李婷

舒適護(hù)理模式在住院患者護(hù)理中的應(yīng)用

李婷

【摘要】目的 探究舒適護(hù)理模式在住院病人護(hù)理中的應(yīng)用。方法 選取住院接受治療患者，隨機(jī)分為實驗組以及對照組。實驗組給予舒適護(hù)理，對照組給予常規(guī)護(hù)理。對2組患者經(jīng)護(hù)理后的效果及護(hù)理滿意度比較分析。結(jié)果 實驗組對護(hù)理的滿意率大于對照組（P＜0.05）。實驗組完全依從率從24.00%上升為66.00%，不依從率由25.00%下降為10.00%，對照組完全依從率從23.00%上升至34.00%，不依從率無變化。兩組相比，存在明顯差異（P＜0.05）。實驗組經(jīng)舒適護(hù)理后舒適度評分高于對照組（P＜0.05）。結(jié)論 對住院患者實施舒適護(hù)理，可以提高患者治療效果，減少患者不良反應(yīng)以及并發(fā)癥的發(fā)生率，增加住院患者對護(hù)理人員護(hù)理的滿意度。

【關(guān)鍵詞】舒適護(hù)理；住院患者；護(hù)理效果

作者單位：273500 鄒城市人民醫(yī)院

Comfortable Nursing Model in the Application of Inpatient Care

LI Ting, Zoucheng City People's Hospital, Zoucheng 273500, China

[Abstract]Objective To explore the application of comfortable nursing mode in inpatient nursing. Methods Hospitalized patients were randomly divided into an experimental group and a control group. Experimental group received comfort care, control group received conventional care. Comparative analysis of the two groups after the effect and nursing care after satisfaction. Results The satisfaction rate for care than the control group (P<0.05). Experimental group full compliance rate rose from 24.00% to 66.00%, 25.00%, non-compliance rate decreased from 10.00% in the control group full compliance rate rose from 23.00 percent to 34.00 percent, unchanged from the rate of non-compliance. Compared the two groups, there are significant differences (P<0.05). After the experimental group score higher than comfort care comfort (P<0.05). Conclusion Comfort care for patients hospitalized, can improve patient outcomes, reduce the incidence of adverse reactions in patients and complications and higher hospital patient satisfaction with nursing care.

[Key words]Comfort care, Inpatient, Nursing effect

隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對各種事項的要求都在不斷的提高[1]。在醫(yī)療部門當(dāng)中，住院患者對護(hù)理的質(zhì)量要求也在不斷的提高，如何對住院患者進(jìn)行合理的護(hù)理，以提高患者在治療的過程中效果以及對護(hù)理的滿意度，已經(jīng)成為護(hù)理管理者需要解決的一個問題。舒適護(hù)理作為醫(yī)療部門新興的護(hù)理方式，以患者為中心，根據(jù)不同患者的病情、臨床特點等對患者實施合理有效的護(hù)理[2]。本文主要對2014年1月～2015年1 月100例住院患者實施舒適護(hù)理作研究，研究舒適護(hù)理在住院患者治療中的效果，具體報告如下：

1　資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年1月～2015年1月200例住院患者，患者均意識清醒，無精神疾病史以及智力障礙。隨機(jī)將患者分為實驗組以及對照組。這200例住院患者，年齡在20歲以下14例，年齡20～40歲80例，年齡40～60歲60例，年齡60～80歲40例，年齡80～100歲6例；男性120例，女性80例；內(nèi)科患者為90例，外科患者為70例，其他科室患者為40例；文化程度在小學(xué)及以下水平患者為60例，初高中文化水平為120例，大學(xué)以及以上文化水平為20例。2組住院患者，在年齡、病情、性別、文化程度等基線資料方面均無太大區(qū)別，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 提高患者在住院期間的生理舒適性 （1）根據(jù)不同患者的年齡、性別、文化程度以及患者的病情，合理的為患者安排床位。嚴(yán)格對病房的光線、濕度、溫度以及通風(fēng)等進(jìn)行調(diào)整，保持病房的溫度以及濕度適宜，努力根據(jù)患者的要求做出消除患者各種不適的調(diào)整。護(hù)理人員在對患者進(jìn)行護(hù)理時，要做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕等，避免因操作不當(dāng)而對患者帶來沖刺激，使患者處于舒適的病房之中治療疾病。（2）根據(jù)不同患者的需求，為患者特制各種靠墊，減免患者因長期同一體位而出現(xiàn)的肢體不適，如麻木、僵硬、攣縮甚至是畸形。（3）有些住院患者存在語言障礙，護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者的臨床癥狀以及資料，對患者的制定合理的護(hù)理計劃，充分的尊重、關(guān)愛患者，給患者適宜的鼓勵，讓患者建立戰(zhàn)勝疾病的信心，消除患者的焦躁、憂慮以及抑郁等不良的心理情緒。教患者簡單的可以與他人進(jìn)行溝通的手勢，或讓患者通過文字書寫方式來傳達(dá)需求，以便護(hù)理人員對患者做出相應(yīng)的護(hù)理。（4）使患者保持良好的體位進(jìn)行休息，減輕患者在住院治療過程中的不適。要密切的注意患者的引流管或者導(dǎo)尿管的情況，保持其通暢，并且要防止其出現(xiàn)脫落、牽拉、堵塞等情況。積極的引導(dǎo)患者早日下床進(jìn)行活動，提高患者的恢復(fù)能力，減少患者在臨床治療過程中的不良反應(yīng)。（5）醫(yī)療護(hù)理部門要加強(qiáng)對護(hù)理人員護(hù)理技能的培訓(xùn)以及考核，提高護(hù)理人員護(hù)理的整體質(zhì)量，減少在為住院患者進(jìn)行護(hù)理時不良事件的發(fā)生。

