)整等都會使鄉(xiāng)村旅游企業(yè)面臨風(fēng)險。盡管上述因素均來自于企業(yè)外部，但由于這些都是不可控因素，且具有復(fù)雜多變的特性，對于企業(yè)而言難以準(zhǔn)確預(yù)測，也無法進(jìn)行干預(yù)使之發(fā)生有利改變，因此，都會對置身在該環(huán)境下的企業(yè)的內(nèi)部運作、財務(wù)管理產(chǎn)生重大影響，進(jìn)而給企業(yè)帶來財務(wù)風(fēng)險。

（五）收益確認(rèn)缺乏合理性

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在其發(fā)展過程中，沒有編制符合企業(yè)發(fā)展實際的財務(wù)預(yù)算，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中無法有效監(jiān)控財務(wù)的執(zhí)行情況，期末就無法準(zhǔn)確衡量企業(yè)的盈虧，影響鄉(xiāng)村旅游企業(yè)收益的確認(rèn)。收益的確認(rèn)不僅關(guān)系員工的切身利益，還關(guān)系著企業(yè)后期資本價值的增加規(guī)模。因此，收益確認(rèn)不準(zhǔn)確致使鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在進(jìn)行后續(xù)投資時面臨投資風(fēng)險。

三、加強鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的措施

（一）建立健全財務(wù)風(fēng)險管理制度

建立健全財務(wù)風(fēng)險管理制度，應(yīng)從鄉(xiāng)村旅游企業(yè)內(nèi)部控制制度入手，在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，加強資金的使用管理，提高資金的使用效率，嚴(yán)格財務(wù)計劃的編制和成本的控制，確保流動資金的安全與完整。此外，應(yīng)明確管理者、經(jīng)營者權(quán)責(zé)，強化財務(wù)職能部門的監(jiān)控，確保賬款分離、賬賬相符，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動中的要求和程序，確保經(jīng)濟活動的有序、規(guī)范開展，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

（二）提高從業(yè)人員職業(yè)技能

鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)“引進(jìn)去、走出來”，提高其從業(yè)人員的職業(yè)技能?！耙M(jìn)去”要求聘用一批服務(wù)意識強，有經(jīng)驗、懂管理、會經(jīng)營、善業(yè)務(wù)、知市場的員工，共同經(jīng)營企業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化?！白叱鰜怼币蠹哟笃髽I(yè)員工專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)力度，定期對員工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行量化考核，使企業(yè)員工形成競爭意識，居安思危，從而完成“樹人”到“樹企”的過度，規(guī)范企業(yè)管理，規(guī)避和降低企業(yè)各類風(fēng)險[5]。

（三）規(guī)范收益的確認(rèn)和分配

收益的確認(rèn)和分配關(guān)系企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在進(jìn)行收益確認(rèn)時，應(yīng)結(jié)合企業(yè)當(dāng)年的財務(wù)預(yù)算，準(zhǔn)確核算企業(yè)的盈虧狀況，對盈虧狀況進(jìn)行深入細(xì)致的分析，以便做好下一年計劃。同時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)下一年度的資金需求情況，結(jié)合相關(guān)考量指標(biāo)制定出具體可行的分配方案，從而保證利潤分配的公正、客觀性。

（四）提高財務(wù)風(fēng)險防范意識

提高鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范意識，不僅要從管理者入手，強化管理者的風(fēng)險意識，提高管理層的風(fēng)險防范能力，還應(yīng)深入到經(jīng)營者、財務(wù)人員、普通員工，在縱向?qū)用媸切纬珊狭?，提高警惕，時刻關(guān)注和識別潛在風(fēng)險，加強企業(yè)管理，確保鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)管理的高效有序性，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤的增長。

（五）建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制

鄉(xiāng)村旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的實際，制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制。生產(chǎn)經(jīng)營期間，企業(yè)應(yīng)注重財務(wù)的計劃、核算、控制和審核，強化財務(wù)預(yù)算的控制，加大財務(wù)執(zhí)行監(jiān)管力度。同時，企業(yè)應(yīng)結(jié)合外界環(huán)境的變化，及時制定出風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險控制、風(fēng)險分散的應(yīng)急預(yù)案。日常經(jīng)營中，注重企業(yè)儲備金的提取，有效盤活流動資金，以應(yīng)對外界環(huán)境變化帶來的不利影響。

參考文獻(xiàn)：

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[3]楊靜海.談旅游企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理[J].旅游縱覽月刊，2014（12）

[4]汪伯文，李桂霞，陳媛惠.鄉(xiāng)村旅游企業(yè)財務(wù)管理初探[J].江蘇商論，2012（12）：263-265

[5]趙楠，曾潔靜，夏夢君.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題及對策[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015（18）：5-6