◎李翔凌

旅游人才培養(yǎng)在中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展中的效用

◎李翔凌

河南旅游業(yè)在中原經(jīng)濟區(qū)政策背景的支持下，再一次迸發(fā)出勃勃生機。人才是行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基本保障。為確保旅游業(yè)健康可持續(xù)的發(fā)展，旅游人才問題也越來越被重視。本文從旅游業(yè)在中原經(jīng)濟發(fā)展中的作用入手，然后分析人才培養(yǎng)在中原旅游業(yè)發(fā)展中的重要性，以一種循序漸進的方式嘗試闡述旅游人才培養(yǎng)在中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展中的效用。

旅游業(yè)在中原經(jīng)濟發(fā)展中的作用

作為涉及食、住、行、游、購、娛等多行業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，更是我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中，勢頭強勁的新生力量。因此，作為坐擁得天獨厚的旅游資源和河南這個人口第一大省的中原經(jīng)濟區(qū)，在其規(guī)劃、建設(shè)的過程中，中原旅游業(yè)被多次強調(diào)，反復(fù)提及，其重要地位不容小覷。

吸引各種資本競相進入。目前，全球經(jīng)濟形勢不景氣，可持續(xù)發(fā)展理念對環(huán)境治理和能源消耗提出了更高的要求。受其影響，傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)的發(fā)展速度放緩。在各類資本游走之際，相對綠色的旅游業(yè)因投入產(chǎn)出比例理想、流動性較強，逐漸進入各類資本的視野。

特別是《關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間資本投資旅游業(yè)的實施意見》等相關(guān)政策在國家旅游局出臺，意味著旅游業(yè)敞開大門，向各類民間資本拋出了橄欖枝。從生產(chǎn)、制造到建筑、能源，各行各業(yè)都積極回應(yīng)著旅游業(yè)的熱情好客，一大批高投資額的旅游項目正在規(guī)劃或在建，還有些旅游投資已經(jīng)開始顯現(xiàn)效益。

對外宣傳的重要途徑。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，不僅大量的中原游客走出去，而且還有更多的外地游客紛至沓來。2015年，河南省旅游業(yè)接待海內(nèi)外游客量和旅游總收入分別達到5.18億人次和5035億元，超額完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，形勢喜人。

河南旅游的對外宣傳，從沒有主題，到“中華之源、錦繡河南”，到“文化河南、壯美中原”，再到“記憶中原、老家河南”，步步為營、層層深入。河南的形象在世界面前越來越清晰，越來越精準。同樣是搭乘旅游業(yè)這趟快車，5月24日，2016中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇盛裝開幕，這是國際級的旅游業(yè)界大會，全球的目光再次聚焦在河南這片沃土。要知道，這已是國際級旅游城市市長論壇在河南的第五次召開。

河南憑借旅游業(yè)這張名片，展示形象，傳播聲音，更深入地與世界溝通合作。說旅游業(yè)已經(jīng)成為讓海內(nèi)外知道河南、了解河南、熟悉河南的重要途徑，一點也不為過。

有效協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展。地方旅游業(yè)的高速發(fā)展，可有效改善城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量、提升城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟收入、確保城鄉(xiāng)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

縱觀全省，不僅有通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游帶動群眾脫貧致富的“欒川模式”，更有調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、從黑色煤炭到綠色山水實現(xiàn)地方可持續(xù)發(fā)展的“焦作現(xiàn)象”。目前，開封、洛陽兩市國際文化名城的建設(shè)正在如火如荼的進行，市民都深切感受到城市環(huán)境變得更加整潔有序。在旅游業(yè)推動下，歷史重鎮(zhèn)朱仙鎮(zhèn)、龍門鎮(zhèn)擺脫了往日的頹廢，在新時期迸發(fā)出新的生機。其他，還有眾多的新型旅游城鎮(zhèn)建設(shè)也一直在進行?？梢哉f，旅游業(yè)的發(fā)展給城鄉(xiāng)民眾帶來了真實惠。

人才培養(yǎng)在中原旅游業(yè)發(fā)展中的重要性

新時代需要新型的人才,需旅游人才是旅游發(fā)展的重要保障，必須充分認識旅游人才培養(yǎng)的重要性和緊迫性，把人才培養(yǎng)作為中原經(jīng)濟區(qū)旅游發(fā)展遠景規(guī)劃的主要內(nèi)容，從人才培養(yǎng)上保障中原旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

中原旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要人才培養(yǎng)?？沙掷m(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求之一，是立足現(xiàn)在、著眼未來、注重久遠的一種長效發(fā)展模式。

旅游業(yè)在發(fā)展過程中，與各行各業(yè)接觸頻繁關(guān)聯(lián)度高、對各種社會資源依賴性大。因此，中原旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)做到合理規(guī)劃、開發(fā)、使用、維護旅游資源，妥善處理業(yè)態(tài)發(fā)展和環(huán)境保護之間的關(guān)系。這就要求旅游經(jīng)濟發(fā)展模式應(yīng)該由激進發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫徍桶l(fā)展，更加強調(diào)行業(yè)本身的良性運轉(zhuǎn)。這就對旅游業(yè)的人力資源水準提出了更高的要求。所以，對旅游從業(yè)者的人力投資就顯得必不可少。而人才培養(yǎng)是人力投資的主要構(gòu)成部分，這也是為什么說人才培養(yǎng)是中原旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

中原旅游業(yè)競爭實力的增強需要人才培養(yǎng)。新時期，一場沒有硝煙的人才戰(zhàn)爭正在打響。因為，優(yōu)秀的從業(yè)者隊伍是各行各業(yè)蓬勃發(fā)展的根本要素。不同于生產(chǎn)制造業(yè)的操作性勞動，旅游業(yè)因其顯著的智力性服務(wù)，使其對從業(yè)者隊伍的綜合水平提出了更高的要求。當(dāng)前，旅游業(yè)的地區(qū)間競爭，已經(jīng)由旅游資源競爭升級為信息的競爭、市場的競爭。旅游人才隊伍的建設(shè)水平將直接影響到中原旅游業(yè)在我國各地區(qū)間旅游業(yè)的競爭實力。

人才培養(yǎng)是提高行業(yè)人力資源水平的有效途徑。提升中原旅游業(yè)的綜合競爭力，必須重視旅游從業(yè)者隊伍建設(shè)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人力資源隊伍。

中原旅游業(yè)助力中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展需要人才培養(yǎng)。各行各業(yè)的發(fā)展都需要專業(yè)人才的積極參與。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)的龍頭老大，因其生產(chǎn)與消費的同時性、產(chǎn)品的無形性等一系列特性，更加強調(diào)了旅游專業(yè)人才的不可或缺性。旅游人力資源的開發(fā)、建設(shè)、培養(yǎng)，能夠為旅游業(yè)提供源源不斷的發(fā)展原動力。

旅游業(yè)又是一個涉及食、住、行、游、購、娛等多領(lǐng)域的綜合性產(chǎn)業(yè)。正是由于旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)度高、影響力強，它的發(fā)展將會拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，有效帶動中原地區(qū)食、住、行、游、購、娛等領(lǐng)域及其周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造出顯著的經(jīng)濟效益和社會效益，為中原經(jīng)濟區(qū)的發(fā)展提供強大的助推力。

（作者單位：鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院）