1.2.2 在患者進(jìn)行住院治療的過程中，護(hù)理人員應(yīng)針對每位患者的心理特點給予相應(yīng)的心理護(hù)理，積極的與患者進(jìn)行溝通，告知患者的具體病情以及注意事項，鼓勵患者以良好的心態(tài)接受治療。同時護(hù)理人員要與住院患者的家屬進(jìn)行溝通，讓患者的家屬詳細(xì)了解患者的具體情況，緩解患者家屬的心理負(fù)擔(dān)，具體措施為：（1）給予住院患者更加人性化中的護(hù)理，以親人稱呼來代替對患者以床位為稱呼，增加患者對護(hù)理人員的親切感，減少患者在治療過程中的恐懼，提高醫(yī)療人員為患者治療的效果。（2）在病房或者是手術(shù)室，播放患者喜歡的音樂或者是廣播，緩解患者的緊張與焦躁，減少患者經(jīng)治療的不良反應(yīng)。（3）護(hù)理人員對住院患者適量的展開健康教育，如患者在進(jìn)行常規(guī)檢查時的注意事項、患者疾病的注意事項以及飲食等方面的教育，加強(qiáng)患者對疾病治療知識的了解，提高患者對疾病治療的自我效能。

1.2.3 醫(yī)療人員積極的與患者以及其家屬建立良好的醫(yī)患關(guān)系，告知患者家屬患者的病情變化以及治療時的心態(tài)，讓患者的家屬幫助患者建立治愈疾病的信心。告知康復(fù)出院的患者要定時來院進(jìn)行復(fù)查，并對住院期間所接受的護(hù)理作出評價以及建議。充分尊重患者的各項生活習(xí)慣，在不違反醫(yī)責(zé)的情況下滿足患者的需求，提高患者對護(hù)理的滿意程度。

1.3 療效判定標(biāo)準(zhǔn)

對實驗組以及對照組住院患者經(jīng)不同護(hù)理方法護(hù)理的效果進(jìn)行觀察分析。將住院患者經(jīng)護(hù)理后對護(hù)理的滿意程度分為滿意以

及不滿意，對住院患者經(jīng)護(hù)理干預(yù)前后的依從性進(jìn)行比較，并且對患者在護(hù)理前后舒適評分進(jìn)行比較。

1.4 數(shù)據(jù)處理

兩組住院接受治療患者護(hù)理情況的研究數(shù)據(jù)，在本次研究結(jié)束后，均準(zhǔn)確無誤地錄入SPSS 19.0軟件中進(jìn)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理，使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示為計量資料，對比方法為t檢驗，使用例數(shù)（%）為計數(shù)資料，對比方法使用χ2檢驗。P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2　結(jié)果

2.1 兩組住院患者的護(hù)理滿意度對比

實驗組對護(hù)理的滿意率優(yōu)于對照組（P＜0.05）。詳見表1。

表1　兩組住院患者的護(hù)理滿意度對比[n(%)]

2.2 兩組住院患者的護(hù)理前后依從性對比

實驗組經(jīng)舒適護(hù)理后，其完全依從率從24.00%上升為66.00%，不依從率由25.00%下降為10.00%，而對照組完全依從率從23.00%上升至34.00%，不依從率無變化。兩組相比，存在明顯差異（P＜0.05）。詳見表2。

表2　兩組住院患者的護(hù)理前后依從性對比[n（%）]

2.3 兩組住院患者的護(hù)理前后舒適度對比

實驗組舒適度評分高于對照組（P＜0.05）。詳見表3。

3　討論

對住院患者實施舒適護(hù)理，可以最大程度的滿足患者對護(hù)理的要求，提高患者對護(hù)理人員護(hù)理的滿意度。舒適護(hù)理主要是讓住院患者在心理方面以及生理方面獲得滿足[3]。住院患者在自己的需求被滿足之后，則會對護(hù)理人員產(chǎn)生感激、信任，從而發(fā)自內(nèi)心的尊重醫(yī)療人員，配合醫(yī)療人員對其治療的操作。舒適護(hù)理對患者進(jìn)行積極的護(hù)理，使得患者愿意主動參與到治療的整個過程之中。如果住院患者在治療的過程中，缺乏舒適的護(hù)理，則會使患者的心理出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)，不愿主動的參與自身疾病的治療，從而影響治療的效果[4]。

對不同的住院患者制定相應(yīng)的舒適護(hù)理計劃，充分的體現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理宗旨，使得患者對護(hù)理人員的滿意程度不斷提高，對護(hù)患之間的關(guān)系起到了促進(jìn)作用，護(hù)患之間具有相同的目的，其相容性的增強(qiáng)，護(hù)理人員在為患者護(hù)理時的整體素質(zhì)以及技能也會不斷的提高[5]。

本文結(jié)果：給予舒適護(hù)理的住院患者對護(hù)理的滿意率優(yōu)于常規(guī)護(hù)理的住院患者（P＜0.05）。實驗組完全依從率上升程度以及不依從率的下降程度均比常對照組存在優(yōu)勢（P＜0.05）。實驗組舒適度評分高于對照組（P＜0.05）。結(jié)果表明，對住院患者實施舒適護(hù)理，可以明顯提升患者對護(hù)理人員護(hù)理的滿意程度，增加患者對醫(yī)療人員治療操作的依從性，使患者在住院治療的過程中處于舒適的狀態(tài)，改善了患者的生活質(zhì)量。

表3　兩組住院患者的護(hù)理前后舒適度對比（分）

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doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.18.181

【文章編號】1674-9308（2015）18-0259-02

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【中圖分類號】R473